Dobrý den, mám prosbu, podle fotografií vypadá ostrov Folegandros podobně jako Santorini. Dotaz zní, zda z některého ubytování, které budete nabízet, jsou pláže dostupné pěšky obvyklým způsobem. Děkuji za odpověď a zdravím Marie Řezníčková
Na tomto ostrově není v podstatě žádné ubytování na pláží, pouze na Agali je několik penzionků, ale nic jiného. Koukněte na googl maps a uvidíte, jinak ostrov je zcela jiný než Santorini. Pokud chcete ubytování na pláži, tak bude na Mykonosu a Naxosu.
MT
Odpověď
Melissa Travel
Pokud myslíte obvyklím způsobem auto/motorku/čtyřkolku tak ano, ale ná až na pláž. Na hodně pláží se jede autobusem a pak pešky cca 10-40 minut záleží na pláži.
MŘ
Odpověď
Marie Řezníčková
Děkuji za odpověď. Ubytování na pláži nepožadujeme, čtyřkolkou nejezdíme. Šlo mi pouze o to, jestli je možné dojít na pláž bez obrovského převýšení.
Díky M,Ř.
Odpověď
Hana Lamačová
Pane Baraniku, prozradíte nám, zda bude ubytování v Choře či jinde????
Dobrý den - další nedočkavec. Na Parosu bude nějaké ubytování v hl. městě Parikia? Můžete sdělit alespoň název tohoto, případně těchto, ubytování? Děkuji
MT
Odpověď
Melissa Travel
Dobrý den, už jsem to měl vše mít, ale musel jsem posunout mojí cestu. Dnes tam letím, tak musíte ještě pár dní počkat. Na Parosu v Parikii ubytování nebude, bude v Nausse a na druhé straně ostrova. Dle mého názoru je Naussa podstatně hezčí než Parikia.
MŘ
Odpověď
Marie Řezníčková
Paros - Parikia
V roce 2001 jsme bydleli na ostrově Paros v hl. městě Parikii.
Penzion pana Andrey Kyriacou, který se jmenoval Maggina´s
splňoval všechny naše sny. Třeba tento kontakt bude k něčemu dobrý!
Zdravím pane Baraniku na ostrov Paros M.Řezníčková
MT
Odpověď
Melissa Travel
Tak postupně na FB bude pár fotek z ubytování, ale nedám tam fotky z venku. Musím mít i nějaké tajemství :-).
Odpověď
Libuše Kočová
Prima. A nešlo by do "Nová letoviska 2017" dát k jednotlivým novým destinacím názvy ubytování s fotografiemi, jako je to už delší dobu u destinace Stoupa? A kdyby u každého ubytování bylo uvedeno jméno letoviska na tom kterém ostrově, bylo by to perfektní. Děkuji.
MT
Odpověď
Melissa Travel
Bohužel zatím nešlo, protože některé CK najednou zjistili, že budu dělat něco co je zajímavé a abych řekl pravdu moc nechtějí aby mi to dopadlo. Je to divné, ale je to tak. Mě je to jedno co dělají, ale nebudu jim to ulehčovat. Takže tyto informace se dozvíte přibližně 15.10., to si myslím stačí. Tak prosím o trpělivost.
MT
Odpověď
Melissa Travel
U Stoupy je to něco jiného, tak mám partnera, kterého znám roky a vím, že se nic nemůže stát.
Odpověď
Libuše Kočová
To víte, pane Baraníku, konkurence je tvrdá, asi moc víříte ten dosud poměrně klidný rybníček velkých CK a jejich vysokých cen. Přeji pevné nervy a nedejte se. My se obrníme trpělivostí a vydržíme čekat. A tak společně určitě vyhrajeme. Těším se na 15.10.
Martina Šatopletová - Poděkování Kréta Chrisselen
Sice už je to asi 10 dní od návratu z naší dovolené v tomto letovisku, ale o to víc se nám stýská po tamním sluníčku, moři a báječné partě, že která se tam vytvořila. Velkou zásluhu na tom všem má delegátka Míša a animátorka Monča, které nezkazili žádnou legraci a vždy ochotně pomohli a poradili. Také musím vyzdvihnout práci tamní paní uklízečky Eleni, která uklízela perfektně každý den. Vše proběhlo k naší velké spokojenosti a za to vám všem patří dík. Hezký zbytek prázdnin
Dobrý den, to jsme moc rádi, že se Vám dovolená líbila a zůstanou Vám krásné vzpomínky. Děkujeme. Š. M.
PJ
Petra Jiránková - LEFKADA - Nidri - Aspasia
Na Lefkadě jsme s dcerou prožily krásu, štěstí a radost ... díky Melisse jsme procestovaly další řecký ostrov, který nás, stejně jako ty předchozí, zcela uchvátil. Chválíme skvělou organizaci transferem na/z letiště, 100% služby velmi milé delegátky Jany Lohové (vždy perfektně poradila/doporučila/zařídila), nejčistější a nejvoňavější ubytování, moc milé domácí ... a děkujeme za úžasných 12 dní, na které nikdy nezapomeneme :-) Mmch., Melisso ... díky ještě za tu domácí pohodičku, která z Tebe přímo srší a za to, že Ti můžeme vždy věřit a spolehnout se na Tebe ... to se dnes jen tak prostě nevidí ;-) Ať se moooc daří, těšíme se zase příště :-) Petra
Děkuji za pochvalu :-), naše dcera tam taky byla nadšená :-).
MM
Odpověď
Marie Martincová
ASPASIA 29.7-9.8.
Na Lefkádě jsme prožili 12 krásných dní.Ubytování v Aspasii je pěkné a čisté,každý den uklizeno.Po třech dnech čisté povlečení i ručníky.Vše co bylo slíbeno,bylo dodrženo.Snídaně dostačující,vždy jsme si vybrali.Domácí jsou milí a snaží se ve všem vyhovět.Moc a moc chválíme služby slečny delegátky Jany Lohové,která vždy ochotně poradila a zařídila co bylo potřeba.Nikdy nám nic nevnucovala.Hezky jsme si povídali o životě v Řecku,jelikož tam nějakou dobu žije.Tímto ji zdravíme a vzpomínáme na ni.Procestovali jsme celý ostrov a také zajeli do Pargy.Opět se potvrdilo,že se dá na Melissu spolehnout.Děkujeme za pěknou dovču a těšíme se na tu příští. Martincovi
MT
Odpověď
Melissa Travel
Tak to je super
Danuška Járková - Sarti-Evroz
Dobrý den, prosím o info ohledně pitné vody v tomto ubytování.
Děkuji Pulchartová
Sarti je napojeno na vodovodní řád, tak jako jsou napojeny různé "vesnice" u nás. Je to pitná voda, ale na druhou stranu kvalita vody u nás je podstatně lepší než v jiných zemích EU. Já osobně v Řecku piju vodu z kohoutku skoro všude, jenom ne na ostrovech kde je voda z odsolovacích zařízení, sice je pitná, ale má chuť které mě zrovna nevyhovuje.
Odpověď
Danuška Járková
Děkuji.
KP
Kateřina Přibylová - Sarti Evroz
Dobrý den,dotaz směřující k výtam klientů ohledně zápachu kanalizace, netekoucí vody.Jak jsou tyto problémy řešeny, aby k nim již nedošlo? V kuch.části není rychlovarná konvice, nelze dodat? Úspora času, energie. Na dovolenou se těšíme, čeká nás za měsíc. Na místě nechci řešit tyto problémy. Děkuji.S pozdravem.
Dobrý den, začnu od rychlovarné konvice, dodat nejde. Je to z jednoduchého důvodu, kdysi byly téměř všude, ale když po prvních dvou termínech byly zničeny, tak majitelé přestali nové kupovat. Problémy s vodou v jednom termínu a to 25.7.-4.8. neměl penzion, ale celé Sarti Beach, jednalo se o hodinu ráno a večer. Prý byla porucha na přečerpávací stanici a nebyl dostatečný tlak vody. K zápachu zjištuji další informace, ale z předešlých let o ničem nevím a z termínu před a termínu po, když jsem obvolal všechny klienty, mi bylo sděleno, že vše bylo v pořádku. V termínu 25.7.-4.8., bylo v tomto penzionu ubytováno 5 dvojic (letadlo+bus), z toho dva pokoje napsaly reklamaci a ostatní o ničem negativním nevědí. Bohužel je problém něco objektivně ověřit, když klient na místě nereklamuje nedostatek a stěžuje si až po příjezdu z dovolené. Což není běžný postup. Správný postup je nahlásit vše delegátovi, pokud delegát neřeší napsat sms, popřípadě zavolat na horkou linku a pokud nic nevyřešíme ani my, následně sepsat reklamační formulář. Toto je popsáno v informcích k odjezdu a též v obchodních podmínkách. Bohužel to čte málokdo. Protože kompenzace neplatí CK, ale dodavatel služeb a pokud mu není prokázána dostatečným způsobem chyba, nemůže dojít k žádnému plnění. Ono po příjezdu psát emaily, jak bylo vše špatné, je jednoduché, ale musíme to vše dostatečným způsobem prokázat (fotografie, podpisy svědků, reklamační formulář potvrzený delegátem, atd). Nemám důvod nevěřit našim klientům, ale bohužel pokud někdo nepostupuje dle pravidel, pak je násleně velice složité vymoci slevu od poskytovatele služeb, který něco zanedbal. Za rok řešíme cca 10 reklamací, což vzhledem k objemu prodaných zájezdů je v podstatě nic (počet reklamací v EU (turistický ruch) se pohybuje kolem 1% z počtu klientů). Bohužel většina jich je takových, že klient na místě nic zásadního neřekne a po příjezdu najednou přijde dopis. Popřípadě sdělí delegátovi nějakou informaci při odletu na letišťi, to je špatně. Samozřejmě, že při určitém počtu klientů a hotelů mohou vzniknout některé nepříjemné situace. Pokud se o nich dozvíme a klient má oprávněné požadavky jde zařídit skoro vše. Včetně přestěhování do jiného hotelu a to na náklady majitele hotelu, kde nebylo vše tak jak chtěl klient a též já.
Odpověď
Drahomira Ondrejovičová
Na dovolené je času i energie dost a ani konvice nám nikdy nechybí, máme malou svojí a někdy si jí přibalíme sebou. Krásnou dovolenou.
KP
Odpověď
Kateřina Přibylová
Děkuji, také si ji pribalim:-).Hezky den
KV
Kamila Vacková - delegát Korfu a poděkování
Milá Melisso,pane Baraníku
chci vám poděkovat za krásnou dovolenou na Korfu, vše proběhlo bez chybičky včetně transferu. Musím Vám pogratulovat - máte naprosto úžasnou delegátku Martinu, ještě jsem se s takhle milou profesionálkou nesetkala. Stala se nám na konci dovolené nehoda a díky Martině, jejímu přístupu, zájmu,péči o nás i tak budu na dovolenou vzpomínat v dobrém. Díky moc.
Můžete mi, prosím, někdo napsat, jaký je přístup k nejbližší pláži od těchto studií? Dá se to i o berlích? Dále jaký je přístup do vody ( za jak dlouho hloubka, jak velké oblázky, zda tam nejsou kluzké či vyčnívající a ostré kameny, jsou tam ježci, dá se to i bez bot do vody) u této nejbližší pláže, případně dalších blízkých v pořadí? Zažili jste na Ithace větší vlny, případně je to častý jev? Předem děkuji za informace
Dobrý večer, nevím jaký přesně máte úraz, ale na Ithaku o berlích to není zrovna ono. Od Argaliosu to není nikam zrovna po rovině, vlny tam nejsou vzhledem k poloze zálivu. Pokud se podívate na naše www, tak jsou tam i pláže na které se dá dojít od ubytování včetně pozice na googl maps. Kde přesně uvidíte co vás čeká. Na fotografiích též poznáte typ "kamenů".
Odpověď
Soňa Protivová
Mám ošklivě zlomený prst na noze, bohužel jsem se zranila až po objednání zájezdu. Na fotografie jsem se opakovaně dívala, ale přístup do vody z toho nepoznám, je mi jasné, že tam jsou oblázky a že to na pláž bude z kopce a pak do kopce, ale mapa je špatná ( nebo mám špatný počítač) a nepoznám z toho, jak moc je to strmé či kluzké atd. a taky se nedá z fotek poznat, zda jsou tam i dál od břehu oblázky či už kameny a tak podobně, doufala jsem, že mi cestovatelé v tomto poradí.....
MT
Odpověď
Melissa Travel
Nejlepší bude, když zavoláte delegátce. Určitě neví všechno, protože se tam asi na všech plážích nekoupala, ale ví hodně. Číslo na ní je v informacích k odjezdu. To bude asi nejlepší. Pokud si dobře vzpomínán, tak na pláže vede asfaltka. Tato silnice je v podstatě po vrstevnici. Není to rovina, ale není to nahoru a dolu. Nejbližší pláž je pak ale po schodech dolu. Další pláže mě pak, ale přijdou dost daleko, pokud máte berle.
Odpověď
Soňa Protivová
Delegátka mě ubezpečila, že určitě najdu přístup do vody po jemných malých oblázcích - tak snad. Asi tedy zvládnu dobelhat jen k té nejbližší pláži - i po cca 100 metrech chůze mi noha dost natéká. Je ve studiích mrazák? Ještě bych se ráda zeptala, co vosy a sršni? Jsou tam k vidění a v jakém množství?
MT
Odpověď
Melissa Travel
Dobrý den, o sršních nic nevím, ale pokud vám noha po 100m otýká, tak tam v tom vedru to bude ještě horší. Součást vybavení je lednička s mrázečkem, ale není velký. Já tedy nevím, ale asi bych to odložil, pokud máte problém se vzdáleností 100m a následně noha opuchne.
Odpověď
Soňa Protivová
Nu - ještě před týdnem mi lékař říkal, že na dovolenou klidně můžu jet a pokud mi nenapíše, že nejsem schopna jet, tak bych přišla o celou cenu zájezdu, což se mi samozřejmě nechce. Jinak ( po doporučení lékaře) bych samozřejmě tuto dovolenou vzdala, i když nemám šanci ji letos odložit ( respektive jet ještě tento rok k moři) a vybrat ji musím.
MT
Odpověď
Melissa Travel
Pokud máte zaplacené pojištění včetně storna, tak bych zájezd raději zrušil. Pokud vám doktor nenapíše papír, že nemůžete jet na dovolenou tak je to divné, protože vzdálenost 100m není moc velká a jet na dovolenou o berlích taky není zrovna standartní.
Odpověď
Soňa Protivová
Bohužel po přečtení pojistných podmínek musím dojít k závěru, že nemám nárok splnit podmínky storna pojištění, neboť v takovém případě bych musela být hospitalizována v nemocnici či upoutána na lůžko a můj zdravotní stav by musel vylučovat nastoupení cesty, takže to asi s těma berlama budu muset zvládnout....
MT
Odpověď
Melissa Travel
Na zájezdy například nejezdí klienti, kteří například dostali pouze žaludeční potíže a pojištovna plní bez problému, nebo mají teplotu. Není nutné být v nemocnici.
Naděžda Hlavová - Ńaďa Hlavová -Sivota
9.9.2016 odjíždíme do Sivoty,mohl by mi někdo ,kdo tam už byl,poradit kde sehnat informace k výletům autem v okolí nebo doporučit co stojí za vidění.Je možno někde sehnat mapu oblasti Epirus ?
Pokud by nikdo neporadil tak na místě poradí delegát, je místní :-).
AJ
Odpověď
Alice Jirošová
pokud byste chtěla nějaké informace s předstihem, určitě se mrkněte sem na recko.name.....je tu mnoho odpovědí a témat na Váš dotaz.....najdete tu vše potřebné...:-) a ještě mnohem více...
http://www.recko.name/diskuze.php?id=6005&grp=14:13:23:21:9001:98:99&str=1&s48
ale jinak má pravdu i p. Baranik....delegát Janis v Sivotě je prý super...:-) a rád poradí.
KB
Odpověď
Kamila Bašová
Dobrý den, my jsme minulý rok byli v Parge a jako každý rok si půjčujeme na pár dní auto. Vím, že Sivota je o něco víš, ale mohu Vám dát alespoň dobré tipy. Buď je využijete nebo né. Pláže směrem od Pargy k Lefkádě. Nám se nejvíce líbila samozřejmě Piso Kroneri - Parga, ale také Lichnos a Loutsa. Plaž Amoudia nic moc voda studená, ale to je tím, že se zde vlévá Acheron do moře. Ostatní pláže to by bylo na delší řádky :-). Co se týče památek a významných či zvláštních míst můžeme doporučit samozřejmě Meteora, Metsovo, Acheron, Necromanteion Acheron, dále pak Zalongou památník - moc pěkný zážitek, krásné výhledy do okolí.
dále pak rozsáhle město Vítězství - Nikopoli, také stojí za to.
My jsme nakonec ještě k našim výletům autíčkem přidali Lefkádu a objeli ty nejkrásnější pláže. Byl to super výlet. Najeli jsme přes 500 km, mohu jen vřele doporučit. Přejeme pěknou dovolenou. My také opět odjíždíme 11.9.
EJ
Eva Janků - Skopelos - doprava na ostrov
Dobrý den, uvažujeme o dovolené na ostrově Skopelos, hotel Kavouris, zajímala by mě celková doba přepravy (hlavně čekací doba na trajekt a jízda autobusem k hotelu). Cestovali bychom s tříletou dcerou. Děkuji Vám za informaci a přeji pěkný večer. Eva Janků
Dobrý den, k dnešnímu dni transfery probíhali takto : přílet na Skiathos 8:45, následně transfer do přístavu 5km (více času zabere čekání na kufry), 10:35 odjezd lodí Express Skiathos na Skopelos, vystupujeme většinou hned v Glosse 11:20, někdy přímo ve Skopelosu 12:30. Pokud se vystupuje v Glosse, je transfer na ubytování cca 30km, pokud v přístavu ve Skopelosu je transfer cca 4km. Jezdí tam s námi rodiny s opradu malými dětmí a zatím nemám negativní informaci na transfer.
EJ
Odpověď
Eva Janků
Velice Vám děkuji za bleskovou odpověď.
Tomáš Čermák - Zrušená kombinovaná doprava
Dobrý večer,s politováním jsme se dnes dozvěděli,že poslední kombinovaný zájezd na Lefkádu je zrušený z důvodu strachu klientů cestovat přes uprchlíky inkriminované známé destinace,jelikož údajně dochází k dezinformacím ze stran sdělovacích prostředků.Alespoň tak znělo oficiální vyjádření cestovní kanceláře.Protože šlo o kombi zájezd (mj. i do ostatních míst s odjezdem 30.9.je vše zrušeno),osobně obdivuji klienty,kteří jeli obě cesty busem,protože dle dostupných údajů byly právě tyto zájezdy téměř vyprodány.Proto mě tento důvod přijde přinejmenším svérázný.Nebylo by lepší napsat,že se zkrátka tento termín neprodal?Jako kompenzaci jsme obdrželi nepatrnou slevu na jiný zájezd,za kterou i přes vzniklé potíže děkujeme.PS: Budou autobusové a kombinované zájezdy i příští rok?Díky za odpověď.
Dobrý den, už jsem to tu psal, ale napíšu to klidně ještě jednou. V dopise píšeme že vzhledem k malému množství klientů jsou zájezdy kombinovanou dopravou zrušeny a to pro malý zájem. V loňském roce jsme na tyto podzimní zájezdy měli prodáno cca 300 osob, dnes cca 25 osob. U autobusových zájezdů je situace obdobná. Jsou vyprodány jedině na základě výrazné redukce. V loňské roce jsme odvezli cca 1500 osob, vzhledem k tomu že jsem očekával problémy, snížil jsem plánovaný počet klientů na 750 osob. V květnu jsem tento počet snížil ještě o dalších 250 osob na 500 osob a proto jsou zájezdy v podstatě vyprodány. V dopise píšeme, že klienti mají/měli strach cestovat busem do Řecka přes hraniční přechod na Makedonských hranicích, vzhledem k mediální masáži. Mrzí mě, že si myslíte, že potřebujeme vymýšlet nějaké svérázné důvody, to není náš styl a většinou májí všechny události jednoduché vysvětlení. Ano jako náhradní řešení jsme vám nabídli změnu na letecké zájezdy za paušální cenu 9990Kč/osoba. Autobusové zájezdy i kombinované zájezdy budou i v roce 2017, pouze nevím v jakém objemu. To opět připravím na základě odhadu situace s uprchlíky. Vzhledem k tomu, že tento problém bude pokračovat i nadále. On to v podstatě z mého pohledu není problém Řecka, protože v Řecku jich je cca 60 000 a v Evropě miliony, ale lidi to vnímají bohužel přesně obráceně.
JH
Jiří Hanousek - Janis, Sarti
S Vaší CK už jsme navštívili Řecko desetkrát a nyní je to celkem naše šestadvacátá řecká dovolená. Proto nás nepříjemně překvapilo mnoho věcí, které nejsou obvyklé jinde. Například absence teplé vody v kuchyňském koutu, úklidu během celého pobytu a nedoplňování toaletního papíru. K dispozici jsou pouze osušky, chybí ručníky. Jsme v polovině pobytu a výměna ložního prádla také zatím neproběhla. Bylo by dobré o těchto věcech klienty informovat včas.
Dobrý den, o úklidu a výměně povlečení, ručníků máme vše napsáno na našich www/katalog. Pokud je to jak píšete tak to odpovídá naší prezentaci. V podstatě na Sarti tyto služby nejsou. Bohužel majitelé penzionu i přes poměrně drahé ubytování tyto služby v tomto letovisku neposkytují. O tom,že na Janisu není v kuchyňkách rozvedená teplá voda nemám informace a je s podivem, že nám to za dva roky nikdo ještě neřekl. Ano máte pravdu, že služby o kterých píšete jsou jinde běžné. Bohužel Chalkidiki jsou v tomto hodně pozadu. Respektivě skladbou klientů hlavně z bývalého východního bloku a teď tím hlavně myslím Srby, Makedonce, Bulhary, Maďary a Rumuny nejsou ke zlepšení muceny.
Odpověď
Drahomira Ondrejovičová
Musím se ozvat k Sarti. My jsme při letošním pobytu neměly nejmenší problém, ručníky i povlečení nám jednou měnili a rekonstrukce Janisu - super. Letěla bych klidně ještě jednou. Zdravím.
MT
Odpověď
Melissa Travel
V půlce pobytu by jste měli mít výměnu povlečení a ručníku, delegátka to zítra ověří.
MT
Odpověď
Melissa Travel
Dle informací, které mám, již před naší komunikací zde na chatu s vámi toto vše řešila delegátka.
JH
Odpověď
Jiří Hanousek
Ano, omlouvám se, opravdu na nás večer po deváté za dveřmi čekal chlapec a taška s novým povlečením. Pravděpodobně jsme zvyklí u jiných destinací vaší CK na vyšší standard. Opravdu, asi jsme si podrobně nepřečetli všechny podrobnosti. Souhlasím, že majitele nic nenutí k vylepšení služeb. Nicméně pro příště si naplánujeme jiné místo. Děkuji za rychlou a vyčerpávající odpověď.
MT
Odpověď
Melissa Travel
Ono ty služby, respektivě neslužby mají velký vliv na zájem klientů, kdysi (1997) jsme dělali pouze Katerini Paralii, pak Sarti. Lidi byli spokojení, ale když vezmu, že dnes za stejné peníze jako je Janis na Sarti, prodávám například Kefalonii. Kde je v ceně úklid a vše jak má být, včetně klimatizace zdarma, tak se divím, že si to někdo koupí. Na druhou stranu sem jezdí hodně lidí každý rok a jinam nechtějí. Samozřejmě, že kvalita služeb se odráží na zájmu turistů z "vyspělejších" zemí. Sarti v podstatě během pár let dopadne jako destinace pouze pro Rumuny a Srby. Ti jezdí auty a vše si vozí sebou i to povlečení. Ostatní utečou, pak budou brečet a něco s tím udělají. To lae už bude pozdě. Vím o čem píšu, před lety jsme zde měli cca 200 lidí v termínu, dnes pokud se nepletu 30 lidí (bus+letadlo).
JH
Odpověď
Jiří Hanousek
Ano, máte ve všem pravdu. Podle toho, co vidíme v Sarti okolo, opravdu vše brzo skončí jako rekreační centrum východních národů. A chápu Vás, že pokud je zájem klientů, prodáváte, i když víte o zdejších poměrech. V každém případě díky, že jste nám vše objasnil, nemáte to jednoduché. Ale příště s vámi opravdu vyrazime jinam. :-)
Jana Chládková - Novinky
Právě jsem si prohlédla novinky a jsem uchvácena. Takový výběr, pane Baraniku klobouk dolů. Jsme rádi, že jsme se s Melissou potkali a doufáme,že se už nerozloučíme. Děkují Chládkovi.
Teda pane Baraniku, vy nám dáváte, tak dlouho jsem čekala na Kyklady a teď nebudu vědět kam dřív!!!!! Díky moc!
MT
Odpověď
Melissa Travel
Když už něco, tak ať to je se vším všudy :-).
Odpověď
Libuše Kočová
Pane Baraníku, to je opravdu radikální rozšíření nabídky. Hledám zběsile po internetu dostupné informace o nových destinacích a každou hodinu měním své rozhodnutí co si vybrat. Mám dotaz na lety Praha-Molyvos, jsou přímé nebo s přestupem v Athénách? Děkuji.
Odpověď
Libuše Kočová
Opravuji: Lety Praha-Mykonos (ne Molyvos, ten je na Lesbosu).Omlouvám se.
MT
Odpověď
Melissa Travel
Přímo, přestup v Athénách by to dost prodražil.
MŠ
Odpověď
Milena Šatopletová
teda pane Baraniku, já smekám!!! To je paráda, já jsem uchvácená z Folegandru a Mykonosu, je to prostě skvělá nabídka !!!! díky, jupíííí Šatopletová
AJ
Odpověď
Alice Jirošová
Teeeeda já jsem také naprosto uchvácena!! Na Kyklády jsem se již ptala před dvěma lety?? A mám to stejné jako ostatní, hledám už teď na netu, kam bychom to dali příští rok s ,, naší CK " :-) Naxos, nebo radši Folegandros? Nebo snad Paros?? Ach jooooo.....tak vůbec nevím...ale každopádně jsme nadšeni a díky p. Baraniku za krásný výběr!! Jirošovi....
ZP
Zdenka Pimperová - KEFALONIE
Dobrý den, v pondělí 15.8. máme odletět s vaší CK na Kefalonii a dosud nemáme žádné informace k odletu. Kdy je můžem očekávat? Děkuji za odpověď.
Dobrý den, paní Pimperová, informace k odjezdu jsou na našich stránkách ke stažení pro tento zájezd od 13/7. Klientům je nezasíláme, pokud si je při objednávce nevyžádají. Odkaz: http://www.melissatravel.cz/informace/informace-k-odjezdu. Předám kolegyni, aby Vám informace zaslala. Hezké odpoledne, Štěpánka :-)
ZP
Odpověď
Zdenka Pimperová
Děkuji za zaslání pokynů, zarazila mě ale skutečnost, že ač odlet je ve 12,20 z Prahy, transfer z Hradce Králové je už v 6,10h. Můžete mi prosím sdělit, kudy se budou ubírat naše cesty, než dojedem do Prahy? A pokud pojedem pouze trasou HK, Pce, Pha, proč je nutné vyjet tak brzy? Děkuji za informaci.
ZP
Odpověď
Zdenka Pimperová
Omlouvám se, trasu jsem si už našla ve vašich info stránkách, takže už vím...
MT
Odpověď
Melissa Travel
Transfery jsou organizované tak, aby jste byli na letišťi 3 hod pře odletem. Musíme mít cca 60 minut rezervu pokud by měl autobus třeba poruchu, nebo byla na cestě nehoda.
ZP
Odpověď
Zdenka Pimperová
Děkuji za odpověď, už se moc těším na překrásnou a voňavou Kefalonii a do všemi vychvalovaných studií Zacharula:-)
LŠ
Lucie Šaděrová - dětská postýlka
Dobrý večer,chtěla bych se zeptat zda je v dětské postýlce i matrace (nemyslím tu tvrdou desku která je součástí postýlky).Děkuji Lucie
Záleží jak kde, v některých ubytováních mají klasickou dřevěnou postýlku, někde mají skládací (cestovní). V cestovní postýlce bývá pouze taková ta skládací podložka.
LŠ
Odpověď
Lucie Šaděrová
Dobrý večer,děkuji za odpověď.Lucie
RN
Roman Navratil
Dobrý den, včera jsme se vrátili z Fourky chalkidiki hotel Venus dekujem moc celemu personalu a hlavne Petrusce.Samozrejme dekujem delegatce tyne ktera se pekne starala o deti v animacnim programu .opravdu supr dik
Nevím, budu to vědět až koncem září. Problém Sarti z mého pohledu je, že chtějí stejné peníze jako například na Kefalonii v ubytování kde je v ceně klimatizace a uklid, včetně pravidelné výměny ručníku a ubytování je též na lepší úrovni.
Dobrý den, mám prosbu, podle fotografií vypadá ostrov Folegandros podobně jako Santorini. Dotaz zní, zda z některého ubytování, které budete nabízet, jsou pláže dostupné pěšky obvyklým způsobem. Děkuji za odpověď a zdravím Marie Řezníčková
Na tomto ostrově není v podstatě žádné ubytování na pláží, pouze na Agali je několik penzionků, ale nic jiného. Koukněte na googl maps a uvidíte, jinak ostrov je zcela jiný než Santorini. Pokud chcete ubytování na pláži, tak bude na Mykonosu a Naxosu.
Pokud myslíte obvyklím způsobem auto/motorku/čtyřkolku tak ano, ale ná až na pláž. Na hodně pláží se jede autobusem a pak pešky cca 10-40 minut záleží na pláži.
Děkuji za odpověď. Ubytování na pláži nepožadujeme, čtyřkolkou nejezdíme. Šlo mi pouze o to, jestli je možné dojít na pláž bez obrovského převýšení. Díky M,Ř.
Pane Baraniku, prozradíte nám, zda bude ubytování v Choře či jinde????
Vydržte, 7.9. budou fotky
Tak dobře, vydržíme, je to pěkně napínavé!!!! :)
7.9.....budou fotečky ubytování? :) Děkujeme, netrpělivci
Dobrý den - další nedočkavec. Na Parosu bude nějaké ubytování v hl. městě Parikia? Můžete sdělit alespoň název tohoto, případně těchto, ubytování? Děkuji
Dobrý den, už jsem to měl vše mít, ale musel jsem posunout mojí cestu. Dnes tam letím, tak musíte ještě pár dní počkat. Na Parosu v Parikii ubytování nebude, bude v Nausse a na druhé straně ostrova. Dle mého názoru je Naussa podstatně hezčí než Parikia.
Paros - Parikia V roce 2001 jsme bydleli na ostrově Paros v hl. městě Parikii. Penzion pana Andrey Kyriacou, který se jmenoval Maggina´s splňoval všechny naše sny. Třeba tento kontakt bude k něčemu dobrý! Zdravím pane Baraniku na ostrov Paros M.Řezníčková
Tak postupně na FB bude pár fotek z ubytování, ale nedám tam fotky z venku. Musím mít i nějaké tajemství :-).
Prima. A nešlo by do "Nová letoviska 2017" dát k jednotlivým novým destinacím názvy ubytování s fotografiemi, jako je to už delší dobu u destinace Stoupa? A kdyby u každého ubytování bylo uvedeno jméno letoviska na tom kterém ostrově, bylo by to perfektní. Děkuji.
Bohužel zatím nešlo, protože některé CK najednou zjistili, že budu dělat něco co je zajímavé a abych řekl pravdu moc nechtějí aby mi to dopadlo. Je to divné, ale je to tak. Mě je to jedno co dělají, ale nebudu jim to ulehčovat. Takže tyto informace se dozvíte přibližně 15.10., to si myslím stačí. Tak prosím o trpělivost.
U Stoupy je to něco jiného, tak mám partnera, kterého znám roky a vím, že se nic nemůže stát.
To víte, pane Baraníku, konkurence je tvrdá, asi moc víříte ten dosud poměrně klidný rybníček velkých CK a jejich vysokých cen. Přeji pevné nervy a nedejte se. My se obrníme trpělivostí a vydržíme čekat. A tak společně určitě vyhrajeme. Těším se na 15.10.
Sice už je to asi 10 dní od návratu z naší dovolené v tomto letovisku, ale o to víc se nám stýská po tamním sluníčku, moři a báječné partě, že která se tam vytvořila. Velkou zásluhu na tom všem má delegátka Míša a animátorka Monča, které nezkazili žádnou legraci a vždy ochotně pomohli a poradili. Také musím vyzdvihnout práci tamní paní uklízečky Eleni, která uklízela perfektně každý den. Vše proběhlo k naší velké spokojenosti a za to vám všem patří dík. Hezký zbytek prázdnin
Dobrý den, to jsme moc rádi, že se Vám dovolená líbila a zůstanou Vám krásné vzpomínky. Děkujeme. Š. M.
Na Lefkadě jsme s dcerou prožily krásu, štěstí a radost ... díky Melisse jsme procestovaly další řecký ostrov, který nás, stejně jako ty předchozí, zcela uchvátil. Chválíme skvělou organizaci transferem na/z letiště, 100% služby velmi milé delegátky Jany Lohové (vždy perfektně poradila/doporučila/zařídila), nejčistější a nejvoňavější ubytování, moc milé domácí ... a děkujeme za úžasných 12 dní, na které nikdy nezapomeneme :-) Mmch., Melisso ... díky ještě za tu domácí pohodičku, která z Tebe přímo srší a za to, že Ti můžeme vždy věřit a spolehnout se na Tebe ... to se dnes jen tak prostě nevidí ;-) Ať se moooc daří, těšíme se zase příště :-) Petra
Děkuji za pochvalu :-), naše dcera tam taky byla nadšená :-).
ASPASIA 29.7-9.8. Na Lefkádě jsme prožili 12 krásných dní.Ubytování v Aspasii je pěkné a čisté,každý den uklizeno.Po třech dnech čisté povlečení i ručníky.Vše co bylo slíbeno,bylo dodrženo.Snídaně dostačující,vždy jsme si vybrali.Domácí jsou milí a snaží se ve všem vyhovět.Moc a moc chválíme služby slečny delegátky Jany Lohové,která vždy ochotně poradila a zařídila co bylo potřeba.Nikdy nám nic nevnucovala.Hezky jsme si povídali o životě v Řecku,jelikož tam nějakou dobu žije.Tímto ji zdravíme a vzpomínáme na ni.Procestovali jsme celý ostrov a také zajeli do Pargy.Opět se potvrdilo,že se dá na Melissu spolehnout.Děkujeme za pěknou dovču a těšíme se na tu příští. Martincovi
Tak to je super
Dobrý den, prosím o info ohledně pitné vody v tomto ubytování. Děkuji Pulchartová
Sarti je napojeno na vodovodní řád, tak jako jsou napojeny různé "vesnice" u nás. Je to pitná voda, ale na druhou stranu kvalita vody u nás je podstatně lepší než v jiných zemích EU. Já osobně v Řecku piju vodu z kohoutku skoro všude, jenom ne na ostrovech kde je voda z odsolovacích zařízení, sice je pitná, ale má chuť které mě zrovna nevyhovuje.
Děkuji.
Dobrý den,dotaz směřující k výtam klientů ohledně zápachu kanalizace, netekoucí vody.Jak jsou tyto problémy řešeny, aby k nim již nedošlo? V kuch.části není rychlovarná konvice, nelze dodat? Úspora času, energie. Na dovolenou se těšíme, čeká nás za měsíc. Na místě nechci řešit tyto problémy. Děkuji.S pozdravem.
Dobrý den, začnu od rychlovarné konvice, dodat nejde. Je to z jednoduchého důvodu, kdysi byly téměř všude, ale když po prvních dvou termínech byly zničeny, tak majitelé přestali nové kupovat. Problémy s vodou v jednom termínu a to 25.7.-4.8. neměl penzion, ale celé Sarti Beach, jednalo se o hodinu ráno a večer. Prý byla porucha na přečerpávací stanici a nebyl dostatečný tlak vody. K zápachu zjištuji další informace, ale z předešlých let o ničem nevím a z termínu před a termínu po, když jsem obvolal všechny klienty, mi bylo sděleno, že vše bylo v pořádku. V termínu 25.7.-4.8., bylo v tomto penzionu ubytováno 5 dvojic (letadlo+bus), z toho dva pokoje napsaly reklamaci a ostatní o ničem negativním nevědí. Bohužel je problém něco objektivně ověřit, když klient na místě nereklamuje nedostatek a stěžuje si až po příjezdu z dovolené. Což není běžný postup. Správný postup je nahlásit vše delegátovi, pokud delegát neřeší napsat sms, popřípadě zavolat na horkou linku a pokud nic nevyřešíme ani my, následně sepsat reklamační formulář. Toto je popsáno v informcích k odjezdu a též v obchodních podmínkách. Bohužel to čte málokdo. Protože kompenzace neplatí CK, ale dodavatel služeb a pokud mu není prokázána dostatečným způsobem chyba, nemůže dojít k žádnému plnění. Ono po příjezdu psát emaily, jak bylo vše špatné, je jednoduché, ale musíme to vše dostatečným způsobem prokázat (fotografie, podpisy svědků, reklamační formulář potvrzený delegátem, atd). Nemám důvod nevěřit našim klientům, ale bohužel pokud někdo nepostupuje dle pravidel, pak je násleně velice složité vymoci slevu od poskytovatele služeb, který něco zanedbal. Za rok řešíme cca 10 reklamací, což vzhledem k objemu prodaných zájezdů je v podstatě nic (počet reklamací v EU (turistický ruch) se pohybuje kolem 1% z počtu klientů). Bohužel většina jich je takových, že klient na místě nic zásadního neřekne a po příjezdu najednou přijde dopis. Popřípadě sdělí delegátovi nějakou informaci při odletu na letišťi, to je špatně. Samozřejmě, že při určitém počtu klientů a hotelů mohou vzniknout některé nepříjemné situace. Pokud se o nich dozvíme a klient má oprávněné požadavky jde zařídit skoro vše. Včetně přestěhování do jiného hotelu a to na náklady majitele hotelu, kde nebylo vše tak jak chtěl klient a též já.
Na dovolené je času i energie dost a ani konvice nám nikdy nechybí, máme malou svojí a někdy si jí přibalíme sebou. Krásnou dovolenou.
Děkuji, také si ji pribalim:-).Hezky den
Milá Melisso,pane Baraníku chci vám poděkovat za krásnou dovolenou na Korfu, vše proběhlo bez chybičky včetně transferu. Musím Vám pogratulovat - máte naprosto úžasnou delegátku Martinu, ještě jsem se s takhle milou profesionálkou nesetkala. Stala se nám na konci dovolené nehoda a díky Martině, jejímu přístupu, zájmu,péči o nás i tak budu na dovolenou vzpomínat v dobrém. Díky moc.
Tak to je super :-).
Můžete mi, prosím, někdo napsat, jaký je přístup k nejbližší pláži od těchto studií? Dá se to i o berlích? Dále jaký je přístup do vody ( za jak dlouho hloubka, jak velké oblázky, zda tam nejsou kluzké či vyčnívající a ostré kameny, jsou tam ježci, dá se to i bez bot do vody) u této nejbližší pláže, případně dalších blízkých v pořadí? Zažili jste na Ithace větší vlny, případně je to častý jev? Předem děkuji za informace
Dobrý večer, nevím jaký přesně máte úraz, ale na Ithaku o berlích to není zrovna ono. Od Argaliosu to není nikam zrovna po rovině, vlny tam nejsou vzhledem k poloze zálivu. Pokud se podívate na naše www, tak jsou tam i pláže na které se dá dojít od ubytování včetně pozice na googl maps. Kde přesně uvidíte co vás čeká. Na fotografiích též poznáte typ "kamenů".
Mám ošklivě zlomený prst na noze, bohužel jsem se zranila až po objednání zájezdu. Na fotografie jsem se opakovaně dívala, ale přístup do vody z toho nepoznám, je mi jasné, že tam jsou oblázky a že to na pláž bude z kopce a pak do kopce, ale mapa je špatná ( nebo mám špatný počítač) a nepoznám z toho, jak moc je to strmé či kluzké atd. a taky se nedá z fotek poznat, zda jsou tam i dál od břehu oblázky či už kameny a tak podobně, doufala jsem, že mi cestovatelé v tomto poradí.....
Nejlepší bude, když zavoláte delegátce. Určitě neví všechno, protože se tam asi na všech plážích nekoupala, ale ví hodně. Číslo na ní je v informacích k odjezdu. To bude asi nejlepší. Pokud si dobře vzpomínán, tak na pláže vede asfaltka. Tato silnice je v podstatě po vrstevnici. Není to rovina, ale není to nahoru a dolu. Nejbližší pláž je pak ale po schodech dolu. Další pláže mě pak, ale přijdou dost daleko, pokud máte berle.
Delegátka mě ubezpečila, že určitě najdu přístup do vody po jemných malých oblázcích - tak snad. Asi tedy zvládnu dobelhat jen k té nejbližší pláži - i po cca 100 metrech chůze mi noha dost natéká. Je ve studiích mrazák? Ještě bych se ráda zeptala, co vosy a sršni? Jsou tam k vidění a v jakém množství?
Dobrý den, o sršních nic nevím, ale pokud vám noha po 100m otýká, tak tam v tom vedru to bude ještě horší. Součást vybavení je lednička s mrázečkem, ale není velký. Já tedy nevím, ale asi bych to odložil, pokud máte problém se vzdáleností 100m a následně noha opuchne.
Nu - ještě před týdnem mi lékař říkal, že na dovolenou klidně můžu jet a pokud mi nenapíše, že nejsem schopna jet, tak bych přišla o celou cenu zájezdu, což se mi samozřejmě nechce. Jinak ( po doporučení lékaře) bych samozřejmě tuto dovolenou vzdala, i když nemám šanci ji letos odložit ( respektive jet ještě tento rok k moři) a vybrat ji musím.
Pokud máte zaplacené pojištění včetně storna, tak bych zájezd raději zrušil. Pokud vám doktor nenapíše papír, že nemůžete jet na dovolenou tak je to divné, protože vzdálenost 100m není moc velká a jet na dovolenou o berlích taky není zrovna standartní.
Bohužel po přečtení pojistných podmínek musím dojít k závěru, že nemám nárok splnit podmínky storna pojištění, neboť v takovém případě bych musela být hospitalizována v nemocnici či upoutána na lůžko a můj zdravotní stav by musel vylučovat nastoupení cesty, takže to asi s těma berlama budu muset zvládnout....
Na zájezdy například nejezdí klienti, kteří například dostali pouze žaludeční potíže a pojištovna plní bez problému, nebo mají teplotu. Není nutné být v nemocnici.
9.9.2016 odjíždíme do Sivoty,mohl by mi někdo ,kdo tam už byl,poradit kde sehnat informace k výletům autem v okolí nebo doporučit co stojí za vidění.Je možno někde sehnat mapu oblasti Epirus ?
Mapu oblasti Epirus seženete na www.mapykiwi.cz.
Pokud by nikdo neporadil tak na místě poradí delegát, je místní :-).
pokud byste chtěla nějaké informace s předstihem, určitě se mrkněte sem na recko.name.....je tu mnoho odpovědí a témat na Váš dotaz.....najdete tu vše potřebné...:-) a ještě mnohem více... http://www.recko.name/diskuze.php?id=6005&grp=14:13:23:21:9001:98:99&str=1&s48 ale jinak má pravdu i p. Baranik....delegát Janis v Sivotě je prý super...:-) a rád poradí.
Dobrý den, my jsme minulý rok byli v Parge a jako každý rok si půjčujeme na pár dní auto. Vím, že Sivota je o něco víš, ale mohu Vám dát alespoň dobré tipy. Buď je využijete nebo né. Pláže směrem od Pargy k Lefkádě. Nám se nejvíce líbila samozřejmě Piso Kroneri - Parga, ale také Lichnos a Loutsa. Plaž Amoudia nic moc voda studená, ale to je tím, že se zde vlévá Acheron do moře. Ostatní pláže to by bylo na delší řádky :-). Co se týče památek a významných či zvláštních míst můžeme doporučit samozřejmě Meteora, Metsovo, Acheron, Necromanteion Acheron, dále pak Zalongou památník - moc pěkný zážitek, krásné výhledy do okolí. dále pak rozsáhle město Vítězství - Nikopoli, také stojí za to. My jsme nakonec ještě k našim výletům autíčkem přidali Lefkádu a objeli ty nejkrásnější pláže. Byl to super výlet. Najeli jsme přes 500 km, mohu jen vřele doporučit. Přejeme pěknou dovolenou. My také opět odjíždíme 11.9.
Dobrý den, uvažujeme o dovolené na ostrově Skopelos, hotel Kavouris, zajímala by mě celková doba přepravy (hlavně čekací doba na trajekt a jízda autobusem k hotelu). Cestovali bychom s tříletou dcerou. Děkuji Vám za informaci a přeji pěkný večer. Eva Janků
Dobrý den, k dnešnímu dni transfery probíhali takto : přílet na Skiathos 8:45, následně transfer do přístavu 5km (více času zabere čekání na kufry), 10:35 odjezd lodí Express Skiathos na Skopelos, vystupujeme většinou hned v Glosse 11:20, někdy přímo ve Skopelosu 12:30. Pokud se vystupuje v Glosse, je transfer na ubytování cca 30km, pokud v přístavu ve Skopelosu je transfer cca 4km. Jezdí tam s námi rodiny s opradu malými dětmí a zatím nemám negativní informaci na transfer.
Velice Vám děkuji za bleskovou odpověď.
Dobrý večer,s politováním jsme se dnes dozvěděli,že poslední kombinovaný zájezd na Lefkádu je zrušený z důvodu strachu klientů cestovat přes uprchlíky inkriminované známé destinace,jelikož údajně dochází k dezinformacím ze stran sdělovacích prostředků.Alespoň tak znělo oficiální vyjádření cestovní kanceláře.Protože šlo o kombi zájezd (mj. i do ostatních míst s odjezdem 30.9.je vše zrušeno),osobně obdivuji klienty,kteří jeli obě cesty busem,protože dle dostupných údajů byly právě tyto zájezdy téměř vyprodány.Proto mě tento důvod přijde přinejmenším svérázný.Nebylo by lepší napsat,že se zkrátka tento termín neprodal?Jako kompenzaci jsme obdrželi nepatrnou slevu na jiný zájezd,za kterou i přes vzniklé potíže děkujeme.PS: Budou autobusové a kombinované zájezdy i příští rok?Díky za odpověď.
Dobrý den, už jsem to tu psal, ale napíšu to klidně ještě jednou. V dopise píšeme že vzhledem k malému množství klientů jsou zájezdy kombinovanou dopravou zrušeny a to pro malý zájem. V loňském roce jsme na tyto podzimní zájezdy měli prodáno cca 300 osob, dnes cca 25 osob. U autobusových zájezdů je situace obdobná. Jsou vyprodány jedině na základě výrazné redukce. V loňské roce jsme odvezli cca 1500 osob, vzhledem k tomu že jsem očekával problémy, snížil jsem plánovaný počet klientů na 750 osob. V květnu jsem tento počet snížil ještě o dalších 250 osob na 500 osob a proto jsou zájezdy v podstatě vyprodány. V dopise píšeme, že klienti mají/měli strach cestovat busem do Řecka přes hraniční přechod na Makedonských hranicích, vzhledem k mediální masáži. Mrzí mě, že si myslíte, že potřebujeme vymýšlet nějaké svérázné důvody, to není náš styl a většinou májí všechny události jednoduché vysvětlení. Ano jako náhradní řešení jsme vám nabídli změnu na letecké zájezdy za paušální cenu 9990Kč/osoba. Autobusové zájezdy i kombinované zájezdy budou i v roce 2017, pouze nevím v jakém objemu. To opět připravím na základě odhadu situace s uprchlíky. Vzhledem k tomu, že tento problém bude pokračovat i nadále. On to v podstatě z mého pohledu není problém Řecka, protože v Řecku jich je cca 60 000 a v Evropě miliony, ale lidi to vnímají bohužel přesně obráceně.
S Vaší CK už jsme navštívili Řecko desetkrát a nyní je to celkem naše šestadvacátá řecká dovolená. Proto nás nepříjemně překvapilo mnoho věcí, které nejsou obvyklé jinde. Například absence teplé vody v kuchyňském koutu, úklidu během celého pobytu a nedoplňování toaletního papíru. K dispozici jsou pouze osušky, chybí ručníky. Jsme v polovině pobytu a výměna ložního prádla také zatím neproběhla. Bylo by dobré o těchto věcech klienty informovat včas.
Dobrý den, o úklidu a výměně povlečení, ručníků máme vše napsáno na našich www/katalog. Pokud je to jak píšete tak to odpovídá naší prezentaci. V podstatě na Sarti tyto služby nejsou. Bohužel majitelé penzionu i přes poměrně drahé ubytování tyto služby v tomto letovisku neposkytují. O tom,že na Janisu není v kuchyňkách rozvedená teplá voda nemám informace a je s podivem, že nám to za dva roky nikdo ještě neřekl. Ano máte pravdu, že služby o kterých píšete jsou jinde běžné. Bohužel Chalkidiki jsou v tomto hodně pozadu. Respektivě skladbou klientů hlavně z bývalého východního bloku a teď tím hlavně myslím Srby, Makedonce, Bulhary, Maďary a Rumuny nejsou ke zlepšení muceny.
Musím se ozvat k Sarti. My jsme při letošním pobytu neměly nejmenší problém, ručníky i povlečení nám jednou měnili a rekonstrukce Janisu - super. Letěla bych klidně ještě jednou. Zdravím.
V půlce pobytu by jste měli mít výměnu povlečení a ručníku, delegátka to zítra ověří.
Dle informací, které mám, již před naší komunikací zde na chatu s vámi toto vše řešila delegátka.
Ano, omlouvám se, opravdu na nás večer po deváté za dveřmi čekal chlapec a taška s novým povlečením. Pravděpodobně jsme zvyklí u jiných destinací vaší CK na vyšší standard. Opravdu, asi jsme si podrobně nepřečetli všechny podrobnosti. Souhlasím, že majitele nic nenutí k vylepšení služeb. Nicméně pro příště si naplánujeme jiné místo. Děkuji za rychlou a vyčerpávající odpověď.
Ono ty služby, respektivě neslužby mají velký vliv na zájem klientů, kdysi (1997) jsme dělali pouze Katerini Paralii, pak Sarti. Lidi byli spokojení, ale když vezmu, že dnes za stejné peníze jako je Janis na Sarti, prodávám například Kefalonii. Kde je v ceně úklid a vše jak má být, včetně klimatizace zdarma, tak se divím, že si to někdo koupí. Na druhou stranu sem jezdí hodně lidí každý rok a jinam nechtějí. Samozřejmě, že kvalita služeb se odráží na zájmu turistů z "vyspělejších" zemí. Sarti v podstatě během pár let dopadne jako destinace pouze pro Rumuny a Srby. Ti jezdí auty a vše si vozí sebou i to povlečení. Ostatní utečou, pak budou brečet a něco s tím udělají. To lae už bude pozdě. Vím o čem píšu, před lety jsme zde měli cca 200 lidí v termínu, dnes pokud se nepletu 30 lidí (bus+letadlo).
Ano, máte ve všem pravdu. Podle toho, co vidíme v Sarti okolo, opravdu vše brzo skončí jako rekreační centrum východních národů. A chápu Vás, že pokud je zájem klientů, prodáváte, i když víte o zdejších poměrech. V každém případě díky, že jste nám vše objasnil, nemáte to jednoduché. Ale příště s vámi opravdu vyrazime jinam. :-)
Právě jsem si prohlédla novinky a jsem uchvácena. Takový výběr, pane Baraniku klobouk dolů. Jsme rádi, že jsme se s Melissou potkali a doufáme,že se už nerozloučíme. Děkují Chládkovi.
Teda pane Baraniku, vy nám dáváte, tak dlouho jsem čekala na Kyklady a teď nebudu vědět kam dřív!!!!! Díky moc!
Když už něco, tak ať to je se vším všudy :-).
Pane Baraníku, to je opravdu radikální rozšíření nabídky. Hledám zběsile po internetu dostupné informace o nových destinacích a každou hodinu měním své rozhodnutí co si vybrat. Mám dotaz na lety Praha-Molyvos, jsou přímé nebo s přestupem v Athénách? Děkuji.
Opravuji: Lety Praha-Mykonos (ne Molyvos, ten je na Lesbosu).Omlouvám se.
Přímo, přestup v Athénách by to dost prodražil.
teda pane Baraniku, já smekám!!! To je paráda, já jsem uchvácená z Folegandru a Mykonosu, je to prostě skvělá nabídka !!!! díky, jupíííí Šatopletová
Teeeeda já jsem také naprosto uchvácena!! Na Kyklády jsem se již ptala před dvěma lety?? A mám to stejné jako ostatní, hledám už teď na netu, kam bychom to dali příští rok s ,, naší CK " :-) Naxos, nebo radši Folegandros? Nebo snad Paros?? Ach jooooo.....tak vůbec nevím...ale každopádně jsme nadšeni a díky p. Baraniku za krásný výběr!! Jirošovi....
Dobrý den, v pondělí 15.8. máme odletět s vaší CK na Kefalonii a dosud nemáme žádné informace k odletu. Kdy je můžem očekávat? Děkuji za odpověď.
Dobrý den, paní Pimperová, informace k odjezdu jsou na našich stránkách ke stažení pro tento zájezd od 13/7. Klientům je nezasíláme, pokud si je při objednávce nevyžádají. Odkaz: http://www.melissatravel.cz/informace/informace-k-odjezdu. Předám kolegyni, aby Vám informace zaslala. Hezké odpoledne, Štěpánka :-)
Děkuji za zaslání pokynů, zarazila mě ale skutečnost, že ač odlet je ve 12,20 z Prahy, transfer z Hradce Králové je už v 6,10h. Můžete mi prosím sdělit, kudy se budou ubírat naše cesty, než dojedem do Prahy? A pokud pojedem pouze trasou HK, Pce, Pha, proč je nutné vyjet tak brzy? Děkuji za informaci.
Omlouvám se, trasu jsem si už našla ve vašich info stránkách, takže už vím...
Transfery jsou organizované tak, aby jste byli na letišťi 3 hod pře odletem. Musíme mít cca 60 minut rezervu pokud by měl autobus třeba poruchu, nebo byla na cestě nehoda.
Děkuji za odpověď, už se moc těším na překrásnou a voňavou Kefalonii a do všemi vychvalovaných studií Zacharula:-)
Dobrý večer,chtěla bych se zeptat zda je v dětské postýlce i matrace (nemyslím tu tvrdou desku která je součástí postýlky).Děkuji Lucie
Záleží jak kde, v některých ubytováních mají klasickou dřevěnou postýlku, někde mají skládací (cestovní). V cestovní postýlce bývá pouze taková ta skládací podložka.
Dobrý večer,děkuji za odpověď.Lucie
Dobrý den, včera jsme se vrátili z Fourky chalkidiki hotel Venus dekujem moc celemu personalu a hlavne Petrusce.Samozrejme dekujem delegatce tyne ktera se pekne starala o deti v animacnim programu .opravdu supr dik
děkujeme za pochvalu, Kristina je "zelenáč", ale snaží se :-).
Dobrý den, včera jsme se vrátili z Kréty. Vůbec se nám nechtělo vracet domů. Děkujeme moc Míše a Monče jak se o nás staraly. BYLO TO SUPER. Doležalovi
Děkujeme za pochvalu. Baranik
Dobrý den chtěla jsem se zeptat jestli bude penzion Michalis na Sarti příští rok autobusem děkuji za odpověď Hermanová
Nevím, budu to vědět až koncem září. Problém Sarti z mého pohledu je, že chtějí stejné peníze jako například na Kefalonii v ubytování kde je v ceně klimatizace a uklid, včetně pravidelné výměny ručníku a ubytování je též na lepší úrovni.