Chat

Pro přidání komentáře se musíte přihlásit.

Marta Odložilíková - Zrušené lety na Karpathos

Dobrý den p.Baraník Změnila jsem termín na Karpathos z 9.6 na 11.9. Bohužel tam Smartwings zrušil lety. Do 5.6 se musím rozhodnout kam poletíme, jenže objednanou dovolenou máme přes CA Invia a ta nekomunikuje (psala jsem přímo paní co mi změnu provedla). Bohužel nabidka je teď velmi omezená(doufám že ještě nějaká přibudou) a snad zítra nebude vše vyprodané. Vůbec nevím co teď dělat, čekat? Na dovolenou chci letos určitě letět,jen nevím jestli na mě nějaká zbude.

Marcela Klinerová - Stoupa

Dobrý večer, v dubnu jsme si vzali poukázku, takže když si nyní budeme chtít opět objednat dovolenou je při tom zřejmě velkém zájmu šance, že bude volné místo pro tři lidi ve Stoupě, když budeme dle pokynů moci objednávat od 9.6.2020? Nebo již raději přemýšlet, kam jinam pojedeme? Je mi jasné, že nevíte nějaká přesná čísla, ale asi máte odhad, jak se to vyvíjí. Moc děkuji.

Petra Wolfová - Náhradní destinace

Dobrý den p. Baranik, chci se zeptat, jestli neuvažujete (po zrušení některých destinací - ne Vaší vinou) o zařazení nějakých ostrovů, které v nabídce normálně doteď nebyli? Jestli je to vůbec technicky možné, nebo je to takhle narychlo nereálné? Předem děkuji za odpověď a držím nám všem palce. Petra Wolfová

Petr Sporník - Doplatek dovolené vouchrem.

Zdravím pane Baraník. Jsme Vaši zákazníci pomalu 2o.let.Většinou jezdíme dvakrát za sezónu, vždy na jaře a na podzim. Letos nám nedopadl Ios-odjezd 5.6. na který jsme si vzali voucher. Otázka kterou jsem hledal v chatu a nenešel, je ta jestli vouchrem z Iosu mohu doplatit druhou dovolenou 25.9.na Kos. Tam jsem nechal běžet smlouvu. Díky a přeji Vám i Vaši Melisse pevné nervy a děkuji za vše co jste pro klienti udělal. Sporník.

Andrea Hulova - objednat zájezd

Dobrý den, pane Baranik, zrušili nám zájezd na Naxos. Chtěli jsme u Vás objednat nový zájezd na IOS v termínu od. 18. 8. 2020, ale nejde to. Po vyplnění všech políček, vyžadujete variabilní symbol poukazu, který my ale nemáme. Máme pořád aktivní smlouvu a její variabilní symbol jsme zadaly. Co teda máme dělat? Prosím, poraďte nám. Hulová

Lucka Ptáčková - Objednání nové dovolené

Dobrý den, pane Baraniku, dnes jsme se dozvěděli, že je pro letošek zrušena Kythira. Máme aktivní smlouvu. Chtěli bychom objednat novou dovolenou, ale háček je v tom, že máme koupeno přes Čd Travel, protože manžel je zaměstnanec drah. Můžeme se si zablokovat termín přímo u vás v Melisse a následně pak dořešit s Čd ? Protože než se k Vám z ČD Travel dovolají a zjistí volné kapacity, bude spousta destinaci vyprodaných. Zvlášť když máme čas jen do 5.6. Jak máme v našem případě postupovat ? Děkuji Ptáčková.

Jana Chládková - Díky všem.

Dobrý den, nechci už nic jiného, než Vám všem z Melissy strašně moc nastotisíckrát poděkovat. Chtěli jsme mít letos dvě dovolené v Řecku a my je OPRAVDU MÁME. V březnu jsme nic takového nečekali a byli jsme zoufalí z představy, že žádné Řecko nebude. Ale měli jsme víc štěstí než rozumu a zadařilo se. A největší štěstí jsme měli před 13 lety, kdy jsme náhodou objevili CK Melissu. Letos se nám jen potvrdilo, že CK Melissa , p. Baranik a všichni, kteří v CK pracují, jsou NEJLEPŠÍ. Díky,díky,díky.

Blanka Ulaherová - Naxos

Dobrý deň, dnes sme sa dozvedeli, že náš zájazd na Naxos v termíne 7.8. - 18.8.2020 je zrušený a dostala som poukaz v hodnote 11400 Kč. Čo mám robiť, ak ho nemienim využiť tento ani budúci rok? Nechať si ho a potom v septembri 2021 žiadať o vrátenie peňazí alebo ho vrátiť už teraz? Do skupiny chránených osôb nepatrím. Ďakujem za odpoveď.

Jitka Mirovská - Změna z Naxos na Ithaku - objednání kola

Dobrý den, mám dotaz k pronajmutí 2 kol na pobyt na Ithace, zda ta možnost stále platí? Neuvedli jsme to dnes do nové smlouvy (v.s. 2006030033), je to možno ještě doplnit než se bude celé podepisovat? Jitka

Milena Blažková - Skopelos

Dobrý den, tak jsem místo Kythíry vydala Skopelos.Jen se nemůžu rozhodnout pro ubytování.Líbí se mě Panorama.Mám pár otázek jaký vybrat pokoj aby měl co největší soukromí na balkóně?Dá se večer jít někam projít myslím vesničku Stafilos?

Anna Petrásková - Rhodos

Dobrý den.Tak jak to tu čtu,tak už z toho mám zamotanou hlavu a chci se zeptat na náš termín,máme letět na Rhodos v srpnu a nevím zda to platí nebo to je také zrušené?

Ivan Baranik - léto 2020 Kefalonie + Ithaka

Termíny zůstávají stejné

Magdalena Vančišinová - Naxos

Tak se potvrdilo to,čeho jsem se obávala.Chtela jsem změnit destinaci a bylo mi řečeno,že mám čekat.A na co?Až bude vše obsazené jako Stoupa v námi vybraném termínu.Nemam dobrý pocit z této situace.Ja vím,že cestovky to taky nemají lehké.Nakonec letos nepoletíme a zbyde mi kus papíru.

Milena Blažková - Kythíra

Dobrý den, kdy se prosím dozvíme jak to bude s Kythírou.Na Facebooku jste psal,že se jí snažíte spojit s jinou destinací. Děkuji

Ivan Baranik - změna/zrušení zájezdů léto 2020

Vážení klienti, na našich webových stránkách jsou obsazená některá ubytování (celé ceníky jsou červené). Tyto termíny zájezdů nemáme v tuto chvíli potvrzené od Smartwings, proto je neprodáváme. Do 5.6. bycho měli vědět vše. Věřím, že ostatní destinace budou beze změny. Zájezdy, které mají platné termíny a jsou v prodeji, jsou bílé, případně je u daného ubytování pár obsazených termínů – červeně. Zájezdy kam Smartwings zcela zrušil lety jsou nyní bez termínů. zrušení zájezdů: Karpathos Naxos Paros Kythira změna termínů: Skopelos, Alonissos Stoupa Ios Kdy jde objednávat nové zájezdy: do 5.6. klienti, kteří mají platnou (aktivní) smlouvu, ale byl pro danou destinaci změněn termín, popřípadě zrušena destinace. Od 6.6. do 8.6. klienti, kteří měli zájezd na květen/červen a byl z naší strany zrušen. Od 9.6. klienti, kteří si v dubnu (20.4.2020) vybrali naši poukázku a volný prodej. Výše uvedené může být pozměněno na základě aktuální situace. Platí pravidlo, že nejdříve objednávají klienti s aktivní smlouvou, následně klienti, kterým byl zrušen zájezd na květen/červen a poté ostatní klienti.

Václav Šejna - KOS 9.7.2020 - V. Šejna

Dobrý den pane Baraniku, již v dubnu tohoto roku jsem psala mail, ohledně vrácení zálohy za zájezd (Kos) mého otce p. Šejny (otec je starší pán r. 1941). Bylo nám odpovězeno, že peníze nevracíte. Otec dostal poukázku. Nic méně, jako Váš dlouholetý věrný klient ji přijal, ikdyž „Vládní nařízení“ hovoří o navrácení peněz klientům nad 65 let! Tatínek doufal, že s Vámi vycestuje, ale věc se má tak, že se mu nyní zhoršil zdravotní stav. Z nemocnice je propuštěn, ale sledován ambulantně, čeká ho řada vyšetření. Teď mu není doporučováno cestovat. Sám se nyní po této zkušenosti obává vycestovat, aby nepřivodil problémy Vám i nám tady doma. A navíc je v rizikové skupině ( Covid - 19) .Jak tedy máme postupovat? Požádat o storno zájezdu nebo se obrátit na právního zástupce? Předem děkuji za odpověď Pilařová

Zdeněk Lerch - Karpathos

Dobry den pane Baraniku, chci se zeptat, zda je ještě alespoň teoretická šance na Karpathos ( původní odlet 30.6.2020) po dnešním prohlášení vlády? Děkuji za info

Iva Dubnová - Dotaz

Dobrý den, destinace které máte jako vyprodané se budou po nějakých úpravách vracet do prodeje, nebo se tam už letos lítat nebude? Děkuji za odpověď. Iva D.

Ivan Baranik - změny/zrušení zájezdů léto 2020

Dobrý den, tak tu jsou první změny :-(. Termíny na Skopelos/Alonissos/Ios jsou změněny. Více info na naší webové stránce, banner uvodní strana. Ať už je konec týdne a máme vše vyřešeno :-).

Pavla Hubičková - letní dovolená

Přeji krásný den. Jsou 3 hodiny ráno a koukám na Váš web a vidím, že je již pro letošek vše vyprodáno. Je to opravdu tak? Nebo jsou (budou) ještě nějaká volná místa? Děkuji za odpověď. Pavla Hubičková

Naděžda Hlavová - Naděžda Hlavová-Zakynthos září 2020

Vážený pane Baranik,rádi se připojujeme k paní Burešové s díky za informace ohledně naší dovolené na Zakynthosu /rovněž máme odlétat 11.9./.Protože jsme dvě ženy ,věčné optimistky,nikdy jsme nepřestali věřit že vše dobře dopadne a vydržely jsme. I tak máte naše velké díky a klobouk dolů před vaší trpělivostí.Jsme Vám věrné již mnoho let a přejeme mnoho zdraví a štěstí i pevných nervů Vám i celému Vašemu kolektivu.Naďa Hlavová a Jana Fraňková

Alena Burešová - Zakynthos září 2020

Dobrý den pane Baraniku, moc děkuji za Vaši informaci k dovoleným 2020 z které je již cítít, že vše dobře dopadne. Chápu, že se musely nastavit podmínky pro bezpečný pobyt a cestu. Jsem ráda, že jsem naši dovolenou s odletem 11.9. na Zakynthos nezrušila a už věřím, že odletíme. Je před Vámi jistě ještě hodně práce a tak Vám přeji hodně štěstí a pevné nervy. Alena Burešová