Chat

Dobrý den, dle platných norem, musí být pas při vycestování platný 90 dní po návratu. Do Řecka, stejně jako do dalších zemí EU se dá cestovat na občanku a není důvod proč by to v létě mělo být jinak :-).

Možná mi budete odporovat, ale přesto to napíšu, pořád musím myslet na starší manžele, kteří s námi neodletěli na Santorini, protože měli propadlé pasy. Nebylo by dobré psát do smluv ( dříve se to psalo ) čísla cestovních dokladů a jejich platnost? Myslím si, že by lidé, kteří necestují tak často zjistili včas platnost svých dokladů. M.Vančišinová

Dobré odpoledne, paní Vančišinová, bohužel toto se stává tak 3 x za sezonu a je nám to líto, nicméně my čísla dokladů nikde nehlásíme a proto je od klientů již nevyžadujeme. Pro tyto případy ale upozorňujeme klienty vždy v informacích k odjezdu, které jsou k dispozici 20 - 30 dní před odjezdem, že je nutné vycestovat s platným cestovním dokladem. Přeji pohodový víkend. Štěpánka

Tak me se pro zmenu stalo ze jsme prijeli do Španelska busem a v hotelu na recepci jsem zjistila ze jsem zapomela synuv pas. Verte ze v tu chvili by se ve me krve nedorezal :-) k memu stesti v hotelu nad tim mavli rukou. Ale do smichu mi vazne nebylo. Od te doby doklady kontroluji snad kazdou hodinu :-)

Jsem na tom stejně, často se přesvědčuji, že mám všechno, hlavně doklady, karty, peníze.A protože jezdíme ven každý rok, tak mám přehled o platnosti dokladů.

Taky se mi stalo, že jsem nechal doklady v trezoru na hotelu. Naštěstí to z letiště nebylo daleko :-). Teda ani né svoje, ale dcery, to bylo doma haló.

Já psala tento dotaz jen proto, protože na úřadě mi zaměstnanec na informacích zdělil , že pokud jsou pasy platný tak to stačí a nemusím si zkracovat dobu pro vydání nového pasu. OP mi je jasný , že si včas vyřídím, ale vždy cestuji na pas a na samotný OP jsem ještě nevycestovala. Pěkný den Pavlína

Tak to je nová informace, s platností pasu. Je to logické, že doklad platí do data které je v něm uvedeno, ale logika ne vždy platí :-(.

Jen pro pobavení: loni jsem omylem předložila na letišti v Limnosu místo OP řidičský průkaz a "v pohodě" jsem odletěla :-)

No oni vypadají dost podobně a kdyby jste někdy viděla místní občanku tak je ten řidičák určitě lepší :-). Já jednou projel do Řecka přes Maďarské, Srbské, Makedonské hranice a až na Řeckých hranicích jsem si všimnul, že místo techničáku na Forda (dodávka) celou dobu všem ukazuji techničák na WV Polo 1.1. . Pořád nad tím kroutím hlavou a to mě pokaždé opravdu kontrolovali a Maďarský celník na mě hulákal, že nemám v pasu vstupní razítko do země a že mě pošle zpátky. To ještě nebyla EU.

Dobrý večer, rozpis svozů nemáme, protože svozy máme ke každému odletu a ke každému termínu ze všech nástupních míst. Pokud Vás zajímají přesné časy, tak ty jsou uvedeny, až v informacích k odjezdu. Odlety na Skopelos a Alonissos, jsou v 5hod ráno, to jest v cca 3hod ráno být na letišťi. Odjezd z Pardubic by byl v cca 1:30 hod ráno.

Ještě klienti využívají služby taxík zdarma, kdy přijedou do Prahy na nádraží a zajistíme odvoz na letiště. Záleží v kolik vlak přijede, pokud by jste potřebovala více informací tak zavolejte.

Děkujeme za dlouhý a hezký příspěvek :-).

Všechny výlety jsou vždy uvedeny u letoviska. Koukám, že u Sivoty nejsou, ale byli tam :-(. Zítra to opravíme.

Já jsem je tam nenašla. Děkuji

Dobré odpoledne, výlety u Sivoty již jsou, jen tam trochu zlobí obrázky, prosím o pochopení a strpení, samozřejmě napravíme. Děkuji, přeji pěkný zbytek dne, Štěpánka :-)

Dobrý den, bohužel náš rezervační systém ( a né pouze náš) neumí rozlyšit (napsat) variantu, kdy je někomu 23 měsíců a kdy například 25 měsíců . Takže je to nastavené do 2 let a následně od 3 let. Do kategorie od 3 let patří všechni cestující, kteří dovršili 2 let. To by jsme tam museli mít napsáno, že to je do 23 měsíců a následně od 24 měsíců, což by bylo asi ještě horší. Děti u babičky nechávat nemusíte :-).

Ja bych tam zadal jednoduše od 2 let. :-)

Já taky, ale IT odborníci tvrdí, něco jiného. Text má prý spojitost s daty uvnitř systému.

No, právě proto by bylo bezva, kdybychom všichni, kdo byl s Melissou, napsali k ubytování své hodnocení, názor. Není to přece tolik práce a spoustě lidiček to pomůže s výběrem, proto tam ta kolonka je. Jen se nebát ventilovat svůj názor, že?!

Dobrý den, u každého ubytování je možnost vložit svůj názor na toto ubytová a vzhledem k tomu, že vím co prodáváme tak se těchto recenzí nebojíme. Takže pokud máte informace, které by jste rádi předali i ostatním, tak je tam můžete psát.

Tolikrát už jsme byli s Melissou, že už ani nevím kolikrát, všude to bylo bezvadné a když byl problém, vždy byl okamžitě řešen. Děkujeme celému personálu CK za krásné dovolené a už teď se těšíme. Doufám, že tam bude bezpečno a užijeme si to jako každý rok. Jste jedničky, alespoň pro nás určitě. Zdravím z UL. D.O.

Myslím, že tam kam jezdí naši turisté je zcela bezpečno a určitě více než na některých místech u nás :-).

Díky, máte pravdu.Než u nás v Ústí to je snad bezpečně všude.

Nechtěl jsem to napsat, ale takové Neštěnice (snad to píšu dobře) to je fakt síla :-(. Když jsem tam jel asi před rokem, tak bych tam teda nezastavil.

V Neštěmicích bydlíme od r.87 a je to tam v pohodě!

Tak jsem popletl název (omlouvám se), ale jel jsem několika ulicemi a tam bych tedy nezastavil :-(. Bylo to večer a omylem jsem odbočil z hlavní na vedlejší. Co vím určitě, tak to bylo na okraji Ústí nad Labem.

Vůbec jste se nespletl, Neštěmice nejsou nejhorší, horší je vedlejší část - Mojžíř, tam vystoupit na konečné z troleje je risk. Ale i tam bohužel žijí i lidé, kteří tam žili první, dřív než to tam takové bylo. My naštěstí ne. Zdravím.

Dobrý den, poslal jsem Vám mail :-).

Děkuji za vyčerpávající odpovědi po telefonu na všechny moje otázky :)

Zdravím, Nikos je krásně umístěný dům, k moři pár kroků, městečko malé, ale krásné. Domorodci úžasní. Taverny kam se podíváte, obchůdek kousek od ubytování. Strávili jsme zde nádhernou dovolenou, určitě se sem někdy chceme vrátit. A Skopelos je celý úžasný, bydleli jsme sice v jinde než v BLO, ale nemělo to chybu.

Paní Ondrejovičová, napsala jste chybu v názvu ubytování - píšete o penzionu NIKOS, ale jedná se o penzion BLO. BLO je hned u pláže, projde se jen restaurací Blo, obchod 50m a v letovisku se nachází 5-6 taveren. V penzionu BLO je možné snídat i večeřet, večeře jsou se slevou pro ubytované v penzionu BLO. Letovisko Panormos je na rovině a každou půlhodinu jezdí autobus do hlavního města a na druhou stranu na nejlepší pláže na Skopelosu.

Nenapsala chybu, nejdříje je to popis penzionu na Alonissosu a pak teprve Blo na Skopelosu :-).

Pravdu má pan šéf, přesně tak jsem to myslela. Děkuji.

Dobrý den, o obou místech by se dalo psát dlouze, ale pokud mi pošlete e-mailovou adresu, popíši Vám obě destinace a pošlu obrázky. Byli jsme na Alonnisu 2x a naposled vloni i na Skopelu v Blo. E-mail na mne: oldrich.milt@seznam.cz. Hlavně aby jste si to užili.

Dobrý den, oba ostrovy stojí za návštěvu, jsou super, letos jeden a příští rok druhý .. :-)

Všechno zlé je k něčemu dobré. Zase tady jsou všechny staré smlouvy, a ty nové taky nezmizely. PF 2016 všem!

Ono je to tím, že jsem se vrátili k našemu starému rezervačnímu systému. Jen jsme museli přepsat všechny smlouvy ještě jednou, což bylo trošku náročné, ale už je hotovo :-). Ty příspěvky, ale nemají s tímto nic společného, měli tam být.

Né,že by na tom nějak záleželo, ale já mám v sekci Moje objednávky velký binec, to vem čert. Ale proč chybí u některých studií hodnocení klientů?

Dobrý den, aktuálně jsou data na www stejná jako k 15.10.2015, pokud někde není hodnocení ubytování tak proto, že tam žádná nebyla. Teda co vím, kontroloval jsem to :-).

Velký dík panu Baranikovi a spol., omluva, koukala jsem na hodnocení u kombinovaných zájezdů:-), u leteckých je, bůůůů, já se stydím! Chytrému napověz, hloupého kopni:-) au

Spíše nechám ještě udělat, aby se hodnocení kopírovala do ubytování s ruzným typem dopravy, hlavně že jsme to našli :-).

Dobrý den, já také nemám v sekci moje objednávky zobrazenou smlouvu na dovolenou tento rok, tak snad je to jen technická chyba a na dovolenou poletíme

smlouvu máte v pořádku :-).

Dobrý večer,mě také uplně vymizela po přihlášení moje smlouva

Pokud nemůžete najít smlouvy na svém ůčtu, napište nám mail na info@melissatravel.cz. Koukneme se kde je chyba a hned to opravíme.

Dobrý večer, takže ještě jednou :-). V případě všech problémů s přihlášením, popřípadě zobrazením smluv na vašich účtech a dalších požadavcích pište prosím na info@melissatravel.cz. Pokud je již mail uveden u vašeho přihlášení tak se nemůže změnit pouze jméno. Tuto změnu musíme provést my. Dnes jsme kontrolovali naše soukromé účty, které máme zavedeny pro různé testy a smlouvy jsou na nich uvedeny již od roku 2002 a vše je v pořádku. Pokud někdo nemá po přihlášení na svůj účet objednávku na rok 2016, tak je to velmi pravděpodobně proto, že při přepisování všech smluv během vánoc (máme prodáno 50% zájezdů) jsme nepřepsali mailovou adresu. Opravdu to bylo dost práce. Pokud napíšete, že smlouvu nevidíte tak ji doplníme (mailovou adresu) do cestovní smlouvy a ihned se vám smlouva zobrazí. Velice se omlouváme za tyto problémy, ale nemá to vliv na nic. Platí smlouvy, které máte vytištěné doma a potvrzené od nás. V našich datech jsou všechny smlouvy dobře, včetně všech plateb. Máme je i vytištěné a založené, papír je prostě papír :-).

Děkujeme za poděkování, Ithaka je opravdu úžasna, už teď vím že tam v létě pojedu znova :-).

Dobrý den, děkujeme za pochvalu. Možná tam mám novou delegátku o které nevím, naše se jmenuje Monika :-), ale popis vlastností by na ní seděl.

Pane Baraniku, samozřejmě že novou delegátku nemáte, pořád je tam Monika a pořád s úsměvem na rtech a dobrou náladou. Při hledání těch správných slov na poděkování se mně nějak popletla jména. Takže zdravíme Vás i Moniku a přejeme spoustu spokojených klientů.

už jsem se lekl :-).

Dobrý den paní Křížková, děkujeme za přání - kolegyňce jej rádi předáme :) Hezký den, Diana

Dobré odpoledne, moc děkujeme za přání. :-) Štěpánka

Tak to netuším, ale všeobecně pokud nebudete na frekvencích určených pro policii atd, tak problém nebude. Osobně tyto vysílačky používám když jedeme na loď a nemám žádné povolení.

rozumím a děkuji

Bohužel, chci tam penzion s bazénem na pláži. Zatím mi nikdo takovýto penzion z místních CK za rozumnou cenu nenabídl. Před lety jsme takovéto ubytování měli, ale bohužel majitelka byla slušně řečeno hodně svérázná. Novinku na rok 2016 najdete na naší uvodní straně www.

No někdy člověk narazí na experty.

Reakce na pana M.Voda . . .

V pohodě, s tím počítám protože žádná CK nemá chat kde klienti vidí co píšou další klienti. Pokud se nepletu, tak letos zde byli hanlivé tři příspěvky a to od lidí, kteří s nami nebyli. To je hodně málo.