Chat

Hezký den všem

Upřímně , nechápu to. Na začátku roku, možná ještě vloni si lidi zabukujou dovolenou, zaplatí zálohu a teď, když začíná být na světě líp, se to ruší ? Vysvětlete mi to někdo prosím. Čusík někde v Řecku!!! J.Odložil

Blanka Ulaherová - Vrátenie peňazí zaplatených v marci 2020

Dobrý deň, po pár mesiacoch som nakukla do diskusie a vidím tu všelijaké príspevky, tak sa chcem uistiť, že dostanem svoje peniaze späť. Je to 11400 Kč, ktoré som uhradila ako zálohu na zájazd na Naxos, ktorý mal byť v auguste 2020 a ktorý ste zrušili. Ďalší zájazd som si neobjednávala, vlani ste mi napísali, že voucher mi bude predplatený do 31.8.2021 a nemusím nič robiť, len čakať. Teraz tu čítam, že ľuďom, ktorým boli tento rok zrušené zájazdy, budete peniaze v blízkej dobe vracať. Nebolo by spravodlivejšie začať s tými, ktorí majú u vás odložené peniaze o rok dlhšie? Ale dobre, keď som vydržala čakať 14 mesiacov, vydržím aj tie zvyšné tri. Len sa chcem uistiť, že Váš sľub z tuším 3.6.2020 stále platí.

Naděžda Kučerová - Díky

S Melissou jsme byli už 11x a doufám, že letos to vyjde opět. NIKDY nebyl žádný problém a pokud se drobnost objevila, buď, vyřešeno PROzákaznicky!! Za to velký dík panu Baranikovi a celému týmu! Pro p Baranika mám jen veliký obdiv a přeju mu pevné nervy a zdraví. Je to z mého pohledu pracovitý a svědomitý člověk a moc mě mrzí, že jsme se nepotkali loni na Korfu osobně. Nesnáším lidi, kteří z každé blbosti dělají obludnou záležitost. Miluji Řecko a na Melissu nedám dopustit. Ještě jednou VELKÉ DÍKY A VELKÝ OBDIV za vámi odvedenou práci pro nás, pro které je Řecko srdeční záležitost

Helena Novaková - PAROS zrušení zájezdu

Dobrý den, zrušili jste nám cestu na Paros a my tedy žádáme o vrácení peněz za zájezd. Hned po oznámení jsem odesílala mail s účtem, kdy mám očekávat vrácené peníze?Hele

Vlasta Pourová - Poděkování

Chtěla bych touto cestou moc poděkovat panu Baranikovi za vstřícnost a ochotu řešit náš problém, který nastal v systému CK při objednání zájezdu na Karpathos. Pan Baranik vše vyřešil k naší naprosté spokojenosti a to v době, kdy musí řešít spoustu změn z důvodu zrušení některých letů u již objednaných zájezdů. S Mellissou už cestujeme po několikáté a vždy jsme byli velmi spokojeni. Děkujeme! Pourovi

Ema D. - změna smlouvy

Dobrý den, nemůžeme se začátkem srpna zúčastnit zájezdu vybraného za poukaz z loňského roku. Lze smlouvu změnit na jiné rodinné příslušníky? nebo známé? je za to nějaký poplatek? Děkuji za odpověď.

Ema D. - Korfu - jih

Dobrý den, u ubytování villa Rosa, Tomas i R+J je uvedeno , že jsou všechny termíny vyprodané. Je to tak? nebo je tato destinace zrušena? Děkuji.

Eva Fischerová - Skopelos

Dobrý den, máte prosím nějaké informace o letech na Skopelos ? Děkuji

Václav Teichman - Fourka

Dobrý den, zajímalo by mě, zda-li by byl možný jednolůžkový pokoj do penzionu Venus v termínu 25.7.-5.8. a jaká by byla cena. Děkuji za odpověď a hezký den.

Dovolená Řecko

Ještě jednou, dobrý den. Rádi bychom ve čtyřech,dva páry jeli do Řecka - Kréta, ,Zakyntos. Odlet z Prahy, max. do 15tis.na osobu. Termín od 20.6-4.7. Bez stravy do 300m od moře a ubytování v menších studiích nebo penziony. Děkuji za odpověď.Daniela

Dominika Králiková - Cena testů na Lefkadě

Dobrý den, chtěla bych se zeptat, jestli máte informace o tom, jak se pohybují ceny v testovacích centrech na Lefkadě? Našli jsme pouze zprávy, že jsou ceny testů v Řecku od cca 10 EUR výše, ale někde to bylo i 100 EUR. Děkuji Králiková

Ivan Baranik - Dočasné zastavení prodeje 17.5.-18.5.

Vážená paní, Vážený pane, ve dnech 17.-18.5.2021 dočasně pozastavujeme prodej zájezdů novým klientům. V minulém týdnu nám byly zrušeny lety do dvou destinací (letiště Paros a letiště Kefalonie) a nyní měníme více než tisícům klientům jejich dovolené. Tito klienti si ve většině případů zakoupili svoji dovolenou již v listopadu a prosinci a proto mají nyní přednost. Velice se omlouváme za komplikaci a věřím, že toto všichni pochopíte. S pozdravem Ivan Baranik

Petr Švarc - Dotaz na zrušené destinace.

Dobrý den. Jako ohrožený druh 75+ jsme od března v „dobrovolné karanténě“ na chalupě, se slabým signálem a bez internetu. Novinky z Melissy se tak dozvídáme pouze sporadicky a se zpožděním. Údajně zrušené destinace jsou prý označené červeně a se závádějícím údajem Vyprodáno. Náš zářijový Paxos je uveden stejným způsobem – je tudíž rovněž zrušen nebo jsou všechny termíny pouze tak neuvěřitelně rychle vyprodané ? Zpráva o zrušení destinací by si určitě zasloužila více prostoru, např. v rubrice Informace. Děkuji.

František Hrubý - Příjezdový formulář

Dobrý den, otevřela jsem si protokol, který musím vyplnit před příletem do Řecka a našla jsem tam následující odstavec... - Doklad o negativním testu se nevyžaduje, pokud se cestující zotavil z COVID za posledních 9 měsíců. To lze prokázat osvědčením o využití vydaným orgánem veřejné moci nebo certifikovanou laboratoří. Další možností je certifikát o pozitivním výsledku molekulárního testu PCR, který potvrzuje, že se držitel zotavil z infekce virem SARS-CoV-2, provedený nejméně 2 měsíce před příjezdem a nejpozději 9 měsíců před příjezdem. Chápu dobře, že pokud jsem Covid prodělala před 7 měsíci, nemusím mít před příletem do Řecka PCR test? Poradíte mi kde takové potvrzení o prodělaném Covidu získám? Děkuji

Vlasta Pourová - Rezervace č. 2105150001

Dobrý den. Mám rezervaci do 16.5. do 9:06 hod. Rezervaci ve vašem systému nelze potvrdit a vytvořit závaznou objednávku. Můžete mi potvrdit, že mám zájezd objednaný? Děkuji Pourová

Petr Tamele - Zrušený zajezd

Dobrý vecer, máme objednaný a nyni zruseny zajezd na Kyklady. Změna termínu, hledání jiné destinace je komplikované. Nechtěl bych se tedy unahlit s rusenim smlouvy a vrácením zálohy . Tedy dotaz. Existuje ještě nějaká možnost obnovení původni nabidky a to i s jinym dopravcem, letem na Santorini,do Athén,navazující trajekt,atp.? Je to již zcela beznadějné?

Dagmar Beranová - Parga v srpnu

Dobrý den, tak dlouho jsem váhala s rezervací pobytu od 21.8.2021 až je vše vyprodané. Nebudete navyšovat kapacitu nebo není nějaký seznam náhradníků? Ještě mě napadá, zda lze přes Vás zajistit dopravu tam a zpět do Prahy. ubytování bychom si zařídili sami. Díky Dáša

Zakynthos -Konstantin Beach - odlet z Brna

Máme koupený zájezd do hotelu Konstantin Beach od 29.6. do 9.7. s odletem z Brna. Vidím všechny termíny oznacené červenou barvou - není tam nějaký problém ???

Andrea Hulová - Pojisteni

Dobry den, chci se zeptat. Nejsem ockovana, a proto pujdu na PCR test pred odletem na dovolenou. Co v pripade, kdyz budu pred odletem pozitivni? Musim si sjednat nejake pojisteni navic na storno zajezdu? Prosim,neodkazujte me na odkazy pojisteni, nevyznam v tom. Dekuji Hulova

Eva Šťovíčková - Kalymnos od 29.6.

Dobrý den, prosím o informaci k zájezdu na Kalymnos od 29.6. Na Vašich stránkách je zvláštně označený, zatím nám žádná informace o zrušení ale nepřišla. Za týden máme zájezd doplácet. Děkuji za informaci. Šťovíčková

Vladimíra Říhová - Chalkidiki-Fourka

Dobrý den. 1.Termín 15.8-26.8.2021 Penzion Venus-Fourka, je také začervenalá,vyprodána??? Jako opravdu, nebo budou změny??? 2.V případě dokoupení pojištění Covid 19, na tento termín... Stačí třeba týden před odletem??? Děkuji za odpověď.. Říhová

Klaus Guenter Herbert - Buchung Skopelos-Panormos Pension Blo

Hallo, wir hatten bei euch eine Reise nach Naxos gebucht und angezahlt. Nun müssen wir uns für Skopelos Panormos Pension Blo 10.09.21-21.09.21 entschliessen. Wird das auch ab Dresden gehen? Ansonsten müssen wir leider zu unserem Bedauern die Rückzahlung der Reise 2101040001 Naxos Plaka Paradisos nehmen.

Hana Rubešová - Podivný přístup CK!!!

Dobrý den, chci všechny upozornit na podivné praktiky CK Mellisa. Podotýkám, že jsem si koupila zájezd na Kythiru přes jejich zprostředkovatele Zájezdycz. Do této chvíle jsem se domnívala, že se jedná o seriozní CK. CCa 1 týden po objednání a zaplacení zájezdu na Kythiru mi včera přišel email o zrušení tohoto zájezdu s tím, že mohu objednat zájezd jiný. Což jsem také neprodleně učinila. Jaké však bylo moje překvapení, když si cestovní kancelář naúčtovala za komplexní pojištění místo 290,- Kč, které bylo v původní smlouvě jednou tolik tedy 580,-Kč za toto stejné komplexní pojištění, údajně proto, že prý v době objednání zájezdu byla nějaká akce. Ke zrušení zájezdu došlo ze strany CK, nikoliv mé, proto se domnívám, že náhradní zájezd by měl být za stávajících podmínek! Bohužel, dle sdělení Zájezdů.cz se tak nestalo. Proto odstupuji od smlouvy od celého zájezdu.

Iveta Genčurová - Změna pobytu

Dobrý den, vím, že teď prožíváte těžké chvíle, ale jsem trošku zklamaná. Včera když přišel mail o zrušení pobytu na Naxosu, okamžitě jsem zasedla k PC a hledala jsem jiné volné termíny. Našla jsem penzion Sakis v Parze od 1.9.-11.9., hurá termín byl volný, tak jsem hned odepsala na mail. Jaké bylo mé zklamání, když dnes přišla smlouva a na ní byl penzion Sakis II. Chtěla jsem se zeptat, zda by bylo možné, pokud se některý termín mezi 1.9.- 22.9. uvolní, ubytovat se tam.

Alena Tichá - Chalkidiki Sarti

Dobrý den, chtěla bych se zeptat jestli zájezd do této destinace v termínu od 4.7.2021 je stále ok? Moc se těšíme

Andrea Hulová - Karpathos

Vybrali jsme za zruseny Naxos ostrov Karpathos. Naxos nam neni souzeny, jiz druhy rok byl zrusen. Snad i Karpathos bude stat za to. Preji Vam pevne nervy v tomto silenem obdobi. Hulova Andrea

Květa Majerová - Kythira

Dobrý den pane Baranik, chtěla bych se zeptat, jak to vypadá s Kythirou? Zda je šance,že zůstane v nabídce. Máme letět 31.8. Moc děkuji a přeji pevné nervy a krásný den.

Marcela Valášková - Zrušený zájezd

Dobrý den, můžete mi, prosím, říci, kde najdu informaci o zrušeném zájezdu? Přišel mi pouze mail s tímto upozorněním, ale hledám na webu a nic nevidím, asi neumím hledat. Kde to najdu?? Měli jsme zaplacený Naxos 7.8. - 17.8. Děkuji.

Lenka Karabinošová - Transfer

Dobrý den ,byl nám opět zrušen zájezd ,tentokrát na Paros. Mám dotaz ohledně transferu na letiště z ČB . Když si objednám nový zájezd (Karpathos nebo Kréta ) ,bude zajištěn transfer? Měli bychom zájem o termín na konci července,popř.srpna . Děkuji Lenka Karabinošová

Petr Sporník - Ios

Dobrý den. Pane Baraník to budou na Kyklády zrušeny všechny termíny? Asi jo, když jste je bloknul, na všechny ostrovy. Samozřejmě čtu, že sháníte jiné letecké řešení. V případě, že to nedopadne, můžeme si vybrat jako náhradu jinou destinaci?Díky Sporník.