Chat

Dobrý večer, rozpis svozů nemáme, protože svozy máme ke každému odletu a ke každému termínu ze všech nástupních míst. Pokud Vás zajímají přesné časy, tak ty jsou uvedeny, až v informacích k odjezdu. Odlety na Skopelos a Alonissos, jsou v 5hod ráno, to jest v cca 3hod ráno být na letišťi. Odjezd z Pardubic by byl v cca 1:30 hod ráno.

Ještě klienti využívají služby taxík zdarma, kdy přijedou do Prahy na nádraží a zajistíme odvoz na letiště. Záleží v kolik vlak přijede, pokud by jste potřebovala více informací tak zavolejte.

Děkujeme za dlouhý a hezký příspěvek :-).

Všechny výlety jsou vždy uvedeny u letoviska. Koukám, že u Sivoty nejsou, ale byli tam :-(. Zítra to opravíme.

Já jsem je tam nenašla. Děkuji

Dobré odpoledne, výlety u Sivoty již jsou, jen tam trochu zlobí obrázky, prosím o pochopení a strpení, samozřejmě napravíme. Děkuji, přeji pěkný zbytek dne, Štěpánka :-)

Dobrý den, bohužel náš rezervační systém ( a né pouze náš) neumí rozlyšit (napsat) variantu, kdy je někomu 23 měsíců a kdy například 25 měsíců . Takže je to nastavené do 2 let a následně od 3 let. Do kategorie od 3 let patří všechni cestující, kteří dovršili 2 let. To by jsme tam museli mít napsáno, že to je do 23 měsíců a následně od 24 měsíců, což by bylo asi ještě horší. Děti u babičky nechávat nemusíte :-).

Ja bych tam zadal jednoduše od 2 let. :-)

Já taky, ale IT odborníci tvrdí, něco jiného. Text má prý spojitost s daty uvnitř systému.

No, právě proto by bylo bezva, kdybychom všichni, kdo byl s Melissou, napsali k ubytování své hodnocení, názor. Není to přece tolik práce a spoustě lidiček to pomůže s výběrem, proto tam ta kolonka je. Jen se nebát ventilovat svůj názor, že?!

Dobrý den, u každého ubytování je možnost vložit svůj názor na toto ubytová a vzhledem k tomu, že vím co prodáváme tak se těchto recenzí nebojíme. Takže pokud máte informace, které by jste rádi předali i ostatním, tak je tam můžete psát.

Tolikrát už jsme byli s Melissou, že už ani nevím kolikrát, všude to bylo bezvadné a když byl problém, vždy byl okamžitě řešen. Děkujeme celému personálu CK za krásné dovolené a už teď se těšíme. Doufám, že tam bude bezpečno a užijeme si to jako každý rok. Jste jedničky, alespoň pro nás určitě. Zdravím z UL. D.O.

Myslím, že tam kam jezdí naši turisté je zcela bezpečno a určitě více než na některých místech u nás :-).

Díky, máte pravdu.Než u nás v Ústí to je snad bezpečně všude.

Nechtěl jsem to napsat, ale takové Neštěnice (snad to píšu dobře) to je fakt síla :-(. Když jsem tam jel asi před rokem, tak bych tam teda nezastavil.

V Neštěmicích bydlíme od r.87 a je to tam v pohodě!

Tak jsem popletl název (omlouvám se), ale jel jsem několika ulicemi a tam bych tedy nezastavil :-(. Bylo to večer a omylem jsem odbočil z hlavní na vedlejší. Co vím určitě, tak to bylo na okraji Ústí nad Labem.

Vůbec jste se nespletl, Neštěmice nejsou nejhorší, horší je vedlejší část - Mojžíř, tam vystoupit na konečné z troleje je risk. Ale i tam bohužel žijí i lidé, kteří tam žili první, dřív než to tam takové bylo. My naštěstí ne. Zdravím.

Dobrý den, poslal jsem Vám mail :-).

Děkuji za vyčerpávající odpovědi po telefonu na všechny moje otázky :)

Zdravím, Nikos je krásně umístěný dům, k moři pár kroků, městečko malé, ale krásné. Domorodci úžasní. Taverny kam se podíváte, obchůdek kousek od ubytování. Strávili jsme zde nádhernou dovolenou, určitě se sem někdy chceme vrátit. A Skopelos je celý úžasný, bydleli jsme sice v jinde než v BLO, ale nemělo to chybu.

Paní Ondrejovičová, napsala jste chybu v názvu ubytování - píšete o penzionu NIKOS, ale jedná se o penzion BLO. BLO je hned u pláže, projde se jen restaurací Blo, obchod 50m a v letovisku se nachází 5-6 taveren. V penzionu BLO je možné snídat i večeřet, večeře jsou se slevou pro ubytované v penzionu BLO. Letovisko Panormos je na rovině a každou půlhodinu jezdí autobus do hlavního města a na druhou stranu na nejlepší pláže na Skopelosu.

Nenapsala chybu, nejdříje je to popis penzionu na Alonissosu a pak teprve Blo na Skopelosu :-).

Pravdu má pan šéf, přesně tak jsem to myslela. Děkuji.

Dobrý den, o obou místech by se dalo psát dlouze, ale pokud mi pošlete e-mailovou adresu, popíši Vám obě destinace a pošlu obrázky. Byli jsme na Alonnisu 2x a naposled vloni i na Skopelu v Blo. E-mail na mne: oldrich.milt@seznam.cz. Hlavně aby jste si to užili.

Dobrý den, oba ostrovy stojí za návštěvu, jsou super, letos jeden a příští rok druhý .. :-)

Všechno zlé je k něčemu dobré. Zase tady jsou všechny staré smlouvy, a ty nové taky nezmizely. PF 2016 všem!

Ono je to tím, že jsem se vrátili k našemu starému rezervačnímu systému. Jen jsme museli přepsat všechny smlouvy ještě jednou, což bylo trošku náročné, ale už je hotovo :-). Ty příspěvky, ale nemají s tímto nic společného, měli tam být.

Né,že by na tom nějak záleželo, ale já mám v sekci Moje objednávky velký binec, to vem čert. Ale proč chybí u některých studií hodnocení klientů?

Dobrý den, aktuálně jsou data na www stejná jako k 15.10.2015, pokud někde není hodnocení ubytování tak proto, že tam žádná nebyla. Teda co vím, kontroloval jsem to :-).

Velký dík panu Baranikovi a spol., omluva, koukala jsem na hodnocení u kombinovaných zájezdů:-), u leteckých je, bůůůů, já se stydím! Chytrému napověz, hloupého kopni:-) au

Spíše nechám ještě udělat, aby se hodnocení kopírovala do ubytování s ruzným typem dopravy, hlavně že jsme to našli :-).

Dobrý den, já také nemám v sekci moje objednávky zobrazenou smlouvu na dovolenou tento rok, tak snad je to jen technická chyba a na dovolenou poletíme

smlouvu máte v pořádku :-).

Dobrý večer,mě také uplně vymizela po přihlášení moje smlouva

Pokud nemůžete najít smlouvy na svém ůčtu, napište nám mail na info@melissatravel.cz. Koukneme se kde je chyba a hned to opravíme.

Dobrý večer, takže ještě jednou :-). V případě všech problémů s přihlášením, popřípadě zobrazením smluv na vašich účtech a dalších požadavcích pište prosím na info@melissatravel.cz. Pokud je již mail uveden u vašeho přihlášení tak se nemůže změnit pouze jméno. Tuto změnu musíme provést my. Dnes jsme kontrolovali naše soukromé účty, které máme zavedeny pro různé testy a smlouvy jsou na nich uvedeny již od roku 2002 a vše je v pořádku. Pokud někdo nemá po přihlášení na svůj účet objednávku na rok 2016, tak je to velmi pravděpodobně proto, že při přepisování všech smluv během vánoc (máme prodáno 50% zájezdů) jsme nepřepsali mailovou adresu. Opravdu to bylo dost práce. Pokud napíšete, že smlouvu nevidíte tak ji doplníme (mailovou adresu) do cestovní smlouvy a ihned se vám smlouva zobrazí. Velice se omlouváme za tyto problémy, ale nemá to vliv na nic. Platí smlouvy, které máte vytištěné doma a potvrzené od nás. V našich datech jsou všechny smlouvy dobře, včetně všech plateb. Máme je i vytištěné a založené, papír je prostě papír :-).

Děkujeme za poděkování, Ithaka je opravdu úžasna, už teď vím že tam v létě pojedu znova :-).

Dobrý den, děkujeme za pochvalu. Možná tam mám novou delegátku o které nevím, naše se jmenuje Monika :-), ale popis vlastností by na ní seděl.

Pane Baraniku, samozřejmě že novou delegátku nemáte, pořád je tam Monika a pořád s úsměvem na rtech a dobrou náladou. Při hledání těch správných slov na poděkování se mně nějak popletla jména. Takže zdravíme Vás i Moniku a přejeme spoustu spokojených klientů.

už jsem se lekl :-).

Dobrý den paní Křížková, děkujeme za přání - kolegyňce jej rádi předáme :) Hezký den, Diana

Dobré odpoledne, moc děkujeme za přání. :-) Štěpánka

Tak to netuším, ale všeobecně pokud nebudete na frekvencích určených pro policii atd, tak problém nebude. Osobně tyto vysílačky používám když jedeme na loď a nemám žádné povolení.

rozumím a děkuji

Bohužel, chci tam penzion s bazénem na pláži. Zatím mi nikdo takovýto penzion z místních CK za rozumnou cenu nenabídl. Před lety jsme takovéto ubytování měli, ale bohužel majitelka byla slušně řečeno hodně svérázná. Novinku na rok 2016 najdete na naší uvodní straně www.

No někdy člověk narazí na experty.

Reakce na pana M.Voda . . .

V pohodě, s tím počítám protože žádná CK nemá chat kde klienti vidí co píšou další klienti. Pokud se nepletu, tak letos zde byli hanlivé tři příspěvky a to od lidí, kteří s nami nebyli. To je hodně málo.

Dobrý den, děkuji za příspěvek, jen mám pár dotazů : kdy jste tam byl, klienta Vašeho jména jsem v naší databazi zákazníků nenašel, pokud se dítě 4 roky nenaučilo psát :-) ? Dovolím si nesouhlasit se vzdáleností. Nevím na jakou pláž jste chodili, ale 600m je to k hotelu Minoa Palace, který je na začátku Plataniasu. Při zběžném pohledu na googl maps je vidět, že vzdálenost na pláž je od Chrisselen cca 1/3 vzdálenosti od tohoto hotelu. Pokud by to bylo opravdu tak jak píšete, tak bych řešil reklamaci za reklamací, protože na vzdálenosti jsou pro zákazníky hodně důležité. Letos zde bylo ubytováno cca 500 zákazníků a máme tento penzion asi 14 let, že by se nikdo neozval by bylo divné ? Na pláž, kterou máme na fotografiích na www je to cca 250m a to kolem hotelu. Dotaz ke klimatizaci : vy jste chtěl mít na pokoji méně než 21C ? V čem Vám přišla delegátka pasivní ?

Tak jezdi na severni pól!

Dobrý den, musím se zapojit k příspěvku. Vzdálenost pláže byla do 300m, což odpovídá popisu , při cestě byl Lidl, což pro nás (zájezd bez stravy) bylo veliké +.Je možné, že paní myslí opravdu vzdálenost k hotelu, kde bylo možné využití plážového servisu zdarma, ale to už zase není pláž u penzionu - jak je psáno v katalogu. Za naší rodinu musím říct, že vše odpovídalo popisu v katalogu a bylo to vše ještě hezčí než na fotkách z něj.:-).

Dobrý den, vzhledem k tomu jak máme všechny informace na našich www uvedeny, tak si každý může udělat hned obrázek jestli je vše tak jak píšeme. To nemají takto uvedené všechny CK. Pro mě je zajimavé, že negativní příspěvky píší pouze lidi, kteří s námi nikdy nebyli !!! Je hezké, když se pak ozvou opravdu klienti, kteří s nami jezdí.

Jen tak mimochodem, pane Voda, ze zdravotního hlediska, by klimatizace neměla být nastavená o více než 10 stupňů méně, než je teplota venku. ;-)

Sedláčková Jindra S Melissou jsme letos byli na dovolené po dvanácté a ještě se nestalo že by bylo něco jinak než je uvedeno v katalogu. Spokojeni jsme byli i s delegáty. Už se těšíme na dovolenou v příštím roce.

Klimatizace na méně než 21 stupnů?V tom případě poradím vlézt do lednice.

Pane Baraníku, byla jsem s Vaší CK více než 10x a nestalo se, že by neodpovídal popis v katalogu skutečnosti. Delegáti byli vždy ochotní a vstřícní. Vaše cestovka nemá chybu a už se těším na nový katalog. Tajně doufám, že tam bude Paleochora, a když ne tak si určitě vyberu také něco hezkého. V Řecku snad není místo, kde by to nebylo hezké. Miluše Fialová

S tou klimatiazcí jsem to chtěl napsat hned, ale nechtěl jsem dělat moc "chytrého", zdravé používaní klimatizace je cca - 10C oproti okolní teplotě. Pokud se dá použít slovo zdravé. Jsem v Řecku celé léto a klimatizaci nepoužívám, dokonce letos na Peloponesu jsme měli v 17hod 45C, takže jsem zalez na terásku dal si víno a přežil to taky. Večer hezky pofukovalo, otevřeli se okna a spal jsem jako doma :-). V autě jí používám pouze na delší cesty.

Zdravím všechny cestovatele. Jak už jsem tu napsala začátkem září, cestujeme s Melissou již 13 let a vždy naprostá spokojenost. Letos jsme, ačkoliv to není naším zvykem, znovu strávili dovolenou na Krétě v Chrisselenu a vše fungovalo na jedničku. Majitel si nás pamatoval, měli jsme ten samý apartmán jako vloni, obsluha u baru super, všude čisto, uklizeno, krásně zelená tráva a delegátka Pavla vždy milá a připravena poradit či pomoci. A k té klimatizaci....jak psal pan Baranik, taky ji moc nevyužíváme, super se spalo při otevřeném balkonu z obou stran, dokonce jsme letos poprvé za ty roky cestování vytáhli deky :). A jen tak na okraj, klimatizace šla nastavit na 16°C, brrrr