Dobrý den, jak je napsáno v přepravních podmínkách, tak máte nárok na jedno přiruční zavadlo a jedno odbavené zavazadlo v maximální hmotnosti 23kg. Jakékoliv další zavazadlo ( taška/kufr/slunečník) do max váhy 23kg je zpoplatněno dle ceníků což je 680Kč/jeden směr. Většina klientů si slunečníky nevozím, vždy si ho tam za cca 8 euro koupí.
AD
Odpověď
Alena Drábková - slunečníky
díky za odpověď
Odpověď
Magdalena Vančišinová - Slunečník
My si už několik let kupujeme slunečník na místě.
Odpověď
Petr Matouš - Slunecnik
Da se ric ze kazdy rok koupim novy a vetsinou ho necham na pokoji nebo někde jinde šikovně pro dalsi hosty.
Odpověď
Michal Jaroš - Plážový stan
Hezký den, my to řešíme plážovým stanem, který se po složení vejde do odbavovaného zavazadla ;-)
AD
Odpověď
Alena Drábková - cena přepravy slunečníku
Díky za odpověď, stan máme, takže ho vezmeme.
DŠ
Odpověď
Dobromil Šejbl - slunečník
problém je akorát na takovém Karpathosu, kde běžný slunečník nemá šanci na přežití, proto jsme v Decathlonu kdysi kupovali kvalitní, bytelný slunečník s UV ochranou, který nebyl zrovna za 8 euro a vozili jsme ho vždy sebou, teď budeme muset pořešit jinak, ale poradíme si :-)
Petr Sporník - Ceník skůtrů a automobilů na ostrově Kythira.
Chtěl bych poprosit o informaci, kde se v průměru pohybují ceny půjčoven skůtrů a automobilů na ostrově Kythira.Letíme v září. Děkuji. Sporník.
Ano rezervace místa jde udělat, je to za poplatek. Napište do CK, co přesně požadujete a hned vám odepíšeme.
TV
Odpověď
Taťána Vébrová - Paros
Také jsme si chtěli zakoupit konkrétní sedadla a bylo nám sděleno že na Paros to bohužel nejde:-((
Odpověď
Ivan Baranik - rezervace letenky/místa
Tak to je pravda, nejde to na Paros/Naxos a Kalamatu/Kythiru. Do ostatních destinací to je běžná věc.
Ivan Baranik - lety 2019
Dobrý den,
jistě jste v posledních dnech v mediích zaregistrovali informaci a o technických problémech letadel Boeing 737 MAX, které nemohou létat. Toto samozřejmě má výrazný vliv na možnost dodržet leteckou společností TVS všechny nasmlouvané lety a proto došlo k redukci letů na letní sezónu 2019. Což bylo v mediích též uvedeno.
Dne 5.4. jsme obdrželi od letecké společnosti TVS informaci, že všechny naše lety, které máme nasmlouvané, budou dodrženy v plném rozsahu a kapacitě.
S pozdravem
Ivan Baranik
Pane Baraniku,děkujeme za velmi uspokojivé info. Byl to od Vás velmi dobrý nápad, dát klientům vědět jak se věci ohledně letu mají. Ostatní cestovky svoje zákazníky spíše děsí a to i přes média. Poprvé je mne TVS líto a fakt jim tu situaci nezávidím. Letos budou jejich věčná zpoždění opravdu opodstatněná. Ještě jednou DIKY
Odpověď
Ivan Baranik - lety 2019
Toto je něco, co se nikdy nestalalo, TVS musí platit leasing za letadla i když stojí a to se bavíme o opravdu velkých částkách, letadlo stojí cca 800 milionů. Není co závidět. Jinak redukce je opravdu velká. Pokud jim chybí POUZE 5 letadel (ze 17) tak to bude slušné číslo. 3 lety denně na jedno letadlo x 200 osob = 600 osob x 5 letadel = 3 000 osob denně x 4 měsíce = 360 000 chybějících letenek. To opravdu není co zavidět. V podstatě o toto číslo odletí méně lidí.
Odpověď
Ivan Baranik - lety 2019
Spoždění díky této situaci nebude více. Ty letadla více letů neudělají, ale budou chybět letenky.
Odpověď
Jana Kopecká - Odlety 2019
Dobrý den, platí stále, že všechny nasmlouvané lety zůstanou zachovány? Jedná se mi konkrétně o Skopelos z Prahy 11.6.2019.
Odpověď
Ivan Baranik - lety 2019
Lety na Skiathos/Skopelos jsou tak jak je plánováno.
Ivana F. - Pelagia Beach
Dobrý den,
v termínu 2,-12.7.2019 letíme na Kythiru - Penzion Pelagia Beach se snídaní, chci se zeptat, zda je možno žádat 2. patro pro ubytování.
Děkuji a přeji hezký den
Dobrý den, studia ve 2. patře jsou již obsazená. Budete ubytováni v 1. patře.
Helena Kalianova - Pelagia Beach
Dobrý den pane Baraníku, mám rezervaci na tento penzion se snídaní v termínu od 31.5. Je možné mít 2. patro nebo už je obsazené. V kanceláři mi bylo sděleno, že patro je obsazené a že bude něco náhradního. Když jsem byla s Vámi na Karpathosu, tak vím, že se dalo objednat konkrétní studio. Děkuji za laskavost
Dobrý den, pokud s námi jedete na Kefalonii, tak na místě přes delegáta, přes některé www, nebo u nás. Informace o cenách jsou na našich www u ubytování.
EF
Odpověď
Eva Fischerová - Pujčení auta
Dobrý den,chtěla bych si objednat zapujčení automobilu Suzuki Celerio na 4 dny a to od 29.7. do 1.8.2019. Děkuji Fischerová
Odpověď
Ivan Baranik - Pujčení auta
Dobrý večer, tak to musíte napsat mail na info@melissatravel.cz, uveďte tam prosím vs., opravíme vám cestovní smlouvu a je vše vyřízené.
Helena Kalianova - Kréta- studia Gialos
Dobrý den pane Baraníku, měla bych zájem o studia Gialos. Chtěla bych se zeptat, zda se dá vybrat konkrétně studio, na mapě jsem viděla, že tam jsou asi tři domečky. Mám obavy, že první studio je u silnice, tak aby tam nebyl moc ruch. Děkuji
Dobrý den, v Gialosu máme studia č. 3/4 což je druhý domeček. Měli jsme tam loni 12 (24 objednávek) termínů a za celou sezónu si stěžovali jedni klienti. Já bych se hluku nebál, pokud nebydlíte někde na samotě u lesa, což je pak hluk všude.
Odpověď
Helena Kalianova - studia Gialos
Děkuji za odpověď
Odpověď
Hana Lamačová - studia Gialos
Dobrý den, doporučila jsem tato studia kolegyni v práci a byla tam s dětmi moc spokojená.
JS
Jindřiška Střížová - Fourka - výlety
Dobrý den, měli bychom zájem o letovisko Fourka. Hlavně kvůli výletu na Meteory, jen se chci zeptat jezdí se i v září? Není to omezeno hlavní sezónou?
Dobrý den, pane Baraniku, čerstvě jsem zachytila informaci o zpoplatnění zavazadel u Smartwings. Týká se toto i již zakoupených zájezdů od CK ? Máte k tomu prosím, nějaké informace ?
https://zdopravy.cz/smartwings-zdrazil-lety-s-odbavenym-zavazadlem-za-kufr-do-23-kg-chce-650-kc-24919/
V článku píší, že se jedná o různé "individuální" tarify. Tato věc se týká lidí, kteří si koupí letenku přímo u TVS. Žádný takový tarif na smlouvě uvedený nemáte, tak se není čeho bát.
Odpověď
Lucka Ptáčková - Zavazadla
Díky moc za zprávu, přeji pěkný zbytek dne.
Drahomíra Ondrejovičová - smlouva
Dobrý den, pane Baranik nemohu se nějak dostat k naší smlouvě přes profil. Nevíte co dělám špatně?? Díky
Zdravím, taky jsem něco viděl, ale u nás vše ok. Naštěstí je dost času do začátku sezóny. Na druhou stranu jsou rádi, že tolik prší, protože letos jim docházela už pitná voda. Baranik
JS
Jiří Svoboda - Odpověď.
Pane Baraniku děkuji za vaší odpověď. Je to škoda. Některá letoviska jsou již dost okoukaná a jiná stagnují,netáhnou. To jistě vidíte sám.Inovace čas od času bývá ve většině případů prospěšná.Vše co jsem vám napsal i nyní jsem myslel v dobrém. Přeji hezký zbytek dne vám i celé ck Melissa.
Pl
Dobrý den, máte pravdu, ale roky se snažím dělat místa, které jiné CK nenabízejí. Nebo jen pár CK. Rhodos dělá uplně každá CK, která u nás je. Ty místa co popisujete má v nabídce též hodně CK. Takže na Rhodosu prodávám pouze Faliraki (Elpidu), která je do léta vždy vyprodaná. Klienti tam jezdí jako na chatu. Mě oosbně se Faliraki nějak extra nelíbí, ale každý má jiné požadavky a když to lidi kupují, tak to prodávám.
JS
Jiří Svoboda - Také jeden dotaz.
Věřím, že řadu klientů by zajímalo,zda se v r. 2020 Melissa vrátí na Rhodos do oázy klidu a pohody do kouzelné Stegny, případně jiných letovisek jako Haraki, Pefkos ap. Myslím, že Rhodos si zaslouží více a má co nabídnout ne jen kosmopolitní rušné Faliraki s Elpidou. Děkuji za úvahu a případnou odpověď.
Dobrý den pane Svobodo,
zatím neplánujeme jiná letoviska.
S přáním příjemného dne,
Ivan Baranik
GK
Gabriela Krušinová - Sivota 2019
Dobrý den, na podzim jsem se dotazovala, zda bude pro rok 2019 v nabídce Sivota. Dostala jsem odpověď, že ne. Objednali jsme si tedy u vás dovolenou na Alonissos.
V tištěném katalogu Sivota opravdu v nabídce nebyla a teď koukám na vaše stránky, kde jí znovu nabízíte. Máte smlouvu i na příští rok? Rádi bychom se tam vrátili.
V létě jsme se s majitelem nedomluvili na ceně, chtěl moc. Teď mi volal, jestli chci nějaké pokoje a souhlasil s mojí nabídkou ceny. Proto se to nyní objevilo na www. Smlouvu na rok 2020 budu chystat začátkem května, nemůžu říct na 100% jak to dopadne. Myslím, že pozitivně, ale jsou to Řekové. To nikdy nevíte.Baranik
Odpověď
Drahomíra Ondrejovičová - Alonissos
Bude se vám určitě líbit - Alonissos je krásná destinace
Petr Švarc - Cestovní smlouva č. 1810290061
Dobrý den, pane Baraníku. Poprvé poletíme s vaší ck a jsme tak trochu v nejistotě, že cestovní smlouvu č. 1810290061 z 29.10.2018 stále ještě nemáme potvrzenou vaší ck , stejně tak zda bylo vyhověno našemu přání o pokoj s balkonem. I když to "poprvé" není tak zcela pravda. V r.2012 jsme v dobré víře zakoupili u podvodné a krachující Bolero tours
váš produkt - Skopelos. I díky Vám jsme po téměř roce neskutečných tahanic "zvítězili" a veškeré náklady dostali zpět. Děkuji za info ohledně cestovní smlouvy. Petr Švarc.
Michaela Mizerovská - Dovolená Albatros - potrvzení smlouvy
Dobrý den, pane Švarci, Váš požadavek máme samozřejmě zapsaný a potvrzenou smlouvu Vám zašleme na email. Omlouváme se za prodlevu a doufáme, že se vám bude na Ithace líbit. :-)
Jana Kopecká - Doprava na Skopelos
Dobrý den, letíme s vámi 11.června na Skopelos, ubytováni budeme v penzionu Kavouris. Předpokládaný přílet na ostrov Skiathos je v 8.20 hod. Dále na Skopelos se bude pokračovat trajektem v 10.30 hod? Vystupovat se bude v Glosse a dále autobusem nebo přímo v hl.městě Skopelos? Předem děkuji za odpověď.
Dobrý den, to víte víc než já. Trajekty se vždy ještě mění kolem 1.5.. Pokud by to bylo jak píšete, tak se většinou jezdí do města (Skopelos) a pak je transfer na ubytování.
ZP
Zdeněk Pavliš - váha zavazadel
Pojedeme s vámi na ostrov Kythira. Máme zaplacenou nadváhu do 32 kg. Zajímalo by mne, zda platí max. váha jednoho zavazadla 15 kg a jestli půjde rozdělit nadváhu tj. 17 kg do třech kufrů, nebo musí být pouze u jednoho ? Je možné slučování hmotnosti zavazadel pro rodinu ? Děkuji za odpověď. O.Pavlišová
Dobrý den, tak váha zavazadel sečíst jde, ale do maximální výše 23kg na zavazadlo (takže jedna osoba 23kg kufr a druhá 9kg tašku).
ZP
Odpověď
Zdeněk Pavliš - Kythira - zavazadla
Děkuji, ale moc jsem to nepochopila. Proč by měla mít druhá osoba zavazadlo pouze 9 kg když má právo na 15 kg zavazadlo? Prosím tedy konkrétně : pojedeme na Kythiru 4 osoby a plánujeme odbavit 3 zavazadla, máme zaplacenou nadváhu do max. 32 kg. Jakou max. hmotnost jednotlivých zavazadel můžeme mít ? Na stránkách Travel Service je uvedeno : "sdružování zavazadel (součet hmotností za více osob do jednoho zavazadla) není povoleno". S pozdravem O. Pavlišová
Odpověď
Ivan Baranik - Nadváha
Dobrý den, omlouvám se popletl jsem to. Dle vyjádření TVS, pokud cestují 4 osoby a jedna má objednanou nadváhu do 32Kg, je jedno zavazadlo 32Kg a tři zavazadla 15kg (4 osoby).
JS
Jitka Souhradová - pojištění storna zájezdu
Dobrý večer, právě jsme si objenali dovolenou. Do poznámky jsme dali požadavek na pokoj v patře a také jsme tam uvedli, že bychom si rádi zaplatili pojištění kvůli případnému stornu zájezdu. Je to možné? Děkuji.
Dobrý den.
Pro destinace STOUPA platí v r. 2019 váhový limit zavazadla 15 kg na osobu. Může se v tomto případě váha zavazadel sčítat (např. 12 a 18 kg) pro dvě osoby?
Děkuji za odpověď.
Dobrý den, tak váha zavazadel sečíst jde, ale do maximální výše 23kg na zavazadlo (takže jedna osoba 23kg kufr a druhá 7kg tašku).
VL
Odpověď
Věra Ludvíková - Váhová limit destinace STOUPA
Děkuji za odpověď.
Šárka Hulová - Transfer z Brna do Prahy
Dobrý den, prosím o zaslání informace
ze kterého místa v Brně bude organizován transfer na letiště do Prahy?
Letos je hlavní nádraží v Brně v rekonstrukci, takže to může způsobit nečkané problémy při dopravě.
Děkuji, jsem s pozdravem.
Š.Hulová
Dobrý den, zatím jsme to neřešili. Informace k odjezdu se budou dělat v dubnu, takže do té doby vymyslíme nějaké rozumné místo.
Odpověď
Šárka Hulová - Doprava
Díky za odpověď. Duben je pro mne pozdě, to se nám vyprodají ty nejlepší nabídky. Z Ostravska stale nikdo neřeší svozy....hold jsme konec světa ...
IA
Odpověď
Ilona Antošová - Transfer z Brna do Prahy
Moc nerozumím, proč je potřeba při zakoupení zájezdu přesně znát místo odjezdu z daného města/místa ? Vždy máme nástupní místa pro klienty zvolené tak, aby byli dobře dostupné.
Odpověď
Ivan Baranik - Transfer z Brna do Prahy
Napište nám na mail info@melissatravel.cz co potřebujete jak vymyslet a třeba najdeme nějaké řešení.
Marie Gröszlová - Paxos - Faros
Dobrý den . Můžete mi , prosím , sdělit , jestli v penzionu Faros na Paxosu ve studiu pro 4 jsou 2 pokoje , nebo 1 se 4 lůžky? Předem děkuji Marie
Dobrý den, pokud je napsáno v popisu ubytování studio je to jeden pokoj, pokud je napsáno apartmán, jsou to dva pokoje. Je to vidět i na fotografiích. Zde je tedy jeden pokoj a 4 lůžka.
Miloslav Štěpánek - Karpathos - zapůjčení člunu
Zdravím Melissu. Je opravdu možné, jak je uvedeno v tabulce na webu ale pouze u Petra House, zapůjčit si na Karpathosu člun?? Děkuji.MŠ
Dobrý den, fén na vlasy tam není, sušák na prádlo tam není, jsou tam na balkonech "šňury", koukněte na fotografie ubytování, je to tam vidět.
EM
Eva Machová - Penzion Venus Fourka
Dobrý den, zvažujeme dovolenou do penzionu Venus Fourka a chci se zeptat zda je na pokoji s polopenzí kuchyňka, chtěli bychom jet s 3 letým a ročním dítětem a potřebujeme ohřívat příkrmy.
Děkuji za odpověď.
Dobrý den, uvažuji, ale ceny ubytování které tam požadují za standart, který prodáváme jsou hodně vysoké. V podstatě na našem trhu neprodejné. Za stejné peníze mám ubytování na Naxosu se snídaní a bazénem a na Paleochoře to chtějí za "obyčejné" ubytování bez ničeho.
MS
Odpověď
Marcela Skoupá - Kréta, Paleochora
Díky za odpověď - třeba se situace změní a nám přibude od Melissy krásná destinace! :)
AJ
Alice Jirošová - Jihovýchodní Kréta - Blue Sea
Dobrý den, dotaz na znalce a návštěvníky penzionu Blue Sea na jihovýchodu Kréty, jaká je poblíž pláž, kamenitá, písečná, nebo smíšená? Jsou nutné boty do vody? Dále mě zajímá, je na penzionu dostupná wifi? A ještě, jsou přítomni na penzionu majitelé? Moc děkuji za odpovědi :-).
Dobrý den, majitelé na penzionu nebydlí. Wifi tam je, ale jako skoro všude v Řecku jsou občas výpadky, kvalita není jako u nás. Vstup je hrubý písek/štěrk , někdo boty používá někdo ne. Pláž je hned u ubytování a pak kousek dál jsou další.
AJ
Odpověď
Alice Jirošová - Jihovýchodní Kréta - Blue Sea
Děkuji mockrát za info, jee, tak to je super, hrubý písek alias štěrk mám moc ráda, ale i oblázky...písek tolik ne.
Bronislava Hermanova - Dotaz
Dobry den chtěla jsem se zeptat jezdily jsme na Sarti takže tam jsme věděly kde tam lze platit kartou a že je tam bankomat ale letos letime na Korfu letovisko Agios Stefanos penzion Maria prosim je tam bankomat a lze nekde platit kartou konkretne potraviny děkují za odpoved Hermanova
Bankomat tam je určitě a kartou jde v Řecku platit v podstatě všude a všechno. Já jinak
ani neplatím, pokud jdete koupit něco za 3 eura tak řeknou, že to nejde.
ZR
Zora Rathová - Korfu- Perivoli
Mám ještě dotaz pane Baraníku. Jak daleko je to zhruba od studií do Perivoli a zda je z tohoto místa autobusové spojení po ostrově. Jsou poblíž penzionů nějaké obchůdky s potravinami a taverny? Děkuji
Dle googl maps je to 3,5 km. Z pláže autobus nejezdí, z Perivoli ano, ale neznám jak často. Všeobecně v Řecku není autobusová doprava na stejné úrovni jako u nás.
Na "plaži" je několik restaurací a hned v okolí ubytování jsou dva markety.
Miloš Pitrák - Ostrov Ios - auta
Dobrý den,
mám dotaz na Ty kteří si vloni půjčili na Iosu auto.
Jaké tam bylo rozpětí cen, pro kategorii A/B ?
Popřípadě nějaká rada.
Předem díky
Miloš Pitrák
Auto zač. září stálo myslím 25 e na den. Půjčovna v Choře dole u silnice a u parkoviště, je vidět z autobusu po levé straně jak pojedete do Mylopotamosu. Jinak určitě zařídí i p. majitelka hotelu.
Odpověď
Miloš Pitrák - Auto Ios
Děkuji za info, fajn den.
Pavla Urbanová - Chalkidiki Fourka
Dobrý den do Melissy. Prosím pro sezonu 2019 již není možno cestovat do Fourky busem?
Předem děkuji za odpověď.
Urbanová
Dobrý večer, na léto 2019 nepořádáme žádné autobusové zájezdy. Již jsem to zde několikrát vysvětloval. Zájem o zájezdy autobusovou dopravu se každý rok hodně snižoval, takže jsme se rozhodli nadále tyto zájezdy již nepořádat.
Pavla Pálfiová - Diskuse
Dobrý večer,jenom chci napsat,že máme objednaný a již naštěstí i zaplacený zájezd v červenci na Kythiru.Už se moc těšíme,čas letí jako voda.Ten náš penzion je už dokonce ve všech termínech vyprodaný,takže jsme tu myšlenku brzkého objednání neměli sami.Loni Ithaka byla fajn,Melissa nikdy nezklame.Přejeme spoustu spokojených zákazníků.Pálfiovi Liberec.
Dobrý den, Kythira je užasná a patří k mým oblíbeným místům. Letos to je v prodeji fičák, takže jsem spokojený. Baranik
Petr Sporník - Dotaz.
Dobrý den pane Baraník. Už léta s Vaší Melissou poznáváme krásy Řeckých ostrovů. Chtěl jsem se zeptat, jestli jste také uvažoval o ostrově Milos?Je to nádherný ostrov,ale to Vy určitě moc dobře vite.Krasný a úspěšný rok 2019 Vám i celému kolektivu přeje Petr Sporník.
Dobrý den, už se ví, kolik bude stát přeprava slunečníku? Děkuji.
Dobrý den, jak je napsáno v přepravních podmínkách, tak máte nárok na jedno přiruční zavadlo a jedno odbavené zavazadlo v maximální hmotnosti 23kg. Jakékoliv další zavazadlo ( taška/kufr/slunečník) do max váhy 23kg je zpoplatněno dle ceníků což je 680Kč/jeden směr. Většina klientů si slunečníky nevozím, vždy si ho tam za cca 8 euro koupí.
díky za odpověď
My si už několik let kupujeme slunečník na místě.
Da se ric ze kazdy rok koupim novy a vetsinou ho necham na pokoji nebo někde jinde šikovně pro dalsi hosty.
Hezký den, my to řešíme plážovým stanem, který se po složení vejde do odbavovaného zavazadla ;-)
Díky za odpověď, stan máme, takže ho vezmeme.
problém je akorát na takovém Karpathosu, kde běžný slunečník nemá šanci na přežití, proto jsme v Decathlonu kdysi kupovali kvalitní, bytelný slunečník s UV ochranou, který nebyl zrovna za 8 euro a vozili jsme ho vždy sebou, teď budeme muset pořešit jinak, ale poradíme si :-)
Chtěl bych poprosit o informaci, kde se v průměru pohybují ceny půjčoven skůtrů a automobilů na ostrově Kythira.Letíme v září. Děkuji. Sporník.
Dobrý den, přesné ceny najdete na naších www, u daného ubytování. Skoro dole pod ceníkem.
Díky, už jsem to našel. Zdravím Sporník.
Dobrý den.Jedeme na Kefalonii z Liberce,přestupuje se někde? Děkuji
ano, z Liberce jede transfer do Pardubic.
Dobrý den, prosím Vás kde mohu zažádát o katalog? Děkuji Petra Š.
Pokud nám napíšete na info@melissatravel.cz adresu tak ho hned rádi zašleme.
Dobrý den. Rád bych se zeptal, zda lze provést rezervaci sedadla u zakoupeného letu, popřípadě jak lze zjistit číslo rezervace letenky. Děkuji. Hon
Ano rezervace místa jde udělat, je to za poplatek. Napište do CK, co přesně požadujete a hned vám odepíšeme.
Také jsme si chtěli zakoupit konkrétní sedadla a bylo nám sděleno že na Paros to bohužel nejde:-((
Tak to je pravda, nejde to na Paros/Naxos a Kalamatu/Kythiru. Do ostatních destinací to je běžná věc.
Dobrý den, jistě jste v posledních dnech v mediích zaregistrovali informaci a o technických problémech letadel Boeing 737 MAX, které nemohou létat. Toto samozřejmě má výrazný vliv na možnost dodržet leteckou společností TVS všechny nasmlouvané lety a proto došlo k redukci letů na letní sezónu 2019. Což bylo v mediích též uvedeno. Dne 5.4. jsme obdrželi od letecké společnosti TVS informaci, že všechny naše lety, které máme nasmlouvané, budou dodrženy v plném rozsahu a kapacitě. S pozdravem Ivan Baranik
Pane Baraniku,děkujeme za velmi uspokojivé info. Byl to od Vás velmi dobrý nápad, dát klientům vědět jak se věci ohledně letu mají. Ostatní cestovky svoje zákazníky spíše děsí a to i přes média. Poprvé je mne TVS líto a fakt jim tu situaci nezávidím. Letos budou jejich věčná zpoždění opravdu opodstatněná. Ještě jednou DIKY
Toto je něco, co se nikdy nestalalo, TVS musí platit leasing za letadla i když stojí a to se bavíme o opravdu velkých částkách, letadlo stojí cca 800 milionů. Není co závidět. Jinak redukce je opravdu velká. Pokud jim chybí POUZE 5 letadel (ze 17) tak to bude slušné číslo. 3 lety denně na jedno letadlo x 200 osob = 600 osob x 5 letadel = 3 000 osob denně x 4 měsíce = 360 000 chybějících letenek. To opravdu není co zavidět. V podstatě o toto číslo odletí méně lidí.
Spoždění díky této situaci nebude více. Ty letadla více letů neudělají, ale budou chybět letenky.
Dobrý den, platí stále, že všechny nasmlouvané lety zůstanou zachovány? Jedná se mi konkrétně o Skopelos z Prahy 11.6.2019.
Lety na Skiathos/Skopelos jsou tak jak je plánováno.
Dobrý den, v termínu 2,-12.7.2019 letíme na Kythiru - Penzion Pelagia Beach se snídaní, chci se zeptat, zda je možno žádat 2. patro pro ubytování. Děkuji a přeji hezký den
Dobrý den, studia ve 2. patře jsou již obsazená. Budete ubytováni v 1. patře.
Dobrý den pane Baraníku, mám rezervaci na tento penzion se snídaní v termínu od 31.5. Je možné mít 2. patro nebo už je obsazené. V kanceláři mi bylo sděleno, že patro je obsazené a že bude něco náhradního. Když jsem byla s Vámi na Karpathosu, tak vím, že se dalo objednat konkrétní studio. Děkuji za laskavost
Dobrý den, máte druhé patro.
Moc děkuji, mám radost a budeme se těšit
Dobrý den,kde si mohu objednat zapůjčení auta? Děkuji Fischerova
Dobrý den, pokud s námi jedete na Kefalonii, tak na místě přes delegáta, přes některé www, nebo u nás. Informace o cenách jsou na našich www u ubytování.
Dobrý den,chtěla bych si objednat zapujčení automobilu Suzuki Celerio na 4 dny a to od 29.7. do 1.8.2019. Děkuji Fischerová
Dobrý večer, tak to musíte napsat mail na info@melissatravel.cz, uveďte tam prosím vs., opravíme vám cestovní smlouvu a je vše vyřízené.
Dobrý den pane Baraníku, měla bych zájem o studia Gialos. Chtěla bych se zeptat, zda se dá vybrat konkrétně studio, na mapě jsem viděla, že tam jsou asi tři domečky. Mám obavy, že první studio je u silnice, tak aby tam nebyl moc ruch. Děkuji
Dobrý den, v Gialosu máme studia č. 3/4 což je druhý domeček. Měli jsme tam loni 12 (24 objednávek) termínů a za celou sezónu si stěžovali jedni klienti. Já bych se hluku nebál, pokud nebydlíte někde na samotě u lesa, což je pak hluk všude.
Děkuji za odpověď
Dobrý den, doporučila jsem tato studia kolegyni v práci a byla tam s dětmi moc spokojená.
Dobrý den, měli bychom zájem o letovisko Fourka. Hlavně kvůli výletu na Meteory, jen se chci zeptat jezdí se i v září? Není to omezeno hlavní sezónou?
Výlety se jezdí pořád.
Dobrý den, pane Baraniku, čerstvě jsem zachytila informaci o zpoplatnění zavazadel u Smartwings. Týká se toto i již zakoupených zájezdů od CK ? Máte k tomu prosím, nějaké informace ? https://zdopravy.cz/smartwings-zdrazil-lety-s-odbavenym-zavazadlem-za-kufr-do-23-kg-chce-650-kc-24919/
V článku píší, že se jedná o různé "individuální" tarify. Tato věc se týká lidí, kteří si koupí letenku přímo u TVS. Žádný takový tarif na smlouvě uvedený nemáte, tak se není čeho bát.
Díky moc za zprávu, přeji pěkný zbytek dne.
Dobrý den, pane Baranik nemohu se nějak dostat k naší smlouvě přes profil. Nevíte co dělám špatně?? Díky
Dpbrý den, to netuším. Vše je u nás ok. Nicméně máte 3 uživatelské učty, tak je otázka na který koukáte.
Já se picnu, dívám se ne svůj profil - drahomira1953@seznam.cz, ale smlouvy ne a ne vidět. Ale i tak díky.D.
nevím proč, ale letošní smlouvy máte na učtu : nodrahomira1953@seznam.cz
Dobrý den jedu od vás na Kefalonii a chtěl bych se zeptat jestli bude v autobusu funkční wc.Beru léky po kterých musím častěji
Dobrý den, ano jsou to moderní autobusy, které mají i WC.
Dobrý den pane Baraniku, jsou nějaké zprávy z hotelů z Platanias, videa z fb vypadají dost ošklivě, chudáci místní, voda, to je živel!
Zdravím, taky jsem něco viděl, ale u nás vše ok. Naštěstí je dost času do začátku sezóny. Na druhou stranu jsou rádi, že tolik prší, protože letos jim docházela už pitná voda. Baranik
Pane Baraniku děkuji za vaší odpověď. Je to škoda. Některá letoviska jsou již dost okoukaná a jiná stagnují,netáhnou. To jistě vidíte sám.Inovace čas od času bývá ve většině případů prospěšná.Vše co jsem vám napsal i nyní jsem myslel v dobrém. Přeji hezký zbytek dne vám i celé ck Melissa. Pl
Dobrý den, máte pravdu, ale roky se snažím dělat místa, které jiné CK nenabízejí. Nebo jen pár CK. Rhodos dělá uplně každá CK, která u nás je. Ty místa co popisujete má v nabídce též hodně CK. Takže na Rhodosu prodávám pouze Faliraki (Elpidu), která je do léta vždy vyprodaná. Klienti tam jezdí jako na chatu. Mě oosbně se Faliraki nějak extra nelíbí, ale každý má jiné požadavky a když to lidi kupují, tak to prodávám.
Věřím, že řadu klientů by zajímalo,zda se v r. 2020 Melissa vrátí na Rhodos do oázy klidu a pohody do kouzelné Stegny, případně jiných letovisek jako Haraki, Pefkos ap. Myslím, že Rhodos si zaslouží více a má co nabídnout ne jen kosmopolitní rušné Faliraki s Elpidou. Děkuji za úvahu a případnou odpověď.
Dobrý den pane Svobodo, zatím neplánujeme jiná letoviska. S přáním příjemného dne, Ivan Baranik
Dobrý den, na podzim jsem se dotazovala, zda bude pro rok 2019 v nabídce Sivota. Dostala jsem odpověď, že ne. Objednali jsme si tedy u vás dovolenou na Alonissos. V tištěném katalogu Sivota opravdu v nabídce nebyla a teď koukám na vaše stránky, kde jí znovu nabízíte. Máte smlouvu i na příští rok? Rádi bychom se tam vrátili.
V létě jsme se s majitelem nedomluvili na ceně, chtěl moc. Teď mi volal, jestli chci nějaké pokoje a souhlasil s mojí nabídkou ceny. Proto se to nyní objevilo na www. Smlouvu na rok 2020 budu chystat začátkem května, nemůžu říct na 100% jak to dopadne. Myslím, že pozitivně, ale jsou to Řekové. To nikdy nevíte.Baranik
Bude se vám určitě líbit - Alonissos je krásná destinace
Dobrý den, pane Baraníku. Poprvé poletíme s vaší ck a jsme tak trochu v nejistotě, že cestovní smlouvu č. 1810290061 z 29.10.2018 stále ještě nemáme potvrzenou vaší ck , stejně tak zda bylo vyhověno našemu přání o pokoj s balkonem. I když to "poprvé" není tak zcela pravda. V r.2012 jsme v dobré víře zakoupili u podvodné a krachující Bolero tours váš produkt - Skopelos. I díky Vám jsme po téměř roce neskutečných tahanic "zvítězili" a veškeré náklady dostali zpět. Děkuji za info ohledně cestovní smlouvy. Petr Švarc.
Dobrý den, pane Švarci, Váš požadavek máme samozřejmě zapsaný a potvrzenou smlouvu Vám zašleme na email. Omlouváme se za prodlevu a doufáme, že se vám bude na Ithace líbit. :-)
Dobrý den, letíme s vámi 11.června na Skopelos, ubytováni budeme v penzionu Kavouris. Předpokládaný přílet na ostrov Skiathos je v 8.20 hod. Dále na Skopelos se bude pokračovat trajektem v 10.30 hod? Vystupovat se bude v Glosse a dále autobusem nebo přímo v hl.městě Skopelos? Předem děkuji za odpověď.
Dobrý den, to víte víc než já. Trajekty se vždy ještě mění kolem 1.5.. Pokud by to bylo jak píšete, tak se většinou jezdí do města (Skopelos) a pak je transfer na ubytování.
Pojedeme s vámi na ostrov Kythira. Máme zaplacenou nadváhu do 32 kg. Zajímalo by mne, zda platí max. váha jednoho zavazadla 15 kg a jestli půjde rozdělit nadváhu tj. 17 kg do třech kufrů, nebo musí být pouze u jednoho ? Je možné slučování hmotnosti zavazadel pro rodinu ? Děkuji za odpověď. O.Pavlišová
Dobrý den, tak váha zavazadel sečíst jde, ale do maximální výše 23kg na zavazadlo (takže jedna osoba 23kg kufr a druhá 9kg tašku).
Děkuji, ale moc jsem to nepochopila. Proč by měla mít druhá osoba zavazadlo pouze 9 kg když má právo na 15 kg zavazadlo? Prosím tedy konkrétně : pojedeme na Kythiru 4 osoby a plánujeme odbavit 3 zavazadla, máme zaplacenou nadváhu do max. 32 kg. Jakou max. hmotnost jednotlivých zavazadel můžeme mít ? Na stránkách Travel Service je uvedeno : "sdružování zavazadel (součet hmotností za více osob do jednoho zavazadla) není povoleno". S pozdravem O. Pavlišová
Dobrý den, omlouvám se popletl jsem to. Dle vyjádření TVS, pokud cestují 4 osoby a jedna má objednanou nadváhu do 32Kg, je jedno zavazadlo 32Kg a tři zavazadla 15kg (4 osoby).
Dobrý večer, právě jsme si objenali dovolenou. Do poznámky jsme dali požadavek na pokoj v patře a také jsme tam uvedli, že bychom si rádi zaplatili pojištění kvůli případnému stornu zájezdu. Je to možné? Děkuji.
Dobrý den, pojištění stornopoplatků je zahrnuto v komplexním cestovním pojištění, které na smlouvě máte.
Dobrý večer, rádi bychom si objednali pobyt v tomto zařízení, je možné zajistit, abychom měli ubytování v patře a ne v přízemí ? Děkuji.
Dobrý večer, určitě, pokud si napíšete požadavek na ubytování v patře, tak to potvrdíme. V přízemí máme 3 pokoje, ostatní jsou v patře :-).
Dobrý den. Pro destinace STOUPA platí v r. 2019 váhový limit zavazadla 15 kg na osobu. Může se v tomto případě váha zavazadel sčítat (např. 12 a 18 kg) pro dvě osoby? Děkuji za odpověď.
nevím, zjistím a napíšu.
Dobrý den, tak váha zavazadel sečíst jde, ale do maximální výše 23kg na zavazadlo (takže jedna osoba 23kg kufr a druhá 7kg tašku).
Děkuji za odpověď.
Dobrý den, prosím o zaslání informace ze kterého místa v Brně bude organizován transfer na letiště do Prahy? Letos je hlavní nádraží v Brně v rekonstrukci, takže to může způsobit nečkané problémy při dopravě. Děkuji, jsem s pozdravem. Š.Hulová
Dobrý den, zatím jsme to neřešili. Informace k odjezdu se budou dělat v dubnu, takže do té doby vymyslíme nějaké rozumné místo.
Díky za odpověď. Duben je pro mne pozdě, to se nám vyprodají ty nejlepší nabídky. Z Ostravska stale nikdo neřeší svozy....hold jsme konec světa ...
Moc nerozumím, proč je potřeba při zakoupení zájezdu přesně znát místo odjezdu z daného města/místa ? Vždy máme nástupní místa pro klienty zvolené tak, aby byli dobře dostupné.
Napište nám na mail info@melissatravel.cz co potřebujete jak vymyslet a třeba najdeme nějaké řešení.
Dobrý den . Můžete mi , prosím , sdělit , jestli v penzionu Faros na Paxosu ve studiu pro 4 jsou 2 pokoje , nebo 1 se 4 lůžky? Předem děkuji Marie
Dobrý den, pokud je napsáno v popisu ubytování studio je to jeden pokoj, pokud je napsáno apartmán, jsou to dva pokoje. Je to vidět i na fotografiích. Zde je tedy jeden pokoj a 4 lůžka.
Zdravím Melissu. Je opravdu možné, jak je uvedeno v tabulce na webu ale pouze u Petra House, zapůjčit si na Karpathosu člun?? Děkuji.MŠ
Dobrý den, chyba se vloudila, už jsem to opravil. Děkuji za upozornění. Baranik
Mám dotaz k vybavení studia Villa Rossa. Konkrétně jestli je zde fén na vlasy a sušák na prádlo? Děkuji
Dobrý den, fén na vlasy tam není, sušák na prádlo tam není, jsou tam na balkonech "šňury", koukněte na fotografie ubytování, je to tam vidět.
Dobrý den, zvažujeme dovolenou do penzionu Venus Fourka a chci se zeptat zda je na pokoji s polopenzí kuchyňka, chtěli bychom jet s 3 letým a ročním dítětem a potřebujeme ohřívat příkrmy. Děkuji za odpověď.
Ano je.
Děkuji.
Dobrý den. Proč se létá na Paros a pak lodí a ne rovnou na Naxos prosím?
Je tam krátká přistávací dráha, letadlo by nepřistálo a ani nevzlétlo.
Moc dekuji za odpoved.
Vážený pane Baraniku, neuvažujete o návrat do krásného městečka západní Kréty - do Paleochory? Veškeré destinace má Viamare … Děkuji za odpověď.
Dobrý den, uvažuji, ale ceny ubytování které tam požadují za standart, který prodáváme jsou hodně vysoké. V podstatě na našem trhu neprodejné. Za stejné peníze mám ubytování na Naxosu se snídaní a bazénem a na Paleochoře to chtějí za "obyčejné" ubytování bez ničeho.
Díky za odpověď - třeba se situace změní a nám přibude od Melissy krásná destinace! :)
Dobrý den, dotaz na znalce a návštěvníky penzionu Blue Sea na jihovýchodu Kréty, jaká je poblíž pláž, kamenitá, písečná, nebo smíšená? Jsou nutné boty do vody? Dále mě zajímá, je na penzionu dostupná wifi? A ještě, jsou přítomni na penzionu majitelé? Moc děkuji za odpovědi :-).
Dobrý den, majitelé na penzionu nebydlí. Wifi tam je, ale jako skoro všude v Řecku jsou občas výpadky, kvalita není jako u nás. Vstup je hrubý písek/štěrk , někdo boty používá někdo ne. Pláž je hned u ubytování a pak kousek dál jsou další.
Děkuji mockrát za info, jee, tak to je super, hrubý písek alias štěrk mám moc ráda, ale i oblázky...písek tolik ne.
Dobry den chtěla jsem se zeptat jezdily jsme na Sarti takže tam jsme věděly kde tam lze platit kartou a že je tam bankomat ale letos letime na Korfu letovisko Agios Stefanos penzion Maria prosim je tam bankomat a lze nekde platit kartou konkretne potraviny děkují za odpoved Hermanova
Bankomat tam je určitě a kartou jde v Řecku platit v podstatě všude a všechno. Já jinak ani neplatím, pokud jdete koupit něco za 3 eura tak řeknou, že to nejde.
Mám ještě dotaz pane Baraníku. Jak daleko je to zhruba od studií do Perivoli a zda je z tohoto místa autobusové spojení po ostrově. Jsou poblíž penzionů nějaké obchůdky s potravinami a taverny? Děkuji
Dle googl maps je to 3,5 km. Z pláže autobus nejezdí, z Perivoli ano, ale neznám jak často. Všeobecně v Řecku není autobusová doprava na stejné úrovni jako u nás. Na "plaži" je několik restaurací a hned v okolí ubytování jsou dva markety.
Dobrý den, mám dotaz na Ty kteří si vloni půjčili na Iosu auto. Jaké tam bylo rozpětí cen, pro kategorii A/B ? Popřípadě nějaká rada. Předem díky Miloš Pitrák
Auto zač. září stálo myslím 25 e na den. Půjčovna v Choře dole u silnice a u parkoviště, je vidět z autobusu po levé straně jak pojedete do Mylopotamosu. Jinak určitě zařídí i p. majitelka hotelu.
Děkuji za info, fajn den.
Dobrý den do Melissy. Prosím pro sezonu 2019 již není možno cestovat do Fourky busem? Předem děkuji za odpověď. Urbanová
Dobrý večer, na léto 2019 nepořádáme žádné autobusové zájezdy. Již jsem to zde několikrát vysvětloval. Zájem o zájezdy autobusovou dopravu se každý rok hodně snižoval, takže jsme se rozhodli nadále tyto zájezdy již nepořádat.
Dobrý večer,jenom chci napsat,že máme objednaný a již naštěstí i zaplacený zájezd v červenci na Kythiru.Už se moc těšíme,čas letí jako voda.Ten náš penzion je už dokonce ve všech termínech vyprodaný,takže jsme tu myšlenku brzkého objednání neměli sami.Loni Ithaka byla fajn,Melissa nikdy nezklame.Přejeme spoustu spokojených zákazníků.Pálfiovi Liberec.
Dobrý den, Kythira je užasná a patří k mým oblíbeným místům. Letos to je v prodeji fičák, takže jsem spokojený. Baranik
Dobrý den pane Baraník. Už léta s Vaší Melissou poznáváme krásy Řeckých ostrovů. Chtěl jsem se zeptat, jestli jste také uvažoval o ostrově Milos?Je to nádherný ostrov,ale to Vy určitě moc dobře vite.Krasný a úspěšný rok 2019 Vám i celému kolektivu přeje Petr Sporník.