Chat

Pokud něco měníme tak klienty informuje telefonicky/SMS. Vaše destinace jsou beze změny. Maili v těchto případech nezasíláme, protože je nikdo nečte :-(. Když pošlu 1000 mailů, tak si jich klienti přečtou 250, což je prý super číslo, ale z mého pohledu na nic :-(.

Děkuji já ráda brouzdám po Vašich stránkách a tam jsem to našla tak jsem chtěla vědět jak to je.

Ja, wir werden morgen eine E-Mail senden.

Na Paleochoru ne, na 8 dní budeme mít hotely.

To není problém, je to pro nás to samé.

nebude, to jsem nikdy ani nepsal.

Moc se nám totiž zamlouvá Marianthi ,Stegna. Ale přes to jste nás potěšil a vybereme si i z vámi jmenované nabídky. Díky!!!

Ano, budeme mít Zakynthos, Kos, Kalymnos, Kréta (oblast Ierapetra). Dle vyjádření Smartwings, bychom do pondělí měli dostat termíny.

Děkuji za příznivou odpověď a už se moc těšíme-rádi bychom s vámi ještě v průběhu září 2021!!!

Dobrý den, každé studio má svůj balkon.

Už to víme podívali jsme se spět na komentáře

To je v pohodě, rád odpovím na všechny možné otázky. Někdy mě spíše překvapuje, že se lidi ptají na věci, které si mohou jednoduše zjistit sami.

I já se připojuji . Přátelé od jiných cestovek dopadli špatně a někdy i bez informací. Vskutku, klobouk dolů.

Dobrý den, problém není, ale je toho hrozně moc a ne vše dělá "automat". V okamžiku kdy dojde ke kontrole, tak vám přijde upravená smlouva. Určitě do konce dalšího týdne bude vše potvrzeno, bohužel někteří klienti nezadali správné čísla poukázek a tím se vše zdržuje.

Platí co jsem napsal já, bohužel si neověřila u mě všechny informace.

Dobré ráno, děkuji za odpověď, dost mě to vyděsilo, že bych musela jít jinou složitější cestou. Abych tedy zrekapitulovala mé platby. Zálohu máme zaplacenou, 2 platbu bych využila voucherem 7 500 Kč + 3 500 Kč + zbytek hotovost či platba kartou na pobočce v Praze a 3 platbu přes účet. Může být? Ještě jednou moc děkuji za vyřízení. Klidný den Kratochvílová.

ano, takto to jde.

Dobrý den, zavolejte do kanceláře a vše dořešíme. S tím požadavkem to je chyba, buď to jde, nebo nejde.

Doprava - tak jak píšete. Studio je jedna místnost, kde je daný počet lůžek. Apartmán jsou dvě místnosti, kde je daný počet lůžek. Zde máme pouze studia.

Děkuji.

MĚ SE MOC LÍBILA STUDIA ELPIDA BEACH.. FALIRAKI RHODOS....

napište mi, kde jste všude byla (stačí penzion) a já vám to doplním, kam ještě jed....

Kréta Paleochora 2x 2009 a 2010 název penzionu už nevím Kefalonie 2x - Zacharula a Water Side Korfu 2x - Maria a jestě 2012 to už taky nevím Lefkáda - Vagelis Samos - asi Anna , nebo tak něco Sivota - taky nevím Rhodos - Elpida Zakyntos - Vasil to víte, 60 tka na krku a paměť v háji, moc díky za váš čas

Pamět je dobrá :-). Co třeba Kalymnos - Mary&Popi, Kythira - Romantica s bazénem, Naxos - Paradisos, Paros - Corina.

po letošek máme jasno, bude to , pokud možno Fourka s polopenzí - doporučujete naši volbu?

určitě, tam je spokojený každý :-).

Paní Naďo, máte se na co těšit,krásná rodinná atmosféra,skvělá Petra a Hynek a kuchyně Drahusky a Zdeňka, super. Nemělo to chybu. Hned bychom letěly znovu.

Díky , byly jsme tam s kamarádkou, je tam opravdu nádherně

Díky za váš čas, byly jsme tam s kamarádkou a máte pravdu, to nemá chybu !! Nádherné hlavní město , moře i ubytování , bazén i bar

Pokud můžu poradit, tak vaše požadavky splňuje Water Side na Kefalonii, Corina na Parosu , Vagelis na Lefkadě, Panagiotis na Zante. Píšete, že jste stálí abonenti, takže úkol je to těžký! :)

díky za váš čas, i za tipy , mrknu na to

I Zacharula na Kefče by vyhovovala, myslím. Water Side jsme si pro velký úspěch dali už asi 5x, ale je to trochu do kopečka, na pláž i do krámku.

Díky za váš čas, byly jsme s kamarádkou tam i tam, obojí krása až na ty kopce v Lourdasu ale jinak je tam úžasně, ale to v Řecku, pokud jedu (po 12 cté) s Melissou tak vždycky a všude. Jenže už jsme asi rozmazlené

I Zacharula na Kefče by vyhovovala, myslím. Water Side jsme si pro velký úspěch dali už asi 5x, ale je to trochu do kopečka, na pláž i do krámku.

Dobrý den, to co máme uvedeno "garance vrácení peněz" vychází z platné úpravy občanského "zákoníku". Připadné testy se tam neřeší a ani o nich nic nepíšeme. Vycházím z toho jak to bylo letos, že Řecko stojí o turisti a pokud je situace v daných zemích obdobná, tak žádné testy nebyli požadované. Letos ze všech našich klientů, kteří s námi vycestovali do Řecka bylo při testování na místě pozitivních 6 a to vše v posledních termínech, kdy se situace u nás dost "zvrha". Jinak případný pozitivní test (onemocnění) a s ním spojené výdaje hradí pojištění, které máme v ceně zájezdu. Je to stejné jako v případě jiných onemocnění.

Díky za pochvalu, jen ať se valí :-). To je příjemná práce, oproti tomu co se dělo na jaře.... .

Tak hodně zdraví, pevné nervy, krásné svátky, které už klepou na dveře a ať nám to všem příští rok vyjde :-)

nemáme, zatím jsme nedostali termíny od smartwings, prý do konce týdne.

Děkuji za info.

Dobrý den, podívejte se pořádně na smlouvu, pod rozpisem plateb je uvedený TEXT, kde se vše píše. Dokonce jsem vám to psal v předešlé odpovědi, více udělat nemohu.

Pane Baraniku, moc se omlouvám,že jsem to přehlédla. Nejsem tak zdatná takové věci psát denně a tak jsem z toho nervozní jestli mi ta poukázka nepropadne.To by mě trefilo.Mějte krásný den I.Volmanová.

Je potřeba vždy zachovat klid a rozvahu a pracovat s informacemi které jsou známe, vše v klidu a pak vše dobře dopadne :-).

Všechny informace najdete u nás na www, k tomuto dotazu zde máme uvedeno : Platba poukázkou: při vyplňování smlouvy o zájezdu na našich webových stránkách, je nutné zadat číslo poukázky (v.s.) do tomu určené „kolonky“. V případě, že tak neučiníte není možné poukázku dodatečně uplatnit na danou smlouvu o zájezdu. Nově vytvořená smlouva bude zaslána na vaší emailovou adresu. Za několik dní vám přijde další smlouva o zájezdu, kde již bude hodnota poukazu uplatněna v rozpisu plateb. Prosím buďte trpěliví, poukázek je velké množství a vše se musí zkontrolovat, aby nedošlo k pochybení. V případě, že je hodnota poukazu nižší než celková cena, bude doplatek zájezdu vyznačen na smlouvě o zájezdu. V případě, že je hodnota poukazu vyšší, než je objednávka, bude zbytek poukazu možné použít na další zájezd (další služby).

Slevy si vyberete (zaškrtnete) při vytváření objednávky, až když dokončíte "osoby". U zavazadel nic neoznačujete, standartně máte 23kg, popřípadě 15kg, do některých destinací.

Ty 2% mi pořád nejdou označit. Označím 17% , 3% a to třetí označení 2% už nejde. Vždy i když to kombinuji tak jdou značit ze tří jen dvě.

Protože všechny tyto slevy nejdou kombinovat. Buď jde FM + 2%, nebo FM+3%. Píšeme to ve vysvětlení slev.

napište mi telefon, zavolám to bude rychlejši.

pod vaším mailem žádnou smlouvu nemáme, prosím udělejte si to znova. potvrzení chodí v podstatě okamžitě. připojištění si vyberte pouze jedno.

Děkuji za odpověď. Už jsem to udělala.

vybrala jste si 2 připojištění, jen na různou částku. V pátek zavolejte a opravíme to.

Děkuji za kladné vyřízení... Říhová

podívejte se pořádně na smlouvu, pod rozpis plateb, vše tam máte popsáno.

melo by tam byt odecteno 9100kc a nikde to neni co jsme zaplatili za neuskutecneny zajezd a prisel nam poukaz

je tam napsáno, že musíte vyčkat, že to chvilku trvá, než vám přijde toto vyznačeno na smlouvě, podívjte se pořádně co tam píšeme, prosím.

Dobrý den, podívejte se pod "rozpis záloh", je tam uvedeno: Platba poukázkou: Během několika dní obdržíte aktualizovanou smlouvu s propsanou hodnotou poukázky, kterou jste zadali při vyplňování smlouvy. Prosíme o trpělivost.

To se opraví :-). Koncem týdne zavolejte.

Ufff... To je výborná zpráva. Děkuji mockrát. Jste nejlepší, zachráníte mě od jisté smrti

Dobrý den, stalo se mi to samé, jak jsem spěchala při objednávce Paxos 10.7. 2021 pro 4 osoby. Rozdíl mi to dělá 6000Kc. Mohu se také ozvat nebo mám čekat? Zasílala jsem to mailem. Ať mohu co nejdříve uhradit zálohu.Díky Kanive

peníze klidně můžete poslat i tak, pak vám to vše přijde opravené. vydržte.

Moc díky, zašlu obratem. Hezký den.

Dobrý den, stalo se mi to samé, jak jsem spěchala při objednávce Paxos 10.7. 2021 pro 4 osoby. Rozdíl mi to dělá 6000Kc. Mohu se také ozvat nebo mám čekat? Zasílala jsem to mailem. Ať mohu co nejdříve uhradit zálohu.Díky Kanive

Pokud jste použil stejný mail jako máte tady, tak objednávka tam není. Prosím ještě jednou. Potvrzení chodí okamžitě.

Tak jsem objednávku opětovně poslala, ale opět se mi objevil náhled, kde je v rohu poznámka, že poukaz je neplatný. Udávám do kolonky poukazy veškeré ID co jsou na voucheru, který mám od CK Invia, jak jsem dříve avizovala. Kratochvílová

Tak to bude tím, že invie má nějaké svoje čísla. Napište to prosím do poznámky, ne do kolonky pro poukaz.

Tak zdravím dnes již naposledy, děkuji za pomoc, objednávka podle Vašich instrukcí prošla. První platbu bychom tedy měli mít předem uhrazenou formou voucheru, souhlasí? Dále bych chtěla požádat o opravu manželova příjmení na správné Kratochvíl. Jak jsem to opakovaně psala, chybička se vloudila. Děkuji a už se těším na krásnou dovolenou.

na to ted není čas, zavolejte si v pátek hned to upravíme.

To neumíme online, ale nebojte vše se vyřeší. Napište to prosím do poznámky.

Vše platí, psal jsem že to bude na smlouvě, v poznámce budete mít potvrzený apartmán. Když něco neprodávám (běžně), tak to nemám nastaveno v admistraci, takže to jde pouze takto.

Děkuji moc, jdu podepsat a odeslat smlouvy.

Dobrý den, obě místa jsou klidnější s krásnou písečnou pláží. Kyklady jsou, ale Kyklady ....... .

Dobrý den, děkuji za rychlou odpověď, ještě bych potřebovala poradit s konkrétním ubytováním. Chceme blízkost krásné pláže, nějakého obchůdku a také, kde je dobrá možnost delších procházek (i několik km). Paradisos je pěkný, ale to jsou i jiná ubytování, tak se budeme rozhodovat podle lokality a Vaší rady. Děkuji moc za radu. Pavlína Knotová

Ono každé ubytování má malinko jiný standart a tomu odpovídají i ceny. Procházky a pláž doporučuju ubytování (Plaka,Paradisos,Veranda).