Dobrý den pane Baraníku. Od rána sleduji Vaše stránky ohledně situace, jak to bude se zájezdy. Mám dotaz. Kdy se něco konkrétního na Vaších stránkách dozvím? Je mi jasné, že je situace značně nepřehledná a důležité je také to, jak to bude v Řecku. Děkuji Koníř
Všem říkáme, že v pátek. Nestíhám, do 13hod tam vše bude.
DS
Odpověď
Dušana Smejkalová - Zájezdy
Dobrý den, pane Baraniku,
velice oceňuji Váš přístup k nastalé nemilé situaci. Vaše varianty řešení zájezdů jsou nadstandartní, děkuji za ně a věřím, že dovolené s Vaší CK dopadnou pro nás všechny dobře a vy, jako CK, přežijete ve zdraví do příštích let.
Odpověď
Ivan Baranik - zájezdy
Jasně, že vydržíme :-), věřím ve "světlé zítřky".
Ilona Volmanová - Kos-červen 2020
Dobrý den pane Baraniku. Měli jsme letět 23.6.20 na Kos. Dnes už víme,že se dovolená bohužel neuskuteční a moc nás to mrzí.Čekat do příštího roku nechceme.Máme zájezd zaplacený celý. Slyšeli jsme ,že invalidní důchodci mají nárok na vrácení celé částky bez storno poplatku.Je to pravda? V inv důchodu jsem já i manžel. Děkuji za odpověď a mějte krásný den Ilona Volmanová.
Dobrý den, jaké bude přesné znění "zákona" budeme vědět až ho zítra potvrdí senát. Zatím tam je dost věcí, které se klientům líbit nebudou. V pátek bude na našich www návrh řešení celé této situace, protože se blíží konec dubna a nevypadá to, že vláda vydá nějaké rozhodnutí :-(.
TH
Tomáš Hlavatý - Skopelos od 17.7.
Dobrý den, pane Baraniku, jako Vaši stálí klienti jsme podle Vašich pokynů na těchto stránkách trpělivě čekali do konce dubna, že se pak se uvidí, co bude. Do Řecka máme odlétat v červenci. Proto nás zaskočilo, že hned poté, co nový zákon ke zmírnění dopadů epidemie na cestovní ruch schválila Poslanecká sněmovna a byl postoupen do Senátu (Senátní tisk 242), jste nám odeslal odstoupení od smlouvy s příkazem uhradit storno poplatek (dne 9.4.). Popravdě jsme očekávali nabídku voucheru v ceně dosud uhrazené 1. zálohy, jakou posílají ostatní cestovní kanceláře. Rádi bychom nabídku voucheru do námi vybrané destinace, nebo jiné, využili. Mohl byste jej prosím poslat namísto odstoupení od smlouvy?
Dobrý den, platba druhé zálohy byla do 15.3., v ojedinělích případech jsme platbu posunuly na termín, který jsme si s klienty domluvili, ve vašem případě do 1.4.2020. Pokud nepřišla platba, tak jsme psali mail zda klienti o zájezd mají zájem. Pokud nám klient neodepsal, tak jsme dle obchodních podmínek odstoupili od smlouvy. Bohužel pracujeme ve velice omezeném režimu a omezeném personálním složení, nemůžeme neustále klienty obvolávat. Psali jsme na www, aby všichni klienti vyčkali do konce dubna a zájezdy nestornovali, ale zároveň jsme psali, že toto nemá vliv na úhradu záloh, zde je potřeba dodržovat splatnosti uvedené na smlouvě. Zájezd s odjezdem 17.7. se bude velice pravděpodobně konat, takže ve vašem případě jsou dvě možnosti. V případě, že máte zájem o zájezd doplatit druhou zálohu, nebo v případě že jet nechcete uhradit stornopoplatek, jiná varianta dle smlouvy o zájezdu není možná. V "zákoně" který je v senátu je opravdu možnost vydat na stornopolatek voucher, ale v hodnotě 10% storna.
Táňa Honická - Paxos od 18.5.2020
Dobrý den, do 18.4.2020 jsme měli uhradit zbytek zájezdu, tak teď nevíme, co máme dělat. Vím, po přečtení chatů, že máme čekat do 30. 4., ptám se pouze na úhradu. Děkuji.
Dobrý den, věříme, že jak píšeme od začátku na našich www, že do konce dubna budeme mít jasno do kdy bude zákaz cestování. V tuto chvíli máme stejné informace jako vy, to znamená zákaz cestování do 30.4.
Odpověď
Podsednik Jaroslav - Děkuji
Děkuji
J.P.
BJ
Odpověď
Bohdana Janková - Poznávačka - pokyny ze 17.4.2020
není uvedena varianta vhodná pro nás, nechceme odstoupit od smlouvy a nemůžeme si přebukovat datum zájezdu, páč je jediný v letošním roce (poznávačka)
jak dále postupovat?
co se stane když do 24.4.2020 neuděláme vůbec nic?
Odpověď
Ivan Baranik - Poznávačka - pokyny ze 17.4.2020
Dobrý večer, osobně si nemyslím, že se tento zájezd bude konat. Sice je zákaz cestování nyní pouze do 30.4., ale nikdo neřekne jak to bude později. To co se říká v televizi, nejde brát vážně i vzhledem k tomu jak každý řekne něco jiného i během jednoho dne :-(. Zájezdy na květen ještě nerušíme, protože nám to nikdo nenakázal, sami toto rozhodnout nemůžeme. Pokud se nepojede, protože bude zákaz, tak následně dostanete na uhrazené platby poukázku též. Pokud nechcete poukázku již nyní a tedy odstoupit od smlouvy bez stornopoplatku tak si zvolíte variantu - "chci cestovat".
BJ
Odpověď
Bohdana Janková - Poznávačka
Děkuji za odpověď.
Pavla Hubičková - letní dovolená
Krásný den všem.
Včera jsem psala panu ministru Hamáčkovi, jestli je aspoň malá šance odletět v létě do našeho milovaného Řecka. On odpověděl cituji: "To teď spíš závisí na situaci v Řecku".
Vzhledem k tomu, že situace v Řecku je mnohem lepší než u nás, tak věřím, že odletíme.:-)
Tak pokud odpověděl opravdu on, tak smekám. Ono ty prohlášení je potřeba brát všechna s rezervou, ale rád bych byl též.
Pavla Hubičková - letní dovolená
Krásný den všem.
Včera jsem psala panu ministru Hamáčkovi, jestli je aspoň malá šance odletět v létě do našeho milovaného Řecka. On odpověděl cituji: "To teď spíš závisí na situaci v Řecku".
Vzhledem k tomu, že situace v Řecku je mnohem lepší než u nás, tak věřím, že odletíme.:-)
JH
Jan Hatla - Koupeno přes Invii
Dobrý den, mohli byste mi poradit? Mám koupený zájezd na Naxos, odlet 5.6.2020, smlouva od 12.11.2019, bohužel přes Invii. Mám zaplacenu 1. a 2. zálohu (naštěstí to nebyla ty vychytralá záloha), zbývá doplatek, téměř 28000 Kč, který je splatný 1.5.2020. Invia mi stále sděluje, hlavně plaťte, pokud CK zájezd zruší, později vám to vykompenzuje (nepíší ani vrátí, ale vykompenzují) s tím, že druh kompenzace určí CK. Což není pravda. Pokud si vyberu kompenzaci finanční, pošlu vám (nebo spíš Invii) 28000 a někdo mi je možná za půl roku vrátí (+ty zaplacené zálohy). To pro mne není přijatelné. Proto můj dotaz zní: Je možný voucher Vaší CK na již zaplacené zálohy s tím, že nebudu platit doplatek? Nechci voucher od Invie, ale akceptoval bych voucher od Vás tak, aby to už nadále nemělo nic společného s Invií, je to možné? Děkuji a oceňuji Váš krok o prodloužení lhůty s nižším stornem. Doufám, že vše ustojíte, ta ministryně cestovního ruchu prý už chystá nějaký záchranný program pro cestovky asi za 14 dní, pak ještě tak 3 standardní přepracování a možná to spustí...
Dobrý den, určitě v tuto chvíli není nic potřeba doplatit. Ve vašem případě je čas do 5.5. ( doplatek zájezdu je běžně 30 dní před odjezdem). Myslím že nám "vláda" po několika změnách jak píšete musí všem dát vědět, jak to vše má na léto vymyšlené. Osobně mám takový termín do cca 25.4.. Pokud zájezdy v červnu nebudou, což je reálné, tak určitě nebudeme vybírat doplatky. Poukázku a vše potřebné případně vyřešíme, až přijde čas.
JH
Odpověď
Jan Hatla - Koupeno přes Invii
Děkuji, konečně odpověď, která má smysl (po těch pseudoodpovědích od Invie).
JH
Odpověď
Jan Hatla - Hodnota poukazu
Dobrý den, pane Baraniku, předpokládám, že podle nového zákona (dnes je v senátu, ale předpokládám, že bude schválen stejně hladce jako ve sněmovně) budete nabízet vouchery. Jelikož věřím ve Vaši solidnost, nebudu stornovat zájezd, ale přijmu voucher. jen bych chtěl vědět, na jakou částku bude. Nechci doplácet Invii doplatek (upřímně řečeno ani Vám), rád bych dostal voucher na to, co jsem již zaplatil. Netuším ale, kde jsou mé peníze, jestli Vám je Invia poslala nebo ne. Mohl byste prosím příležitostně prověřit (nespěchá to) na jakou hodnotu byste mi mohli vystavit voucher u koupeného zájezdu přes Invii
ID cestovní smlouvy 6827487
Destinace Řecko (Naxos)
Termín zájezdu 05.06.2020 - 16.06.2020
Dosud zaplaceno 1000Kč + 10875Kč (k tomu ještě pojištění 1500, ale to se vás netýká). Máte již na účtě od Invie 11875Kč na tento zájezd? Ptám se hlavně proto, že už nechci jednat s Invií, Smlouva je uzavřena mezi Vaší CK a mnou, Invia ji pouze zprostředkovala. Děkuji.
Odpověď
Ivan Baranik - Hodnota poukazu
Dobrý den, v úterý na to kouknu, určitě není potřeba nic doplácet. Voucher vystavíme na uhrazenou zálohu.
JH
Odpověď
Jan Hatla - Dnes nic nedošlo
Dobrý den, dnes jsem nic nedostal ani od Vás, ani od Invie. Můžete napsat, jak to bude? Děkuji.
Odpověď
Ivan Baranik - Koupeno přes Invii
Dobrý den, moc se omlouvám včera jsem se k tomu nedostal. S invii jsem se domluvil, že všechny své/naše klienty do konce týdne osloví a vyřeší. Počkejte do pátku a pokud by se nic nedělo tak napište.
DK
Dita Kunclová - Poděkování
Vážený pane Baraniku,
velmi si vážíme Vaší práce a zejména přístupu k nám, milovníkům Řecka.
Jsme Vašimi stálými klienty (ještě pohrobci po Daniela Travel) a vždy jsme u Soničky v Teplicích rezervovali první den :-) Letos jsme výjimečně vyčkávali na LM (máme dvou a půl letou dcerku, tudíž člověk čeká vše... neštovice, rytmicky atd., prostě cokoli, co může cestování překazit). Ale budeme sledovat situaci a až se uklidní, hned zase s Vámi vyrazíme do Řecka. Bez Vaší CK by to už nebylo ono:-) Držíme palce, ať to zvládnete a hlavně přejeme zdraví. Dita Kunclová
Děkuji za hezká slova :-), tak to vyjde třeba za rok. Děti jsou velká radost, ale i starost.
DK
Odpověď
Dita Kunclová - :-)
Příští rok už to musí vyjít :-) Ale možná... ještě letos... jsem optimista:-) A už si i tiše sním...letošní říjen, Kréta s Melissou... :-) Žádný koronavirus, žádné dětské pupínky, jen slunce, moře, dobré jídlo a krásné výlety :-)
Zdenka Nemravová - poukaz
Dobrý den.Dnes jste nás informovali o zaslání poukazu místo storna.Já nevím,jestli budu moci příští rok cestovat.Tudíž,k čemu mi bude poukaz?Manžel je v armádě a už nyní mají různé zákazy ohledně cestování.Co se stane,když nebudu moci poukaz využít?Přijdu o všechno?
Dobrý večer, toto řešení jsem přijal velice nerad. Bohužel nám nic jiného nezbylo, po proslovu p.Prymuly ( 22.3.). Jak píši v dopisu, který jste obdrželi nebylo v našich možnostech postupovat "standartně". K vašemu dotazu, poukaz je přenosný. Jakmile se situace uklidní tak se pokusím vymyslet nějaké lepší řešení. Poukaz vydávají dnes již všechny cestovní kanceláře. V úterý má být přijata úprava zákona, který "řídí" cestovní ruch a možná tam již bude nějaké lepší řešení.
Odpověď
Zdenka Nemravová - poukaz odpověď
Dobrý den.Děkuji za odpověď.Pokud je poukaz přenosný,tak jej určitě,v případě potřeby,udám.Samozřejmě ho nejraději využiji sama.Snad se brzy vše uklidní a my budeme opět řešit, jakou destinaci vybrat.Hezký den Nemravová
LK
Lenka Kanive - Vycestovat v sezóně možná jen na nějaké ostrovy, mimo Evropu. Slova Primuly.
Tak už mi zmizela i poslední naděje, že 16. 7. odletíme na Ithaku. Zajímá mě, zda by se dala případně dovča přesunout i na další rok. Vzhledem k tomu, že sezóna na Ithace je tak do konce září, pak už je tam pro mě chladno a hlavně to asi nic neřeší. Děkuji a věřím v zázrak.
Dobrý večer, děkujeme držíme se, ale není to sranda.
Ivan Baranik - cestování
Dobrý den, nejsem volič ČSSD, ale rozhovor p.Hamáčka se jeví, jako velice rozumný. Je tam též vyjádření k tomu co řekl p.Prymula o možnostech cestování : https://www.denik.cz/z_domova/jan-hamacek-koronavirus-pandemie-cernobyl-20200327.html?utm_source=www.seznam.cz&utm_medium=sekce-z-internetu
Těch budete muset v příštích měsících udělat mnoho. Je reálné zavřít hranice na dva roky?
Vůbec nevím, proč to pan Prymula řekl. Zastávám názor, že vedení státu a ti, kteří činí krizová opatření, by měli lidi uklidňovat, ne děsit. Hranice rozhodně nebudou zavřené dva roky. Může se ale stát, že hraniční opatření budou odvolávána mezi posledními, protože když se nám podaří trend otočit, zatímco v sousedním státě bude epidemie dál řádit, musíme hranice dál udržet, abychom to sem znovu nezanesli. Neznamená to ale, že dva roky nepojedeme na dovolenou.
Platí ale, že letošní léto prožijeme spíš doma?
Buď doma, nebo v bezpečných destinacích.
AB
Alena Burešová - Alena Burešová - přání
Dobrý den pane Baraniku,
jsme s manželem stálými zákazníky Vaší cestovní kanceláře a proto nás moc mrzí současný vývoj s nákazou po celém světě. Máme na letošek také objednanou dovolenou a doufáme, že to dobře dopadne. Vůbec by mě ale nenapadlo Vás bombardovat dotazem co a jak bude, když je situace taková jaká je. Se službami Vaší cestovní kanceláře jsme moc spokojeni a přejeme jí aby tuto krizi zvládla a Vám, Vaší rodině a spolupracovníkům přejeme hlavně zdraví, neboť bez zdraví nebude ani to štěstí. Alena a František Burešovi
Dobrý den, též věřím, že to vše dobře dopadne. Zvládneme všechno, ale potřebujeme aby nám nikdo neházel klacky pod nohy. Jako jsou některá naprosto "amatérská" vyjádření státních uředníků, asi tušíte jaká :-(. V Melisse jsme všichni v pořádku a většina pracovníků pracuje z domova, jen manželka začíná být "malinko šílená" z představy, že bude ještě dva měsíce zavřená doma s dětmi, což mají stejné asi všichny maminky. Všem patří můj obdiv :-).
František Hálek - HM JE TO BLBÝ
Stránky řeckého ministerstva zdravotnictví:
https://eody.gov.gr/eisagogiki-topothetisi-ypoyrgoy-ygeias-vasili-kikilia-sti-simerini-enimerosi-ton-diapisteymenon-syntakton-ygeias/
Συνιστάται ισχυρά η αποφυγή ταξιδιών εντός και εκτός Ελλάδας όλων των ατόμων που ανήκουν στις ομάδες αυξημένου κινδύνου δηλαδή άτομα με ηλικία άνω των 70 ετών ή οποιασδήποτε ηλικίας με υποκείμενα σοβαρά χρόνια νοσήματα (καρδιαγγειακά νοσήματα, σακχαρώδης διαβήτης, νοσήματα του αναπνευστικού) και άτομα με ανοσοκαταστολή.
Překlad:
Důrazně se doporučuje vyhnout se cestování do a z Řecka všem osobám patřícím do vysoce rizikových skupin, tj. Osobám starším 70 let nebo jakémukoli věku s vážnými chronickými chorobami (kardiovaskulární onemocnění, diabetes mellitus, respirační onemocnění) a osobám s respiračními chorobami.
Tak já mam zatim smůlu :-(((
Bez nákazy je snad ještě Korfu.
Dnes už i Korfu, ale není důležité co je dnes, ale co bude za pár měsíců. Uvidíme, jinak v Řecku mají přísnější opatření než u nás, takže nic neberou na lehkou váhu, jak bychom mohli očekávat.
Odpověď
Eva Kulková - Sedmdesatnici
Tak jsem se nějaký čas nedívala na stránky Melissy a teď jsem si přečetla, že v Řecku nechtějí přijímat na dovolenou klienty starší 70 let. :((( Tak!!!!
Ale asi nebudeme zatím vyšilovat, že?
Možná to je APRÍÍÍL !!!!!
Zdravím pane Baraniku Vás i všechny Melissáky a přeji hodně hodně zdraví !!!!
Kulková
Odpověď
Ivan Baranik - Sedmdesatnici
Do Řecka nesmí teď nikdo, to bude asi tím :-). Též přejeme hodně zdraví.
Lumir Pospisil - www.
po delší době jsem na četu a zjistil se , je v pořádku. kde byla chyba
Dobrý večer,
chtěl bych se pouze zeptat jestli si i po několika dnech gradování šíření viru a stupňování se hysterie,prohlubováním se schodku státního rozpočtu a neinformováním o stavu na Řeckotureckých hranicicích,věříte svým vlastním slovům,které jste pronesl jako Pan majitel cestovní kanceláře v oficiálním prohlášení? Nebo jestli by nebylo lepší s odstupem mírného času tyto informace upřesnit. Osobně si mslím,že černé na bílém to budete mít během jednoho měsíce.
Děkuji za odpoveď.
Dobrý den, od začátku tohoto problému říkám pořád to samé. Vyčkejme do konce dubna a pak se uvidí, co bude. Jak píši situace je nepřehledná a musí dostat nějaký právní rámec. Stát zakázal cestovat do některých zemí ( Řecko v nich není, ale to není dnes důležité) pokud se nepletu 10.3. a to pouze na 30 dní. Jedna věc je, na co je "vyhláška" a druhá co někdo řekne v televizi. V dalších dnech musím uhradit cca 8 000 000 pojišťovně (pojištění proti úpadku) připojištění na vyšší obrat, který máme přes léto a cca 5 000 000 TVS další zálohu na letenky.Myslíte, že mi někdo z nich odpověděl, nic se pořádat nebude neplaťte ? Oni se též musí držet smluv, dokud někdo závazně nevyhlásí , JE KONEC. Co se týká Turecka, tak to je jiná kapitola, ale co mám informace tak je drží ve spolupráci s EU za hranicemi Řecka a určitě to nedopadne jako v roce 2015. Jakmile budu mít nějaké upřesnění tak to hned napíšu, ale situace se zatím od pondělního rána nezměnila. Nezlobte se, ale vyjádření v televizi pro mě nejsou nijak zavazná. I když můžou vypadat tak jak vypadají.
MK
Odpověď
Marcela Klinerová - Koronavirus
Je to ale tak, že stát vlastně zakázal cestovat kamkoli? Zatím není ani čím, když nic nelétá. A Řecko se snad také uzavřelo vůči cizincům a má přísné podmínky. Je to velmi stresující pro všechny, když neví, co bude. Stát by měl v brzké době jasně říct, jak to bude s cestováním, všichni v tom mají hodně peněz.
Odpověď
Ivan Baranik - Koronavirus
Dobrý den, ono to tak přesně není. Dnes například z Prahy a do Prahy přiletí cca 40 letadel z různých zemí. Ano stát zakázal cestovat na 30 dnů od cca 10.3., Řecko udělalo to samé co my, ale též na omezenou dobu. Takže kdo ví co bude v létě, tak to je informace za milióny.
Odpověď
Tomáš Čermák - 40
40 letadel oproti 850 denně je opravdu rozdíl. To bude asi záchrana Čechů plus humanitární zaplacená pomoc z Chiny :-)))...ale nebudeme si raději v dnešní době nalévat čisté víno...:-(
Odpověď
Ivan Baranik - Koronavirus
Pokud se podíváte na informace na letišťi tak zjistíte, že to byli například linky z Moskvy. Abych řekl pravdu nemám čas přesně sledovat všechno a čekám co závazně vydá stát, abychom se mohli "zařídit".
Odpověď
Tomáš Čermák - Odpověď
Děkuji za odpověď. Vždy se nám s Vámi perfektně cestovalo,ale bohužel, pokud uvažuji selským rozumem a snažím se nad věcí pochopit současnou situaci, tak mi z toho vychází pouze to,že opravdu oficiální vyjádření o zastavení cestování a to kamkoli, je pouze otázkou času. Už dnes s Vámi soucítím a vím, že kdokoli ze soukromého sektoru bude žádat o kompenzace ze strany státu, tak nakonec zaplatíme všichni. Držíme vám palce, protože můj osobní názor je ten, že z cestovních kanceláří přežijí jen ty nejsilnější a nebo ty,které mají zaplacené lobisty :-(...Hodně štěstí a hlavně zdraví vám i vašim zaměstnancům přejí Tomáš a Linda.
Odpověď
Ivan Baranik - odpověď
V úterý jsem měl 3 hodinové jednání s mým právním zástupcem. První co my vysvětlil bylo, že musím v této situaci dodržovat vše co je napsáno a přestat používat "selský" rozum, obrátilo by se to proti mě. Například máme mezi klienty na stornopolatkách cca 500 000Kč, při obratu mé firmy žádné velké peníze. Klidně bych je odpustil, protože když to budu vymáhat naštvu své klienty. Sice to je cca 250 osob, což není žádné velké číslo, ale naštvou se. Odpuštění mi přímo zakázal, protože bych zvýhodnil jednu skupinu na úkor druhé (ti co vše zaplatili). Též si myslím, že ten stát musí něco závazně řici, na druhou stranu změnil vše co do dnes říkal. Takže nějaké kompenzace budou za jeden týden (v podstatě) a pak už nic (kocourkov). Já mám světlé zítřky, protože skončila moje největší konkurence, ale potřebuji konečně vědět co bude a tím se řídit.
AT
Alena Tichá - uzavření hranic
Dobrý den, ráda bych se zeptala, jak bude CK postupovat při vládním nařízení zavřít hranice. Spousta lidí nebude moci vycestovat možná i 2 roky. Chápu, že je brzy toto řešit, ale jedná se mi o to, že zaplatíme zálohy a na zájezd nebudeme moci odjet a to ne z vlastního rozhodnutí. Jak to potom bude s vrácením záloh? Sama se modlím, aby k tomuto nedošlo, situace se uklidnila a my všichni si dovolenou užili. Velmi děkuji za odpověď a přeji krásný den :-)
Prosím podívejte se na naši úvodní stránku - banner - vyjádření k aktuální situaci. V podstatě dnes je situace, že hranice jsou zavřené pouze do zítřka a stát to bude prodlužovat. Na jak dlouho nikdo neví, na základě vyjádření v mediích žádná rozhodnutí dělat nikdo nemůže. Na vše je potřeba "papír".
Jaroslava Kudrnová - Věřme v realizaci letošní dovolené v Řecku
Přes všechno co se dnes děje věřím, v realizaci dovolené v Řecku a moc se na ní těším. Nezaplacení záloh jsem neuvažovala, nerada bych aby panikařící zákazníci způsobili problémy naší oblíbené cestovce, nebudou to mít asi cestovky obecně letos moc lehké. Co se stane nikdo neodhadneme. Důležité bude jak se Řecko vyrovná s vlnou koronaviru, pokud by byla nějaká info jak se tam vláda k tomu staví tak by to bylo fajn, kdyby jsme se mohli dovědět.
Ivan Baranik - Věřme v realizaci letošní dovolené v Řecku
Dobrý den, v Řecku je situace s počtem nemocných obdobná jako u nás. Opatření jsou skoro stejná (malinko přísnější - zavřené restaurace/obchody kromě potravin a podobně), též zakazují cestovat a podobně. Akorát vzhledem k povaze řeků to většina
"nese" jinak než spousta lidí u nás. Těší se na léto a doufají že vše proběhne standartně.
Přesné info najdete na tomto odkazu (česká ambasada v Athénách) : https://www.mzv.cz/athens/cz/viza_a_konzularni_informace/aktuality/opatreni_se_sirenim_koronaviru_v_recku.html
Odpověď
Jaroslava Kudrnová - Věříme v realizaci naši dovolené v Řecku
Pane Baraníku, moc děkuji za odpověď. My řekomilci budeme určitě situaci v Řecku sledovat. A všichni se moc těšíme , že se tam v létě sejdeme.
Odpověď
Josef Kaisler - Koronavirus
Koronavirus je mrcha, ale poradím vám jak na něj. Schovejte se před ním na malé zastrčené plážičce na některém řeckém ostrově a užívejte si sluníčka a křišťálové vody. Tam vás nenajde. Teď zase vážně, vrchol epidemie nastává asi po 5-ti týdnech. To bude u nás v ČR v první polovině dubna. Pak nastává radikální úbytek nakažení, takže to letní dovolené neohrozí.
Ivan Baranik - vyjádření k momentální situaci
Dobrý den, na tomto odkazu najdete naše vyjádření k dnešní situaci a případnému vývoji.
https://www.melissatravel.cz/stahnout/cb6ddbbe8288fdf8e81175dd41eccb12.pdf
Pro zobrazení je potřeba tento odkaz zkopírovat a vložit do prohlížeče.
Zde je stejné výjádření jako na výše uvedeném odkazu, pouze to nemá takovou "štábní kultůru".
Vážení klienti,
naše vyjádření k situaci kolem „koronaviru“ . Během práce v cestovním ruchu jsem již zažil několik obdobných situací, SARS, MERS, prasečí chřipku, ptačí chřipku, kde během výskytu těchto onemocnění zemřelo jen u nás na následky tohoto onemocnění přes sto osob (prasečí chřipka). Nepracuji s informacemi v mediích, ale s čísly, která většinou vystihnou vše přesněji, než některé komentáře novinářů/moderátorů, popřípadě lidí, kteří toho o dané situaci moc nevědí. V tomto případě vycházím z toho, že aby byla vyhlášená chřipková epidemie, musí být nemocných na 100 000 lidí/1 000 lidí. Nyní jsme na číslech kolem cca 130 osob. Nesrovnávám tato onemocnění, ale pro orientaci myslím, že tato čísla stačí. Osobně pracuji s verzí, že během měsíce března se toto onemocnění „přežene“ Českou republikou (Evropou) a během dubna se situace vrátí do normálu.
Na základě výše uvedeného jsme klientům s odjezdem do 9.6. změnili platnost základního storno poplatku 2000,- Kč z 60ti dnů, do konce dubna. Tak, aby v klidu mohli vyčkat uklidnění celé situace. Nemůžu zde psát/říkat lidem, že bude do konce dubna klid, ale přitom popřípadě chtít větší stornopoplatek, než by měli nyní. Stejně tak jsem napsal/řekl, že 10. 4. oznámíme , jak budeme toto řešit pro klienty s odjezdem od 10.6.
Výše stornopoplatku nemá žádnou souvislost se zaplacenou zálohou, v případě, že je stornopoplatek vyšší než záloha, klient tento rozdíl doplatí. V případě, že je nižší, vrací cestovní kancelář rozdíl.
Reakce některých klientů, kteří nyní ruší zájezd, například na září, je zbytečná, protože za stejných podmínek jde zrušit zájezd v červenci. Je tedy zbytečné nyní přijít v případě rodiny o 8000,- Kč.
Situace, které dle mého názoru mohou nastat v budoucnu:
Od konce dubna se nebude nic dít, vše bude probíhat standartně, což si přejeme všichni.
Pomine “panika”, ale nemoc se u nás nadále bude vyskytovat v nějakém “malém” množství. V krátké době (7 dní) před odjezdem onemocníte. Většina našich klientů má připlaceno pojištění storna zájezdu za 249,- Kč, kdy v případě storna zájezdu ze zdravotních důvodů pojišťovna hradí 80% z ceny zájezdu, 20% je spoluúčast, kterou vám následně započítáme jako zálohu v případě opětovného zakoupení zájezdu na pozdější termín (netýká se zájezdů na LM) v roce 2020.
Cestovní kancelář není schopna dodržet podmínky smlouvy. Což může být na základě mnoha situací, zavřená letiště, karanténa v oblasti, kam máte cestovat atd. V tomto případě nabídneme jiný zájezd v obdobném termínu do oblasti, kde tento zákaz není. V případě, že vám nebude vyhovovat, je cestovní kancelář povinna uhradit zpět klientům všechny finanční prostředky, které byly uhrazené.
V případě dalších dotazů nás kontaktujte na telefonním čísle 48 510 45 00.
S pozdravem
Baranik Ivan
V Liberci dne 13.3.2020
Odpověď
Eva Kulková - Odpověď k VYJÁDŘENÍ
Dobrý den, pane Baraniku,
Váš telefonický rozhovor zapůsobil tak blahodárně na mou dušičku, že jsem si vynadala, jak jsem vyšilovala a uklidnila jsem se. Pokud budu mít zase depku, vezmu si Neurol!
Takže prosím, zatím od Smlouvy neodstupujeme, jen se budeme s manželem modlit, aby jsme byli oba zdraví a ten chirurgický zákrok doufám, že se dá odložit až po dovolené.
Moc děkuji za Váš lidský přístup a ohleduplnost.
Šestkrát s Vaší CK Melissa , vždy perfektní dovolená, to také o něčem vypovídá!!!!!
Srdečně Eva Kulková
Odpověď
Ivan Baranik - Odpověď k VYJÁDŘENÍ
Prášky neberte, klidně zavolejte :-).
Odpověď
Magdalena Vančišinová - Vyjádření k situaci
Dobrý den, také nás situace ve světě netěší a máme také obavy,co se bude dít.Jsme důchodci,takže nemůžu tvrdit,že nám o peníze nejde,ale především nám jde o zdraví nás i našich blízkých,peníze jsou asi to poslední.Dnes jsem zaplatila zálohu a doufám,že se situace uklidní a my odletíme.Naštěstí letos jedeme až v září,ale v předešlých letech jsme byli i v květnu a v červnu, protože jsme to do září nemohli vydržet.Přeju vše pevné nervy,hodně zdraví a ať všem vyjde dovolená podle přání.
AZ
Storno
Dobrý den,chtěla jsem se prosím zeptat jestli je nutné zaplatit první doplatek do 15.3.,jestli není možné platbu posunout vzhledem k dnešní nejistotě.Je nám velice líto přijít o krásnou dovolenou,proto stále váháme se stornem.Jedeme sice na konci srpna,ale vývoj situace se jeví né příliš příznivě.Jaký je prosím storno poplatek dovolené?Děkuji za odpověď.
Dobrý den, komentář na podobný dotaz je níže u jiného příspěvku (květen). Dnes sem vložím další informace. Chtěl jsem vám zavolat, ale nenašel jsem vás v naší databázi, což je divné. Pokud budete potřebovat další informace volejte na 48 510 45 00.
Odpověď
Ivan Baranik - storno
pod mailem, kterým jste přihlášená.
NM
Nikola Málková - Poděkování
Velmi děkuji za přístup pana Baranika, bohužel jsme z vážných důvodů museli stornovat dovolenou, ihned mi pan majitel volal a situaci řešil. Nikdy jsem se u žádné CK nesetkala s tak vstřícným jednáním. Letos vycestovat nemůžeme, budu věřit, že v dalším roce ano a volba cestovky bude jasná. Děkuji a všem ostatním přeji krásnou, ničím nerušenou dovolenou.
HR
Helena Radová - Řecko - květen
Dobrý den, chtěla bych se zeptat , jak předběžně vyhodnocujete odjezdy do Řecka kombinovanou dopravou v květnu vzhledem k situaci ? Určitě nechceme dovolenou rušit , naopak ještě máme v plánu přidat jednoho až dva lidi sebou a ani nijak nepanikařime , jen se modlime aby odjezd byl možný . Děkuji a přeji hezký den.
Dobrý den, situace v Řecku je zatím lepší než u nás :-) asi to bude počasím. Osobně dávám čas všem opatřením do cca 15. 4., nemá cenu teď něco plánovat/měnit, když se situace neustále mění. Věřím, že do tohoto data budeme chytřejší. Těch neznámých je opravdu hodně :-( Nicméně celou dobu, co mám Melissu, jsem vždy dělal co se dalo pro spokojenost všech našich klientů a na tom se nic nemění, i když letos to bude opravdu vše náročnější než běžně.
JZ
Odpověď
Jana Zálešáková - Dovolená
Dobrý den,
máme 1 z prvních termínů dovolené (5. 6.2020), takže pro nás znamená rozhodnutí dělat nějakou změnu po 15. 4. uhradit stornopoplatek ve výši 20 % z ceny zájezdu, tj. 6 740,--, zatímco nyní jsou to 4 000,--.
Podotýkám, že nepanikařím, ale jsem realista.
Odpověď
Ivan Baranik - Dovolená
Dobrý den, peníze jsou důležité, protože ale věřím tomu, co říkám/píši, platí od dnešního dne, že pro odlety s termínem do 9.6. včetně je základní stornopoplatek platný do konce dubna. Tuto informaci říkáme klientům, kteří volají/píši a stejně tak to píšeme na smlouvy. Toto je důležitá podmínka, prosím je potřeba tuto dohodu mít vyznačenou na smlouvě o zájezdu. Pro odlety od 10.6. (včetně) toto budeme řešit 10.4.2020.
Josef Kaisler - Fotosoutěž 2020
Dobrý den, zvolili jste pro fotosoutěž 2020 nějaké téma. Děkuji.
Važená paní, já vždy se divím nad některými dotazy. Zda je tam k dispozici toto a tohle na ubytování, zda je tam možnost tohoto a tamtoho a podobně. Kolikrát jsem si již říkal, jaký dotaz lze nazvat top dotaz .... , kolikrát jsem si říkal, jak nezávidím CK na nějaké dotazy odpovídat, já bych na to ty nervy neměl. V tom má CK můj obdiv a to myslím opravdu važně.
V tuhle dobu, ale pokládat takový Váš dotaz? Nechci se Vás nijak dotknout, ale Váš dotaz je opravdu TOP. Na ten Váš dotaz, by jste si měla asi sama možná odpovědět.
Odpověď
Drahomíra Ondrejovičová - Dotaz
Diviti se ,je lidské. A ptáti se též. Vám se omlouvám, že jsem položila pouze dotaz. A p.Baranikovi děkuji za odpověď, neboť dotaz byl položen spíš jemu, než Vám. Mám podobný názor jako on. Díky.
Odpověď
Marcela Loudová - TOP odpověď
Milý pane MV,budete asi pěkné divítko,když se tak často nad dotazy divíte ,jak píšete :-),naštěstí tu nejste od toho aby jste na ně odpovídal,protože to by jsme se dozvěděli asi zhola nic :-DD
Každopádně já opravdu kladně kvituji dotaz paní Drahomíry,protože tato otázka a zároveň i odpověď leží na mysli určitě všem dovolenkářům ,a i když víme že ještě je brzy o něčem rozhodovat,slova uklidnění určitě příjdou vhod,(díky pane Baraniku :-))po té mediální masáži jsme logicky všichni dost připosr... No každopádně přeji všem dobré zdraví,pevné nervy a v létě se snad u moře shledáme ;-)) Marcela L.
Odpověď
Ivan Baranik - dotaz
Dobrý den, V podstatě jsou 3 měsíce do prvních odjezdů do Řecka. Myslím, že se to do té doby přežene a bude vše v normálu. Osobně nerozumím hysterii, která se kolem toho všeho děje :-(, na druhou stranu po měsíční "masáži" v mediích chápu, že někteří reagují tak jak reagují. Toto je v mediích : Před panikou v souvislosti s rozšířením nákazy novým typem koronaviru varoval i prezident Miloš Zeman. „Chtěl bych vyzvat, abychom si především zachovali chladnou hlavu. Protože nejhorší, co by nás mohlo potkat, je strach. Strach oslabuje," řekl Zeman. Vyjádřil také podporu krokům, které v souvislosti s nákazou dělají vláda a Bezpečnostní rada státu. „Chtěl bych varovat před hysterií nebo panikou," řekl. Za nesmyslné označil počínání lidí, kteří si v obavě před epidemií nakupovali zásoby trvanlivých potravin. Zeman také prohlásil, že epidemie koronaviru přejde, jako to bylo v minulosti s jinými onemocněními. Podle prezidenta v minulosti vyvolala mezinárodní paniku řada onemocnění, všechna ale odezněla.
Odpověď
Drahomíra Ondrejovičová - Dotaz
Děkuji p.Baranik. Nemyslím si, že jsem sama, koho to zajímalo. Můj strach je určitě menší než potěšení z nadcházející dovolené s vámi. Zdravím a přeji zdraví vám všem.
Odpověď
Magdalena Vančišinová - Řecko 2020
Protože letíme až v září,tak mě ani nenapadlo uvažovat o zrušení naší dovolené.Myslim si,že se to do té doby zklidní a my v klidu odletíme.Přeji nám všem řekomilům krásnou dovolenou.
Odpověď
Liběna Bradáčová - Nebojím se :-)
Dobrý den paní Ondrejovičová. Vůbec se nedivím Vašemu dotazu. A bylo až s podivem, že se ještě nikdo nezeptal. Od 27.2. vůbec žádný dotaz na chatu. Natož na koronavir. :-) Jako by všichni umřeli strachy. Ale je to jen chřipka. :-) Jdu zaplatit druhou zálohu na dovolenou a už se moc těším. :-)
Odpověď
Ivan Baranik - nebojím se
Já jsem se divil též, že nikdo nic. Přisuzuju to inteligenci našich klientů :-). Léto je opravdu relativně daleko. Nicméně bych lhal, kdyby řekl, že se nikdo nezeptal. Denně jsem měli pár telefonů na situaci a i pár zrušených smluv, ale vzhledem k počtu klientů mě to malé množství příjemně překvapilo.
Odpověď
Drahomíra Ondrejovičová - Dotaz
No, pane Baraník,těšte se. Léto je sice daleko,ale my jsme první pruzkumnice. Nakonec jsem vyšla jako blb a ještě neinteligentní.To tedy pěkně děkuji. Cha, cha,cha. Spíš mi šlo o to zajistit všechno, kdybychom byly letos u moře třeba měsíc. A když někdo piše, že se nebojí, nevěřím. To není hysterie,jenom opatrnost. I tak se těším a už nebudu reagovat raději na nic. A to jsem z Ústí n/L
Odpověď
Ivan Baranik - dotaz
Zdravím, víte že moje odpověď nemá nic společného s vaší inteligencí :-), vzhledem k tomu že se roky známe. To byl jen komentář, k chybějícím dotazům na toto téma. Z mého pohledu je něco jiného odpovědět na vaší otázku a něco jiného paní, která mi řekla do telefonu, že nikam nejede (v září), že ví že stejně bude do té doby mrtvá :-(.
Odpověď
Drahomíra Ondrejovičová - Dotaz
To se mi ulevilo, hezký d
ZR
Zora Rathová - Vyhledavani ceniku
Mne se take vse zobrazuje tak jak ma.
Vyberu destinaci, kliknu na vsechna ubytovani. Zobrazi se vsechna ubytovani vcetne fotografie. Zvolim si svoje preferovane ubytovani a u nej kliknu na detail. Potom se zobrazi velmi prehledna tabulka s daty odletu vcetne cen.
Dobrý den, psal jsem vám mail již k předešlému příspěvku, co konkrétně nevidíte ? Klienti zájezdy normálně kupují, takže musí vidět termíny a ceny. Nám vše též funguje. V příspěvku ze dne 15.2. se to vysvětlilo chybou v nastavení antivirového programu u této jedné klientky.
Stanislava Hlaváčová - dotaz
Dobrý den,
měla bych dotaz,sjednali jsme u Vaší cestovní kan.zájezd na Fourku - Venus s polopenzí ,dvě osoby ,se zálohou 500kč na osobu.Z vážných důvodů musíme odstoupit od smluvení zájezdů.Prosím o informaci,jak postupovat.
Mohu přijít osobně a zájezd zrušit.
Dobrý den pane Baraníku. Od rána sleduji Vaše stránky ohledně situace, jak to bude se zájezdy. Mám dotaz. Kdy se něco konkrétního na Vaších stránkách dozvím? Je mi jasné, že je situace značně nepřehledná a důležité je také to, jak to bude v Řecku. Děkuji Koníř
Všem říkáme, že v pátek. Nestíhám, do 13hod tam vše bude.
Dobrý den, pane Baraniku, velice oceňuji Váš přístup k nastalé nemilé situaci. Vaše varianty řešení zájezdů jsou nadstandartní, děkuji za ně a věřím, že dovolené s Vaší CK dopadnou pro nás všechny dobře a vy, jako CK, přežijete ve zdraví do příštích let.
Jasně, že vydržíme :-), věřím ve "světlé zítřky".
Dobrý den pane Baraniku. Měli jsme letět 23.6.20 na Kos. Dnes už víme,že se dovolená bohužel neuskuteční a moc nás to mrzí.Čekat do příštího roku nechceme.Máme zájezd zaplacený celý. Slyšeli jsme ,že invalidní důchodci mají nárok na vrácení celé částky bez storno poplatku.Je to pravda? V inv důchodu jsem já i manžel. Děkuji za odpověď a mějte krásný den Ilona Volmanová.
Dobrý den, jaké bude přesné znění "zákona" budeme vědět až ho zítra potvrdí senát. Zatím tam je dost věcí, které se klientům líbit nebudou. V pátek bude na našich www návrh řešení celé této situace, protože se blíží konec dubna a nevypadá to, že vláda vydá nějaké rozhodnutí :-(.
Dobrý den, pane Baraniku, jako Vaši stálí klienti jsme podle Vašich pokynů na těchto stránkách trpělivě čekali do konce dubna, že se pak se uvidí, co bude. Do Řecka máme odlétat v červenci. Proto nás zaskočilo, že hned poté, co nový zákon ke zmírnění dopadů epidemie na cestovní ruch schválila Poslanecká sněmovna a byl postoupen do Senátu (Senátní tisk 242), jste nám odeslal odstoupení od smlouvy s příkazem uhradit storno poplatek (dne 9.4.). Popravdě jsme očekávali nabídku voucheru v ceně dosud uhrazené 1. zálohy, jakou posílají ostatní cestovní kanceláře. Rádi bychom nabídku voucheru do námi vybrané destinace, nebo jiné, využili. Mohl byste jej prosím poslat namísto odstoupení od smlouvy?
Dobrý den, platba druhé zálohy byla do 15.3., v ojedinělích případech jsme platbu posunuly na termín, který jsme si s klienty domluvili, ve vašem případě do 1.4.2020. Pokud nepřišla platba, tak jsme psali mail zda klienti o zájezd mají zájem. Pokud nám klient neodepsal, tak jsme dle obchodních podmínek odstoupili od smlouvy. Bohužel pracujeme ve velice omezeném režimu a omezeném personálním složení, nemůžeme neustále klienty obvolávat. Psali jsme na www, aby všichni klienti vyčkali do konce dubna a zájezdy nestornovali, ale zároveň jsme psali, že toto nemá vliv na úhradu záloh, zde je potřeba dodržovat splatnosti uvedené na smlouvě. Zájezd s odjezdem 17.7. se bude velice pravděpodobně konat, takže ve vašem případě jsou dvě možnosti. V případě, že máte zájem o zájezd doplatit druhou zálohu, nebo v případě že jet nechcete uhradit stornopoplatek, jiná varianta dle smlouvy o zájezdu není možná. V "zákoně" který je v senátu je opravdu možnost vydat na stornopolatek voucher, ale v hodnotě 10% storna.
Dobrý den, do 18.4.2020 jsme měli uhradit zbytek zájezdu, tak teď nevíme, co máme dělat. Vím, po přečtení chatů, že máme čekat do 30. 4., ptám se pouze na úhradu. Děkuji.
Není potřeba nic platit, v pátek koukněte na uvodní stranu na našich www bude tam informace jak budeme postupovat. Nyní to vše chystáme.
Dobrý den , máme jet s vámi na POZNÁVAČKU po Řecku v termínu 23. 5. 2020 - 4. 6. 2020. Zajímalo by mne jak to bude ??
Dobrý den, věříme, že jak píšeme od začátku na našich www, že do konce dubna budeme mít jasno do kdy bude zákaz cestování. V tuto chvíli máme stejné informace jako vy, to znamená zákaz cestování do 30.4.
Děkuji J.P.
není uvedena varianta vhodná pro nás, nechceme odstoupit od smlouvy a nemůžeme si přebukovat datum zájezdu, páč je jediný v letošním roce (poznávačka) jak dále postupovat? co se stane když do 24.4.2020 neuděláme vůbec nic?
Dobrý večer, osobně si nemyslím, že se tento zájezd bude konat. Sice je zákaz cestování nyní pouze do 30.4., ale nikdo neřekne jak to bude později. To co se říká v televizi, nejde brát vážně i vzhledem k tomu jak každý řekne něco jiného i během jednoho dne :-(. Zájezdy na květen ještě nerušíme, protože nám to nikdo nenakázal, sami toto rozhodnout nemůžeme. Pokud se nepojede, protože bude zákaz, tak následně dostanete na uhrazené platby poukázku též. Pokud nechcete poukázku již nyní a tedy odstoupit od smlouvy bez stornopoplatku tak si zvolíte variantu - "chci cestovat".
Děkuji za odpověď.
Krásný den všem. Včera jsem psala panu ministru Hamáčkovi, jestli je aspoň malá šance odletět v létě do našeho milovaného Řecka. On odpověděl cituji: "To teď spíš závisí na situaci v Řecku". Vzhledem k tomu, že situace v Řecku je mnohem lepší než u nás, tak věřím, že odletíme.:-)
Tak pokud odpověděl opravdu on, tak smekám. Ono ty prohlášení je potřeba brát všechna s rezervou, ale rád bych byl též.
Krásný den všem. Včera jsem psala panu ministru Hamáčkovi, jestli je aspoň malá šance odletět v létě do našeho milovaného Řecka. On odpověděl cituji: "To teď spíš závisí na situaci v Řecku". Vzhledem k tomu, že situace v Řecku je mnohem lepší než u nás, tak věřím, že odletíme.:-)
Dobrý den, mohli byste mi poradit? Mám koupený zájezd na Naxos, odlet 5.6.2020, smlouva od 12.11.2019, bohužel přes Invii. Mám zaplacenu 1. a 2. zálohu (naštěstí to nebyla ty vychytralá záloha), zbývá doplatek, téměř 28000 Kč, který je splatný 1.5.2020. Invia mi stále sděluje, hlavně plaťte, pokud CK zájezd zruší, později vám to vykompenzuje (nepíší ani vrátí, ale vykompenzují) s tím, že druh kompenzace určí CK. Což není pravda. Pokud si vyberu kompenzaci finanční, pošlu vám (nebo spíš Invii) 28000 a někdo mi je možná za půl roku vrátí (+ty zaplacené zálohy). To pro mne není přijatelné. Proto můj dotaz zní: Je možný voucher Vaší CK na již zaplacené zálohy s tím, že nebudu platit doplatek? Nechci voucher od Invie, ale akceptoval bych voucher od Vás tak, aby to už nadále nemělo nic společného s Invií, je to možné? Děkuji a oceňuji Váš krok o prodloužení lhůty s nižším stornem. Doufám, že vše ustojíte, ta ministryně cestovního ruchu prý už chystá nějaký záchranný program pro cestovky asi za 14 dní, pak ještě tak 3 standardní přepracování a možná to spustí...
Dobrý den, určitě v tuto chvíli není nic potřeba doplatit. Ve vašem případě je čas do 5.5. ( doplatek zájezdu je běžně 30 dní před odjezdem). Myslím že nám "vláda" po několika změnách jak píšete musí všem dát vědět, jak to vše má na léto vymyšlené. Osobně mám takový termín do cca 25.4.. Pokud zájezdy v červnu nebudou, což je reálné, tak určitě nebudeme vybírat doplatky. Poukázku a vše potřebné případně vyřešíme, až přijde čas.
Děkuji, konečně odpověď, která má smysl (po těch pseudoodpovědích od Invie).
Dobrý den, pane Baraniku, předpokládám, že podle nového zákona (dnes je v senátu, ale předpokládám, že bude schválen stejně hladce jako ve sněmovně) budete nabízet vouchery. Jelikož věřím ve Vaši solidnost, nebudu stornovat zájezd, ale přijmu voucher. jen bych chtěl vědět, na jakou částku bude. Nechci doplácet Invii doplatek (upřímně řečeno ani Vám), rád bych dostal voucher na to, co jsem již zaplatil. Netuším ale, kde jsou mé peníze, jestli Vám je Invia poslala nebo ne. Mohl byste prosím příležitostně prověřit (nespěchá to) na jakou hodnotu byste mi mohli vystavit voucher u koupeného zájezdu přes Invii ID cestovní smlouvy 6827487 Destinace Řecko (Naxos) Termín zájezdu 05.06.2020 - 16.06.2020 Dosud zaplaceno 1000Kč + 10875Kč (k tomu ještě pojištění 1500, ale to se vás netýká). Máte již na účtě od Invie 11875Kč na tento zájezd? Ptám se hlavně proto, že už nechci jednat s Invií, Smlouva je uzavřena mezi Vaší CK a mnou, Invia ji pouze zprostředkovala. Děkuji.
Dobrý den, v úterý na to kouknu, určitě není potřeba nic doplácet. Voucher vystavíme na uhrazenou zálohu.
Dobrý den, dnes jsem nic nedostal ani od Vás, ani od Invie. Můžete napsat, jak to bude? Děkuji.
Dobrý den, moc se omlouvám včera jsem se k tomu nedostal. S invii jsem se domluvil, že všechny své/naše klienty do konce týdne osloví a vyřeší. Počkejte do pátku a pokud by se nic nedělo tak napište.
Vážený pane Baraniku, velmi si vážíme Vaší práce a zejména přístupu k nám, milovníkům Řecka. Jsme Vašimi stálými klienty (ještě pohrobci po Daniela Travel) a vždy jsme u Soničky v Teplicích rezervovali první den :-) Letos jsme výjimečně vyčkávali na LM (máme dvou a půl letou dcerku, tudíž člověk čeká vše... neštovice, rytmicky atd., prostě cokoli, co může cestování překazit). Ale budeme sledovat situaci a až se uklidní, hned zase s Vámi vyrazíme do Řecka. Bez Vaší CK by to už nebylo ono:-) Držíme palce, ať to zvládnete a hlavně přejeme zdraví. Dita Kunclová
Děkuji za hezká slova :-), tak to vyjde třeba za rok. Děti jsou velká radost, ale i starost.
Příští rok už to musí vyjít :-) Ale možná... ještě letos... jsem optimista:-) A už si i tiše sním...letošní říjen, Kréta s Melissou... :-) Žádný koronavirus, žádné dětské pupínky, jen slunce, moře, dobré jídlo a krásné výlety :-)
Dobrý den.Dnes jste nás informovali o zaslání poukazu místo storna.Já nevím,jestli budu moci příští rok cestovat.Tudíž,k čemu mi bude poukaz?Manžel je v armádě a už nyní mají různé zákazy ohledně cestování.Co se stane,když nebudu moci poukaz využít?Přijdu o všechno?
Dobrý večer, toto řešení jsem přijal velice nerad. Bohužel nám nic jiného nezbylo, po proslovu p.Prymuly ( 22.3.). Jak píši v dopisu, který jste obdrželi nebylo v našich možnostech postupovat "standartně". K vašemu dotazu, poukaz je přenosný. Jakmile se situace uklidní tak se pokusím vymyslet nějaké lepší řešení. Poukaz vydávají dnes již všechny cestovní kanceláře. V úterý má být přijata úprava zákona, který "řídí" cestovní ruch a možná tam již bude nějaké lepší řešení.
Dobrý den.Děkuji za odpověď.Pokud je poukaz přenosný,tak jej určitě,v případě potřeby,udám.Samozřejmě ho nejraději využiji sama.Snad se brzy vše uklidní a my budeme opět řešit, jakou destinaci vybrat.Hezký den Nemravová
Tak už mi zmizela i poslední naděje, že 16. 7. odletíme na Ithaku. Zajímá mě, zda by se dala případně dovča přesunout i na další rok. Vzhledem k tomu, že sezóna na Ithace je tak do konce září, pak už je tam pro mě chladno a hlavně to asi nic neřeší. Děkuji a věřím v zázrak.
Oprava
Pan Prymula toho už řekl mnoho :-(, vydržte do konce dubna to budeme všichni chytřejší. Pokud by se nedalo cestovat je více možností jak to vyřešit.
Děkuji za všechny dovolené a moc Vám držíme palce.Přeji hodně zdraví.
Děkuji, určitě jich bude ještě hodně :-). Hlavě zdraví, to ostatní už vyjde.
Máme Vás rádi, myslíme na vás, držte se.
Též máme rádi všechny naše klienty :-). Hlavně ať jsme zdraví, to ostatní se dá zařídit. děkuji. Baranik
Cestují s Vámi pravidelně. Věřím, že bude dobře. Držte se.
Dobrý večer, děkujeme držíme se, ale není to sranda.
Dobrý den, nejsem volič ČSSD, ale rozhovor p.Hamáčka se jeví, jako velice rozumný. Je tam též vyjádření k tomu co řekl p.Prymula o možnostech cestování : https://www.denik.cz/z_domova/jan-hamacek-koronavirus-pandemie-cernobyl-20200327.html?utm_source=www.seznam.cz&utm_medium=sekce-z-internetu
Těch budete muset v příštích měsících udělat mnoho. Je reálné zavřít hranice na dva roky? Vůbec nevím, proč to pan Prymula řekl. Zastávám názor, že vedení státu a ti, kteří činí krizová opatření, by měli lidi uklidňovat, ne děsit. Hranice rozhodně nebudou zavřené dva roky. Může se ale stát, že hraniční opatření budou odvolávána mezi posledními, protože když se nám podaří trend otočit, zatímco v sousedním státě bude epidemie dál řádit, musíme hranice dál udržet, abychom to sem znovu nezanesli. Neznamená to ale, že dva roky nepojedeme na dovolenou. Platí ale, že letošní léto prožijeme spíš doma? Buď doma, nebo v bezpečných destinacích.
Dobrý den pane Baraniku, jsme s manželem stálými zákazníky Vaší cestovní kanceláře a proto nás moc mrzí současný vývoj s nákazou po celém světě. Máme na letošek také objednanou dovolenou a doufáme, že to dobře dopadne. Vůbec by mě ale nenapadlo Vás bombardovat dotazem co a jak bude, když je situace taková jaká je. Se službami Vaší cestovní kanceláře jsme moc spokojeni a přejeme jí aby tuto krizi zvládla a Vám, Vaší rodině a spolupracovníkům přejeme hlavně zdraví, neboť bez zdraví nebude ani to štěstí. Alena a František Burešovi
Dobrý den, též věřím, že to vše dobře dopadne. Zvládneme všechno, ale potřebujeme aby nám nikdo neházel klacky pod nohy. Jako jsou některá naprosto "amatérská" vyjádření státních uředníků, asi tušíte jaká :-(. V Melisse jsme všichni v pořádku a většina pracovníků pracuje z domova, jen manželka začíná být "malinko šílená" z představy, že bude ještě dva měsíce zavřená doma s dětmi, což mají stejné asi všichny maminky. Všem patří můj obdiv :-).
Stránky řeckého ministerstva zdravotnictví: https://eody.gov.gr/eisagogiki-topothetisi-ypoyrgoy-ygeias-vasili-kikilia-sti-simerini-enimerosi-ton-diapisteymenon-syntakton-ygeias/ Συνιστάται ισχυρά η αποφυγή ταξιδιών εντός και εκτός Ελλάδας όλων των ατόμων που ανήκουν στις ομάδες αυξημένου κινδύνου δηλαδή άτομα με ηλικία άνω των 70 ετών ή οποιασδήποτε ηλικίας με υποκείμενα σοβαρά χρόνια νοσήματα (καρδιαγγειακά νοσήματα, σακχαρώδης διαβήτης, νοσήματα του αναπνευστικού) και άτομα με ανοσοκαταστολή. Překlad: Důrazně se doporučuje vyhnout se cestování do a z Řecka všem osobám patřícím do vysoce rizikových skupin, tj. Osobám starším 70 let nebo jakémukoli věku s vážnými chronickými chorobami (kardiovaskulární onemocnění, diabetes mellitus, respirační onemocnění) a osobám s respiračními chorobami. Tak já mam zatim smůlu :-((( Bez nákazy je snad ještě Korfu.
Dnes už i Korfu, ale není důležité co je dnes, ale co bude za pár měsíců. Uvidíme, jinak v Řecku mají přísnější opatření než u nás, takže nic neberou na lehkou váhu, jak bychom mohli očekávat.
Tak jsem se nějaký čas nedívala na stránky Melissy a teď jsem si přečetla, že v Řecku nechtějí přijímat na dovolenou klienty starší 70 let. :((( Tak!!!! Ale asi nebudeme zatím vyšilovat, že? Možná to je APRÍÍÍL !!!!! Zdravím pane Baraniku Vás i všechny Melissáky a přeji hodně hodně zdraví !!!! Kulková
Do Řecka nesmí teď nikdo, to bude asi tím :-). Též přejeme hodně zdraví.
po delší době jsem na četu a zjistil se , je v pořádku. kde byla chyba
super
Dobrý večer, chtěl bych se pouze zeptat jestli si i po několika dnech gradování šíření viru a stupňování se hysterie,prohlubováním se schodku státního rozpočtu a neinformováním o stavu na Řeckotureckých hranicicích,věříte svým vlastním slovům,které jste pronesl jako Pan majitel cestovní kanceláře v oficiálním prohlášení? Nebo jestli by nebylo lepší s odstupem mírného času tyto informace upřesnit. Osobně si mslím,že černé na bílém to budete mít během jednoho měsíce. Děkuji za odpoveď.
Dobrý den, od začátku tohoto problému říkám pořád to samé. Vyčkejme do konce dubna a pak se uvidí, co bude. Jak píši situace je nepřehledná a musí dostat nějaký právní rámec. Stát zakázal cestovat do některých zemí ( Řecko v nich není, ale to není dnes důležité) pokud se nepletu 10.3. a to pouze na 30 dní. Jedna věc je, na co je "vyhláška" a druhá co někdo řekne v televizi. V dalších dnech musím uhradit cca 8 000 000 pojišťovně (pojištění proti úpadku) připojištění na vyšší obrat, který máme přes léto a cca 5 000 000 TVS další zálohu na letenky.Myslíte, že mi někdo z nich odpověděl, nic se pořádat nebude neplaťte ? Oni se též musí držet smluv, dokud někdo závazně nevyhlásí , JE KONEC. Co se týká Turecka, tak to je jiná kapitola, ale co mám informace tak je drží ve spolupráci s EU za hranicemi Řecka a určitě to nedopadne jako v roce 2015. Jakmile budu mít nějaké upřesnění tak to hned napíšu, ale situace se zatím od pondělního rána nezměnila. Nezlobte se, ale vyjádření v televizi pro mě nejsou nijak zavazná. I když můžou vypadat tak jak vypadají.
Je to ale tak, že stát vlastně zakázal cestovat kamkoli? Zatím není ani čím, když nic nelétá. A Řecko se snad také uzavřelo vůči cizincům a má přísné podmínky. Je to velmi stresující pro všechny, když neví, co bude. Stát by měl v brzké době jasně říct, jak to bude s cestováním, všichni v tom mají hodně peněz.
Dobrý den, ono to tak přesně není. Dnes například z Prahy a do Prahy přiletí cca 40 letadel z různých zemí. Ano stát zakázal cestovat na 30 dnů od cca 10.3., Řecko udělalo to samé co my, ale též na omezenou dobu. Takže kdo ví co bude v létě, tak to je informace za milióny.
40 letadel oproti 850 denně je opravdu rozdíl. To bude asi záchrana Čechů plus humanitární zaplacená pomoc z Chiny :-)))...ale nebudeme si raději v dnešní době nalévat čisté víno...:-(
Pokud se podíváte na informace na letišťi tak zjistíte, že to byli například linky z Moskvy. Abych řekl pravdu nemám čas přesně sledovat všechno a čekám co závazně vydá stát, abychom se mohli "zařídit".
Děkuji za odpověď. Vždy se nám s Vámi perfektně cestovalo,ale bohužel, pokud uvažuji selským rozumem a snažím se nad věcí pochopit současnou situaci, tak mi z toho vychází pouze to,že opravdu oficiální vyjádření o zastavení cestování a to kamkoli, je pouze otázkou času. Už dnes s Vámi soucítím a vím, že kdokoli ze soukromého sektoru bude žádat o kompenzace ze strany státu, tak nakonec zaplatíme všichni. Držíme vám palce, protože můj osobní názor je ten, že z cestovních kanceláří přežijí jen ty nejsilnější a nebo ty,které mají zaplacené lobisty :-(...Hodně štěstí a hlavně zdraví vám i vašim zaměstnancům přejí Tomáš a Linda.
V úterý jsem měl 3 hodinové jednání s mým právním zástupcem. První co my vysvětlil bylo, že musím v této situaci dodržovat vše co je napsáno a přestat používat "selský" rozum, obrátilo by se to proti mě. Například máme mezi klienty na stornopolatkách cca 500 000Kč, při obratu mé firmy žádné velké peníze. Klidně bych je odpustil, protože když to budu vymáhat naštvu své klienty. Sice to je cca 250 osob, což není žádné velké číslo, ale naštvou se. Odpuštění mi přímo zakázal, protože bych zvýhodnil jednu skupinu na úkor druhé (ti co vše zaplatili). Též si myslím, že ten stát musí něco závazně řici, na druhou stranu změnil vše co do dnes říkal. Takže nějaké kompenzace budou za jeden týden (v podstatě) a pak už nic (kocourkov). Já mám světlé zítřky, protože skončila moje největší konkurence, ale potřebuji konečně vědět co bude a tím se řídit.
Dobrý den, ráda bych se zeptala, jak bude CK postupovat při vládním nařízení zavřít hranice. Spousta lidí nebude moci vycestovat možná i 2 roky. Chápu, že je brzy toto řešit, ale jedná se mi o to, že zaplatíme zálohy a na zájezd nebudeme moci odjet a to ne z vlastního rozhodnutí. Jak to potom bude s vrácením záloh? Sama se modlím, aby k tomuto nedošlo, situace se uklidnila a my všichni si dovolenou užili. Velmi děkuji za odpověď a přeji krásný den :-)
Prosím podívejte se na naši úvodní stránku - banner - vyjádření k aktuální situaci. V podstatě dnes je situace, že hranice jsou zavřené pouze do zítřka a stát to bude prodlužovat. Na jak dlouho nikdo neví, na základě vyjádření v mediích žádná rozhodnutí dělat nikdo nemůže. Na vše je potřeba "papír".
https://www.cestolino.cz/magazin/d/25-zajimavych-faktu-o-recku-o-kterych-jste-nemeli-ani-tuseni/#utm_source=facebook&utm_medium=wall&utm_campaign=mameRadiRecko
Přes všechno co se dnes děje věřím, v realizaci dovolené v Řecku a moc se na ní těším. Nezaplacení záloh jsem neuvažovala, nerada bych aby panikařící zákazníci způsobili problémy naší oblíbené cestovce, nebudou to mít asi cestovky obecně letos moc lehké. Co se stane nikdo neodhadneme. Důležité bude jak se Řecko vyrovná s vlnou koronaviru, pokud by byla nějaká info jak se tam vláda k tomu staví tak by to bylo fajn, kdyby jsme se mohli dovědět.
Dobrý den, v Řecku je situace s počtem nemocných obdobná jako u nás. Opatření jsou skoro stejná (malinko přísnější - zavřené restaurace/obchody kromě potravin a podobně), též zakazují cestovat a podobně. Akorát vzhledem k povaze řeků to většina "nese" jinak než spousta lidí u nás. Těší se na léto a doufají že vše proběhne standartně. Přesné info najdete na tomto odkazu (česká ambasada v Athénách) : https://www.mzv.cz/athens/cz/viza_a_konzularni_informace/aktuality/opatreni_se_sirenim_koronaviru_v_recku.html
Pane Baraníku, moc děkuji za odpověď. My řekomilci budeme určitě situaci v Řecku sledovat. A všichni se moc těšíme , že se tam v létě sejdeme.
Koronavirus je mrcha, ale poradím vám jak na něj. Schovejte se před ním na malé zastrčené plážičce na některém řeckém ostrově a užívejte si sluníčka a křišťálové vody. Tam vás nenajde. Teď zase vážně, vrchol epidemie nastává asi po 5-ti týdnech. To bude u nás v ČR v první polovině dubna. Pak nastává radikální úbytek nakažení, takže to letní dovolené neohrozí.
Dobrý den, na tomto odkazu najdete naše vyjádření k dnešní situaci a případnému vývoji. https://www.melissatravel.cz/stahnout/cb6ddbbe8288fdf8e81175dd41eccb12.pdf Pro zobrazení je potřeba tento odkaz zkopírovat a vložit do prohlížeče.
Zde je stejné výjádření jako na výše uvedeném odkazu, pouze to nemá takovou "štábní kultůru". Vážení klienti, naše vyjádření k situaci kolem „koronaviru“ . Během práce v cestovním ruchu jsem již zažil několik obdobných situací, SARS, MERS, prasečí chřipku, ptačí chřipku, kde během výskytu těchto onemocnění zemřelo jen u nás na následky tohoto onemocnění přes sto osob (prasečí chřipka). Nepracuji s informacemi v mediích, ale s čísly, která většinou vystihnou vše přesněji, než některé komentáře novinářů/moderátorů, popřípadě lidí, kteří toho o dané situaci moc nevědí. V tomto případě vycházím z toho, že aby byla vyhlášená chřipková epidemie, musí být nemocných na 100 000 lidí/1 000 lidí. Nyní jsme na číslech kolem cca 130 osob. Nesrovnávám tato onemocnění, ale pro orientaci myslím, že tato čísla stačí. Osobně pracuji s verzí, že během měsíce března se toto onemocnění „přežene“ Českou republikou (Evropou) a během dubna se situace vrátí do normálu. Na základě výše uvedeného jsme klientům s odjezdem do 9.6. změnili platnost základního storno poplatku 2000,- Kč z 60ti dnů, do konce dubna. Tak, aby v klidu mohli vyčkat uklidnění celé situace. Nemůžu zde psát/říkat lidem, že bude do konce dubna klid, ale přitom popřípadě chtít větší stornopoplatek, než by měli nyní. Stejně tak jsem napsal/řekl, že 10. 4. oznámíme , jak budeme toto řešit pro klienty s odjezdem od 10.6. Výše stornopoplatku nemá žádnou souvislost se zaplacenou zálohou, v případě, že je stornopoplatek vyšší než záloha, klient tento rozdíl doplatí. V případě, že je nižší, vrací cestovní kancelář rozdíl. Reakce některých klientů, kteří nyní ruší zájezd, například na září, je zbytečná, protože za stejných podmínek jde zrušit zájezd v červenci. Je tedy zbytečné nyní přijít v případě rodiny o 8000,- Kč. Situace, které dle mého názoru mohou nastat v budoucnu: Od konce dubna se nebude nic dít, vše bude probíhat standartně, což si přejeme všichni. Pomine “panika”, ale nemoc se u nás nadále bude vyskytovat v nějakém “malém” množství. V krátké době (7 dní) před odjezdem onemocníte. Většina našich klientů má připlaceno pojištění storna zájezdu za 249,- Kč, kdy v případě storna zájezdu ze zdravotních důvodů pojišťovna hradí 80% z ceny zájezdu, 20% je spoluúčast, kterou vám následně započítáme jako zálohu v případě opětovného zakoupení zájezdu na pozdější termín (netýká se zájezdů na LM) v roce 2020. Cestovní kancelář není schopna dodržet podmínky smlouvy. Což může být na základě mnoha situací, zavřená letiště, karanténa v oblasti, kam máte cestovat atd. V tomto případě nabídneme jiný zájezd v obdobném termínu do oblasti, kde tento zákaz není. V případě, že vám nebude vyhovovat, je cestovní kancelář povinna uhradit zpět klientům všechny finanční prostředky, které byly uhrazené. V případě dalších dotazů nás kontaktujte na telefonním čísle 48 510 45 00. S pozdravem Baranik Ivan V Liberci dne 13.3.2020
Dobrý den, pane Baraniku, Váš telefonický rozhovor zapůsobil tak blahodárně na mou dušičku, že jsem si vynadala, jak jsem vyšilovala a uklidnila jsem se. Pokud budu mít zase depku, vezmu si Neurol! Takže prosím, zatím od Smlouvy neodstupujeme, jen se budeme s manželem modlit, aby jsme byli oba zdraví a ten chirurgický zákrok doufám, že se dá odložit až po dovolené. Moc děkuji za Váš lidský přístup a ohleduplnost. Šestkrát s Vaší CK Melissa , vždy perfektní dovolená, to také o něčem vypovídá!!!!! Srdečně Eva Kulková
Prášky neberte, klidně zavolejte :-).
Dobrý den, také nás situace ve světě netěší a máme také obavy,co se bude dít.Jsme důchodci,takže nemůžu tvrdit,že nám o peníze nejde,ale především nám jde o zdraví nás i našich blízkých,peníze jsou asi to poslední.Dnes jsem zaplatila zálohu a doufám,že se situace uklidní a my odletíme.Naštěstí letos jedeme až v září,ale v předešlých letech jsme byli i v květnu a v červnu, protože jsme to do září nemohli vydržet.Přeju vše pevné nervy,hodně zdraví a ať všem vyjde dovolená podle přání.
Dobrý den,chtěla jsem se prosím zeptat jestli je nutné zaplatit první doplatek do 15.3.,jestli není možné platbu posunout vzhledem k dnešní nejistotě.Je nám velice líto přijít o krásnou dovolenou,proto stále váháme se stornem.Jedeme sice na konci srpna,ale vývoj situace se jeví né příliš příznivě.Jaký je prosím storno poplatek dovolené?Děkuji za odpověď.
Dobrý den, komentář na podobný dotaz je níže u jiného příspěvku (květen). Dnes sem vložím další informace. Chtěl jsem vám zavolat, ale nenašel jsem vás v naší databázi, což je divné. Pokud budete potřebovat další informace volejte na 48 510 45 00.
pod mailem, kterým jste přihlášená.
Velmi děkuji za přístup pana Baranika, bohužel jsme z vážných důvodů museli stornovat dovolenou, ihned mi pan majitel volal a situaci řešil. Nikdy jsem se u žádné CK nesetkala s tak vstřícným jednáním. Letos vycestovat nemůžeme, budu věřit, že v dalším roce ano a volba cestovky bude jasná. Děkuji a všem ostatním přeji krásnou, ničím nerušenou dovolenou.
Dobrý den, chtěla bych se zeptat , jak předběžně vyhodnocujete odjezdy do Řecka kombinovanou dopravou v květnu vzhledem k situaci ? Určitě nechceme dovolenou rušit , naopak ještě máme v plánu přidat jednoho až dva lidi sebou a ani nijak nepanikařime , jen se modlime aby odjezd byl možný . Děkuji a přeji hezký den.
Dobrý den, situace v Řecku je zatím lepší než u nás :-) asi to bude počasím. Osobně dávám čas všem opatřením do cca 15. 4., nemá cenu teď něco plánovat/měnit, když se situace neustále mění. Věřím, že do tohoto data budeme chytřejší. Těch neznámých je opravdu hodně :-( Nicméně celou dobu, co mám Melissu, jsem vždy dělal co se dalo pro spokojenost všech našich klientů a na tom se nic nemění, i když letos to bude opravdu vše náročnější než běžně.
Dobrý den, máme 1 z prvních termínů dovolené (5. 6.2020), takže pro nás znamená rozhodnutí dělat nějakou změnu po 15. 4. uhradit stornopoplatek ve výši 20 % z ceny zájezdu, tj. 6 740,--, zatímco nyní jsou to 4 000,--. Podotýkám, že nepanikařím, ale jsem realista.
Dobrý den, peníze jsou důležité, protože ale věřím tomu, co říkám/píši, platí od dnešního dne, že pro odlety s termínem do 9.6. včetně je základní stornopoplatek platný do konce dubna. Tuto informaci říkáme klientům, kteří volají/píši a stejně tak to píšeme na smlouvy. Toto je důležitá podmínka, prosím je potřeba tuto dohodu mít vyznačenou na smlouvě o zájezdu. Pro odlety od 10.6. (včetně) toto budeme řešit 10.4.2020.
Dobrý den, zvolili jste pro fotosoutěž 2020 nějaké téma. Děkuji.
Dobrý den, ještě ne. Téma bude uveřejněno v informacích k odjezdu. Na toto je ještě moc brzo.
Zdravíme. Dotaz seniorek-ohroženého druhu. Co naše milované Řecko a coronavir?????
Važená paní, já vždy se divím nad některými dotazy. Zda je tam k dispozici toto a tohle na ubytování, zda je tam možnost tohoto a tamtoho a podobně. Kolikrát jsem si již říkal, jaký dotaz lze nazvat top dotaz .... , kolikrát jsem si říkal, jak nezávidím CK na nějaké dotazy odpovídat, já bych na to ty nervy neměl. V tom má CK můj obdiv a to myslím opravdu važně. V tuhle dobu, ale pokládat takový Váš dotaz? Nechci se Vás nijak dotknout, ale Váš dotaz je opravdu TOP. Na ten Váš dotaz, by jste si měla asi sama možná odpovědět.
Diviti se ,je lidské. A ptáti se též. Vám se omlouvám, že jsem položila pouze dotaz. A p.Baranikovi děkuji za odpověď, neboť dotaz byl položen spíš jemu, než Vám. Mám podobný názor jako on. Díky.
Milý pane MV,budete asi pěkné divítko,když se tak často nad dotazy divíte ,jak píšete :-),naštěstí tu nejste od toho aby jste na ně odpovídal,protože to by jsme se dozvěděli asi zhola nic :-DD Každopádně já opravdu kladně kvituji dotaz paní Drahomíry,protože tato otázka a zároveň i odpověď leží na mysli určitě všem dovolenkářům ,a i když víme že ještě je brzy o něčem rozhodovat,slova uklidnění určitě příjdou vhod,(díky pane Baraniku :-))po té mediální masáži jsme logicky všichni dost připosr... No každopádně přeji všem dobré zdraví,pevné nervy a v létě se snad u moře shledáme ;-)) Marcela L.
Dobrý den, V podstatě jsou 3 měsíce do prvních odjezdů do Řecka. Myslím, že se to do té doby přežene a bude vše v normálu. Osobně nerozumím hysterii, která se kolem toho všeho děje :-(, na druhou stranu po měsíční "masáži" v mediích chápu, že někteří reagují tak jak reagují. Toto je v mediích : Před panikou v souvislosti s rozšířením nákazy novým typem koronaviru varoval i prezident Miloš Zeman. „Chtěl bych vyzvat, abychom si především zachovali chladnou hlavu. Protože nejhorší, co by nás mohlo potkat, je strach. Strach oslabuje," řekl Zeman. Vyjádřil také podporu krokům, které v souvislosti s nákazou dělají vláda a Bezpečnostní rada státu. „Chtěl bych varovat před hysterií nebo panikou," řekl. Za nesmyslné označil počínání lidí, kteří si v obavě před epidemií nakupovali zásoby trvanlivých potravin. Zeman také prohlásil, že epidemie koronaviru přejde, jako to bylo v minulosti s jinými onemocněními. Podle prezidenta v minulosti vyvolala mezinárodní paniku řada onemocnění, všechna ale odezněla.
Děkuji p.Baranik. Nemyslím si, že jsem sama, koho to zajímalo. Můj strach je určitě menší než potěšení z nadcházející dovolené s vámi. Zdravím a přeji zdraví vám všem.
Protože letíme až v září,tak mě ani nenapadlo uvažovat o zrušení naší dovolené.Myslim si,že se to do té doby zklidní a my v klidu odletíme.Přeji nám všem řekomilům krásnou dovolenou.
Dobrý den paní Ondrejovičová. Vůbec se nedivím Vašemu dotazu. A bylo až s podivem, že se ještě nikdo nezeptal. Od 27.2. vůbec žádný dotaz na chatu. Natož na koronavir. :-) Jako by všichni umřeli strachy. Ale je to jen chřipka. :-) Jdu zaplatit druhou zálohu na dovolenou a už se moc těším. :-)
Já jsem se divil též, že nikdo nic. Přisuzuju to inteligenci našich klientů :-). Léto je opravdu relativně daleko. Nicméně bych lhal, kdyby řekl, že se nikdo nezeptal. Denně jsem měli pár telefonů na situaci a i pár zrušených smluv, ale vzhledem k počtu klientů mě to malé množství příjemně překvapilo.
No, pane Baraník,těšte se. Léto je sice daleko,ale my jsme první pruzkumnice. Nakonec jsem vyšla jako blb a ještě neinteligentní.To tedy pěkně děkuji. Cha, cha,cha. Spíš mi šlo o to zajistit všechno, kdybychom byly letos u moře třeba měsíc. A když někdo piše, že se nebojí, nevěřím. To není hysterie,jenom opatrnost. I tak se těším a už nebudu reagovat raději na nic. A to jsem z Ústí n/L
Zdravím, víte že moje odpověď nemá nic společného s vaší inteligencí :-), vzhledem k tomu že se roky známe. To byl jen komentář, k chybějícím dotazům na toto téma. Z mého pohledu je něco jiného odpovědět na vaší otázku a něco jiného paní, která mi řekla do telefonu, že nikam nejede (v září), že ví že stejně bude do té doby mrtvá :-(.
To se mi ulevilo, hezký d
Mne se take vse zobrazuje tak jak ma. Vyberu destinaci, kliknu na vsechna ubytovani. Zobrazi se vsechna ubytovani vcetne fotografie. Zvolim si svoje preferovane ubytovani a u nej kliknu na detail. Potom se zobrazi velmi prehledna tabulka s daty odletu vcetne cen.
Mám to stejně
Mě se zobrazují všechny termíny zájezdů bez problémů
neobjevuje termin zájezdu,nejsem sám
Dobrý den, psal jsem vám mail již k předešlému příspěvku, co konkrétně nevidíte ? Klienti zájezdy normálně kupují, takže musí vidět termíny a ceny. Nám vše též funguje. V příspěvku ze dne 15.2. se to vysvětlilo chybou v nastavení antivirového programu u této jedné klientky.
Dobrý den, měla bych dotaz,sjednali jsme u Vaší cestovní kan.zájezd na Fourku - Venus s polopenzí ,dvě osoby ,se zálohou 500kč na osobu.Z vážných důvodů musíme odstoupit od smluvení zájezdů.Prosím o informaci,jak postupovat. Mohu přijít osobně a zájezd zrušit.
Dobrý den, chodit nemusíte (můžete) stačí poslat mail, bohužel tam je stornopolatek dle obchodních podmínek.
Dobrý den. chtěla bych se zeptat, kolik bude stát klimatizace v červenci hotelu Venus. Děkuji za odpověď Pavla Hubičková
Dobrý den, pokud se nepletu tak to loni bylo 6 euro. Aktuální cenu se dozvíte na místě od delegáta.
nejde zobrazit sránku ceník všech zajezdů
Dobrý den, nevím co přesně myslíte. Mě jde zobrazit vše, můžete sem prosím vložit odkaz který vám nejde zobrazit.