Chat

Všechno zlé je k něčemu dobré. Zase tady jsou všechny staré smlouvy, a ty nové taky nezmizely. PF 2016 všem!

Ono je to tím, že jsem se vrátili k našemu starému rezervačnímu systému. Jen jsme museli přepsat všechny smlouvy ještě jednou, což bylo trošku náročné, ale už je hotovo :-). Ty příspěvky, ale nemají s tímto nic společného, měli tam být.

Né,že by na tom nějak záleželo, ale já mám v sekci Moje objednávky velký binec, to vem čert. Ale proč chybí u některých studií hodnocení klientů?

Dobrý den, aktuálně jsou data na www stejná jako k 15.10.2015, pokud někde není hodnocení ubytování tak proto, že tam žádná nebyla. Teda co vím, kontroloval jsem to :-).

Velký dík panu Baranikovi a spol., omluva, koukala jsem na hodnocení u kombinovaných zájezdů:-), u leteckých je, bůůůů, já se stydím! Chytrému napověz, hloupého kopni:-) au

Spíše nechám ještě udělat, aby se hodnocení kopírovala do ubytování s ruzným typem dopravy, hlavně že jsme to našli :-).

Dobrý den, já také nemám v sekci moje objednávky zobrazenou smlouvu na dovolenou tento rok, tak snad je to jen technická chyba a na dovolenou poletíme

smlouvu máte v pořádku :-).

Dobrý večer,mě také uplně vymizela po přihlášení moje smlouva

Pokud nemůžete najít smlouvy na svém ůčtu, napište nám mail na info@melissatravel.cz. Koukneme se kde je chyba a hned to opravíme.

Dobrý večer, takže ještě jednou :-). V případě všech problémů s přihlášením, popřípadě zobrazením smluv na vašich účtech a dalších požadavcích pište prosím na info@melissatravel.cz. Pokud je již mail uveden u vašeho přihlášení tak se nemůže změnit pouze jméno. Tuto změnu musíme provést my. Dnes jsme kontrolovali naše soukromé účty, které máme zavedeny pro různé testy a smlouvy jsou na nich uvedeny již od roku 2002 a vše je v pořádku. Pokud někdo nemá po přihlášení na svůj účet objednávku na rok 2016, tak je to velmi pravděpodobně proto, že při přepisování všech smluv během vánoc (máme prodáno 50% zájezdů) jsme nepřepsali mailovou adresu. Opravdu to bylo dost práce. Pokud napíšete, že smlouvu nevidíte tak ji doplníme (mailovou adresu) do cestovní smlouvy a ihned se vám smlouva zobrazí. Velice se omlouváme za tyto problémy, ale nemá to vliv na nic. Platí smlouvy, které máte vytištěné doma a potvrzené od nás. V našich datech jsou všechny smlouvy dobře, včetně všech plateb. Máme je i vytištěné a založené, papír je prostě papír :-).

Děkujeme za poděkování, Ithaka je opravdu úžasna, už teď vím že tam v létě pojedu znova :-).

Dobrý den, děkujeme za pochvalu. Možná tam mám novou delegátku o které nevím, naše se jmenuje Monika :-), ale popis vlastností by na ní seděl.

Pane Baraniku, samozřejmě že novou delegátku nemáte, pořád je tam Monika a pořád s úsměvem na rtech a dobrou náladou. Při hledání těch správných slov na poděkování se mně nějak popletla jména. Takže zdravíme Vás i Moniku a přejeme spoustu spokojených klientů.

už jsem se lekl :-).

Dobrý den paní Křížková, děkujeme za přání - kolegyňce jej rádi předáme :) Hezký den, Diana

Dobré odpoledne, moc děkujeme za přání. :-) Štěpánka

Tak to netuším, ale všeobecně pokud nebudete na frekvencích určených pro policii atd, tak problém nebude. Osobně tyto vysílačky používám když jedeme na loď a nemám žádné povolení.

rozumím a děkuji

Bohužel, chci tam penzion s bazénem na pláži. Zatím mi nikdo takovýto penzion z místních CK za rozumnou cenu nenabídl. Před lety jsme takovéto ubytování měli, ale bohužel majitelka byla slušně řečeno hodně svérázná. Novinku na rok 2016 najdete na naší uvodní straně www.

No někdy člověk narazí na experty.

Reakce na pana M.Voda . . .

V pohodě, s tím počítám protože žádná CK nemá chat kde klienti vidí co píšou další klienti. Pokud se nepletu, tak letos zde byli hanlivé tři příspěvky a to od lidí, kteří s nami nebyli. To je hodně málo.

Dobrý den, děkuji za příspěvek, jen mám pár dotazů : kdy jste tam byl, klienta Vašeho jména jsem v naší databazi zákazníků nenašel, pokud se dítě 4 roky nenaučilo psát :-) ? Dovolím si nesouhlasit se vzdáleností. Nevím na jakou pláž jste chodili, ale 600m je to k hotelu Minoa Palace, který je na začátku Plataniasu. Při zběžném pohledu na googl maps je vidět, že vzdálenost na pláž je od Chrisselen cca 1/3 vzdálenosti od tohoto hotelu. Pokud by to bylo opravdu tak jak píšete, tak bych řešil reklamaci za reklamací, protože na vzdálenosti jsou pro zákazníky hodně důležité. Letos zde bylo ubytováno cca 500 zákazníků a máme tento penzion asi 14 let, že by se nikdo neozval by bylo divné ? Na pláž, kterou máme na fotografiích na www je to cca 250m a to kolem hotelu. Dotaz ke klimatizaci : vy jste chtěl mít na pokoji méně než 21C ? V čem Vám přišla delegátka pasivní ?

Tak jezdi na severni pól!

Dobrý den, musím se zapojit k příspěvku. Vzdálenost pláže byla do 300m, což odpovídá popisu , při cestě byl Lidl, což pro nás (zájezd bez stravy) bylo veliké +.Je možné, že paní myslí opravdu vzdálenost k hotelu, kde bylo možné využití plážového servisu zdarma, ale to už zase není pláž u penzionu - jak je psáno v katalogu. Za naší rodinu musím říct, že vše odpovídalo popisu v katalogu a bylo to vše ještě hezčí než na fotkách z něj.:-).

Dobrý den, vzhledem k tomu jak máme všechny informace na našich www uvedeny, tak si každý může udělat hned obrázek jestli je vše tak jak píšeme. To nemají takto uvedené všechny CK. Pro mě je zajimavé, že negativní příspěvky píší pouze lidi, kteří s námi nikdy nebyli !!! Je hezké, když se pak ozvou opravdu klienti, kteří s nami jezdí.

Jen tak mimochodem, pane Voda, ze zdravotního hlediska, by klimatizace neměla být nastavená o více než 10 stupňů méně, než je teplota venku. ;-)

Sedláčková Jindra S Melissou jsme letos byli na dovolené po dvanácté a ještě se nestalo že by bylo něco jinak než je uvedeno v katalogu. Spokojeni jsme byli i s delegáty. Už se těšíme na dovolenou v příštím roce.

Klimatizace na méně než 21 stupnů?V tom případě poradím vlézt do lednice.

Pane Baraníku, byla jsem s Vaší CK více než 10x a nestalo se, že by neodpovídal popis v katalogu skutečnosti. Delegáti byli vždy ochotní a vstřícní. Vaše cestovka nemá chybu a už se těším na nový katalog. Tajně doufám, že tam bude Paleochora, a když ne tak si určitě vyberu také něco hezkého. V Řecku snad není místo, kde by to nebylo hezké. Miluše Fialová

S tou klimatiazcí jsem to chtěl napsat hned, ale nechtěl jsem dělat moc "chytrého", zdravé používaní klimatizace je cca - 10C oproti okolní teplotě. Pokud se dá použít slovo zdravé. Jsem v Řecku celé léto a klimatizaci nepoužívám, dokonce letos na Peloponesu jsme měli v 17hod 45C, takže jsem zalez na terásku dal si víno a přežil to taky. Večer hezky pofukovalo, otevřeli se okna a spal jsem jako doma :-). V autě jí používám pouze na delší cesty.

Zdravím všechny cestovatele. Jak už jsem tu napsala začátkem září, cestujeme s Melissou již 13 let a vždy naprostá spokojenost. Letos jsme, ačkoliv to není naším zvykem, znovu strávili dovolenou na Krétě v Chrisselenu a vše fungovalo na jedničku. Majitel si nás pamatoval, měli jsme ten samý apartmán jako vloni, obsluha u baru super, všude čisto, uklizeno, krásně zelená tráva a delegátka Pavla vždy milá a připravena poradit či pomoci. A k té klimatizaci....jak psal pan Baranik, taky ji moc nevyužíváme, super se spalo při otevřeném balkonu z obou stran, dokonce jsme letos poprvé za ty roky cestování vytáhli deky :). A jen tak na okraj, klimatizace šla nastavit na 16°C, brrrr

Dobrý den, tak to co popisujete jsem ještě za 22 let nezažil. Volal jsem Petrovi (delegát) a ten mi řekl, že na Limnosu to takto bohužel funguje. Je tam v podstatě jediná CK, s kterou spolupracují všechny CK , které tam pořádají zájezdy. Majitelce této místní CK v podstatě patří půlka ostrova (přeháním) a ostatní dělají co chce. Takže velmi pravděpodobně zavolala do půjčovny “houkla” na ně a oni se zalekli. Je to podivné, ale odpovídá to asi místním poměrům. Bohužel toto jednání nejsme schopni ovlivnit. Pokud si někdo vzpomene, tak jsem tady v zimě popisoval proč jsou ceny za půjčení aut na Limnosu vyšší než jinde a jeden z hlavních důvodů byl, že jsou zde domluveni. Jinak cena 25 euro za den by byla opravdu luxusní i na podstatně větších ostrovech.

Moc děkujeme, pane Baraniku, za Váš zájem i čas, který jste věnoval našemu příspěvku. Bylo nám dopředu jasné, že tahle situace se vymyká dosahu Vašich pravomocí, ale o to více si ceníme snaze přijít věci "na kloub". Nicméně tahle událost nesmaže jinak krásné vzpomínky na ostrov. Náš dík patří i Petrovi. Vděční Lenka a Miloš P.S. Souhlasíme, že nabízená cena byla opravdu luxusní...

Jenom bych rád doplnil, že ta třetí půjčovna je pobočka Europcaru, funguje také pod názvem Limnnoscar. Auto jsme si zarezervovali předem (3 měsíce) na 9 dní za 275 E. Přístup v půjčovně byl trochu chladnější, auto jsme dostali to nejstarší, ale odvozilo nás v pohodě.Platba kartou bez problémů. Trochu problém byl při vracení, moc se jim nelíbilo, že auto vracíme špinavé- dost jme jezdili i po nezpevněných cestách na odlehlé pláže, a hlavně jsme píchli pneumatiku. Všechny nástrahy místních polňaček jsme zvládli až poslední den při návratu z pláže jsem na rovné a čisté asfaltce u letiště jsem potkal hřebík... Kolo jsem vyměnil, v půjčovně to nahlásil a začalo drama jako od Platóna. Že to budu muset zaplatit, s tím jsem souhlasil a ptal se na cenu. To že neví, že bude muset jít do servisu, aby to kolo zkontrolovali, jestli není pneumatika zničená atd., a že mu mám dát tel. číslo na recepci. Odpověděl jsem že v recepci večer nikdo není, nabízel jsem číslo na mě nebo delegáta a to že ne, že večer přijede syn. Ten nepřijel.Tak jsem čekal, že si něco strhne z vratné kauce, kterou jsem podepsal při převzetí a jsou to už dva měsíce a zatím nic. Bylo to sice trošku nestandartní, ale auto bych si tam půjčil znovu. Brrouk

Tak to má být :-).

Dobrý den, děkujeme za pochvalu. Určitě vyberete hezký zájezd i pro příští sezonu. Krásné odpoledne, Štěpánka :-)

Dobrý den paní Melková, děkujeme za pochvalu :-).

To jste ještě nebyli na Ithace :-).

Přidávám se k panu Baraníkovi ;-), zkuste Ithaku!!!!!!!!!!!

Ithaka je v hledáčku. ;-)

Tak to jsem rád, že to vše dobře dopadlo a přítelkyni se tam líbilo, říkal jsem že budete spokojeni :-).

na stejných místech jako letos Kréta - Chrisselen, Zakynthos - Vasil, Fourka - Venus.

Mne se libi, jak ma kazdy sve zajmy a sve chute. My animacni programy naprosto nesnasime a jakakoli zminka o nich nam nahani hruzu a ubytovani toto nabizejici na hony mijime. Je zvlastni cist chvalu na tuto zrudnost. Ale pozor, deti take mame...Holt kazdy jsme jiny. 1000 lidi 1000 chuti. Pekny den.

Každému se líbí něco jiného a já se snažím vyhovět každému :-), i když je pravda, že spíše prodáváme zájezdy do míst které nabízejí jiné možnosti. Ono je taky rozdíl být v hotelu s 200 pokoji a v ubytování se 14 apartmány, to vše vypadá pak jinak. Dle mého názoru lépe.

Dobrý den, děkuji za pochvalu, ale rada je těžká. Busem bude na rok 2016 Sarti- Evroz, Fourka - Venus, Parga - Pavlos, Alexandrso, Silvie, Sivota - Kimon.

Dobrý den, děkujeme, pochvalu samozřejmě vyřídíme. Hezký den, Štěpánka :-)

snažím se, ale někdy to je náročné :-).

Kolem 20.10. Vám všem přide do schránek, tak jako každý rok a cca 10.10. bude na našich www ve verzi PDF ke stažení a prohlédnutí.

Tak to mám stejný zažitek, kromě stejných výhledů jsem tam kdysi za 10 dní najezdil skoro 1000Km, tak aby vše poznal. Je to dávno, tak už jsem na to skoro zapoměl, ale připoměli jste mi to. Ono Kefalonie je jeden z největších Řeckých ostrovů a ujet tam 40km, je zcela něco jiného než u nás :-). Děkuji za pochvalu. Baranik

Pane Baraniku, to jste tedy proti nám, omlouvám se za ten výraz, břídil. My totiž zvládli 1308km za 6 dní, ale málem jsem to manžela stálo život jak jezdil vyčerpaný. Fakt jsem ty výlety přehnala, ale byla jsem tak natěšená, že jsem jela s asi 1cm výpisky a i v práci si ze mne utahovaly kolegyně, že jsem jak delegátka. Samozřejmě, že jsme vše neviděli, ale po třech dnech už mi to bylo celkem jedno. To nej jsme viděli a i víc. V půjčovně aut když jsme auto vraceli se chytili za hlavu když viděli kolik jsme toho najezdili. Musím manžela příště hoooooooodně šetřit po téhle zkušenosti. Moc rádi s Vaší cestovkou zase příště pojedeme na dovolenou. Díky.

Tak to jo, ale já sebou měl děti 1 rok a 6 let :-), jinak jsem taky blázen na pláži se dokažu "válet" tak 3hodiny a už to se mnou šije.

Dobrý den p.Baraniku. Naprosto s Vámi souhlasím. Také nejsem válecí typ, 3 hodiny na pláži mi taky stačí. Navíc skoro celý čas trávím ve vodě a nebo sbíráním mušliček - když jsou. Ležet mě nebaví, to můžu doma. Ráda poznávám vše nové. Miluji Řecké ostrovy - jsou každý úplně jiný a to mám ráda. Doufám, že ještě přidáte nějaký ten ostrov jako novinku na příští rok. Ne, že by se mi Sivota nelíbila, ale ostrov je ostrov. Nás za pár dní čeká Samos na který už se moc těšíme. S Vaší CK jsme vždy spokojeni a chceme s ní i nadále cestovat. Šťastnou ruku při výběru dalších destinací v dalších letech. Helena Kalová

Dobrý den, autobusem bude ubytování v penzionu Kimon. Nejezdíme trajektem, protože cesta trvá déle. Trajektem jedete cca 12hod busem a následně 24 hod trajektem a pak cca s naložením do busu 1 hod. Budeme jezdit stejnou trasou jako jezdíme do Pargy a to je cca 28hod.

Dekuji za odpoved.ktera me vubec nepotesila :-( Villagio se nem moc libilo :-(

Ono jde o to, že pokud bych napočítal cenu ubytování Villagio na autobusový zájezd, tak by byla taková, že by se to neprodalo. Budeme přidávat další fotografie.

pro paní Lenku (snad se na mě pan Baranik nebude zlobit :) )....jukněte na http://www.marinos-aparts.gr/index6f16.html?option=com_morfeoshow&task=view&gallery=5 a uvidíte, že se bude určitě líbit. Nachází se kousek od pláže Gallikos molos, do města je to taky nedaleko.

nezlobím se na nikoho a na nic :-), pouze na lidskou hloupost, někdy :-(. Tak jsem dal na www fotografie penzionu Kimon. Ten odkaz mi nejde otevřít.

Tak už jsem ho otevřel, ano majitel má dva objekty.

Děkuji, i já jsem odkaz otevřela a pro nás to není to pravé co hledáme tak si zopakujem Fourku, která pro nás byla nejkrásnější dovolenou jakou jsme kdy zažili. ( tak doufám že ji nezrušíte :-) ) přeji hezký den Rohuschová

U busu jsem snížil kapacitu o 30% na rok 2016, ale ubytování budou stejná. Jen prostě méně. Venus na Fource je super.