Dobrý večer, naprosto souhlasím. Moje první reakce byla hned, že se stala chyba, že měli mít klienti tuto informaci před odjezdem na Ios. Za což jsem se omluvil a popsal proč a jak se to stalo. Je to vše v té komunikaci. Nyní již víme přesně, jak jezdí trajekty a každý klient dostává tuto informaci cca 7 dní před odjezdem na dovolenou.
JK
Odpověď
Jana Krčová - Děkuji za zastání
Hezký den, Jano. Děkuji za vás názor, tady ve fanklubu p. Baranika jsem to moc nečekala. :-) Ať se vám daří a přeji spoustu dalších krásných dovolených.
HP
Hana Pejšová - Ios-Hotel Marcos Beach
Nedá mi to, než také zareagovat na velmi negativní recenzi paní Krčové. Na Iosu v hotelu Marcos Beach jsme byli loni a letos se tam pro velký úspěch vracíme. Plně souhlasím s paní Fričovou. Hlučná lednice, klimatizace, příliš aktivní ulízečka, no promiňte, ale takové s prominutím blbiny tedy opravdu neřešíme. Hotel je hezký, s krásnými výhledy, čistý. Ano, snídaně jsou trochu jednodušší, ale to je uvedeno i v popisu hotelu, takže víte, do čeho jdete a jídlo se dá vždy nějak zkombinovat abyste nejedli každý den to stejné. Nevím co snídá doma paní Krčová, ale mě stačí 1 rohlík se sýrem a čaj. Takže tento bufet nakonec není zas tak špatný. A teď k přepravě. Pokud cestujete na takový ostrov jako je Ios, který nemá vlastní letiště, musíte vždy počítat se složitější přepravou. I proto si půjčujeme auto raději až třetí den a vracíme ho tak dva dny před plánovaným odletem. My jsme loni přistávali na Mykonosu a zprvu to vypadalo, že budeme první a poslední noc ubytování na hotelu na tomto ostrově. Naštěstí k tomu nedošlo, ale i tak byla cesta o mnoho náročnější než na jiných ostrovech. Stát se může cokoli, obvzlášť, když vám TS mění časy letu jak se jim zlíbí. Nám se letos stalo, že nám zrušili let na Lefkadu - byl začátek sezony a nenaplnili letadlo (letěli jsme od jiné CK) a tak nezbylo nic jiného, než celou noc cestovat autobusem do Mnichova, abychom mohli odletět alespoň odtud. Myslím, že CK zasluhují spíše obdiv. Dovedu si představit, jak musí být náročné rychle a operativně měnit celý plán cesty, když vám letecká společnost takle nečekaně změní doby odletu. Navíc když vám na to musí navázat ještě lodní doprava. A ještě něco. Můj velký obdiv měli loni i delegáti na místě. Delegát, který na vás čeká na letišti na Mykonosu, musí totiž kromě svých klientů, kteří jsou ubytováni tam, zajistit i přesun dalších do přístavu a z přístavu. Lodě mívají také občas zpoždění a tak to musí být docela náročné to všechno skloubit, aby se všichni zdárně dostali tam kam mají.
Abych to zkrátila. I přes veškeré problémy, které mohou nastat nám ostrov Ios stojí za opětovnou návštěvu. Je totiž nádherný .
Hezký den, Hano. Díky za názor. Dovolte mi na něj reagovat, když se týká mé osoby. Lednice, klimatizace – myslím si, že pro někoho to může být užitečná informace (třeba aby si vzal špunty do uší, když má lehčí spaní), my jsme to nijak neřešili. Recenze jsou tu přece od toho, aby si klienti předávali zkušenosti. Když se například dočtu, že na pokoji nejsou kolíčky, mohu si vzít svoje. A přitom jde o takovou blbinu, že? Příliš aktivní uklízečka nás ale opravdu nenadchla – fakt nemám ráda, když se mi někdo přehrabuje ve věcech. Vlastně jsem to nikdy nezažila, proto jsem se nad tím pozastavila. Tím spíše, když vyhodila součást speciální nádoby (představte si, že by třeba vyhodila diabetikovi část vybavení, to byl podobný princip). Co se týče snídaní, v dnešní době rozmanitosti jídel a příklonu ke zdravému stravování by člověk očekával alespoň nějakou pestrost a hlavně: kvalitní potraviny. Nebo alespoň 50/50 (obyč. salám vs. vysokoprocentní šunka apod). Ale to je jedno, to bylo to nejmenší a rozumím tomu, že zvláště český národ tuto otázku moc neřeší. No a k té poslední části o přepravě a službách CK. Všemu, co jste napsala, rozumím. Jenže CK si jako klient platím právě kvůli tomu, aby mi všechno tohle zajistila. Abych já s tím neměla problémy. Pokud si chci dělat starosti, cestuji na vlastní pěst. Zakoupila jsem u CK zájezd s jasnými parametry, ale nakonec takový nebyl… :-( Ios je úžasný ostrov, to souhlasím. :-)
Helena Kalová - Ostrov Paros
Dobrý den, před měsícem jsme se vrátili z další úžasné dovolené s Vaší CK. Tentokrát jsme si vybrali ostrov Paros. Baly to další perla na šňůrce našich dovolených. Ostrov má krásné pláže, mnoho kostelů a klášterů, typické vesničky v Kykládském stylu, uličky Naoussy a Parikie neměli chybu. Počasí vyšlo skvěle, když utichl vítr bylo až vedro. Po celém ostrově výborné jídlo v tavernách, skvělé víno v blízkém vinařství. Ubytování Corina je naprosto luxusní a majitelka Corina i její maminka jsou velice milé a starostlivé. Lodní výlet na Delos a Mykonos s delegátkou Marcelkou byl také zážitkem na celý život. Obě delegátky Marcelka na Naxu i Jana na Paru jsou děvčata na svém místě a patří jim právem náš dík za to jak se o nás postaraly. Navíc jsme měli štěstí na skvělou partu která se na Parosu sešla a proto tuto dovolenou řadím mezi nejkrásnější v Řecku. Ještě jednou velký dík Vám všem a už se moc těšíme na zářijovou dovolenou na ostrově Kythira s Vaší CK.
Jen tak mimochodem chci reagovat na stížnost p.Krčové. Na Iosu jsme zatím nebyli, ale chystáme se tam. V Řecku už jsme byli x krát a proto vím, že časy odjezdu trajektů se během sezony mění a CK dopředu mnohdy neví jak. Myslím, že by klienti měli být rádi, že se vše řeší dle mého názoru rychle a ke spokojenosti většiny klientů. Ono se totiž může klidně stát, že se rozbouří moře a ráno se nedostanete na letiště. U ostrovů které nemají vlastní letiště je toto vždy problém a proto s tím klienti musí počítat. Ale asi nepočítají. Jak se říká kdo chce psa být, hůl si vždy najde. Není nic jednoduššího než se vrátit k CK kde jste byla spokojená. Nebo nebyla, když jste CK změnila? Já považuji CK Melissa za nejlepší CK kterou znám a do budoucna s nikým jiným cestovat do Řecka nechci. Přeji CK aby tady byla nadále pro nás, spokojené klienty a aby se jí dařilo stejně jako doposud. Celému kolektivu přejeme jen to nej….
IF
Ivana Fričová - Ios Marcos Beach - jen tak, pro pani K.
Jednu z nejkrasnejsich reckych dovolenych jsme stravili na Iosu. Vloni. Bydleli jsme v Marcos Beach. Nevim, jak velky byl ten pokoj. Ani na lednicku si nepamatuju. Nevybavuju si, jestli se na nas pani majitelka divala jinak nez na Svedy. Chodili jsme po plazich, jezdili po ostrove a vyjidali pristavni taverny. Uzivali si... Ach ano, snidane u bazenu. Kazdy den furt dokola chleba, maslo, vejce, sunka, syry, rajcata, papriky, dzusy, kava, caj, babovka. Docela tragedie, doma to mame mnohem pestrejsi, samozrejme. Ztraceny viko od lahve a slozeny pradlo v pokoji bych nerozdychala, ale to snad pokryje pojisteni klidne dovolene. Zivot je tezky, kdyz se chce... Velmi tezky.
Hezký den, Ivano. Vidíte, jak jsme si ten krásný Ios užili stejně - také jsme projezdili na motorkách celý ostrov, navštívili památky a zajímavá místa a všechny pláže (i ty, ke kterým vedla jen šotolina). :-) Víte, víko nebylo ztracené, ale vyhozené. A nebyla to láhev, ale speciální nádoba (shaker), nemusíte být ironická. Ono ale když to ničím nenahradíte a stravu, kterou si v tom připravujete, potřebujete kvůli zdravotnímu omezení, tak i to vám na dovolené docela zavaří a zamrzí to. Mějte se fajn a přeji spokojený život. JK
Jaroslav Pech - Vlastní zkušenost
Dobrý den nebo večer. Nemůžete vše házet na pana Baraníka. Víte vůbec konkrétně paní Krčová kolik toho ten chlap má na starosti aby všechno fungovalo tak jak má být a byli jsme všichni spokojeni ??? Pokud je chlap trochu šikovný tak si snadno poradí se splachvačem WC či problém se zámkem dveřích u pokoje nebo ucpaným odpadem a to nemluvě s plným mrazákem ledu. Vždy jsme byli spokojeni a neletíme s Melissou ani po desáté. Jsou problémy které by bylo potřeba řešit HLAVNĚ s majitelem. Jinak všem hezkou dovolenou.
Hezký den, pane Pechu. Moc nerozumím tomu, proč by mě mělo zajímat, kolik toho má nějaký p. Baranik na starosti...
AB
Alice Beranová - Villa Vasil
6.7. jsme se vrátili ze Zakynthosu, děkujeme za pohodovou dovolenou. Velký dík patří slečně animatorce, která se dětem maximálně věnovala. 8letý vnuk ji každý den netrpělivě vyhlížel a odjezd domů obrečel, tímto ji posíláme pozdrav od Tadeáše. Ubytování je hezké, úklid probíhá denně, výměnná ručníků a povlečení každý druhý den. Veškerý personál moc milý a ochotný. Ještě jednou děkujeme a přejeme hodně spokojených klientů, Beranovi
S CK Melissa Travel cestujeme od jejího počátku - t.j. 24 sezon (někdy i 2x), ale nikdy, opravdu nikdy jsme nebyli nespokojeni. Naopak přístup p. Baraníka a jeho kolektivu byl vždy v naprostém pořádku. Asi patříme k méně "náročným" klientům, protože tolik negativity, nespokojenosti, prostě všechno špatné, které vysypala p. Krčová ve svých příspěvcích - to snad ani není možné.Naopak CK Melissa Travel budeme vždy hájit a považujeme ji, a to nejen my, jako jednu z nejspolehlivějších CK u nás. Naštěstí takových lidí, kteří budou asi kritizovat vždy všechno a všude jako je p. Krčová je snad minimum. P. Baraníkovi a jeho kolektivu přejeme i nadále hodně spokojených klientů a děkujeme za jejich perfektní práci. Jitka Rückerová
Naprosto a ve všem souhlasím s paní Jitkou, i u nás patří CK Melissa Travel k našim nejoblíbenějším a vždy jsme byli s jejich službami spokojeni. Přejeme spoustu dalších spokojených klientů, co nejméně těch "stále nespokojených" a už teď se těšíme, co pro nás pan Baranik na příští rok nachystá. Jana Kopecká
Odpověď
Josef Kaisler - Krčová Jana - Ios
Také souhlasím s paní Jitkou a podobně jsem dlouholetým spokojeným klientem CK Melissa Travel. Bohužel jsem také na některých pobytech zažil "dokonalé" spolubydlící, kteří místo toho, aby si užívali sluníčka, moře, krásné přírody, místní řecké pohody, jídla a pod., tak si do svých bloků sepisovali technické parametry spotřebičů, časy příchodů uklízečky a podobné malichernosti. Nezbývá než tyto lidi politovat a p.Baranikovi přeji spoustu trpělivosti. (nedá mi to, ale chtěl bych sledovat paní Krčovou při vykonávání své profese - to musí být dokonalost sama).
JK
Odpověď
Jana Krčová - Pro pana Josefa
Hezký den, Josefe. Ani vám neberu, že jste s CK Melissa spokojený. Máte pozitivní zkušenosti, já negativní. Je tak složité to pochopit? :-) Přeci jen ale máme jednu věc společnou, také kroutím hlavou nad lidmi, kteří řeší na dovolené blbosti. Jo aha, vy jste mezi takové zařadil i mě? Aháááá. Zklamu vás, celé dny jsme jezdili na motorkách po celém ostrově, takže na tohle nebyl čas. Ostatně, když nám CK neplánovaně pobyt zkrátila, museli jsme to dohnat, abychom navštívili všechny pláže a zajímavá místa Iosu.
PS: Ujišťuji vás, že ani já nejsem v práci dokonalá. Jsem jen člověk. Ale vím, co to je zákaznická péče. A že když udělám chybu, musím jí řešit tak, aby byl klient spokojený, když už do mě vložil svou důvěru a peníze. P. Baranik toto odmítá, tak se dostáváme až do soudního sporu.
Mějte se krásně.
JK
Odpověď
Josef Kaisler - IOS
Dobrý den paní Krčová, co se týká příjezdu (odjezdu) na (z) Kykladských ostrovů (Paros, Naxos a Ios), tak loni to rozhodně nebylo na jedničku. To přiznal i pan Baranik. Letos to však nemělo chybu, protože jsme jako jediní přistávali s velkým dopravním letadlem na Parosu (zde přistávají pouze menší turbovrtulová letadla místních aerolinek viz. můj příspěvek v chatu ze dne 21.9.2018). Takže letos by jste byli s dopravou spokojeni. Jsem z Tábora a svozové vozidlo odjíždělo v 00,10, ve 3,20 odlet a v 5,30 přistání na Parosu. Pak cesta do přístavu a okamžité odplutí najatou lodí na Naxos. Na pokoji Jsme byli v 7,30. Kyklady byly v nabídce CK spíše jako náhrada za problematické ostrovy u tureckého pobřeží (běženci) a tak to bylo "ušito horkou jehlou" s chybami. Ale to naše melissácká komunita (jak jste v jedné z odpovědí zmínila) ví a trochu jsme s tím i počítali. Zřejmě jste s touto cestovkou jeli poprvé a tak nevíte, že výběr ubytování je spíše v menších penzionech v klidnějších oblastech. Vyhovuje lidem, kteří vyhledávají klid, pěknou přírodu a k ubytování jim zcela postačuje slušný, ale ne luxusní penzion či hotel. V Řecku jsem byl s Melissou už na 18-té dovolené a vždy spokojen, asi nejsem tak náročný. S problémy jsem se setkal pouze u jiné CK na dovolených ve střední a jižní Americe nebo na severu a jihu Afriky (2 poškozené letadlo při přistání, porucha letadla nad Jadranem a nouzové přistání v Bělehradu, přepadení autobusu ve Venezuele, celonoční řev americké mládeže v Mexiku, okrádání na pláži v Tanzánii). Ve srovnání s tím je pro mne hlučná lednice úsměvná věc. Začátky Vašeho podnikání v Brně také nebyly bez chyb. Kdyby každý Váš nespokojený klient hned všechno řešil soudem, kolikrát by jste už byla u soudu ? Od vystudované psycholožky bych očekával noblesnější řešení. Jsem asi o 25 let starší než Vy a tak na závěr jedna moje životní zkušenost. O co více je člověk náročný na druhé, tím méně je náročný vůči sobě samému.
JK
Odpověď
Jana Krčová - Opět vás zdravím, Josefe :-)
Hezký den, Josefe. Budu se opakovat – je fajn, že patříte mezi klienty Melissy, kteří jsou s ní spokojení. To nikomu nerozporuji, nicméně pořád si stojím za svým názorem, že u mé dovolené CK pochybila, a tak jsem očekávala, že se k tomu adekvátně postaví. Ano, byli jsme s ní poprvé. Zvolili jsme si jí přesně kvůli tomu, co sám zmiňujete: menší penziony, zajímavé destinace (ostatně, na Ios se s jinou českou CK český zákazník nedostane), lokality s divokými plážemi a menším počtem turistů atd. A i když jsem měla k hotelu výtky, zhodnotila jsem ho jako dostačující (i to uvádím ve své obsáhlé recenzi). Nejsem extrémně náročná, ale když za něco zaplatím, očekávám, že to dostanu tak, jak mi bylo předloženo a na základě čeho jsem za to dala peníze. Předmětem mé oficiální reklamace je zkrácení pobytu na ostrově, o kterém jsme nebyli včas informovaní, dále neexistující služby delegátky (jejíž služby jsem si také zaplatila) a v neposlední řadě klamavá reklama, kdy CK Melissa prodává předmětný hotel jako 3*, ale ve skutečnosti je 2* (Když si v restauraci objednám hovězí steak, protože na něj mám chuť, mám přijmout kuřecí, protože se přece také tak jako tak najím?)… Problém je, že jsem si v nabídce Melissy daný hotel našla právě podle hvězdiček, kdyby ho měli na webu správně zařazený a popsaný, třeba si vůbec zájezd nekoupím. A je úplně jedno, jaké by mě k tomu vedly pohnutky, to je přeci má věc. Oklamali mě před koupí a poté mi dovolenou ještě zkrátili – vy byste to nechal jen tak? Pokud ano, gratuluji, třeba jednou budu mít také takový ohromný nadhled. Co se týče mého podnikání, nemyslím si, že máte právo ho soudit. Ale je zcela přirozené, že sem tam nějaký zádrhel nastal. Jak jste ovšem sám napsal – byly to ZAČÁTKY. Tato CK je na trhu snad 20 let a má problém uznat chybu a domluvit se na alespoň nějaké kompenzaci. A když už jste si dohledal můj profil, zkuste zapátrat více, mám sice vystudovanou psychologii, ale působím v jiném oboru. Nicméně, i kdybych byla jaderná fyzička, nic by to neměnilo na tom, že CK Melissa mě oklamala a odmítá se k tomu rozumně postavit. Proč bych si to měla nechat líbit? Z jakého důvodu? :-)
Odpověď
Josef Kaisler - IOS
Dobrý den paní Krčová, neznám a ani nechci znát podrobnosti jednání s CK. Nicméně v jednom se mýlíte. Jak jste přišla na to, že skutečný počet hvězdiček je 2 ? Pokud by jste byla zkušená cestovatelka (bez urážky, připadáte mi trochu vznětlivá a na jiné názory reagujete podrážděně) tak by jste musela vědět, že v označování hotelů, penzionů hvězdičkami … je velký chaos. Neexistuje žádná závazná mezinárodní norma či institut, který by toto řešil. Jinak vypadá tříhvězdičkový hotel na Iosu, jinak v New Yorku nebo Mongolsku. Od roku 2010 se sice EU pokouší sjednotit kritéria - Hotelstars Union, stejný proces probíhá i v samotné ČR - Asociaci hotelů a restaurací, ale zatím to nefunguje tak jak by mělo. Počet hvězdiček si stanovují majitelé podle obecně uznávaných kritérií a samozřejmě se snaží si trochu polepšit. Proto si cestovky hodnotí ubytovací zařízení sami a tato hodnocení korigují, některé CK dokonce žádné hvězdičky neuvádějí. Rozhodující je popis a deklarované vybavení a služby v katalogu. Předpokládám, že budete muset doložit, co konkrétně Vám chybělo do 3 hvězdiček a na základě jaké závazné normy. Nevidím Vaše šance dobře :-) . Hledat si ubytování podle hvězdiček nepovažuji za šťastné. Vaše podnikání rozhodně nechci hodnotit, jen jsem konstatoval, že nikdo není bez chyby. U Vás to bylo jak píšete jen na začátku, logicky nyní jste už bez chyby. Úsměvné.
Odpověď
Ivan Baranik - IOS - MARCOS BEACH
Dobrý den, ja myslím, že toto nemá cenu. Paní jsem několikrát odepsal, pak mi napsala, že už se mnou nesmí komunikovat. Načež napsala opět několik mailů, kde chtěla odpovědi. V rámci reklamace jsem jí odepsal, ona s mojí odpovědí nebyla spokojena. Nyní čekám, kdy se na nás obrátí nějaký "orgán" státní správy, popřípadě její právní zástupce. Po uzavření celé záležitosti ,vložím veškeré dokumenty na chat tak, aby si každý udělal svůj obrázek. Stejně tak na náš profil na FB k jejímu komentáři.
Odpověď
Josef Kaisler - IOS
Máte pravdu, nemá to smysl. Končím :-)
JK
Odpověď
Jana Krčová - Co takhle více nadhledu?
Hezký den, Jitko. Nikomu neberu, že je s CK Melissa spokojený. A vůbec to nerozporuji. Buďte ráda. :-)
Avšak ráda bych, pokud máte potřebu se k mé recenzi vyjadřovat, abyste si ji přečetla pozorně. Uvádím v ní jak plusy, tak mínusy a hlavně: jen pravdu. To je snad špatné? A vše v kontextu toho, jak k nám CK Melissa přistupovala (a tím nám částečně zkazila dovolenou).
Já nejsem žádný fanoušek a sponzor této CK (ani žádné jiné), proto jsem zcela logicky očekávala, že obdržím služby, za které jsem zaplatila. Nestalo se, pochopitelně to musím řešit (dokonce až ve spolupráci se správními orgány). Nejsem typ spotřebitele, co si nechá tzv. kálet na hlavu.
Také vás poprosím, abyste se zdržela tvrzení, že kritizuji vždy, všechno a všude, když mě vůbec neznáte. Je to dětinské a absolutně mimo.
Mějte se fajn a přeji více tolerance a uvědomění, že lidé mají různé zkušenosti. Pravda není jen ta jedna, z vašeho pohledu. JK
Naděžda Kučerová - Naďa
děkuji za rychlou odpověď a omlouvám se už jsem to také našla. Těšíme se na v pořadí už devátou dovolenou s Melissou vždy 100% spokojenost snad to tak bude i letos.
Ještě jednou Díky
Naděžda Kučerová - Naďa
Prosím o prověření platby naší dovolené. Platbu jsem posílala hned po rezervaci a dnes jsem ve svém profilu našla poznámku že naše dovolená není zaplacená. Chytla jsem šok, máme odlétat příští úterý. Chci vědět jak to je. Zakyntos Vasil č.sml. 1711160015.
Já to vidím zaplacené, záleží jakou verzi smlouvy máte, zda před platbou, či po ní. Poznáte to dle datumu.
Luděk Koníř - Kythira
Děkujeme CK Melisse za krásnou dovolenou na ostrově, který ještě není profláknutý turismem. Je neskutečně krásný a máme v plánu se sem ještě někdy vrátit. Také děkujeme panu Baranikovi za skvělý výběr delegátky Adélky, byla milá, znalá a neustále v pohodě. Už se těšíme na další dovolenou s Vámi Hana a Luděk Konířovi
Josef Foršt - Cestování
Dobrý den, na internetu ve zprávách jsou informace o Travel Service, že mají problémy s letadly. Vysoká zpoždění a nebo vůbec neodletí. My máme 26.července odletět na Fourku tak máme obavy ze zpoždění. Cestuje s námi i malé dítě. Děkuji za případnou informaci a hezký den. Foršt Josef s rodinou
Dobrý den, od 1.6. do dneška měli naši klienti jedno Zpoždění 6hodin, což bylo nejdříve zaviněno technickou poruchou a následně "šíleným" počasím, takže museli přistát jinde a čekat, až přestane pršet (lít) a pak cca 3 x 2 hodiny. Letadla nám létají v podstatě denně a to i několik, takže já bych to tak tragicky neviděl. Samozřejmě ty lidi co měli to Zpoždění 6 hodin, mají jiný názor. Já na to koukám trošku z jiného pohledu. To, že by letadlo neodletělo je nesmysl.
Věra Míková - Studio Gialos 20.-30.6.2018
Už jsme týden doma z krásné dovolené na jižní Krétě a hned bych se tam vrátila
Do mejlu mi přišlo celé znění mého hodnocení pobytu.Vzhledem k tomu,že na studia Gialos v podstatě žádné hodnocení není k dispozici,tak je to škoda.Znova to psát nechci,byly to bezprostředním pocity z dovolené... Míková V.
Odpověď
Ivan Baranik - Gialos
Bude co nejdříve opraveno, dělá nám neplechu když dáte :-).
PP
Pavel Pávek - Půjčovna skútrů na Kythiře - Agia Pelagia
Dobrý den, prosim má někdo informaci zda je na Kythiře ve středisku Agia Pelagia půjčovna skútrů? Skútr je pro pohyb na ostrove lepší než klimatizované auto, kde nevnimate vůně okolí. A také se všude dostanete a zaparkujete...
Dekuji za informaci...
Dobrý den, určitě, výlety dostupné na Lefkadě najdete dole na tomto odkazu: https://www.melissatravel.cz/ostrov/64-lefkada. Více informací Vám řekne delegátka po příjezdu.
ED
Ema D. - Kefalonie - svoz
Dobrý den,
jedeme 6. - 16.8. na Kefalonii.
Neuvolnil se náhodou svoz na/z letiště Hradecká trasa - nástup Pardubice?
Děkuji.
Dobrý den,
bohužel, na Hradecké trase se žádné místo v tomto termínu neuvolnilo.
AS
Adéla Sobotková - Adéla Sobotková- Půjčovna aut Naxos
Dobrý den,
chtěla jsem se optat, zda máte doporučení na půjčovnu aut na Naxosu. Jedeme na Plaku. A rádi bychom si předem zarezervovali auto.
Děkuji za odpověď.
Sobotková
Napište delegátce Marcela na jmx@melissatravel.cz a ta vám podá přesné informace.
MN
Odpověď
Michala Novotná - auta na Naxosu
Dobrý den,
chtěla jsem se informovat na zadaném emailu, ale nějak my to furt vrací, není chybný?
MM
Odpověď
Michaela Mizerovská - auta na Naxosu
Dobrý den, chybička se vloudila, správný email na delegátku je jnx@melissatravel.cz
Blanka Palmeová - Sarti - penzion Evroz - recenze
Minulý týden jsem se vrátila z dovolené ve výše uvedené destinaci. Tato dovolená naprosto předčila má očekávání a patří k těm nejlepším, které jsem v Řecku strávila. Slušné, pohodlné a příjemné ubytování v penzionu Evroz, z jehož balkonu jsem měla dechberoucí výhled na horu Athos, který jsem si patřičně užívala jak při východu, během dne tak i při západu slunce. 100 m od ubytování se nachází nádherná, dlouhá písečná pláž a moře bylo čisté, teplé a příjemné. Vstup do moře pozvolný, takže doporučuji všem, kdo mají malé děti. Městečko Sarti na mě působilo jako lázeňské letovisko, žádné mega hotely, ale příjemné penzionky, které tuto lázeňskou atmosféru jenom umocňovaly. Do městečka bylo příjemné dojít procházkou během dne a na večerní kolonádu. Supermarkety mají poměrně širokou nabídku potravin pro základní vaření, cca 20 minut od penzionu byla nová pekárna s výborným a chutným sortimentem. Vyplatí se každé ráno si zaběhnout pro čerstvé a křupavé pečivo. Také jsem navštívila nedalekou Orange Beach, jež se mi moc líbila, ale tam bylo již v červnu obrovské množství turistů. Náš pobyt nám pokazil počáteční let do Řecka, kdy jsme díky společnosti Travel service nabrali dle mých výpočtů více jak 6 hodin zpoždění, ale těžko se mi popisuje strach, hlad, žízeň a stres, které jsme během těchto chvil zažili. Já jsem se po příletu dostala do postele až ve 3 hodiny druhý den ráno. Cesta na dovolenou byla v tomto případě pro nás všechny zkouškou charakteru! Ale díky tomuto špatnému zážitku jsem si uvědomila, jakou máte náročnou práci, jaký stres musíte prožívat při svozu klientů, při odletech a příletech jejich letadel. Každopádně uznávám, že jsem byla v Řecku již po patnácté, také někdy s jinými CK, ale vaše CK je dle mého hodnocení nejlepší: transfery na i z letiště byly rychlé, spolehlivé a bez problémů, oba delegáti v Sarti se nám snažili vždy pomoci, zvláště po tom problematickém začátku. Mám dojem, že máte štěstí ve výběru kolegů, a všichni na mě působějí dojmem, že jejich práce je baví a dělá jim radost. A to se tak často nevidí. Proto Vám moc děkuji za krásných 11 dní na Chalkidiki a doufám, že se tam budu moci ještě někdy v budoucnu vrátit.
Děkuji za pochvalu, s těmi spolupracovníky je to dost složité, ale snažím se aby to všichni dělali jak mají a né jenom kvůli penězům. To je pak poznat hned.
MV
Marcela Valášková - Slunečník v Sarti ?
Můžete mi, prosím, napsat, jestli je možné v Sarti (penz. Janis) na pláži pronajmout slunečník s lehátky? Děkuji.
Blanka Palmeová - Sarti - pronájem slunečníku a lehátek
Ano, na pláži je nepřeberné množství slunečníků a lehátek. Dle vyjádření delegátů stačí, když si dáte v baru nějaký nápoj a již neplatíte za jejich pronájem.
ED
Ema D. - Naxos - Plaka
Dobrý den,
prosím, je na Naxosu - přímo v letovisku Plaka možnost zapůjčení motorky?
Děkuji.
Ano, je tam půjčovna i motorek, nejlepší máte napsat delegátce a ta vám vše napíše podrobněji. Napište jí na jmx@melissatravel.cz .
MP
Marta Pečinková - Fotosoutěž
Dobrý den,
ráda bych se zúčastnila fotosoutěže, ale jsem trošku zmatená, které téma je platné pro letošek? V papírech, které jsem obdržela s informacemi k zájezdu je téma "tradiční řecká kultura a gastronomie" a na Vašich stránkách při vkládání fotografie se ukazuje téma “příroda a krásné pláže v Řecku...
Předem moc děkuji za odpověď :)
Moc se omlouváme chybička se vloudila, platí to co je v informacích k odjezdu. Opravíme text.
Jana Kašparová - JANA KAŠPAROVÁ-PAROS
Velké díky za ubytování v penzionu Corina v Naousse.Paní majitelka Corina a její tým se o nás perfektně staral.Po celou dobu pobytu byl pokoj vždy čistý a voňavý. Děkuji moc a určtitě se na Paros vrátíme.
MV
Marcela Valášková - Sarti
Prosím o informace, jak to vypadá v Sarti, jedeme tam se 2 malými dětmi 5.7. do penzionu Janis. V televizi zde ukazují děsivé záběry z poloostrova Chalkidiki, průtrže mračen, záplavy, které odnášejí zaparkovaná auta, atd.. Jsme velmi znepokojeni a neradi bychom děti vystavovali nějakému nebezpečí a přemýšlíme o zrušení dovolené. Dík za odpověď.
Dobrý den, z našich letovisek nemám žádnou špatnou zprávu. Na televizi nekoukám, tažke netuším z jakého místa byli záběry, které jste viděla. V informacích k odjezdu máte telefonní číslo/mail na delegáta tak pokud mu zavoláte zcela jistě vám vše přesně popíše. Pokud by se dělo v našich letoviscích něco špatného, hned bych to věděl. Máme na Chalkidikách nyní cca 100 osob a zatím nikdo ani nevolal na naší "horkou linku", že se něco děje.
MN
Marek Novotný - Hotel Coriva Beach 12.9.-19.9.
Dobrýden.
Když si dám vyhledat volné zájezdy na září pro 2 osoby, tak mi to nábízí tento termín, ale když kliknu na detail ubytování, je vše červené-vyprodáno. Dále by mne zajímalo, proč mi vyhledávání nabízí spostu vyprodaných ubytování.
Děkuji Novotný.
Teď jsem to testoval, ukáže to všechny ubytování v dané destinaci, včetně těch kde není volný termín. V tomto případě se objeví ubytování bez termínů, pokud je volný termín zobrazí se i u daného ubytování termím. Opravíme, aby se tam nezobrazovali ubytování bez termínů.
MN
Odpověď
Marek Novotný - M. Novotný
Mě se u tohoto ubytování tento termín objevil jako volný, tak jsem chtěl jenom zjistit jestli to třeba náhodou není skutečně volné.
Odpověď
Ivan Baranik - Coriva beach
na www jw to volné, ale to je chyba, v tomto termínu je toto ubytování vyprodané.
MN
Odpověď
Marek Novotný - M. Novotný
Děkuji za odpovědi a přeji hezký den.
LK
Lenka Kanive - Skopelos...BLO
Dobrý den, prosím o nějaké info a zkušenosti s tímto ubytováním??? Je tam k dispozici nějaký gril??? Třeba jako v Kavourisu? Bohužel nám letos Kavouris vyprodali, což nás velmi mrzí. Obávám se, že se toto studio už svou polohou nevyrovná ostatním na Skopelosu. Uvítám každý komentář. Moc děkuji...letíme 13.7.
Dobrý den, doporučuji ubytování Kastri v Panormasu, bylo tam úžasně, čisto, krásná zahrada a moc milá paní domácí ,klidek.
AP
Antonín Pacák - Kythira studia Pelegia Beach se snídaní
Kythira je jeden z řeckých ostrovů, který jsme dosud nenavštívili a byli jsme mile překvapeni. Ostrov má mnoho krásných pláží, malebných vesniček a kostelíků, pohoří a zeleně a milé obyvatele. Ubytování ve studiu Pelegia beach bylo perfektní, čisté s denní výměnou lůžkovin a osušek. Snídaně na řecké poměry neuvěřitelně bohaté a dobré. Průvodkyně Adéla ochotná a příjemná. Počasí nám též vyšlo, voda průzračná, plážový servis výborný. Vracíme se s krásnými vzpomínkami. Ostrov Kythira stojí za návrat !!!
Drahomír Koželuh - Sivota
Dobrý den. Je v Sivotě autopůjčovna? Přibližně ceny na den? Děkuji za info Koželuh
Dobrý den, autopůjčovna tam je. Ceny neznám, ale pokud napíšete delegátovi na pvk@melissatravel.cz, tak vám ji určitě zjistí. Bude potřebovat vědět na kolik dní, v jaké datumy a jakou kategorii auta budete chtít půjčit.
Odpověď
Drahomír Koželuh - Sivota
Děkuji za rychlou odpověď. Napíšu delegâtovi
Odpověď
Miloš Pitrák - Kontakt Sivota
Dobrý den,
použil jsem tento kontakt a vrátilo se to, že adresa nebyla nalezena.
Máme jiný ?
Miloš Pitrák
Odpověď
Ivan Baranik - kontakt
omlouvám se chybička, mail je preveza@melissatravel.cz.
Odpověď
Oldřich Milt - auta Sivota
Dobrý den,
byli jsme v Sivotě konec května - začátek června, auto zařídí delegát Janis, měli jsme Pandu. 1 den 40 euro, 3 dny 100 euro. Hezkou dovolenou.
Odpověď
Drahomír Koželuh - Sivota
Děkuji za informaci. Už jsme byli v Řecku s Melissou 5x a poprvé si chceme půjčit auto. Před 6 lety jsme byli v Praze a chceme se tam podívat.
MV
Martin Vácha - PUJCOVNA AUT
Dobrý den, poradí někdo, kde a za kolik si půjčit auto na Skopelu. A vyplatí se až na místě nebo předem? Budeme v Panormosu. Děkuji
AK
Aleš Kratochvíl - Koutsouras - Blue Sea info
Dobrý den,
Byl již letos někdo v tomto letovisku popř.ubytování ? Uvítáme jakékoli informace ceny, taverny atd. Letíme za měsíc.
Děkuji, Kratochvíl
Drahomír Koželuh - Dron
Dobrý den. Chci se zeptat co říkají Řekové na drony . Má někdo zkušenost? Můžu ho mít v letadle v příruční zavazadle? Spokojený dlouholetý klient Koželuh
Také mám jednoho ( Mavica), normálně ho mám v přitučním zavazadle a bez problémů. Fotím/točím v Řecku od letošního jara a neměl jsme jedinný problém, samozřejmě ne u letišť a vojáků. Jen je problém, že tam vedou všechnu elektřinu vzduchem a to dost ruší signál.
Odpověď
Drahomír Koželuh - Dron
Tak děkuji za info. Beru DJI Mavic Air na výlet do GRECE
Odpověď
Drahomír Koželuh - Dron
Tak děkuji za info. Beru DJI Mavic Air na výlet do GRECE
Odpověď
Drahomír Koželuh - Dron
Tak děkuji za info. Beru DJI Mavic Air na výlet do GRECE
ZS
Zdenka Stecker - Lefkada
Dobrý den
Prý na Lefkadě byla průtrž s kroupama a polovina hotelů byla postižena je to pravda,nebo je to nafouknutá zpráva jako se to stává za dva týdny jedeme Nidri Vagelis. Díky za odpověď
Dobrý večer, já o ničem nevím a to by mi volali jak delegáti, tak klienti. Mám tam teď známe.
ZS
Odpověď
Zdenka Stecker - Lefkáda
Děkuji tak nějak jsme si to představovali bublina
Stanislav Šatoplet - penzion Tsega Kythira
Dobrý den, má prosím někdo informace k tomuto ubytování? Děkuji
JH
Jitka Hlávková - Recenze
Paros,Naoussa,penzion Corina.
Všem mohu doporučit,krásné místo,každý den perfektní úklid,čisté ručníky,
Majitelka Corina a její maminka úžasní lidé.
Děkuji
LK
Lenka Kanive - Skutry na Skopelosu.
Dobrý den, můžete mi někdo doporučit kde a za kolik nejlevněji na Skopelosu seženu skutra cca na 10dni. Moc děkuji.
EK
Eva Kriegerbeckova - Dovolená v Parze - Sakis - vřelé díky Melisse a delegátu Janisovi
Před týdnem jsme se vrátili z dovolené v Parze, o jejichž krásách by se dalo dlouho hovořit.
My však chceme poděkovat pracovníkům CK Melissa za vzornou organizaci a příjemnou dopravu busem na místo i za výběr apartmánů Sakis, které jsou opravdu úžasné a přitom při jarním a podzimním termínu neuvěřitelně levné.
Co se týče delegáta Janise lze ho hodnotit jedině jedničkou s hvězdičkami. Milý, ochotný, dozvěděli jsme se od něj mnohé zajímavosti, vždy byl přesně v udanou hodinu na místě.
Děkujeme ještě jednou všem a na podzim, nebo příští jaro v Sivotě.
HF
Hana Fischerová - Dnešní návrat autobusem že Sarti
Dnes se vracíme ze čtrnácti denníí dovolené v Sarti. Ubytování v Evrosu příjemné, delegáti v pohodě, moře úžasné. Ovšem dnešní návrat autobusem přímo hrozné. Nejprve jsme ze Sarti jeli pro další rekreanty na Fourku. Dále přístup řidičů neprofesionální, vůbec nás o ničem neinformovali. Celou cestu byla cítit toaleta. A nyní jsme se dozvěděli vrchol dne, svoz z Prahy nahradili tak, že nás vyloží na Florenci a zakoupili nám jízdenky na autobus do Loun. Jsme z toho zklamání, protože Melissa pro nás byla vždy zárukou spolehlivosti. A i když už dopravu zřejmě nezajišťuje, měla by zaručit to, co máme ve smlouvě. Jako stálé zákazníky nás to mrzí.
Dobrý večer, nyní jsme mluvil s naším řidičem, který svážel klienty z Prahy do Liberce a říkal mi i další negativní zážitky našich dalších klientů. Vůbec nechápu, že si tohle v dnešní době někdo dovolí. Dopravu letos máme dohromady s CK Bonton z Brna. Pravidla hry byli domluveny tak jak je u nás zvykem. Škoda, že jste nezavolali na horkou linku (tak jak je uvedeno v informacích k odjezdu) zajistil bych vám okamžitě odvoz až před dům. V pondělí si zjistím podrobnosti a zajistím, aby se toto již nikdy neopakovalo. Velice mě toto mrzí. Baranik
HF
Odpověď
Hana Fischerová - Autobusová doprava
Děkuji za odpověď, zavolat na horkou linku nás nenapadlo. Měli jsme starost, abychom autobus stihli, odjížděl v 19. hodin a řidič nás vyložil s kufry před Florenci v 18.50 takže jsme museli přebíhat a bylo to dost náročné. Ale jsme rádi, že jsme v pořádku doma a rozhodně nám to nezkazí krásnou dovolenou.
Odpověď
Ivan Baranik - autobusové přeprava
Chápu, vůbec nechápu jak si tohle někdo může dovolit.
JZ
Jaroslav Zárybnický - Kythira
Vrátili jsme se z krásné dovolené na Kythiře ,která opravdu neměla chybu . Moc pěkné ubytování v Pelagria beach ,na písečnou pláž kousek .Spousta hospůdek, obchod jeden ,ale dobře zásobovaný . Krámek se zeleninou a ovocem byl hned vedle .Autem jsme objeli celý ostrov a je opravdu na co se dívat ,má spoustu zajímavých míst .Delegátka Adéla byla příjemná ,vždy poradila co je pěkného na ostrově k vidění. Tak díky Melisse jsme zas viděli nový ostrov ,který opravdu nemá chybu !!!!!!
OZ
Olga Záleská - Poděkování na Ithaku paní Aleně Diamantatou
Děkujeme paní delegátce za zprostředkování půjčení loďky a auta. Paní Alena trpělivě odpovídala na moje i manželovy dotazy včetně nejen přesné specifikace lodě. Po našich zkušenostech z Paxu, kde bez předchozí rezervace nebylo snadné v červenci něco sehnat, jsme jí a Melisse vděční.
MK
Margaret Koniarikova - Dotaz
Prosím o info, kdy je odlet na Pelopones 13.7.2018. A v kolik hodin je odjezd z Trutnova. Děkuji. M. Vrbatova
Podívejte se do informací k odletu,sice tam váš let není,ale jsou tam dřívější odlet,většinou se to nemění..
TW
Tomáš Weiser - Stoupa-Remvi
Dobrý den, mám dotaz ohledně příletu do letoviska Stoupa-Remvi. Dle letového řádu bude přílet v cca 7.30 hod. Chci se zeptat, zda-li apartmán již bude uvolněn nebo budeme muset někde čekat, než bude volný? Případně, v kolik hodin bude uvolněný?
Máme 9 letou dceru a v autě vozíme podsedák, je nutné ho vzít s sebou do autobusu?
Děkuji za odpověď.
Weiserovi
Dobrý den,
Váš pokoj bude připraven k ubytování hned po příjezdu do Stoupy. Podsedák do autobusu netřeba.
Hezký zbytek dne
delegátka
MS
Marcela Skoupá - Kréta, hotel Coriva
Ještě dotaz k vnitřnímu uspořádání hotelu - je u bazénu poolbar? Před pláží je už jen luxusní restaurace Pelagos, kam asi pravidelně chodit nebudeme. Zdá se, že hned vedle nad pláží je ještě jedna taverna oddělená od hotelu cestou … Taverny u silnice jsme si už zmapovali. Můžete mi upřesnit umístění taveren a baru? Děkuji!
Napíšu delegáti a zjistím, u bazénu je určitě nějaký bar. V okolí jsou i jiné taverny.
Odpověď
Ivan Baranik - Coriva beach
Dobrý den, dle informací od delegáta samotný pool bar u bazénu není, vše se kupuje v Pelagia restauraci, která patří k hotelu, ale zároveň je přístupná pro veřejnost (obsluhujou i na pláži). V blízkém okolí jsou další taverny, které s hotelem nemají nic společného.
MS
Odpověď
Marcela Skoupá - Kréta, hotel Coriva
Děkuji za laskavou odpověď.
ED
Ema D. - Lefkáda - pláž Egremni
Dobrý den, je z pevniny již přístupná pláž Egremni? Díky.
Hana Kohoutková - Změna termínu a výměna cestujících/děti /
Dobrý den, pane Baranik, jezdíme s Vámi 10 let a dostihlo nás stáří a nemoc. Včera jsem se vrátila po operaci mozku a doporučení od lékařů na cestování zní NE. Prosím proto o zprávu, zda je možná výměna s rodinnými příslušníky. včetně změny termínu. My máme kombinovaný poslední v září a dcera je učitelka, čili by brali termín letecký od 6.8 do 16.8.2018. Pochopitelně s doplatkem a vším ,co je třeba. Děkujeme za odpověď. A věříme, že jako vždy nám vyjdete vstříc. Kohoutkovi
Dobrý den, ano změna termínu a jmén je takto možná.
Josef Hýsek - Karpathos - Akti
Dobrý den,včera jsme se vrátili z Karpathosu, ubytování Akti,domácí skvělí,čisto,příjemné rodinné prostředí,počasí nádhera,moříčko teplé od 26-30 st. ,co víc si přát o dovolené.Odpočinutí jsme se vrátili na letiště v Praze,kde jsme čekali na rozvoz.Po nějaké době se k nám přihrnula paní z Liberce a začala tam nesmyslně organizovat,kde máme stát a podobně.Byla to paní,která byla ta hlavní od ,,Jehovových dětí".Hrůza s takovými bez charakterními lidmi komunikovat,jsou důležití jako hv..o v zatáčce a mají IQ zrezavělé lokomotivy.Tak Vám všem přeji krásnou dovolenou,užívejte moře a hodně nezapomenutelných zážitků.A prosím,atˇ se nesrazíte s takovou ,jako já,co Vám úplně zkazí dovolenou.Takových tam bylo cca 15.Tak ahoj všem ,,Melisákům" . . . .
Dobrý den,mohu se zeptat jak je to s lehatky na pláži před Akti?Je jich dost a kolik stojí? Ještě by mne zajímalo jak daleko je nejbližší obchod.Mame studio 6,moc se těšíme na ten výhled.
Odpověď
Josef Hýsek - pláž v Akti
My jsme tam nechodily,ale pokud jsem dobře slyšel,tak 6 Eur/ den . . .
Odpověď
Josef Hýsek - doplnění k dotazu
Lehátek je myslím dostatek,do marketu 5-7 min. do pítka pro vodu 10 min.Vše se dovíte na schůzce příjemné delegátky Šárky Zemanové . . .
Odpověď
Petr Matouš - Akti
Děkuju za odpověď, můžu se ještě zeptat kam jste chodily?budeme mít na celý pobyt auto nebo skútr ale určitě nějaký den strávíme na základně, děkuju.
Odpověď
Josef Hýsek - doplnění k dotazu
Chodili jsme směrem od města asi 15 minut, za oranžové deštníky,kde v té době ještě skoro nikdo nebyl,krásná procházka po širokém betonovém chodníku.Auto jsme měli z půjčovny Holidays Rent a Car,3 min od ubytka,příjemní lidé.1den - 25 eur,když se to půjčí např. na 6 dní v kuse 20EUR/ den.My najeli cca 350 km,projeli skoro celý ostrov,1l benzínu- 1,90 - 2,00 Eur.Také jsme jezdili do Anoppi na Golde Beach,která je písčitá s mírným vstupem.
Odpověď
Josef Hýsek - doplnění k dotazu
Co jsme zjištˇovali,daleko nejpřijatelnější cena za půjčení auta.Přejeme krásnou dovolenou a užívejte,je tam přenádherně . . . ;-)
Dobrý večer, naprosto souhlasím. Moje první reakce byla hned, že se stala chyba, že měli mít klienti tuto informaci před odjezdem na Ios. Za což jsem se omluvil a popsal proč a jak se to stalo. Je to vše v té komunikaci. Nyní již víme přesně, jak jezdí trajekty a každý klient dostává tuto informaci cca 7 dní před odjezdem na dovolenou.
Hezký den, Jano. Děkuji za vás názor, tady ve fanklubu p. Baranika jsem to moc nečekala. :-) Ať se vám daří a přeji spoustu dalších krásných dovolených.
Nedá mi to, než také zareagovat na velmi negativní recenzi paní Krčové. Na Iosu v hotelu Marcos Beach jsme byli loni a letos se tam pro velký úspěch vracíme. Plně souhlasím s paní Fričovou. Hlučná lednice, klimatizace, příliš aktivní ulízečka, no promiňte, ale takové s prominutím blbiny tedy opravdu neřešíme. Hotel je hezký, s krásnými výhledy, čistý. Ano, snídaně jsou trochu jednodušší, ale to je uvedeno i v popisu hotelu, takže víte, do čeho jdete a jídlo se dá vždy nějak zkombinovat abyste nejedli každý den to stejné. Nevím co snídá doma paní Krčová, ale mě stačí 1 rohlík se sýrem a čaj. Takže tento bufet nakonec není zas tak špatný. A teď k přepravě. Pokud cestujete na takový ostrov jako je Ios, který nemá vlastní letiště, musíte vždy počítat se složitější přepravou. I proto si půjčujeme auto raději až třetí den a vracíme ho tak dva dny před plánovaným odletem. My jsme loni přistávali na Mykonosu a zprvu to vypadalo, že budeme první a poslední noc ubytování na hotelu na tomto ostrově. Naštěstí k tomu nedošlo, ale i tak byla cesta o mnoho náročnější než na jiných ostrovech. Stát se může cokoli, obvzlášť, když vám TS mění časy letu jak se jim zlíbí. Nám se letos stalo, že nám zrušili let na Lefkadu - byl začátek sezony a nenaplnili letadlo (letěli jsme od jiné CK) a tak nezbylo nic jiného, než celou noc cestovat autobusem do Mnichova, abychom mohli odletět alespoň odtud. Myslím, že CK zasluhují spíše obdiv. Dovedu si představit, jak musí být náročné rychle a operativně měnit celý plán cesty, když vám letecká společnost takle nečekaně změní doby odletu. Navíc když vám na to musí navázat ještě lodní doprava. A ještě něco. Můj velký obdiv měli loni i delegáti na místě. Delegát, který na vás čeká na letišti na Mykonosu, musí totiž kromě svých klientů, kteří jsou ubytováni tam, zajistit i přesun dalších do přístavu a z přístavu. Lodě mívají také občas zpoždění a tak to musí být docela náročné to všechno skloubit, aby se všichni zdárně dostali tam kam mají. Abych to zkrátila. I přes veškeré problémy, které mohou nastat nám ostrov Ios stojí za opětovnou návštěvu. Je totiž nádherný .
Hezký den, Hano. Díky za názor. Dovolte mi na něj reagovat, když se týká mé osoby. Lednice, klimatizace – myslím si, že pro někoho to může být užitečná informace (třeba aby si vzal špunty do uší, když má lehčí spaní), my jsme to nijak neřešili. Recenze jsou tu přece od toho, aby si klienti předávali zkušenosti. Když se například dočtu, že na pokoji nejsou kolíčky, mohu si vzít svoje. A přitom jde o takovou blbinu, že? Příliš aktivní uklízečka nás ale opravdu nenadchla – fakt nemám ráda, když se mi někdo přehrabuje ve věcech. Vlastně jsem to nikdy nezažila, proto jsem se nad tím pozastavila. Tím spíše, když vyhodila součást speciální nádoby (představte si, že by třeba vyhodila diabetikovi část vybavení, to byl podobný princip). Co se týče snídaní, v dnešní době rozmanitosti jídel a příklonu ke zdravému stravování by člověk očekával alespoň nějakou pestrost a hlavně: kvalitní potraviny. Nebo alespoň 50/50 (obyč. salám vs. vysokoprocentní šunka apod). Ale to je jedno, to bylo to nejmenší a rozumím tomu, že zvláště český národ tuto otázku moc neřeší. No a k té poslední části o přepravě a službách CK. Všemu, co jste napsala, rozumím. Jenže CK si jako klient platím právě kvůli tomu, aby mi všechno tohle zajistila. Abych já s tím neměla problémy. Pokud si chci dělat starosti, cestuji na vlastní pěst. Zakoupila jsem u CK zájezd s jasnými parametry, ale nakonec takový nebyl… :-( Ios je úžasný ostrov, to souhlasím. :-)
Dobrý den, před měsícem jsme se vrátili z další úžasné dovolené s Vaší CK. Tentokrát jsme si vybrali ostrov Paros. Baly to další perla na šňůrce našich dovolených. Ostrov má krásné pláže, mnoho kostelů a klášterů, typické vesničky v Kykládském stylu, uličky Naoussy a Parikie neměli chybu. Počasí vyšlo skvěle, když utichl vítr bylo až vedro. Po celém ostrově výborné jídlo v tavernách, skvělé víno v blízkém vinařství. Ubytování Corina je naprosto luxusní a majitelka Corina i její maminka jsou velice milé a starostlivé. Lodní výlet na Delos a Mykonos s delegátkou Marcelkou byl také zážitkem na celý život. Obě delegátky Marcelka na Naxu i Jana na Paru jsou děvčata na svém místě a patří jim právem náš dík za to jak se o nás postaraly. Navíc jsme měli štěstí na skvělou partu která se na Parosu sešla a proto tuto dovolenou řadím mezi nejkrásnější v Řecku. Ještě jednou velký dík Vám všem a už se moc těšíme na zářijovou dovolenou na ostrově Kythira s Vaší CK. Jen tak mimochodem chci reagovat na stížnost p.Krčové. Na Iosu jsme zatím nebyli, ale chystáme se tam. V Řecku už jsme byli x krát a proto vím, že časy odjezdu trajektů se během sezony mění a CK dopředu mnohdy neví jak. Myslím, že by klienti měli být rádi, že se vše řeší dle mého názoru rychle a ke spokojenosti většiny klientů. Ono se totiž může klidně stát, že se rozbouří moře a ráno se nedostanete na letiště. U ostrovů které nemají vlastní letiště je toto vždy problém a proto s tím klienti musí počítat. Ale asi nepočítají. Jak se říká kdo chce psa být, hůl si vždy najde. Není nic jednoduššího než se vrátit k CK kde jste byla spokojená. Nebo nebyla, když jste CK změnila? Já považuji CK Melissa za nejlepší CK kterou znám a do budoucna s nikým jiným cestovat do Řecka nechci. Přeji CK aby tady byla nadále pro nás, spokojené klienty a aby se jí dařilo stejně jako doposud. Celému kolektivu přejeme jen to nej….
Jednu z nejkrasnejsich reckych dovolenych jsme stravili na Iosu. Vloni. Bydleli jsme v Marcos Beach. Nevim, jak velky byl ten pokoj. Ani na lednicku si nepamatuju. Nevybavuju si, jestli se na nas pani majitelka divala jinak nez na Svedy. Chodili jsme po plazich, jezdili po ostrove a vyjidali pristavni taverny. Uzivali si... Ach ano, snidane u bazenu. Kazdy den furt dokola chleba, maslo, vejce, sunka, syry, rajcata, papriky, dzusy, kava, caj, babovka. Docela tragedie, doma to mame mnohem pestrejsi, samozrejme. Ztraceny viko od lahve a slozeny pradlo v pokoji bych nerozdychala, ale to snad pokryje pojisteni klidne dovolene. Zivot je tezky, kdyz se chce... Velmi tezky.
Hezký den, Ivano. Vidíte, jak jsme si ten krásný Ios užili stejně - také jsme projezdili na motorkách celý ostrov, navštívili památky a zajímavá místa a všechny pláže (i ty, ke kterým vedla jen šotolina). :-) Víte, víko nebylo ztracené, ale vyhozené. A nebyla to láhev, ale speciální nádoba (shaker), nemusíte být ironická. Ono ale když to ničím nenahradíte a stravu, kterou si v tom připravujete, potřebujete kvůli zdravotnímu omezení, tak i to vám na dovolené docela zavaří a zamrzí to. Mějte se fajn a přeji spokojený život. JK
Dobrý den nebo večer. Nemůžete vše házet na pana Baraníka. Víte vůbec konkrétně paní Krčová kolik toho ten chlap má na starosti aby všechno fungovalo tak jak má být a byli jsme všichni spokojeni ??? Pokud je chlap trochu šikovný tak si snadno poradí se splachvačem WC či problém se zámkem dveřích u pokoje nebo ucpaným odpadem a to nemluvě s plným mrazákem ledu. Vždy jsme byli spokojeni a neletíme s Melissou ani po desáté. Jsou problémy které by bylo potřeba řešit HLAVNĚ s majitelem. Jinak všem hezkou dovolenou.
Hezký den, pane Pechu. Moc nerozumím tomu, proč by mě mělo zajímat, kolik toho má nějaký p. Baranik na starosti...
6.7. jsme se vrátili ze Zakynthosu, děkujeme za pohodovou dovolenou. Velký dík patří slečně animatorce, která se dětem maximálně věnovala. 8letý vnuk ji každý den netrpělivě vyhlížel a odjezd domů obrečel, tímto ji posíláme pozdrav od Tadeáše. Ubytování je hezké, úklid probíhá denně, výměnná ručníků a povlečení každý druhý den. Veškerý personál moc milý a ochotný. Ještě jednou děkujeme a přejeme hodně spokojených klientů, Beranovi
to jsem rád :-). Baranik
S CK Melissa Travel cestujeme od jejího počátku - t.j. 24 sezon (někdy i 2x), ale nikdy, opravdu nikdy jsme nebyli nespokojeni. Naopak přístup p. Baraníka a jeho kolektivu byl vždy v naprostém pořádku. Asi patříme k méně "náročným" klientům, protože tolik negativity, nespokojenosti, prostě všechno špatné, které vysypala p. Krčová ve svých příspěvcích - to snad ani není možné.Naopak CK Melissa Travel budeme vždy hájit a považujeme ji, a to nejen my, jako jednu z nejspolehlivějších CK u nás. Naštěstí takových lidí, kteří budou asi kritizovat vždy všechno a všude jako je p. Krčová je snad minimum. P. Baraníkovi a jeho kolektivu přejeme i nadále hodně spokojených klientů a děkujeme za jejich perfektní práci. Jitka Rückerová
Naprosto a ve všem souhlasím s paní Jitkou, i u nás patří CK Melissa Travel k našim nejoblíbenějším a vždy jsme byli s jejich službami spokojeni. Přejeme spoustu dalších spokojených klientů, co nejméně těch "stále nespokojených" a už teď se těšíme, co pro nás pan Baranik na příští rok nachystá. Jana Kopecká
Také souhlasím s paní Jitkou a podobně jsem dlouholetým spokojeným klientem CK Melissa Travel. Bohužel jsem také na některých pobytech zažil "dokonalé" spolubydlící, kteří místo toho, aby si užívali sluníčka, moře, krásné přírody, místní řecké pohody, jídla a pod., tak si do svých bloků sepisovali technické parametry spotřebičů, časy příchodů uklízečky a podobné malichernosti. Nezbývá než tyto lidi politovat a p.Baranikovi přeji spoustu trpělivosti. (nedá mi to, ale chtěl bych sledovat paní Krčovou při vykonávání své profese - to musí být dokonalost sama).
Hezký den, Josefe. Ani vám neberu, že jste s CK Melissa spokojený. Máte pozitivní zkušenosti, já negativní. Je tak složité to pochopit? :-) Přeci jen ale máme jednu věc společnou, také kroutím hlavou nad lidmi, kteří řeší na dovolené blbosti. Jo aha, vy jste mezi takové zařadil i mě? Aháááá. Zklamu vás, celé dny jsme jezdili na motorkách po celém ostrově, takže na tohle nebyl čas. Ostatně, když nám CK neplánovaně pobyt zkrátila, museli jsme to dohnat, abychom navštívili všechny pláže a zajímavá místa Iosu. PS: Ujišťuji vás, že ani já nejsem v práci dokonalá. Jsem jen člověk. Ale vím, co to je zákaznická péče. A že když udělám chybu, musím jí řešit tak, aby byl klient spokojený, když už do mě vložil svou důvěru a peníze. P. Baranik toto odmítá, tak se dostáváme až do soudního sporu. Mějte se krásně. JK
Dobrý den paní Krčová, co se týká příjezdu (odjezdu) na (z) Kykladských ostrovů (Paros, Naxos a Ios), tak loni to rozhodně nebylo na jedničku. To přiznal i pan Baranik. Letos to však nemělo chybu, protože jsme jako jediní přistávali s velkým dopravním letadlem na Parosu (zde přistávají pouze menší turbovrtulová letadla místních aerolinek viz. můj příspěvek v chatu ze dne 21.9.2018). Takže letos by jste byli s dopravou spokojeni. Jsem z Tábora a svozové vozidlo odjíždělo v 00,10, ve 3,20 odlet a v 5,30 přistání na Parosu. Pak cesta do přístavu a okamžité odplutí najatou lodí na Naxos. Na pokoji Jsme byli v 7,30. Kyklady byly v nabídce CK spíše jako náhrada za problematické ostrovy u tureckého pobřeží (běženci) a tak to bylo "ušito horkou jehlou" s chybami. Ale to naše melissácká komunita (jak jste v jedné z odpovědí zmínila) ví a trochu jsme s tím i počítali. Zřejmě jste s touto cestovkou jeli poprvé a tak nevíte, že výběr ubytování je spíše v menších penzionech v klidnějších oblastech. Vyhovuje lidem, kteří vyhledávají klid, pěknou přírodu a k ubytování jim zcela postačuje slušný, ale ne luxusní penzion či hotel. V Řecku jsem byl s Melissou už na 18-té dovolené a vždy spokojen, asi nejsem tak náročný. S problémy jsem se setkal pouze u jiné CK na dovolených ve střední a jižní Americe nebo na severu a jihu Afriky (2 poškozené letadlo při přistání, porucha letadla nad Jadranem a nouzové přistání v Bělehradu, přepadení autobusu ve Venezuele, celonoční řev americké mládeže v Mexiku, okrádání na pláži v Tanzánii). Ve srovnání s tím je pro mne hlučná lednice úsměvná věc. Začátky Vašeho podnikání v Brně také nebyly bez chyb. Kdyby každý Váš nespokojený klient hned všechno řešil soudem, kolikrát by jste už byla u soudu ? Od vystudované psycholožky bych očekával noblesnější řešení. Jsem asi o 25 let starší než Vy a tak na závěr jedna moje životní zkušenost. O co více je člověk náročný na druhé, tím méně je náročný vůči sobě samému.
Hezký den, Josefe. Budu se opakovat – je fajn, že patříte mezi klienty Melissy, kteří jsou s ní spokojení. To nikomu nerozporuji, nicméně pořád si stojím za svým názorem, že u mé dovolené CK pochybila, a tak jsem očekávala, že se k tomu adekvátně postaví. Ano, byli jsme s ní poprvé. Zvolili jsme si jí přesně kvůli tomu, co sám zmiňujete: menší penziony, zajímavé destinace (ostatně, na Ios se s jinou českou CK český zákazník nedostane), lokality s divokými plážemi a menším počtem turistů atd. A i když jsem měla k hotelu výtky, zhodnotila jsem ho jako dostačující (i to uvádím ve své obsáhlé recenzi). Nejsem extrémně náročná, ale když za něco zaplatím, očekávám, že to dostanu tak, jak mi bylo předloženo a na základě čeho jsem za to dala peníze. Předmětem mé oficiální reklamace je zkrácení pobytu na ostrově, o kterém jsme nebyli včas informovaní, dále neexistující služby delegátky (jejíž služby jsem si také zaplatila) a v neposlední řadě klamavá reklama, kdy CK Melissa prodává předmětný hotel jako 3*, ale ve skutečnosti je 2* (Když si v restauraci objednám hovězí steak, protože na něj mám chuť, mám přijmout kuřecí, protože se přece také tak jako tak najím?)… Problém je, že jsem si v nabídce Melissy daný hotel našla právě podle hvězdiček, kdyby ho měli na webu správně zařazený a popsaný, třeba si vůbec zájezd nekoupím. A je úplně jedno, jaké by mě k tomu vedly pohnutky, to je přeci má věc. Oklamali mě před koupí a poté mi dovolenou ještě zkrátili – vy byste to nechal jen tak? Pokud ano, gratuluji, třeba jednou budu mít také takový ohromný nadhled. Co se týče mého podnikání, nemyslím si, že máte právo ho soudit. Ale je zcela přirozené, že sem tam nějaký zádrhel nastal. Jak jste ovšem sám napsal – byly to ZAČÁTKY. Tato CK je na trhu snad 20 let a má problém uznat chybu a domluvit se na alespoň nějaké kompenzaci. A když už jste si dohledal můj profil, zkuste zapátrat více, mám sice vystudovanou psychologii, ale působím v jiném oboru. Nicméně, i kdybych byla jaderná fyzička, nic by to neměnilo na tom, že CK Melissa mě oklamala a odmítá se k tomu rozumně postavit. Proč bych si to měla nechat líbit? Z jakého důvodu? :-)
Dobrý den paní Krčová, neznám a ani nechci znát podrobnosti jednání s CK. Nicméně v jednom se mýlíte. Jak jste přišla na to, že skutečný počet hvězdiček je 2 ? Pokud by jste byla zkušená cestovatelka (bez urážky, připadáte mi trochu vznětlivá a na jiné názory reagujete podrážděně) tak by jste musela vědět, že v označování hotelů, penzionů hvězdičkami … je velký chaos. Neexistuje žádná závazná mezinárodní norma či institut, který by toto řešil. Jinak vypadá tříhvězdičkový hotel na Iosu, jinak v New Yorku nebo Mongolsku. Od roku 2010 se sice EU pokouší sjednotit kritéria - Hotelstars Union, stejný proces probíhá i v samotné ČR - Asociaci hotelů a restaurací, ale zatím to nefunguje tak jak by mělo. Počet hvězdiček si stanovují majitelé podle obecně uznávaných kritérií a samozřejmě se snaží si trochu polepšit. Proto si cestovky hodnotí ubytovací zařízení sami a tato hodnocení korigují, některé CK dokonce žádné hvězdičky neuvádějí. Rozhodující je popis a deklarované vybavení a služby v katalogu. Předpokládám, že budete muset doložit, co konkrétně Vám chybělo do 3 hvězdiček a na základě jaké závazné normy. Nevidím Vaše šance dobře :-) . Hledat si ubytování podle hvězdiček nepovažuji za šťastné. Vaše podnikání rozhodně nechci hodnotit, jen jsem konstatoval, že nikdo není bez chyby. U Vás to bylo jak píšete jen na začátku, logicky nyní jste už bez chyby. Úsměvné.
Dobrý den, ja myslím, že toto nemá cenu. Paní jsem několikrát odepsal, pak mi napsala, že už se mnou nesmí komunikovat. Načež napsala opět několik mailů, kde chtěla odpovědi. V rámci reklamace jsem jí odepsal, ona s mojí odpovědí nebyla spokojena. Nyní čekám, kdy se na nás obrátí nějaký "orgán" státní správy, popřípadě její právní zástupce. Po uzavření celé záležitosti ,vložím veškeré dokumenty na chat tak, aby si každý udělal svůj obrázek. Stejně tak na náš profil na FB k jejímu komentáři.
Máte pravdu, nemá to smysl. Končím :-)
Hezký den, Jitko. Nikomu neberu, že je s CK Melissa spokojený. A vůbec to nerozporuji. Buďte ráda. :-) Avšak ráda bych, pokud máte potřebu se k mé recenzi vyjadřovat, abyste si ji přečetla pozorně. Uvádím v ní jak plusy, tak mínusy a hlavně: jen pravdu. To je snad špatné? A vše v kontextu toho, jak k nám CK Melissa přistupovala (a tím nám částečně zkazila dovolenou). Já nejsem žádný fanoušek a sponzor této CK (ani žádné jiné), proto jsem zcela logicky očekávala, že obdržím služby, za které jsem zaplatila. Nestalo se, pochopitelně to musím řešit (dokonce až ve spolupráci se správními orgány). Nejsem typ spotřebitele, co si nechá tzv. kálet na hlavu. Také vás poprosím, abyste se zdržela tvrzení, že kritizuji vždy, všechno a všude, když mě vůbec neznáte. Je to dětinské a absolutně mimo. Mějte se fajn a přeji více tolerance a uvědomění, že lidé mají různé zkušenosti. Pravda není jen ta jedna, z vašeho pohledu. JK
děkuji za rychlou odpověď a omlouvám se už jsem to také našla. Těšíme se na v pořadí už devátou dovolenou s Melissou vždy 100% spokojenost snad to tak bude i letos. Ještě jednou Díky
Prosím o prověření platby naší dovolené. Platbu jsem posílala hned po rezervaci a dnes jsem ve svém profilu našla poznámku že naše dovolená není zaplacená. Chytla jsem šok, máme odlétat příští úterý. Chci vědět jak to je. Zakyntos Vasil č.sml. 1711160015.
Já to vidím zaplacené, záleží jakou verzi smlouvy máte, zda před platbou, či po ní. Poznáte to dle datumu.
Děkujeme CK Melisse za krásnou dovolenou na ostrově, který ještě není profláknutý turismem. Je neskutečně krásný a máme v plánu se sem ještě někdy vrátit. Také děkujeme panu Baranikovi za skvělý výběr delegátky Adélky, byla milá, znalá a neustále v pohodě. Už se těšíme na další dovolenou s Vámi Hana a Luděk Konířovi
Dobrý den, na internetu ve zprávách jsou informace o Travel Service, že mají problémy s letadly. Vysoká zpoždění a nebo vůbec neodletí. My máme 26.července odletět na Fourku tak máme obavy ze zpoždění. Cestuje s námi i malé dítě. Děkuji za případnou informaci a hezký den. Foršt Josef s rodinou
Dobrý den, od 1.6. do dneška měli naši klienti jedno Zpoždění 6hodin, což bylo nejdříve zaviněno technickou poruchou a následně "šíleným" počasím, takže museli přistát jinde a čekat, až přestane pršet (lít) a pak cca 3 x 2 hodiny. Letadla nám létají v podstatě denně a to i několik, takže já bych to tak tragicky neviděl. Samozřejmě ty lidi co měli to Zpoždění 6 hodin, mají jiný názor. Já na to koukám trošku z jiného pohledu. To, že by letadlo neodletělo je nesmysl.
Už jsme týden doma z krásné dovolené na jižní Krétě a hned bych se tam vrátila
Do mejlu mi přišlo celé znění mého hodnocení pobytu.Vzhledem k tomu,že na studia Gialos v podstatě žádné hodnocení není k dispozici,tak je to škoda.Znova to psát nechci,byly to bezprostředním pocity z dovolené... Míková V.
Bude co nejdříve opraveno, dělá nám neplechu když dáte :-).
Dobrý den, prosim má někdo informaci zda je na Kythiře ve středisku Agia Pelagia půjčovna skútrů? Skútr je pro pohyb na ostrove lepší než klimatizované auto, kde nevnimate vůně okolí. A také se všude dostanete a zaparkujete... Dekuji za informaci...
ano, je.
Dekuji za info...
Dobrý den můžeme se těšit na nějaké býlety z Nidri třeba lodí
Dobrý den, určitě, výlety dostupné na Lefkadě najdete dole na tomto odkazu: https://www.melissatravel.cz/ostrov/64-lefkada. Více informací Vám řekne delegátka po příjezdu.
Dobrý den, jedeme 6. - 16.8. na Kefalonii. Neuvolnil se náhodou svoz na/z letiště Hradecká trasa - nástup Pardubice? Děkuji.
Dobrý den, bohužel, na Hradecké trase se žádné místo v tomto termínu neuvolnilo.
Dobrý den, chtěla jsem se optat, zda máte doporučení na půjčovnu aut na Naxosu. Jedeme na Plaku. A rádi bychom si předem zarezervovali auto. Děkuji za odpověď. Sobotková
Napište delegátce Marcela na jmx@melissatravel.cz a ta vám podá přesné informace.
Dobrý den, chtěla jsem se informovat na zadaném emailu, ale nějak my to furt vrací, není chybný?
Dobrý den, chybička se vloudila, správný email na delegátku je jnx@melissatravel.cz
Minulý týden jsem se vrátila z dovolené ve výše uvedené destinaci. Tato dovolená naprosto předčila má očekávání a patří k těm nejlepším, které jsem v Řecku strávila. Slušné, pohodlné a příjemné ubytování v penzionu Evroz, z jehož balkonu jsem měla dechberoucí výhled na horu Athos, který jsem si patřičně užívala jak při východu, během dne tak i při západu slunce. 100 m od ubytování se nachází nádherná, dlouhá písečná pláž a moře bylo čisté, teplé a příjemné. Vstup do moře pozvolný, takže doporučuji všem, kdo mají malé děti. Městečko Sarti na mě působilo jako lázeňské letovisko, žádné mega hotely, ale příjemné penzionky, které tuto lázeňskou atmosféru jenom umocňovaly. Do městečka bylo příjemné dojít procházkou během dne a na večerní kolonádu. Supermarkety mají poměrně širokou nabídku potravin pro základní vaření, cca 20 minut od penzionu byla nová pekárna s výborným a chutným sortimentem. Vyplatí se každé ráno si zaběhnout pro čerstvé a křupavé pečivo. Také jsem navštívila nedalekou Orange Beach, jež se mi moc líbila, ale tam bylo již v červnu obrovské množství turistů. Náš pobyt nám pokazil počáteční let do Řecka, kdy jsme díky společnosti Travel service nabrali dle mých výpočtů více jak 6 hodin zpoždění, ale těžko se mi popisuje strach, hlad, žízeň a stres, které jsme během těchto chvil zažili. Já jsem se po příletu dostala do postele až ve 3 hodiny druhý den ráno. Cesta na dovolenou byla v tomto případě pro nás všechny zkouškou charakteru! Ale díky tomuto špatnému zážitku jsem si uvědomila, jakou máte náročnou práci, jaký stres musíte prožívat při svozu klientů, při odletech a příletech jejich letadel. Každopádně uznávám, že jsem byla v Řecku již po patnácté, také někdy s jinými CK, ale vaše CK je dle mého hodnocení nejlepší: transfery na i z letiště byly rychlé, spolehlivé a bez problémů, oba delegáti v Sarti se nám snažili vždy pomoci, zvláště po tom problematickém začátku. Mám dojem, že máte štěstí ve výběru kolegů, a všichni na mě působějí dojmem, že jejich práce je baví a dělá jim radost. A to se tak často nevidí. Proto Vám moc děkuji za krásných 11 dní na Chalkidiki a doufám, že se tam budu moci ještě někdy v budoucnu vrátit.
Děkuji za pochvalu, s těmi spolupracovníky je to dost složité, ale snažím se aby to všichni dělali jak mají a né jenom kvůli penězům. To je pak poznat hned.
Můžete mi, prosím, napsat, jestli je možné v Sarti (penz. Janis) na pláži pronajmout slunečník s lehátky? Děkuji.
Ano, na pláži je nepřeberné množství slunečníků a lehátek. Dle vyjádření delegátů stačí, když si dáte v baru nějaký nápoj a již neplatíte za jejich pronájem.
Dobrý den, prosím, je na Naxosu - přímo v letovisku Plaka možnost zapůjčení motorky? Děkuji.
Ano, je tam půjčovna i motorek, nejlepší máte napsat delegátce a ta vám vše napíše podrobněji. Napište jí na jmx@melissatravel.cz .
Dobrý den, ráda bych se zúčastnila fotosoutěže, ale jsem trošku zmatená, které téma je platné pro letošek? V papírech, které jsem obdržela s informacemi k zájezdu je téma "tradiční řecká kultura a gastronomie" a na Vašich stránkách při vkládání fotografie se ukazuje téma “příroda a krásné pláže v Řecku... Předem moc děkuji za odpověď :)
Moc se omlouváme chybička se vloudila, platí to co je v informacích k odjezdu. Opravíme text.
Velké díky za ubytování v penzionu Corina v Naousse.Paní majitelka Corina a její tým se o nás perfektně staral.Po celou dobu pobytu byl pokoj vždy čistý a voňavý. Děkuji moc a určtitě se na Paros vrátíme.
Prosím o informace, jak to vypadá v Sarti, jedeme tam se 2 malými dětmi 5.7. do penzionu Janis. V televizi zde ukazují děsivé záběry z poloostrova Chalkidiki, průtrže mračen, záplavy, které odnášejí zaparkovaná auta, atd.. Jsme velmi znepokojeni a neradi bychom děti vystavovali nějakému nebezpečí a přemýšlíme o zrušení dovolené. Dík za odpověď.
Dobrý den, z našich letovisek nemám žádnou špatnou zprávu. Na televizi nekoukám, tažke netuším z jakého místa byli záběry, které jste viděla. V informacích k odjezdu máte telefonní číslo/mail na delegáta tak pokud mu zavoláte zcela jistě vám vše přesně popíše. Pokud by se dělo v našich letoviscích něco špatného, hned bych to věděl. Máme na Chalkidikách nyní cca 100 osob a zatím nikdo ani nevolal na naší "horkou linku", že se něco děje.
Dobrýden. Když si dám vyhledat volné zájezdy na září pro 2 osoby, tak mi to nábízí tento termín, ale když kliknu na detail ubytování, je vše červené-vyprodáno. Dále by mne zajímalo, proč mi vyhledávání nabízí spostu vyprodaných ubytování. Děkuji Novotný.
to je divné, ověřím
Teď jsem to testoval, ukáže to všechny ubytování v dané destinaci, včetně těch kde není volný termín. V tomto případě se objeví ubytování bez termínů, pokud je volný termín zobrazí se i u daného ubytování termím. Opravíme, aby se tam nezobrazovali ubytování bez termínů.
Mě se u tohoto ubytování tento termín objevil jako volný, tak jsem chtěl jenom zjistit jestli to třeba náhodou není skutečně volné.
na www jw to volné, ale to je chyba, v tomto termínu je toto ubytování vyprodané.
Děkuji za odpovědi a přeji hezký den.
Dobrý den, prosím o nějaké info a zkušenosti s tímto ubytováním??? Je tam k dispozici nějaký gril??? Třeba jako v Kavourisu? Bohužel nám letos Kavouris vyprodali, což nás velmi mrzí. Obávám se, že se toto studio už svou polohou nevyrovná ostatním na Skopelosu. Uvítám každý komentář. Moc děkuji...letíme 13.7.
Dobrý den, doporučuji ubytování Kastri v Panormasu, bylo tam úžasně, čisto, krásná zahrada a moc milá paní domácí ,klidek.
Kythira je jeden z řeckých ostrovů, který jsme dosud nenavštívili a byli jsme mile překvapeni. Ostrov má mnoho krásných pláží, malebných vesniček a kostelíků, pohoří a zeleně a milé obyvatele. Ubytování ve studiu Pelegia beach bylo perfektní, čisté s denní výměnou lůžkovin a osušek. Snídaně na řecké poměry neuvěřitelně bohaté a dobré. Průvodkyně Adéla ochotná a příjemná. Počasí nám též vyšlo, voda průzračná, plážový servis výborný. Vracíme se s krásnými vzpomínkami. Ostrov Kythira stojí za návrat !!!
Dobrý den. Je v Sivotě autopůjčovna? Přibližně ceny na den? Děkuji za info Koželuh
Dobrý den, autopůjčovna tam je. Ceny neznám, ale pokud napíšete delegátovi na pvk@melissatravel.cz, tak vám ji určitě zjistí. Bude potřebovat vědět na kolik dní, v jaké datumy a jakou kategorii auta budete chtít půjčit.
Děkuji za rychlou odpověď. Napíšu delegâtovi
Dobrý den, použil jsem tento kontakt a vrátilo se to, že adresa nebyla nalezena. Máme jiný ? Miloš Pitrák
omlouvám se chybička, mail je preveza@melissatravel.cz.
Dobrý den, byli jsme v Sivotě konec května - začátek června, auto zařídí delegát Janis, měli jsme Pandu. 1 den 40 euro, 3 dny 100 euro. Hezkou dovolenou.
Děkuji za informaci. Už jsme byli v Řecku s Melissou 5x a poprvé si chceme půjčit auto. Před 6 lety jsme byli v Praze a chceme se tam podívat.
Dobrý den, poradí někdo, kde a za kolik si půjčit auto na Skopelu. A vyplatí se až na místě nebo předem? Budeme v Panormosu. Děkuji
Dobrý den, Byl již letos někdo v tomto letovisku popř.ubytování ? Uvítáme jakékoli informace ceny, taverny atd. Letíme za měsíc. Děkuji, Kratochvíl
Dobrý den. Chci se zeptat co říkají Řekové na drony . Má někdo zkušenost? Můžu ho mít v letadle v příruční zavazadle? Spokojený dlouholetý klient Koželuh
Také mám jednoho ( Mavica), normálně ho mám v přitučním zavazadle a bez problémů. Fotím/točím v Řecku od letošního jara a neměl jsme jedinný problém, samozřejmě ne u letišť a vojáků. Jen je problém, že tam vedou všechnu elektřinu vzduchem a to dost ruší signál.
Tak děkuji za info. Beru DJI Mavic Air na výlet do GRECE
Tak děkuji za info. Beru DJI Mavic Air na výlet do GRECE
Tak děkuji za info. Beru DJI Mavic Air na výlet do GRECE
Dobrý den Prý na Lefkadě byla průtrž s kroupama a polovina hotelů byla postižena je to pravda,nebo je to nafouknutá zpráva jako se to stává za dva týdny jedeme Nidri Vagelis. Díky za odpověď
Dobrý večer, já o ničem nevím a to by mi volali jak delegáti, tak klienti. Mám tam teď známe.
Děkuji tak nějak jsme si to představovali bublina
Dobrý den, má prosím někdo informace k tomuto ubytování? Děkuji
Paros,Naoussa,penzion Corina. Všem mohu doporučit,krásné místo,každý den perfektní úklid,čisté ručníky, Majitelka Corina a její maminka úžasní lidé. Děkuji
Dobrý den, můžete mi někdo doporučit kde a za kolik nejlevněji na Skopelosu seženu skutra cca na 10dni. Moc děkuji.
Před týdnem jsme se vrátili z dovolené v Parze, o jejichž krásách by se dalo dlouho hovořit. My však chceme poděkovat pracovníkům CK Melissa za vzornou organizaci a příjemnou dopravu busem na místo i za výběr apartmánů Sakis, které jsou opravdu úžasné a přitom při jarním a podzimním termínu neuvěřitelně levné. Co se týče delegáta Janise lze ho hodnotit jedině jedničkou s hvězdičkami. Milý, ochotný, dozvěděli jsme se od něj mnohé zajímavosti, vždy byl přesně v udanou hodinu na místě. Děkujeme ještě jednou všem a na podzim, nebo příští jaro v Sivotě.
Dnes se vracíme ze čtrnácti denníí dovolené v Sarti. Ubytování v Evrosu příjemné, delegáti v pohodě, moře úžasné. Ovšem dnešní návrat autobusem přímo hrozné. Nejprve jsme ze Sarti jeli pro další rekreanty na Fourku. Dále přístup řidičů neprofesionální, vůbec nás o ničem neinformovali. Celou cestu byla cítit toaleta. A nyní jsme se dozvěděli vrchol dne, svoz z Prahy nahradili tak, že nás vyloží na Florenci a zakoupili nám jízdenky na autobus do Loun. Jsme z toho zklamání, protože Melissa pro nás byla vždy zárukou spolehlivosti. A i když už dopravu zřejmě nezajišťuje, měla by zaručit to, co máme ve smlouvě. Jako stálé zákazníky nás to mrzí.
Dobrý večer, nyní jsme mluvil s naším řidičem, který svážel klienty z Prahy do Liberce a říkal mi i další negativní zážitky našich dalších klientů. Vůbec nechápu, že si tohle v dnešní době někdo dovolí. Dopravu letos máme dohromady s CK Bonton z Brna. Pravidla hry byli domluveny tak jak je u nás zvykem. Škoda, že jste nezavolali na horkou linku (tak jak je uvedeno v informacích k odjezdu) zajistil bych vám okamžitě odvoz až před dům. V pondělí si zjistím podrobnosti a zajistím, aby se toto již nikdy neopakovalo. Velice mě toto mrzí. Baranik
Děkuji za odpověď, zavolat na horkou linku nás nenapadlo. Měli jsme starost, abychom autobus stihli, odjížděl v 19. hodin a řidič nás vyložil s kufry před Florenci v 18.50 takže jsme museli přebíhat a bylo to dost náročné. Ale jsme rádi, že jsme v pořádku doma a rozhodně nám to nezkazí krásnou dovolenou.
Chápu, vůbec nechápu jak si tohle někdo může dovolit.
Vrátili jsme se z krásné dovolené na Kythiře ,která opravdu neměla chybu . Moc pěkné ubytování v Pelagria beach ,na písečnou pláž kousek .Spousta hospůdek, obchod jeden ,ale dobře zásobovaný . Krámek se zeleninou a ovocem byl hned vedle .Autem jsme objeli celý ostrov a je opravdu na co se dívat ,má spoustu zajímavých míst .Delegátka Adéla byla příjemná ,vždy poradila co je pěkného na ostrově k vidění. Tak díky Melisse jsme zas viděli nový ostrov ,který opravdu nemá chybu !!!!!!
Děkujeme paní delegátce za zprostředkování půjčení loďky a auta. Paní Alena trpělivě odpovídala na moje i manželovy dotazy včetně nejen přesné specifikace lodě. Po našich zkušenostech z Paxu, kde bez předchozí rezervace nebylo snadné v červenci něco sehnat, jsme jí a Melisse vděční.
Prosím o info, kdy je odlet na Pelopones 13.7.2018. A v kolik hodin je odjezd z Trutnova. Děkuji. M. Vrbatova
Podívejte se do informací k odletu,sice tam váš let není,ale jsou tam dřívější odlet,většinou se to nemění..
Dobrý den, mám dotaz ohledně příletu do letoviska Stoupa-Remvi. Dle letového řádu bude přílet v cca 7.30 hod. Chci se zeptat, zda-li apartmán již bude uvolněn nebo budeme muset někde čekat, než bude volný? Případně, v kolik hodin bude uvolněný? Máme 9 letou dceru a v autě vozíme podsedák, je nutné ho vzít s sebou do autobusu? Děkuji za odpověď. Weiserovi
Dobrý den, Váš pokoj bude připraven k ubytování hned po příjezdu do Stoupy. Podsedák do autobusu netřeba. Hezký zbytek dne delegátka
Ještě dotaz k vnitřnímu uspořádání hotelu - je u bazénu poolbar? Před pláží je už jen luxusní restaurace Pelagos, kam asi pravidelně chodit nebudeme. Zdá se, že hned vedle nad pláží je ještě jedna taverna oddělená od hotelu cestou … Taverny u silnice jsme si už zmapovali. Můžete mi upřesnit umístění taveren a baru? Děkuji!
Napíšu delegáti a zjistím, u bazénu je určitě nějaký bar. V okolí jsou i jiné taverny.
Dobrý den, dle informací od delegáta samotný pool bar u bazénu není, vše se kupuje v Pelagia restauraci, která patří k hotelu, ale zároveň je přístupná pro veřejnost (obsluhujou i na pláži). V blízkém okolí jsou další taverny, které s hotelem nemají nic společného.
Děkuji za laskavou odpověď.
Dobrý den, je z pevniny již přístupná pláž Egremni? Díky.
Co vím, tak ještě přístupná není.
Dobrý den, pane Baranik, jezdíme s Vámi 10 let a dostihlo nás stáří a nemoc. Včera jsem se vrátila po operaci mozku a doporučení od lékařů na cestování zní NE. Prosím proto o zprávu, zda je možná výměna s rodinnými příslušníky. včetně změny termínu. My máme kombinovaný poslední v září a dcera je učitelka, čili by brali termín letecký od 6.8 do 16.8.2018. Pochopitelně s doplatkem a vším ,co je třeba. Děkujeme za odpověď. A věříme, že jako vždy nám vyjdete vstříc. Kohoutkovi
Dobrý den, ano změna termínu a jmén je takto možná.
Dobrý den,včera jsme se vrátili z Karpathosu, ubytování Akti,domácí skvělí,čisto,příjemné rodinné prostředí,počasí nádhera,moříčko teplé od 26-30 st. ,co víc si přát o dovolené.Odpočinutí jsme se vrátili na letiště v Praze,kde jsme čekali na rozvoz.Po nějaké době se k nám přihrnula paní z Liberce a začala tam nesmyslně organizovat,kde máme stát a podobně.Byla to paní,která byla ta hlavní od ,,Jehovových dětí".Hrůza s takovými bez charakterními lidmi komunikovat,jsou důležití jako hv..o v zatáčce a mají IQ zrezavělé lokomotivy.Tak Vám všem přeji krásnou dovolenou,užívejte moře a hodně nezapomenutelných zážitků.A prosím,atˇ se nesrazíte s takovou ,jako já,co Vám úplně zkazí dovolenou.Takových tam bylo cca 15.Tak ahoj všem ,,Melisákům" . . . .
Dobrý den,mohu se zeptat jak je to s lehatky na pláži před Akti?Je jich dost a kolik stojí? Ještě by mne zajímalo jak daleko je nejbližší obchod.Mame studio 6,moc se těšíme na ten výhled.
My jsme tam nechodily,ale pokud jsem dobře slyšel,tak 6 Eur/ den . . .
Lehátek je myslím dostatek,do marketu 5-7 min. do pítka pro vodu 10 min.Vše se dovíte na schůzce příjemné delegátky Šárky Zemanové . . .
Děkuju za odpověď, můžu se ještě zeptat kam jste chodily?budeme mít na celý pobyt auto nebo skútr ale určitě nějaký den strávíme na základně, děkuju.
Chodili jsme směrem od města asi 15 minut, za oranžové deštníky,kde v té době ještě skoro nikdo nebyl,krásná procházka po širokém betonovém chodníku.Auto jsme měli z půjčovny Holidays Rent a Car,3 min od ubytka,příjemní lidé.1den - 25 eur,když se to půjčí např. na 6 dní v kuse 20EUR/ den.My najeli cca 350 km,projeli skoro celý ostrov,1l benzínu- 1,90 - 2,00 Eur.Také jsme jezdili do Anoppi na Golde Beach,která je písčitá s mírným vstupem.
Co jsme zjištˇovali,daleko nejpřijatelnější cena za půjčení auta.Přejeme krásnou dovolenou a užívejte,je tam přenádherně . . . ;-)