Informace

O nás

Cestovní kancelář Melissa Travel s. r. o., založená r. 1995, se za uplynulých úspěšných 26 sezón stala jednou z uznávaných CK v ČR specializující se na zájezdy do Řecka.Již od začátku naší činnosti se snažíme přinést našim klientům vždy něco navíc. Ať už v podobě 100% garance transferů, taxi služby pro naše pražské klienty,…
Detail

Všeobecné informace

Smlouva o zájezdu: Vyplňte ji velice pečlivě a tak, aby obsahovala veškeré požadované údaje (nástupní místo, data narození, kontaktní údaje). Veškeré změny a doplňky cestovní smlouvy musí být klientem podány písemně! Cestovní doklady:  Občan ČR může od 1. 5. 2004 vstupovat a pobývat na …
Detail

Obsah ceny zájezdu

Cena všech zájezdů zahrnuje leteckou přepravu s Travel Service (týká se leteckých a kombinovaných zájezdů, dále jen TVS), letištní a bezpečnostní taxy + kurzový příplatek ve výši 0 Kč, který byl kalkulován na základě průměrného kurzu Kč/USD za období červen – září 2019 + cestovní poji…
Detail

Rezervace/Objednání zájezdu

V tomto článku najdete odkaz na soubor, který Vám poradí jak správně vytvořit rezervaci či objednávku na našich internetových stránkách. Postup pro zadávání rezervací a objednávek můžete najít po kliknutí na odkaz zde.       …
Detail

Transfery

Nabízíme transfery na/z letiště zdarma při zakoupení zájezdu do 30. 04. 2021. Pro klienty, kteří bydlí na území hlavního města Prahy/Brna, je připravena služba TAXI, která vás ZDARMA odveze k odletu. Pro klienty, kteří nemají možnost využít nástupu/výstupu na našich svozových transferech na/z…
Detail

Parkování na letišti zdarma

Pro klienty, kteří si zakoupí zájezd a nemají možnost využít nástupu/výstupu (bydlí dále než 30 km od nástupního místa) na našich svozových transferech na/z letiště v ČR, nabízíme parkování na letišti ZDARMA. Jedno parkovací místo na jednu smlouvu. Požadavek na službu musí b…
Detail

Taxi na letiště zdarma

Pro klienty, kteří bydlí na území hlavního města Prahy je připravena služba TAXI, která vás ZDARMA odveze k odletu. Požadavek na službu musí být uveden na smlouvě o zájezdu při zakoupení zájezdu. Jedno taxi na jednu smlouvu, z jedné adresy, maximální kapacita je 4 osoby. Platí při objednání zájezdu do 31.1.2021. Po tomto datu je…
Detail

Informace k odjezdu

Po rozkliknutí tohoto článku Vás odkaz přesměruje na stránku, kde si budete moci stáhnout informace k odjezdu, ktere budou k dispozici cca 20 dní před odjezdem volně ke stažení na našich internetových stránkách, u prodejců, případně je zašleme na základě vašeho požadavku vyznačeného na smlouvě o  zá…
Detail

Platby

Při objednání zájezdu od 30.10.2020 do 15.3.2021 I. záloha při objednání zájezdu POUZE 500 Kč/osoba do druhého dneII. doplatek zálohy 30 % splatný do 15. 3. 2021III. doplatek celkové ceny splatný 30 dní před odjezdem   Při objednání zájezdu od 15.3.2021 I. záloha při objednání zájezdu…
Detail

Slevy

Nabízíme slevu při včasném nákupu, při platbě celkové ceny zájezdu, pro stálé zákazníky, slevu za doporučení nových klientů a další výhodné nabídky. Sleva při včasném nákupu Sleva za včasný nákup je vyznačena v ceníku u jednotlivých ubytovacích kapacit. Výše slev se liší…
Detail

Ubytování

Naše CK se snaží mít zájezdy dostupné co největšímu počtu osob. Standard ubytoování nemá vždy přímou souvislost s cenou zájezdu. Cenu zájezdu výrazně ovlivňují i náklady na dopravu do místa pobytu. Jsou místa pobytu, kde stojí transfer z letiště cca 500Kč/osoba, ale jsou i jiná místa, kde transfer stojí přes 2000Kč/osoba. To má…
Detail

Delegáti

Naši delegáti jsou vám k dispozici jak na mobilních telefonech, tak i v úředních hodinách na většině ubytování. Časy schůzek jsou vždy uvedeny na nástěnce.  U těchto destinací: Paxos, Ios a Alonissos je delegát pro klienty osobně k dispozici pouze u příletů a odletů. U těchto vybraných destinací je v případě nutnosti zastihnete pouze na…
Detail

Informace k trajektům

V případě, že Vaše dovolená je v místě, kam je zajištěn transfer i trajektem (lodí), je nutné počítat s tím, že lodní řád nemusí navazovat na letový řád a může vzniknout čekání v přístavu na lodní spojení popřípadě čekání na letišti.  V případě, že letový řád na ostrov, kde přistává…
Detail

Cestovní pojištění

Součástí ceny všech zájezdů a pobytů společnosti MELISSA TRAVEL, s. r. o. (dále jen CK) uvedených v katalogu zájezdů Řecko 2021 je základní cestovní pojištění společnosti UNIQA pojišťovna, a. s. (dále jen pojišťovna). Při zakoupení zájezdu je možné sjednat i rozšířené cestovní pojištění…
Detail

Ke stažení

Důležité dokumenty ke stažení Koncesní listina Certifikát pojištění CK Všeobecné obchodní podmínky zkrácené Všeobecné obchodní podmínky kompletní  Všeobecné pojistné podmínky UNIQA Zasedací pořádek autobusu Základní řecká slova…
Detail

Půjčovné automobilů

Zde si můžete prohlédnout ceníky pro zapůjčení aut v sezoně 2021.        
Detail

Hygienické standardy na palubách letadel

Hygienické standardy na palubách letadel Smartwings Group více info
Detail

Svatby v Řecku

Pokud si představujete svou svatbu na malé romantické pláži či na jiném krásném místě v Řecku, jsme tu pro vás. Pomůžeme vám s realizací svatby v našich destinacích dle vašich představ. Více informací o ceně a potřebných náležitostech obdržíte v CK.
Detail

Skupinové zájezdy

Skupinám, kde spolu cestuje více než 20 dospělých osob (cestují ve stejném termínu a mají zajištěné stejné služby), poskytneme atraktivní slevu:20 plně platících účastníků = 21. poukaz zdarma 30 plně platících účastníků = 31. poukaz zdarma a 40 % sleva z 32. poukazu 40 plně platících účastníků = 41. a 42. poukaz zdarma
Detail

Provádění kontrol odbavených zavazadel

Vážení klienti, v rámci zvyšování ochrany cestujících a v souladu s platnou legislativou Evropské unie budou pracovníci bezpečností kontroly na Letišti Václava Havla Praha od 15. 5. 2017 provádět detekční kontroly uvnitř vybraných zapsaných zavazadel. Během tohoto procesu budou některá zavazadla otevřena a fyzicky zkontrolována na př…
Detail

Plná moc k vycestování s dítětem

Na základě Vašich dotazů, jsme pro Vás zjistili požadované informace a přikládáme oficiální vyjádření ministerstava zahraničních věcí a asociace českých cestovních kanceláří a agentur k vycestování s dětmi:   Zde najdete informace z Velvyslanectví ČR v Řecku:
Detail

Informace o zpracování osobních údajů, Poučení o právech v souvislosti s ochranou osobních údajů

Ke stažení zde. 
Detail

Katalog PDF

Dobrý den,katalog na léto 2021 nemáme v tištěné podobě, ale pouze ve verzi PDF. Máme dvě verze, jedna je "listovací" a druhá "klasická".   Baranik IvanMelissa Travel s.r.o.              
Detail

Garance vrácení peněz

Garantujeme možnost okamžitého odstoupení od smlouvy o zájezdu bez stornopoplatku a vrácení uhrazených prostředků do 14 dnů, v případě: zákazu cestování (vláda vydá doporučení necestovat), povinné karantény (pokud bude povinná při vstupu do cílové destinace, či při návratu do ČR) a uzavření českých hranic.
Detail

Omezení otevírací doby od 27.12.2020

Vážení klienti,na základě nařízení vlády ze dne 23.12.2020 budou naše pobočky od 27.12.2020 uzavřené. O jejich znovuotevření vás budeme informovat.Budeme vám k dispozici na telefonních č…
Detail

Novinky 2021

Dobrý den,na níže uvedených odkazech naleznete naše nové destinace na léto 2021, zatím pouze fotografie a videa letovisek a pláží.  Nové destinace pro rok 2021 Ostrov SYROShttps://www.melissatravel.cz/ostrov/857-syros - letovisko 
Detail

Platnost poukazu

Vážená paní,Vážený pane,v dubnu jste si vybrali možnost odstoupení od smlouvy o zájezdu bez stornopoplatku a vybrali jste si poukázku na vámi uhrazenou zálohu.Platnost této poukázky je do 28. 2. 2021, do této doby si je potřeba vybrat z naší nabídky dovolenou na léto 2021.Tak jak je u nás zvykem, začátkem listopadu…
Detail

Info

Na tomto odkazu je plné znění nového zákona (185/2020), který řeší opatření vlády se situací SARS CoV-2 a poučení pro klienty k tomuto zákonu.
Detail

Cesty do Řecka léto 2021

V Liberci dne 10.03.2021   Vážená paní, Vážený pane,   někteří z vás nám voláte a ptáte se, jaká bude situace v létě a jaká budou řešení z naší strany.   Řecká vláda včera vyhlásila, že od 15.05.2021 bude umožněno cestovat do Řecka. Cestujíc…
Detail