Chat

Před lety jsme podobný problém vyřešili skřípnutím prázdné PET láhve mezi okenice. Neestetické, nícméně účinné! Shodou okolností to bylo rovněž na Karpatosu ve studiích Albatros(Lefkos).

Dobrý den, abych řekl pravdu vůbec nevím o čem píšete. Dnes naši klienti na Limnos a Santorini odletěli dle plánu a informací k odjezdům.

Myslím, že odlety a přílety tak jak píšete odpovídají realitě, možná je chyba někde jinde než u CK. Abych řekl pravdu, tak na stránky letiště nekoukám, protože pracuji z informacemi z jiných zdrojů. Co vím, tak dnes normálně odletělo letadlo i na Sámos.

Odlet na Santorini byl v 2:55 a přílet byl v 18:05 což odpovídá našim informacím od TVS a informacím, které měli naši klienti. Sice se zdají časy nelogické, ale letadlo letělo Praha-Santorni- Brno- Ostrava- Santorini - Praha, což bude stejné celé léto a klienti z Prahy tím získavají nějaký čas navíc, proti běžným charterovým letům.

Co se týká aplikace letiště Praha ( Václava Havla) tak ji neznám a ani nepoužívám, to je spíše na to zavolat jim a zeptat se jak to je. Já vím, že naši klienti odletěli dle plánu a jsou na místě tak jak chtěli.

Ještě poslední informace, na Kos letos odletí cca 10 000 klientů z ČR, takže informace že se lety ruší před odletem není též zcela správná.

Pokud se ruší nějaká letadla, tak se to děla cca 60 dní před odletem. Později jsou účtovány storno poplatky, které se dle odjezdu zvyšují až na 100% celkové platby. Rušit letadlo den před odjezdem by nemělo smysl, protože by ho stejně všechny CK museli zaplatit. Po prvních letech se letadla neruší, protože by se neměli jak klienti dostat zpět do ČR. Takže letadla létají celé léto sem a tam, dle plánu. Naše CK je maximálně otevřená a jiná CK v ČR nemá ani tuto formu komunikace s klienty (veřejný chat, kde všichni mohou číst komunikaci mezi CK a klientem). Myslíte si, že pokud by nám neodletěli na dovolenou klienti do dvou destinací, že by to zde nikdo nenapsal ? Myslím, že by tady byl slovní uragán. Přeji vám správný výběr dovolené a je potřeba si vždy informace ověřit z více zdrojů. Né vždy co je na internetu je správné. V minulosti se již stalo, že nám klienti neodletěli na dovolenou, protože nevěřili našim informacím k odjezdu, což jsem nikdy nepochopil. Věřili informacím z jiných zdrojů a letadlo jim odletělo, protože letělo dřív než si zjistili někde jinde.

Děkuji za obsáhlou odpověď. O.k. webová applikace může nefungovat, ale přímo ofiko webowky letiště Praha? Nebo teletext ČT 24? DIVNÉ. Samozřejmě jestliže tvrdíte, že Limnos letěl, věřím Vám:-) nicméně já si trvám na svém, že ,,veřejné zdroje" dnes hovořily jinak. V 5:30 Limnos CANCELED. Přitom odletěl Skiathos, i 2 Prevezy. A propos, že se v tichosti zrušily charterové lety na Lesbos, o tom též nikdo neinformoval. Že se zrušil turnus od 27.5. na 11 dní do Tola(letiště Kalamata) taktéž ze strany CK žádná ofiko info. Zkrátka nepopulární opatření, která naznačují, že o něco není zájem, se nesdělují, aby neutrpěl kredit cestovky. Rovněž Vy nemáte vůbec v last minute nabídce Samos, mám si myslet, že ho máte komplet vyprodán nebo spíš, že ho nenabízíte, ptž o něj letos nebyl na first minute valný zájem, byl li vůbec nějaký? Já vím, obavy z migrantů jsou samozřejmě zbytečné:-)) dohoda o navracení s Turkey funguje, kluci uprchlický nerozdělávají v hotspotech vatry, nenapadají dozorce. Vše jsou to hoaxy jak jinak. Vašeho pro klientského přístupu si samozřejmě považuji, taktéž i možnosti diskutovat s Vámi na tomto veřejném chatu, vytrvejte! Děkuji za přání dobrého výběru, vynasnažim se. Pokud budete mít konkurenceschopnou nabídku na některý z jónských ostrovů, ráda zakoupim. A na přes rok již zase first minute, bohužel někdy okolnosti nedovolí koupit tři čtvrtě roku dopředu. Přeji Vám vše dobré. S pozdravem Chaloupková

Ad acta - myslím, že výmluvným ukazatelem, o co je, resp. není v současné době zájem, jsou do letošního roku nevídané, takřka dumpingové nabídky - Rhodos 12 dní letecky z Phy, studio, za 4490 Kč ( CK Fischer), Limnos Villa Victoria za 5290 taktéž 12 dní, studio - Firo tour. A propos dříve byl Limnos s mezipřistáním na Chiosu, Chios letos není, proto jsem lehce uverila tomu, že se Limnos nekoná. Dále Kos 15!! dní, Kefalos, studio, za 6490 Kč - Viamare. To hovoří za vše. Stačí 10minut denně projet jakoukoli cestovní agenturu. Tudíž 10tisic klientů, že by letos odletělo na Kos? Když dle slov majitelky Viamare tam ještě ani nemají delegáta, ptž žádné své klienty tam dosud nemají? Uznavam, že jiná situace může být u hotelů all inclusive, na které je Kos vyhlášený, studio je přeci jen specifický druh ubytování a trávení dovolené... Nicméně že by 10tis. dobrodruhů si zakoupilo na first zájezdy např. do hotelů v Lambi, Tigaki...? Když je tolik jiných nemigrantských ostrovů, které mají rovněž věhlasné all in? No nezdá se mi ten počet, nicméně zřejmě máte relevantnější info. Ještě jednou děkuji za Váš čas. Jakmile se přítel uvolní v práci, snad se nám nějaká typická řecká destinace také povede:) Mějte se.

Nevím co kde bylo a nebylo, ale né vždy vše funguje jak má. Například píšete, že letěli dvě Prevezy, tam léta vždy jen jedno letadlo z Prahy. Chárterové lety na Lesbos se zrušili začátkem ledna. Co vím tak je prostě CK přestali prodávat, stáhli nabídku z www. Není důvod k tomu vydávat "tiskové prohlášení" já říkám, že cestovní ruch je organizovaný chaos, kde se neustále mění podmínky práce na základě politické, hospodářská a bezpečtnostní situace v daných regionech a tedy se na toto musí dost pružně reagovat. Co se týká zájezdů na Sámos, tak to je krásný ukazatel výše napsaného. V roce 2015 tam byli 3 lety týdně, naše CK měla kapacitu cca 50 osob v termínu. Na léto 2016 vzhledem k tomu jak citlivě vnímájí klienti situaci s uprchílky jsem si objednal pouze 15 míst v termínu, jinde jsme zase kapacity navíšili. No a v březnu jsme měli prodáno cca 30 osob na celé léto, tak se domluvilo mezi CK a TVS, že zůstane pouze jedno letadlo. Naše CK vše zrušila a lidem nabídla jiné destinace. Pokud kouknete na naše www, tak zjistíte, že tam žádnou nabídku na Sámos nenajdete, kromě popisů destinací. Takže nemůže být na LM. Zájezdy za nízké ceny , ty ceny co píšete neodpovídají ani hodnotě dopravy. Největší LM jsou opravdu ma ostrovy co jsou blíže k Turecku, některé CK měli jiný názor na prodejnost zájezdů do těchto míst, než jiné. Ještě se k tomu přidala jedna věc a to ME ve fotbale a naše účast, to je vždy červen velice špatný na prodej zájezdů. Na Limnos loni byli 2 letadla, jedno přes Chios a jedno přímé. Nevím přesně co Viamare, ale pokud kouknete na jejich www, tak zájezdy za tuto cenu mají v podstatě do všech destinací v Řecku, ne jenom na Kos. Číslo 10 000 klientů na Kos je opravdu reálné. Před utečenci to byl jeden z nejvíce navštěvovaných Řeckých ostrovů klienty z ČR. Myslím tím ale hotely s ALL programem. Jenom Fischer tam orientačně vozil před rokem 2015 cca 10 000 klientů za rok. K těm dobrodruhům, je to věc názoru a též hodně ceny. Mě přišel včera do kanceláře klient co s námi jezdí na dovolenou a objednal si zájezd, relativně drahý. Pak mi řekl, že jede ještě před tím do Tunisu, z mého výrazu poznal moje překvapení. Na to řekl, nekupte 14 dní , hotel **** s ALL za 8000Kč/osoba. Letá tam několik letadel týdně, takže jsou to opět desetitisíce klientů za rok. Já osobně bych tam nejel, ale jsou lidi a je jich opravdu hodně, kteří mají pohled na bezpečtnost destinací jiný než já. Takže jeden uprchlický tabor na ostrově je proti bezpečtností situaci v Tunisku z pohledu jiných lidí bezproblémová záležitost. Hezký víkend Baranik

Ještě zareaguji. Děkuji, Vaše slova de facto potvrzují mé domněnky. Víte, vrtalo mi hlavou, že na ostrovech, které jsou nejvíce postiženy migrační vlnou, se nikdo z místních nebouří. Vždyť turismus je jejich chléb. Např. zmiňovaný Lesbos. V době, kdy Melissa tento ostrov nabízela, jsme s Vámi do Anaxosu vycestovali. Tento ostrov má obrovský potenciál. Anaxos byl krásný, ale zamilovali jsme si Molyvos. Celý je vybudovaný rukama. Stovky mistrů jej stavěly stovky let. S dobrou náladou a chutí do práce jim vlastní, s moudrostí a trpělivostí, jako když vlaštovky budují své hnízdo. Kdo nyní korzuje po křivolakých uličkách s obchůdky, taverničkami, kdo kupuje sardinky ze Skala Kalloni, Ouzo, přenádherné krajkové či vyšívané ubrusy, kdo zakoupí olivový olej u stařečka, který si postavil svůj stánek u cesty? Vždyť na všech ostrovech dodnes jsou k vidění strážné věže se střílnami, jako obrana před piráty. Nyní je před novodobými ,,piráty " zakázáno se bránit. Zřejmě jako se kompenzují ztráty našim zemědělcům, když jim zmrzne vinná réva, tak se kompenzují ztráty Řekům z cestovního ruchu. Hrůza, EU nedeformuje již jenom trh, ale tímto ,,držhubným " i myšlení lidí. Kos prý vykrývají turisté z V.Británie, Samos ze Skandinávie. Všichni víme, jak pestrobarevné jsou ulice v těchto zemích. U nás na maloměstě je dosud atrakce vidět byť 1 černocha:-) Přeji Řecku a nejvíce ostrovům na dohled od tureckých břehů, aby bylo brzy lépe.

A Vám děkuji za podnětný dialog. Chaloupková

K těm ztrátám Řeků z turistického ruchu - je to malinko jinak. Žádné kompenzace nedostávají a ani nedostanou, protože není důvod. Trochu to zjednoduším, tak mě prosím neberte někdo hned za slovo :-) Obyvatelé západní Evropy mají historicky velké zkušenosti s migranty. Samozřejmě to, co se děje nyní je extrém, ale jak píšete, v západní Evropě jsou města a místa kde si připadáte spíše jako v Africe, takže pro ně nic mimořádného. Nynější takzvanou krizi v Řecku s uprchlíky vnímají podstatně jinak, než obyvatelé bývalého východního bloku. Proto, že my nemáme žádnou historickou zkušenost a též media vytvořila jistý názor ve společnosti, který není zcela objektivní. Můj názor mám podložený informacemi jak probíhají prodeje v ČR (Maďarsku, Polsku, Slovensku) a jak probíhají prodeje v zemích západní Evropy. Z východního bloku se zrušilo podstatné množství charterových letů na tyto "postižené" ostrovy a ze západní Evropy zůstali počty charterových letů v podstatě stejné. Na Samos létalo z ČR cca 4500 klientů ročně, což pokud nepřiletí, není to žádná výrazná ztráta. Vzhledem k celkovému počtu turistů kteří navštíví tento ostrov během letní sezóny. Například konkrétně ze Samosu mám informaci od našeho partnera, že zrušená místa v hotelích po českých CK, hned obsadili CK ze západní Evropy. Samozřejmě, že situace je odlišná na každém ostrově a ne každé ubytování se obsadí. Takže tak jako jinde jsou lidi (majitelé hotelů, majitelé CK, majitele půjčoven aut atd.), kteří jsou poškozeni více než ostatní. Poslední statistiky z Řecka hovoří o cca 5% nárůstu turistů proti roku 2015, pokud se dá statistikám věřit.

Od Vás se člověk pokaždé dozví něco nového:-) Statistikám se věřit dá, i nedá... Každopádně je li 5% nárůst turismu realitou, tak to řeckým ostrovům srdečně přeji. Máte pravdu, bývalý ,,východní blok " je v otázce migrace konzervativní, zaujímající obranný postoj. Historický vývoj ukáže, zda je to výhoda či nevýhoda. Svůj tip mám... Pomohu své rodině, imobilní sousedce, dobrovolničím v LDN, soucítím a přispěji českým nemocným či jinak znevýhodněným dětem... Souhlasím s migrací Volyňských Čechů a jejich podporou. ,,Jim" kategorické NE. Kali orexi (čas oběda:-)

Poslední informace k těm uprchlíkům, běhen loňského roku (hlavně léta) jich přes Řecko prošlo cca 1 000 000. Letos v podstatě nikdo, v Řecku jich uvízlo cca 60 000. Což je vzhledem k velikosti země a počtu obyvatel zanedbatelné číslo. Není potřeba se toho nějak obávat, ale zase tu hrajou velkou roli media.

Pani Chaloupkova, nechapem preco este aj na webe melissy musite sirit zbytocnu paniku, ktoru nam dennodenne serviruju media. Vase prispevky su totalne onicom a racionalne zmyslajuceho cloveka len poriadne "nadzvednu ze zidle". Utocny ton, ktory ste na zaciatku pouzila na nasu oblubenu CK mi nepride normalny u cloveka, ktory s touto CK uz v minulosti cestoval. Keby ste v minulosti nebola spokojna, urcite by ste na tento web uz nechodila. Nabuduce by ste pred vypustanim takychto hoaxov radsel mohla zavolat na letisko a overit si pravdivost tychto zprav. A stazovat sa na to, ze ceny zajazdov tento rok padaju na velmi prijatelne ceny, to hadam uz netreba ani komentovat. Kto sa tak strasne boji utecencov ma zaiste dostatok moznosti zajednat si zajazd v nejakej inej krajine ako v Grecku.

Říká pan Sabol, co čte hoaxy, které ho vuuubec nezajímají;-) V tomto chatu již zazněly zbytečnější dotazy, viz. dotaz, zda je součástí kuchyňského koutu ve studiu lednice... Třeba pro někoho mohlo být toto vlákno prospěšné, Vám způsobilo paniku, každý jsme holt jiný. Útočný tón v mých příspěvcích použit nebyl (na Melissu), na ceny zájezdů si nestěžuji, slovíčkaříte, chce to chápat věci v kontextu uceleného textu. Mějte hezkou dovolenou. M.Ch.

Pokud někdo přijde s obviněním: „včera jste nabízel zájezd na Limnos, studia Nirvana v last minute za 7980 Kč a nejen Vy, i jiné CK, přitom Limnos dnes v 5:30 neodletěl. To jste o tom včera nevěděli (jako majitelé CK)?? Přijde mi nefér k lidem do poslední chvíle vybírat peníze, s vědomím, ze klient nikam neodletí“ a přidá ještě: „nyní máme strach cokoli z Vaší last minute nabídky koupit, ani jiné CK nejsou solidní “, tak mě to moc v pořádku nepřijde a tvrdit, že formulace, které CK prakticky obviňují z nekorektního a nesolidního jednání vůči klientům, nejsou útočné je dost odvážné.

Poprvé jsem zde vznesla dotaz a ,,zachatovala " s p.Baranikem a hned se tu najdou 2 poslední spravedliví, co si myslí, že jsem si dovolila příliš. Ano, pod vlivem letošního negativního zážitku, kdy nám CK (NE Melissa) zrušila zájezd z důvodu nedosažení minimálního počtu účastníků a tím nám totálně narušili časový harmonogram léta, jsem zřejmě opravdu zvolila nevhodná slova. Jemnocitným lidem se hluboce omlouvám, taktéž p. Baranikovi. Applikaci letiště Pha již nepoužívám, nezobrazuje realitu a právě ty nepřesnosti o zrušených letech, když P. Baranik mě vyvedl z omylu, že se lety uskutečnily, mě vedly k napsání té úvodní ,,sprostoty ". Jinak do Řecka jezdím 26 let 2x do roka a určitě nepřestanu kvůli ,,uprchlíkům". Hezký den.

Tak a teď paní Chaloupková hlavu ven z písku :) Děkujeme

Paní Chaloupková, až zase někdy v budoucnu dojdete k nějakým závěrům, které se pak ukáží jako mylné a budete mít potřebu svoje jednání vysvětlit, a toto vaše vysvětlení by mělo navodit dojem upřímnosti, pak by bylo vhodné z něho vypustit jízlivost a sarkasmus.

Z čeho jen může pramenit, pane Matějko, Vaše horlivost, se kterou se mi snažíte něco podsunout? Omluva byla upřímná. Nenarušujte vlákno, když nemáte nic k tématu a nesnažte se mě vychovávat. Jste zřejmě milovník Řecka, kdybyste radši napsal, kam jedete na dovolenou.

Dobrý den, cena zájezdu se dá spočítat dvěma způsoby : 9690x2+1990= 21370Kšč, nebo 6990x2+3990 = 17 970Kč. V případě, že je 3tí osoba do 21 let. Pro Vás je výhodnější nabídka LM.

Děkuji

Dobrý den, cena znamená: 47 euro dospělý/27 euro dítě do 12 let.

zítra to tam bude :-).

SUPEEEER:-)

Dobrý den, prosím napište odkaz na výlety Chalkidiki. Děkuji Pavlína K.

U každé destinace je samostatný odkaz na výlety, dejte si letovisko a v menu jsou výlety.

dobrý den omlouvám se,ale já v menu položku výlety nemám :-( jedeme do Fourky.

máte :-), na tomto odkazu : http://www.melissatravel.cz/recko/90/chalkidiki-fourka#vylety . Vždy to je u letoviska, ne u ubytování.

nemám a už vím proč, za prvé jsem nevěděla , že letovisko zadám rozkliknutím mapy a za druhé jelikož chodím na net přes telefon tak tam se mi mapa nezobrazuje :-)

tak to jo, už teď připravujeme nové stránky. V podstatě to bude stejné, ale bude to fungovat lépa a i na telefonech. Takže v říjnu, to bude lepší. Vydržte :-).

Ivane, prosím, máte i třeba přibližné ceníky člunů na Paxosu? Jedeme v červenci. Děkuji. Cejpkovi.

zjistím a pošlu mail

tak jsem to poslal

Moc děkuji. S tou lodí to ještě zvážíme. Chtěli jsme tak na jeden den, ale uvidíme, třeba se to dá domluvit. Ještě mám dotaz, zda bude na Paxosu delegát přítomen nebo na telefonu jak na Alonissosu. Děkuji.

Dobrý den, lodě jdou půjčit i na jeden den. Delegát tam přijede jednou a jinak je 24hod na telefonu. Ve vážných případech je tam naše bývalá delegátka, která tam bydlí.

Dobrý den, dnes jsme se vrátili ze Skopelosu. Měli jsme na 4 dny čtyřkolku za 30€ na den a na zbývajících 7 dní silnějšího skútra za 18€ na den. Cena za litr benzínu cca 1,6€.

To mi přijde jako rozumná cena, akorát já teda čtyřkolku nechci ani vidět :-(, mám nepříjemný zážitek, zlatá motorka.

Dobrý den, na odkazu http://www.melissatravel.cz/informace/informace-k-odjezdu stačí kliknout na modrý nadpis města a otevře se Vám mapa nástupního místa.

Omlouvám se, přehlédla jsem - místo kdy, jsem četla kde :-) Kolegyně do zítřka informace umístí na web. http://www.melissatravel.cz/informace/informace-k-odjezdu

Pokud se podíváte na informace k odjezdu tak je tam uveden čas odjezdu z daného místa. Strana číslo 3. Vaše informace k odjezdu (2.7.) ještě nejsou uveřejněny, takže tam nemůžete najít čas. POZOR každý termín může mít čas odjezdu jiný, dle počtu nástupních míst na trase.

Ano, už se na tom pracuje. Bohužel nám to posílají z Řecka naskenované a chvilku trvá dát tomu nějakou "kulturu". Myslím, že během pondělí to bude.

Dobrý den, jako vždy je tam Hynek s Petrou a na animační program přijede Kristýna - tu ještě neznáte :-). Hezký den.

Dobrý večer, Jana je opět na Lefkádě. Bohužel katalog se tiskne v říjnu a delegati se řeší přes zimu, takže by tam bylo dost často nepřesné údaje.

Máme je všude :-).Delegátka Šarka je letos na Limnosu.

A kdo bude letos delegát v Parze?

Petros, byl loni na Limnosu a dříve všude možně. Myslím, že budete spokojeni :-).

Sympaťáka Petrose jsem poznala vloni na Limnosu, přijel asi 3 dny před naším odjezdem vystřídat svoji maminku Lisu (ta byla byla perfektní). Chápu, že uvádět delegáta do katalogu je předčasné, ale v pokynech na cestu už by mělo být jméno a číslo mobilu delegáta uvedeno. Zažila jsem kdysi, že si někdo vyřizoval reklamaci ztraceného kufru a delegát venku hledal dva chybějící rekreanty.

Děkuji p. Baraniku za odpověď a ještě bych se tedy zeptala, jsou Vám prosím již známy ceny aut v Parze, a ještě stále požadují při půjčení ofocenou kartu?(platební) díky moc...

Na dalších informacích bude jak jméno, tak i telefony. Bohužel to dříve nešlo, jména jsme měli, ale telefonní čísla se prodávají pouze na občanku. Informace k odjezdu se dělají cca 20 dní před příjezdem, tak jsme tam nemohli dát telefonní čísla.

Ceny aut jsem dostal dnes, budeme vše dávat na www. Kartu v podstatě chtějí všude, je to jejich "jistina".

Nedozvíte, voláme pouze v případě že peníze nepřijdou. Za rok máme několik desítek tisíc plateb (položek) a to by jsme opravdu nezvládli. Takže pokud nikdo nevolá, je vše v pořádku.

Dobrý den, všechny objednané služby musíte mít potvrzené na smlouvě, včetně svozu. Koukněte na ní.

Další dítko by neměl být problém, prosím zavolejte do kanceláře děvčatům, to bude rychlejší. Nejsem v kanceláři.

Dobrý den, pokud je odlet v 5hod, tak musíme být s rezervou na letišti v cca 2hod, takže z Pardubic okolo půlnoci. 20 dní před odletem jsou na www informace k odletu.

Dobrý den, děkujeme za pochvalu, snažíme se. :-) Hezké odpoledne.

1.6. se tam letím podívat na penziony :-).

v Řecku je vše jako vždy :-).