Chat

Nedopadlo :-(, můžete si vybrat cokoliv chcete (dle info v mailu), popřípadě vracíme zálohy .

Já myslím, že je to zbytečné. Loni jsme měli v karanténě 4 osoby, za celé léto.

Dobrý den, včera nám to přišlo, nyní jednám se skyexpress. Výsledek budu vědět večer, ale moc to není reálné (tonoucí se stébla chytá). Do té doby jsem vše obsadil, abych neprodával něco co není na 100%.

Děkuji za odpověď. Jestli to nevyjde, tak vybereme něco jiného jako minulý rok.

tak já ohledně náhradního výběru vůbec optimistická nejsem loni s odřenýma ušima teď už koukám že jsou námi preferované termíny rozebrané v nejhorším případě už předpokládám budete vracet zaplacené zálohy, poukazů už bylo až až a jeden z nich jsme chtěli uplatnit na doplacení Kyklad ach jo, držím pěsti aby jednání vyšlo

Samozřejmě by se vraceli peníze, nic jiného ani v podobných případech nejde.

Pokud to nevyjde, tak bychom si vzaly Karoathos- Acti od 25.6.do 9.7. Tam jsme jeste nebyly. Urcite chceme jet.

My jsme loni vybrali a dopadlo to dobře. A jiný termín zase takový problém není. V nejhorším případě nám CK vrátí peníze.

Dobrý večer, stornovat zájezd můžete, ale bohužel pokud jste platila poukázkou tak opět dostanete po odečtení storna poukázku, proč to tak je uvedeno níže (sice to není uplně váš případ, ale platí to stejně). Ještě, by to šlo řešit přes pojištění, kde pojistka kryje stornopoplatky ze zdravotních důvodů. Kolikáteho máte jet ?

Pane Baraniku,dnes jsem se dozvěděla,že dostaneme opět poukaz za stornovaný zájezd. My už bohužel neodcestujeme NIKDY rozumíte mi,pro zdravotní stav manžela. Nevím proč bych měla na toto přistoupit. Vloni jste nám nemohli vrátit peníze,protože nám nebylo víc jak 65 let-SMŮLA. To,že jste vloni dávali poukázky za neuskutečněný zájezd byl váš boj né náš. Dobře brali jsme to,byla to nová situace. Dnes je rok 2021 a jsme zase rukojmí Vaší CK. Potřebuji vědět od Vás, jak budete postupovat. Já nebudu přece hledat náhradu ,to je vaše práce. My nejsme agentura,která pro vás pracuje. Nechcete mi snad nakonec říct,že naše peníze už neuvidíme. S vaší CK jsme byli mnohokrát a vždy moc spokojeni. Nevěřím,že bych byla najednou nespokojená,jen proto,že si dovolila zákeřná nemoc vybrat mého manžela a znemožnit nám cestovat. Děkuji za kladné vyřízení a jsme s pozdravem Volmanovi.

Dobrý večer, jaký typ poukazu máte ? Náš, nebo Lex poukaz, je to na něm napsáno. Je v tom výrazný rozdíl a dle toho co píšete to vypadá na Lex, ale u nás máte náš poukaz, který jste si sama vybrala. Můžete se prosím podívat.

Dobrý den pane Baraniku, když jsem zjistila,že poukázka na náš zájezd /Kos-Efi, 31.8-10.9./ už nemůžu stornovat tak,že mi budou vráceny peníze pokrácené storno poplatkem.Zase dostanu poukázku pokrácenou o storno poplatek a musím si vybrat nový zájezd. To mi hlava nebrala.Když si musíme zájezd nechat a odjet,tak chci za tu původní cenu bez storna. Volala jsem hned na CK a paní mi sdělila ,že je to tak. Domluvila jsem se, aby mi vrátila poukaz do původního stavu, tzn. původní cena zájezdu e-mailem. To jsem hned učinila. Koukala jsem,že zájezd je opravdu vymazán z objednávek. Můžete se mi na to podívat, aby jsem cenu měla původní. Vše vzniklo kvůli nemoci manžela a chtěli jsme zájezd stornovat. Vloni jsme nevěděli co bude letos a objednávka je jaká je bohužel pro nás. Snad někoho seženu a ten pojede za nás. Ještě jednou děkuji Volmanová.

Pane Baraniku jsem ze všeho rozhozená a to hlavní bych nenapsala. Chtěla bych ten původní zájezd před stornem.Kos -Efi ,31.8-10.9. Jěště jednou díky.

Dobrý den, víme o vás. Jen při tom rušení a nerušení se daný zájezd vyprodal. Vše vyřešíme jen musíte počkat.

Pokud tomu dobře rozumím, tak transfer z Brna na letiště nepotřebujete, takže to není problém. Po příletu, si pojedete z Brna pro auto ?

Dobrý den. Jedná se nám právě o transfer z Brna do Prahy. Chceme si nechat auto v Brně na letišti a po příletu do Brna jet domů směr Ostrava.

Takže transfer Brno - Praha, s tím že chcete nastoupit na letišti v Brně ? Tak to bohužel nejde, autobus pojede od Grandu. Na letiště je to dost mimo trasu, což mě nevadí (nákladově), ale ostatním klientům zcela určitě.

Děkuji za odpověď. Zajistíme si odvoz z letiště k nástupnimu místu u Grandhotelu. Přejí hezký zbytek dne. Stoszek

Ano, vždy to navazuje, jeden termín odletí a přiletí další. Zde je taková malá zvláštnost, že nebylo dost letenek v jednom letu, takže jsou zde dvě "šňury".

Děkuji já se jen bála abych to měla dobře.No nemáte to jednoduché je to snad ještě větší blázinec než loni

Je to horší než loni :-(. Mám obavu, že tohle je jen začátek.....

Dobrý večer, už se to zde několikrát řešilo, několika klientům se toto nelíbilo, ale vždy zjistili po konzultaci na ČOI a se svými právníky, že máme pravdu. Pokud jste si vzali náši poukázku jak popisujete, tak jste využili naší akce na odstoupení od smlouvy bez stornopoplatku. Nemyslím, že to někdo dělal v té chvíli, z důvodů nám pomoci, ale protože nechtěl loni jet na dovolenou z mnoha důvodů a využil této nabídky. Pokud někdo nechtěl této nabídky využít, tak se postupovalo dle obchodních podmínek. Změnili jsme obchodní podmínky, tak aby klienti (s poukázkami) opět v "panice" nerušili dovolené a pokud ano, tak za našich podmínek. Na druhou stranu, jsme všem klientům dali garanci, že pokud se nebude dát bezpečně cestovat, tak vrátíme všechny uhrazené zálohy klientům na ůčet. Myslím, že "vzath" klient/CK je tímto řešen spravedlivě.

zvláštní platnost 31.9.2021! když takový den neexistuje takže neomezená?

Chyba , poukaz platí do 30.9.2021.

Vydržte, nyní tyto trajekty mění. Během 10ti dní, toto budeme vše vědět,napištesi pak mail a já vám to vše pošlu.

Děkuji.

Stačí napsat mail, kde bude, na jaké dní, jaké auto a hlavně v.s. smlouvy.

Musí se vystupovat z letadla ale cca do 40 minut jste zpět.

Dobrý den, my jsme předloni vystupovat nemuseli, jak při cestě tam, tak při cestě zpět. HK

My jsme vystupovali pouze při letu zpět

Dobrý den, z druhého termínu odečtete 5000Kč a následně odečtete slevu uvedenou u daného termínu.

Doporučuji sledovat stránky min. zahraničních věcí. Pan Baranik nic neovlivní, ale průběžně zde sděluje ověřené informace. Také letím v červnu a trpělivě vyčkávám, s čím přijde naše a řecká státní garnitura. Věřím, že po 15. květnu bude v tom chaosu jasněji. Jistě bude třeba QR kod s vyplněným formulářem pro cestu tam i zpět, ostatní je zatím ve hvězdách.

Dobrý den,stránky ministerstva zahraničí sleduji a je tam tato věta: Následně musí předložit druhý PCR test (antigenní nestačí) provedený v ČR, a to nejpozději do 5 dnů od příjezdu. Do doby negativního testu je nutná samoizolace. Tak jsem se ptala na názor jestli to chápu správně a nebudu muset být 5 dnů v karanténě. Děkuji

A co je na tom k nepochopení? Však jste si teď citací sama odpověděla. Druhá věc je, že to platí nyní. Odlétáte nyní? Pokud až někdy v červnu nebo později, tak je potřeba sledovat stránky MZV a neřešit podmínky, které se Vás netýkají.

Podle mě, když si uděláte ten test hned po příjezdu a bude negativní, tak je to tím vyřešené. Zavolám v pondělí na hygienu a zjistím to přesně.

Moc děkuji

Dobrý den, připojuji odpověď pana Baranika: nyní je to tak, že po příletu do 5ti dnů je povinnost si udělat PCR test, takže pokud si ho uděláte ihned, nemusíte do žádné samoizolace. Věříme tomu, že kolem 15. 5. povinnost testů ze zemí, které jsou na tom s covidem lépe než my, nebude. S pozdravem, Ivan Baranik.

Vy máte u nás zakoupený zájezd ?

Já ne, známá :-)

Tak to by měla vědět, že jsme ho včera tento termín zrušili, ať se podívá do mailu. Jinak tranzit je možný. Rušili jsme to, protože hodně lidí zrušilo smlouvu.

Děkuji za informaci.

Osobně uvažujeme o posledním termínu. Myslíte, že tam jsou optimističtější vyhlídky?

Kdybych věděl co bude v září, tak ybch měl podstatně méně práce . Jsem optimista.

Ano, budeme to řešit všude.

Romane,teď jsem se dozvěděla,že květnové termíny na Syros,Naxos...se ruší,bohužel

Zatím nic oficiálního nemám,bylo by to již po loňsku podruhé ...uvidíme co na to CK

Dnes jsme všem klientům psali e-mail, bohužel letecká společnost zrušila všechny lety na květen.

Dobrý den, jak myslíte ,že to bude s lety v červnu ? Bude možné, tak jako loni přehodit dovolenou na pozdější termín ? I s ohledem na problémy s návratem , myslím izolaci a další testy? Že by v dalších měsících byla situace lepší . Bohužel očkováni není zatím dostupné pro každého . Děkuji

Bohužel, protože pokud nám to nezruší letecká společnost, tak musíme všechny objednané lety zaplatit. Zatím, to nevypadá, že by se něco na červen rušilo. Já bych vám to klidně změnil, ale stejně bychom to museli zaplatit. Co se týká, těch různých omezení, myslím si že to do začátku června bude vše jinak, lepší. Pro vstup do Chorvatska stačií antigenní test a stejně tak to udělají myslím Řekové. Vzhledem k tomu, jak se situace v Řecku lepší, tak budou označeni oranžově a to pak bude taky při návratu, něco jiného.

Vzhledem k dotazů (zbytečným, stačí pozorně číst), byli zrušeny všechny lety z Prahy do Athén v našich termínech (www.aegeanair.com). Dotaz se týkal Naxosu/Parosu/Syrosu/Iosu.

Vše se dozvíte v informacích k odjezdu. Je to různé dle místa, ale antigenní testy stojí od 10 euro.

Dobrý den, koukněte sem, vše tam je popsáno : https://www.melissatravel.cz/clanek/63-cesty-do-recka-leto-2021

dobrý den, prosím, jak to bude s testováním při návratu pro osoby, které jsou naočkované / 2 dávky / - musí také podstoupit test před odletem domu a následně do 5 dní další test? Nebo jsou tím očkováním všech testu uchráněni ? A další dotaz - ten příjezdový formulář pri návratu je možné vytisknout ještě doma před odletem a pak to jen před návratem vyplnit a vzít sebou do letadla nebo to bude jen elektronicky ? Což by byl dost problém....ne všichni budou mít sebou mobil, který by elektronickou formu umožnil. děkuji za info ivana suchánková

Pokud jste očkovaní, nemělo by se vás toto týkat, pouze formulář. Formulář jde vyplnit podle mě ještě před odjezdem.

Dobrý den, myslíte nebo víte? že se bude přihlížet k očkování nikde nic takového nečtu

Dobrý den, připojuji odpověď od pana Baranika: Jsem o tom přesvědčen. Viz informace státní správy v médiích a i v dnes odsouhlaseném covid passu v rámci EU.

Dobrý den,už jsem na to koukala a napsala jsem vám,co nechápu...budou nám pro cestu hro.dopravou stačit antigenní testy z řeckého letiště? Dají nám v Řecku nějaký doklad o negativitě abychom nemuseli podstupovat další test na letišti v Praze po příletu? (abychom mohli do MHD)

Testy v Řecku musíte dle nynějších pravidel podstoupit, proto abyste mohli do letadla, MHD nikdo nikde neřeší. Samozřejmě, že dostanete i potvrzení. Prosím věnujte pozornost textu na našich www, uvodní strana (banner).

Jestli to opravdu bude platit, tak dovolenou nám po návratu totálně zkazí. Díky stornům se cestovky moc nezahojí. Odlétáme 9.6.2021a babo raď. Vloni jsme statečně vydrželi, ale letos je to ještě horší. Máme týden na rozmyšlenou, jesti storno, nebo ne. Ani nevím, zda by šly peníze posunout na příští rok. A to máme ještě zájezd na červenec a srpen. To bude ušetřených peněz, za které se koupí příští rok zase o něco méně. B. Pražský

No, jsou CK, které mají storno 6000Kč/osoba, těm se to vyplatí.

V ceně je povinné ručení, havarijní je za příplatek, uvedeno dole pod ceníkem. Určitě, až tam bude tak není problém si napsat mail.

Děkuji.A kdy prosím bude delegátka na Kefalonii?Máme odlet 3.6.2021 tak už jsem netrpělivá.

Tak týden před vámi.

A ještě poslední otázka najdu někde emal na delegáta?Nebo bude v pokynech na cestu? Děkuji

vše najdete v informacích k odjezdu

Moc děkuji

To se mi nezdá :-(, kde jste to našla ?

https://pelipecky.cz/csa-smartwings-povinne-testy-koronavirus/

To je článek z 5.3., doporučuji se vždy dívat na stránky daného dopravce, aktuálně tam je toto : https://www.smartwings.com/prisne-hygienicke-standardy-na-palubach-nasich-letadel

Děkuji za odpověď.Jen mě to překvapilo na stránkách jiné cestovní kanceláře.

zatím to není tak jednoduché.Zatím platí od 26.4.2021 následovné: https://www.mzv.cz/athens/cz/viza_a_konzularni_informace/aktuality/upozorneni_jak_cestovat_z_recka_do_ceske.html

Po velikonocích 3.5. končí omezení cestovat po Řecku a zákaz vycházení a otevřou se obchody a restaurace a další služby. Od 15.5. bude vše jako loni v létě.

Děkuji,ano to je dobrá zpráva.Řekové to kvůli turismu musí uvolnit.Otázkou zůstává ale česká strana a nevěřím že by kvůli byznysu s předraženými testy něco uvolnila.Nechám se překvapit,letíme s vámi z Vídně 22.5.2021

https://www.smartwings.com/od-5-3-2021-jen-s-negativnim-vysledkem-antigenniho-nebo-rt-pcr-testu Ještě pro upřesnění meho dotazu.

Nerozumím otázce, co myslíte tím upřesněním dotazu ?

Myslím, že je zde vše hezky vysvětleno : https://www.smartwings.com/cestujici-s-ockovanim-a-ze-zelenych-zemi-nove-bez-negativniho-testu

Ze je to primo na strankach spolecnosti Smartwings(test pred vstupem do letadla).Chapu,ze se vse muze 10 x zmenit...

Dobré pozdní odpoledne, právě jsem našla tohle znění - https://www.smartwings.com/cestujici-s-ockovanim-a-ze-zelenych-zemi-nove-bez-negativniho-testu

Přibližně 20 dní před odjezdem dostane každý klient informace k odjezdu, kde se vše dozví.

Dobrý den. Na webu Melissy je v záložce Informace v položce Parkování na letišti zdarma uvedeno : Parkování na léto 2021 je zajištěno u stejného provozovatele jako bylo v létě 2020, www.parkoviste-u-letiste.cz. Těšme se společně do krásného Řecka. Zdraví . MŠ

Dobrý den, toto nejsou naše termíny, takže nedali.