Chat

Vidim, ze Vase IT to vyresilo typicky recky. Polozka "Korfu, Sivota, Parga, Paxos, Ammoudia" z nabidky proste zmizela.

Děkuji za informaci, IT oddělení jsem já (ne jenom IT) :-). Já to tam vidím, ale z "mého" pohledu, z pohledu klienta ne :-(, takže to bude muset vyřešit někdo šikovnější. Myslím, že zítra to bude.

Tak už opraveno, omlouvám se za zmatky.

Uz je to O.K.

To bych se musel naklonovat :-). Jednu sezónu jsem pořádal zájezdy do Kalabrie. Ten rok jsem neřekl poprvé v životě křívé slovo na partnery v Řecku, ale na Italy jsem nadával každý den :-). Nechci se nikoho dotknout, ale spolupráce s nima byla šílená..... .

Děkuju. Netušil jsem, Taljáni mi vždy přišli úžasní. Tak s vámi budem jezdit do Řecka. J.Odložil

Dávám za pravdu panu Baraníkovi. Byla jsem s Melissou v Kalábrii. Moře krásné, ale místní obyvatelé naprosto nevstřícní, jako by jim turisté vadili. To se prostě s Řeckem nedá srovnat. Už bych do Kalábrie nejela.

Talijáni jsou užasný, ale na všechno mají dost času. To je fakt, z vlastní zkušenosti. A v té Kalábrii jsme byli, bylo tam fajn.

Raději 100 Řeků než 5 uřvaných Italů.

5 euro je v pohodě, já to dělám taky. Když jsem spokojený tak toto dávám najevo, je to stejný jako v restauraci.

Děkuju, jsem tedy v klidu. J.Odložil

Před odjezdem z destinace také necháváme na lednici "děkovné" za příjemný pobyt. :-)

Dobrý den, to jste hodná :-), ale toto je potřeba poslat mailem, z vaší mailové adresy. Musíme to archivovat se smlouvou o zájezdu.

Dobrý den, transfery máme pouze k odletům kde v daném dni máme hodně letenek 250, protože jinak by se nám nezaplatili. Pokud mám v daném dni hodně letenek, tak transfer vychází na cca 300Kč na osobu v průměru. Včetně Brna kdy transfer pro 8 osob vychází na cca 6000Kč/cesta. Pokud mám v daném dni letí pouze 80 osob, což je letos případ Kefalonie), tak si bohužel toto nemůžeme dovolit. Kam jsou transfery z Brna najdete zde : https://www.melissatravel.cz/clanek/17-transfery-v-cr. Pokud není transfer nabízíme parkování zdarma.

Určitě nebude, pro nás to není žádné "terno" odvezeme tam o cca 30% klientů méně (menší počet termínů, proti 11/12 dní). Takže přijdeme o 30% marže, což je dost znát :-(. Bohužel zde došlo ke změně a budou pouze lety na 7 dní, proto jsem udělali termíny na 15 dní, 8dní by bylo pro většinu klientů málo.

Jsou tam vždy dvě klimatizace, jedna nahoře a jedna dole. Je tam další market cca 150 m od ubytování na cestě směrem na Valtos, první křižovatka (dům+ bazén).

Děkuji,jen jsem se znovu přesvědčila,že Vámi vybrané destinace jsou IN ! Hotková.

Když jsem na Parze tak zde též bydlíme.

Ráda bych ten 1.letecký termín objednala ale pro nás penzisty je zatím příliš velké finanční riziko případné nutnosti covid-testů.Než se vyjasní,jak to bude koncem jara vypadat,asi už budete mít termín obsazen. Při troše štěstí snad... S pozdravem Hoťková

Jsou tam pouze 3 mezonety, to asi nebude. Proč by měli být testy, když nebyli v době kdy se všichni (lidi/státy) báli této situace více než nyní ? Letos v létě se do a z Řecka jezdilo bez testů.

Pokud něco měníme tak klienty informuje telefonicky/SMS. Vaše destinace jsou beze změny. Maili v těchto případech nezasíláme, protože je nikdo nečte :-(. Když pošlu 1000 mailů, tak si jich klienti přečtou 250, což je prý super číslo, ale z mého pohledu na nic :-(.

Děkuji já ráda brouzdám po Vašich stránkách a tam jsem to našla tak jsem chtěla vědět jak to je.

Ja, wir werden morgen eine E-Mail senden.

Na Paleochoru ne, na 8 dní budeme mít hotely.

To není problém, je to pro nás to samé.

nebude, to jsem nikdy ani nepsal.

Moc se nám totiž zamlouvá Marianthi ,Stegna. Ale přes to jste nás potěšil a vybereme si i z vámi jmenované nabídky. Díky!!!

Ano, budeme mít Zakynthos, Kos, Kalymnos, Kréta (oblast Ierapetra). Dle vyjádření Smartwings, bychom do pondělí měli dostat termíny.

Děkuji za příznivou odpověď a už se moc těšíme-rádi bychom s vámi ještě v průběhu září 2021!!!

Dobrý den, každé studio má svůj balkon.

Už to víme podívali jsme se spět na komentáře

To je v pohodě, rád odpovím na všechny možné otázky. Někdy mě spíše překvapuje, že se lidi ptají na věci, které si mohou jednoduše zjistit sami.

I já se připojuji . Přátelé od jiných cestovek dopadli špatně a někdy i bez informací. Vskutku, klobouk dolů.

Dobrý den, problém není, ale je toho hrozně moc a ne vše dělá "automat". V okamžiku kdy dojde ke kontrole, tak vám přijde upravená smlouva. Určitě do konce dalšího týdne bude vše potvrzeno, bohužel někteří klienti nezadali správné čísla poukázek a tím se vše zdržuje.

Platí co jsem napsal já, bohužel si neověřila u mě všechny informace.

Dobré ráno, děkuji za odpověď, dost mě to vyděsilo, že bych musela jít jinou složitější cestou. Abych tedy zrekapitulovala mé platby. Zálohu máme zaplacenou, 2 platbu bych využila voucherem 7 500 Kč + 3 500 Kč + zbytek hotovost či platba kartou na pobočce v Praze a 3 platbu přes účet. Může být? Ještě jednou moc děkuji za vyřízení. Klidný den Kratochvílová.

ano, takto to jde.

Dobrý den, zavolejte do kanceláře a vše dořešíme. S tím požadavkem to je chyba, buď to jde, nebo nejde.

Doprava - tak jak píšete. Studio je jedna místnost, kde je daný počet lůžek. Apartmán jsou dvě místnosti, kde je daný počet lůžek. Zde máme pouze studia.

Děkuji.

MĚ SE MOC LÍBILA STUDIA ELPIDA BEACH.. FALIRAKI RHODOS....

napište mi, kde jste všude byla (stačí penzion) a já vám to doplním, kam ještě jed....

Kréta Paleochora 2x 2009 a 2010 název penzionu už nevím Kefalonie 2x - Zacharula a Water Side Korfu 2x - Maria a jestě 2012 to už taky nevím Lefkáda - Vagelis Samos - asi Anna , nebo tak něco Sivota - taky nevím Rhodos - Elpida Zakyntos - Vasil to víte, 60 tka na krku a paměť v háji, moc díky za váš čas

Pamět je dobrá :-). Co třeba Kalymnos - Mary&Popi, Kythira - Romantica s bazénem, Naxos - Paradisos, Paros - Corina.

po letošek máme jasno, bude to , pokud možno Fourka s polopenzí - doporučujete naši volbu?

určitě, tam je spokojený každý :-).

Paní Naďo, máte se na co těšit,krásná rodinná atmosféra,skvělá Petra a Hynek a kuchyně Drahusky a Zdeňka, super. Nemělo to chybu. Hned bychom letěly znovu.

Díky , byly jsme tam s kamarádkou, je tam opravdu nádherně

Díky za váš čas, byly jsme tam s kamarádkou a máte pravdu, to nemá chybu !! Nádherné hlavní město , moře i ubytování , bazén i bar

Pokud můžu poradit, tak vaše požadavky splňuje Water Side na Kefalonii, Corina na Parosu , Vagelis na Lefkadě, Panagiotis na Zante. Píšete, že jste stálí abonenti, takže úkol je to těžký! :)

díky za váš čas, i za tipy , mrknu na to

I Zacharula na Kefče by vyhovovala, myslím. Water Side jsme si pro velký úspěch dali už asi 5x, ale je to trochu do kopečka, na pláž i do krámku.

Díky za váš čas, byly jsme s kamarádkou tam i tam, obojí krása až na ty kopce v Lourdasu ale jinak je tam úžasně, ale to v Řecku, pokud jedu (po 12 cté) s Melissou tak vždycky a všude. Jenže už jsme asi rozmazlené

I Zacharula na Kefče by vyhovovala, myslím. Water Side jsme si pro velký úspěch dali už asi 5x, ale je to trochu do kopečka, na pláž i do krámku.

Dobrý den, to co máme uvedeno "garance vrácení peněz" vychází z platné úpravy občanského "zákoníku". Připadné testy se tam neřeší a ani o nich nic nepíšeme. Vycházím z toho jak to bylo letos, že Řecko stojí o turisti a pokud je situace v daných zemích obdobná, tak žádné testy nebyli požadované. Letos ze všech našich klientů, kteří s námi vycestovali do Řecka bylo při testování na místě pozitivních 6 a to vše v posledních termínech, kdy se situace u nás dost "zvrha". Jinak případný pozitivní test (onemocnění) a s ním spojené výdaje hradí pojištění, které máme v ceně zájezdu. Je to stejné jako v případě jiných onemocnění.

Díky za pochvalu, jen ať se valí :-). To je příjemná práce, oproti tomu co se dělo na jaře.... .

Tak hodně zdraví, pevné nervy, krásné svátky, které už klepou na dveře a ať nám to všem příští rok vyjde :-)

nemáme, zatím jsme nedostali termíny od smartwings, prý do konce týdne.

Děkuji za info.

Dobrý den, podívejte se pořádně na smlouvu, pod rozpisem plateb je uvedený TEXT, kde se vše píše. Dokonce jsem vám to psal v předešlé odpovědi, více udělat nemohu.

Pane Baraniku, moc se omlouvám,že jsem to přehlédla. Nejsem tak zdatná takové věci psát denně a tak jsem z toho nervozní jestli mi ta poukázka nepropadne.To by mě trefilo.Mějte krásný den I.Volmanová.

Je potřeba vždy zachovat klid a rozvahu a pracovat s informacemi které jsou známe, vše v klidu a pak vše dobře dopadne :-).

Všechny informace najdete u nás na www, k tomuto dotazu zde máme uvedeno : Platba poukázkou: při vyplňování smlouvy o zájezdu na našich webových stránkách, je nutné zadat číslo poukázky (v.s.) do tomu určené „kolonky“. V případě, že tak neučiníte není možné poukázku dodatečně uplatnit na danou smlouvu o zájezdu. Nově vytvořená smlouva bude zaslána na vaší emailovou adresu. Za několik dní vám přijde další smlouva o zájezdu, kde již bude hodnota poukazu uplatněna v rozpisu plateb. Prosím buďte trpěliví, poukázek je velké množství a vše se musí zkontrolovat, aby nedošlo k pochybení. V případě, že je hodnota poukazu nižší než celková cena, bude doplatek zájezdu vyznačen na smlouvě o zájezdu. V případě, že je hodnota poukazu vyšší, než je objednávka, bude zbytek poukazu možné použít na další zájezd (další služby).

Slevy si vyberete (zaškrtnete) při vytváření objednávky, až když dokončíte "osoby". U zavazadel nic neoznačujete, standartně máte 23kg, popřípadě 15kg, do některých destinací.

Ty 2% mi pořád nejdou označit. Označím 17% , 3% a to třetí označení 2% už nejde. Vždy i když to kombinuji tak jdou značit ze tří jen dvě.

Protože všechny tyto slevy nejdou kombinovat. Buď jde FM + 2%, nebo FM+3%. Píšeme to ve vysvětlení slev.

napište mi telefon, zavolám to bude rychlejši.

pod vaším mailem žádnou smlouvu nemáme, prosím udělejte si to znova. potvrzení chodí v podstatě okamžitě. připojištění si vyberte pouze jedno.

Děkuji za odpověď. Už jsem to udělala.

vybrala jste si 2 připojištění, jen na různou částku. V pátek zavolejte a opravíme to.

Děkuji za kladné vyřízení... Říhová

podívejte se pořádně na smlouvu, pod rozpis plateb, vše tam máte popsáno.

melo by tam byt odecteno 9100kc a nikde to neni co jsme zaplatili za neuskutecneny zajezd a prisel nam poukaz