Chat

Ano, půjdeme k notáři, bohužel je komplikace ještě v tom, že 10000-ové Hořice NEMAJÍ notáře , a proto musíme buď do Jičína nebo do Hradce Králové.

vydržte, dnes vám zavoláme.

Dobrý den, také jsme měli tento problém. Tento formulář na poště nepotvrdili. Stáhli jsme si jiný, který je na stránkách ministerstva zahraničí a ten byl v pořádku. Pokud by jste měla zájem, mohu Vám ho zaslat. Jde to přes email nebo messenger. Kellerová Míchaela

Měli jsme podobný problém, na matrice nám to odmítli udělat, tak jsme došli na poštu a tam vše proběhlo bez problémů.

Tak jsem vše na našich www upravili.

Dobrý večer, všeobecně v srpnu je problém s auty všude. Moc lidí a stejný počet aut jako mimo hlavní sezónu, čím menší ostrov tím větší problém. V tomto připadě je lepší si objednat auto před příjezdem na ostrov. Buď u delegáta (aok@melissatravel.cz), nebo přes www u nějaké půjčovny.

Dobrý den, jsem rád že bylo vše jak mělo. O psech jsem se dozvěděl poprvé od vás.

Dobrý den,s těmi psy jste mě moc nepotěšil.To zas budou bezesné noci,ale co,dospím to ve dne,vždyť nikam nemusím.My jsme něco podobného zažili v Sivotě,tam nas navíc budili v pět kohouti.

Dobrý den, Byli jsme ubytováni v přízemí ve vedlejší budově umístěné u hlavní budovy kolmo k ní. K pokojům vede zezadu spojovací chodba, která má na konci velký otvor kvůli odvětrávání. Bohužel právě jen několik metrů od tohoto otvoru je umístěn kotec se třemi psi, o které se majitel moc nestará, a proto pořád štěkají. Můžete si alespoň vzít preventivně špunty do uší, my jsme je bohužel neměli. Pokud budete ubytována ve vedlejší budově umístěné podél silnice, tam předpokládám psi nebudou slyšet...

Předpokládáte špatně,jsme směrem k silnici a i přes zavřené okno to vytí a kňučení je slyšet.A to fakt celou noc.Lituju ty,co bydlí vedle toho kotce.Ještě že letíme zítra domů.

naprostý souhlas

o psech nevíme nic....

Nevím,kde budeme ubytování,ale doufám,že daleko od štěkajících psů

Tak nevím,jak se to vyřešilo ale psi vyjí celou noc.A to jsme jak píšete daleko,máme 9 a sousedi na 10 je také slyšeli. Po ránu i štěkot.

Dobrý den, psi které jsme řešili byli ihned za budovou kde jsou pokoje 20-21. Ti , už tam nejsou. To vím určitě, protože tam nyní mám ubytované příbuzné a ti by hned volali. Pokud někde v okolí jsou další a štěkají, tak to nevyřeším, protože to nevyřeší žádná CK. Dokonce dnes někdo říkal delegátce, že slyšel osla, co s tím budeme dělat. Bohužel s tímto neuděláme nic. Pokud to je na sousedním pozemku tak to ano, ale pokud to je někde v okolí, tak to není v našich možnostech.

Dnes to řeší Veronika,ráno tady byla policie.

Psi byli odvezeni, ale pak tam zase jednoho přivezli :-(. Opět to řešíme.

Dobrý den, bude určitě.

V informacích k odjezdu je od 1.5. uvedeno : Pro léto 2018 jsme stanovili téma „Tradiční řecká kultura a gastronomie“. Fotografie přijímáme do 31. 10. 2018.

STOJÍM SI ZA TÍM,CO JSEM NAPSAL . . .

Krásný večer paní Hlaváčová, reaguji na Váš dotaz ohledně pobytu na Water Sidu v Lourdasu. Super markety se nachází podél hlavní cesty, která vede směrem dolů k pláži. Na této cestě jich napočítáte dohromady pět obchodů. Nejbližší super market se základními potravinami je 150 m daleko od Vašeho ubytování. Na Kefalonii je i velký obchodní řetězec Lidl, který se nachází kousek od hl. města Argostoli (14 km od Lourdas), kde člověk zakoupí vše potřebné po délku svého pobytu. Proto je výhodou při zapůjčení auta tento obchod navštívit a udělat jeden větší nákup za výhodnější cenu. Co se týče pláže Lourdas, je dlouhá a není zde hlava na hlavě, vždy si naleznete svoje místo pro relax a odpočinek. Pokud preferujete soukromé ,,nuda" pláže, budete muset počítat s 20-30 minutami na pěší chůzi a zajít si mimo letovsko na malé plážičky. Ubytování je klidné, bez cestovního ruchu, plné zeleně a nádherným výhledem na moře. K dispozici máte bazén s léhatkami i slunečníky zdarma. Proto si zde můžete naplno vychutnat hlas odlehlého moře. Autobusové linky zde fungují, aktuální jízdní řády jsou vyvěšeny na zastávkách popř. vyžádat bližší info u delegátky. S pozdravem a přáním hezkého večera, delegátka Renata, Kefalonie

Taky by mě to zajímalo,letíme v září,tak se třeba dočkáme recenze od vás

Kuchyňka je hodně spoře vybavená jeden hrnec, pánev, malý rendlík na mléko, větší skleněná miska, rychlovarná konvice. Lednice je překvapivě s mrazackem. Fén jsme nemeli. Plaz je opravdu, tak 100m, ale v tom místě je úzká a samé lehátko. My chodili doprava, tam je dost široká a nepřišla mi tak plná, lehátka jsme nevyužívali tak cenu nevím. V baru u bazénu se i vaří, každý den je na tabuly výběr ze dvou jídel nebo se dá vybrat normálně z menu. Jídlo bylo chutné. Kuchařka je příjemná ruska Irina, rozumí česky. Dokonce na denní nabídku zařadila jídlo na přání, není problém se domluvit. Asi 150m doprava je obchod s potravinami a myslím, ze i naproti v hotelu, ale tam jsme nebyli, ve mestě je dobre zásobený supermarket a výborná pekárna s cukrárnou.

Aquapark je tak 2km, možná kousek dál, nahoře na hlavní doprava a až na konec letoviska. Docela se to projde. A ještě mě napadlo, pozor okolo bazénu, je tam dlažba a hrozně to klouže

Tsilivi patří ke klidným rodinným destinacím. Nachází se zde spoustu taveren, obchůdků se suvenýry, ale také i pár barů, který se nacházejí trochu dále od penzionu a kde budete moci ochutnat jejich speciální míchané drinky. Co se týče penzionu, tak zde se také nachází bar, kde i výborně vaří, tak na oběd v poledne to nebudete mít daleko. V kuchyňce se nachází standartní vybavení, jeden hrnec a panvička, talíře, misky, hrníčky na kafe, skleničky, příbory, rychlovarná konvice. Taveren je tu nespočet, tak zaleží na vás, kterou si vyberete. Já Vám můžu doporučit dvě, tavernu Benikos a tavernu Obelix. Ale je jich tu dostatek na celý pobyt;). Ochody s běžnými potravinami tu jsou dva Carefour a Express. Nachází se asi 200 metrů (vše je hrozně blízko). Pláž se stala (po bouřkách, které tu byli před měsícem) částečně oblázkovitá. Ale jsou tu i místa, kde je jen písek. (Žádní jezči tu nejsou, ale malinké rybyčky ano). Slunečníky u hotelu jsou zdarma, slunečníky u moře za poplatek (7-8 euro na celý den). Aquapark se nachází asi tak dva kilometry od ubytování. Nevím to přesně, ale 7 letý děti to došly pěšky v pohodě i zpátky, po celém dni blbnutí:). Veronika - delegátka

Dobrý den, u každého ubytování je mapa, tam vše vidíte. Toto ubytování je cca 70m od Venus Beach, směrem do leva, při pohledu na moře. Ubytování je to velice hezké, ale bohužel máme pouze fotografie co máme na www. U nás ho nikdy nikdo neprodával, takže žádnou recenzi nenajdete.

Já žádnou mapu nevidím,někde píšete i vzdálenost od letiště,tady to nikde nevidím.

Pokud si otevřete stránku s ubytováním a "sjedete" uplně dolu, tak tam vše najdete.

Protože jsem koukala na tablet, tam mapa není, ale teď už ji vidím, ale to mi pořád nedá odpověď na to, jestli to je v Platanias anebo v Agia Marině.

Níže píšu, že je to cca 500m od Plataniasu, Agia Marina je z druhé strany Plataniasu.

Nabízí ho ASAP jako Baladinos,aspoň tam píší,že to je v Platanias,ale koupelnu tam vyfocenou taky nemají.Ale to je detail,pokud tak teda je.

Platanias to není, je to cca 500m.

Pokud je to ASAP, u nás v ČR tak ten prodává naše zájezdy.

Dobrý den, Limnos se zatím nechystáme dělat. Lidi se bojí blizkosti Turecka a uprchlíků, což samozřejmě nesmysl, ale nějak to už nemám sílu vysvětlovat. Stejný přístup do moře a písečná pláž je například : Sarti, Fourka, Korfu, Kefalonie - Lassi, Zakynthos - Laganas, Tsilivi, Kythira, Kréta - Makri Gialos, Karpathos - Lefkos, Ammoudia, Ios.

Auto se samozřejmě půjčit dá, pro více informací napište mail delegátovi na adresu her@melissatravel.cz.

Dobrý den, nemáme přesné informace, napište delegátovi na sarti@melissatravel.cz a ten vám pošle cenovou nabídku. Nicméně auta pro 7 osob jsou poměrně drahá.

Dobrý den, nemáme přesné informace, napište delegátovi na sarti@melissatravel.cz a ten vám pošle cenovou nabídku.

Dobrý den ze Sarti, záleží samozřejmě na kubatuře a na tom, na jaký typ skůtru máte ŘP Ceny se pohybují od 10,00 do 20,00€ / den

Dobrý den, můžete mi napsat prosím podrobnosti k té cestě ? Na mail i.baranik@melissatravel.cz. Letos nám dopravu zajišťuje CK Bonton z Brna a občas neví levá ruka , co dělá pravá. Jednu paní nám chtěli odvézt jinam, naštěstí zavolala na "horkou linku" tak jsem jim to hned zarazili, prostě nepochopitelné.

Určitě, mám smlouvu na další 4 roky, mají nás/vas (klienty) moc rádi.

Dobrý den, to co píšete je velmi špatné, pokud tam byla plíseň tak to v pořádku není, informovala jste delegáta ? Je to divné, protože v termínech před vámi nám nikdo nic neřekl. Nyní se nám stalo, že jsme měli v tomto penzionu pokoj navíc a pan domací se rozhodl večer před příjezdem tento pokoj vymalovat. Samozřejmě, že se tam nedalo bydlet, tak jsme klienty přestěhovali na náklady majitele tohoto penzionu.

Dobrý den, byli jsme v Blo dvakrát. Poprvé v roce 2015 v září. První noc přišla obrovská povodeň, následky jsou na ostrově vidět dodnes. V přízemních pokojích v Blo bylo půl metru vody. Neodtékala, protože směrem k moři mají před restaurací schod, vznikla laguna a voda neodtékala...jinak jsme byli spokojeni (přestěhovali nás do apartmánu v patře) i s restaurací. Vrátili jsme se v roce 2017, abychom viděli Skopelos v jeho hezčí podobě. Ale Blo zůstalo stejné, nábytek zespod zřejmě vůbec nevystěhovali, musí se celodenně větrat, jinak je cítit zatuchlina. Ale člověk to přežije, vždyť tam jde jen přespat. Jenže i restaurace se zhoršila, chodili jsme nakonec jinam. Ostrov nám vše vynahradil, je krásný a je kam se podívat. Ale celkově bych hodnotil trend úrovně Blo (služby, vybavení, péče) jako sestupnou. Pokud bych jel znovu do Panormos, vybral bych druhý penzion, a to velmi jednoznačně. V Blo vše "stárne" a upadá, nebyl vidět žádný posun, nicméně letos jsem tam nebyl, tak hodnotím léta 2015 - 17.

Platby kartou jsou v Řecku naprosto běžné, já v podstatě jinak neplatím. Né tedy drobné věci za pár euro. Samozřejmě se nejdříve zeptám, pokud nevidím logo na "dveřích" , bankomaty jsou též skoro všude. V Naousse jich je několik.

Dobrý den, bankomat je asi 300 metrů od Coriny, na cestě do centra, těsně před kostelem, u plotu kolem pujcovny motorek. V centru jich je několik.

Nevím jestli se mě to zdá,ale neni tam celé mé psaní ,ale do e mailu to přišlo celé,tak snad to je ok

Dobrý den, někde je chybička, opravíme.

Pokud jste si kupovala zájezd na FM tak je v ceně pojištění na léčebné výlohy, pojištění "storna" je za příplatek. Pokud jste si kupovala zájezd na LM, tak v ceně pojištění není. Napíšete mi prosím v.s. pak vám to řeknu přesně.

Dobrý den, stačí málo. Když fouká a klienti odjedou na pláž tak prostě ten slunečník je večer zničený. Takže jsme se dnes domluvili, že tam bude slunečník dodán oproti vratné záloze. Myslím, že to vyřeší všechny problémy :-).

Dobrý den, stačí málo. Když fouká a klienti odjedou na pláž tak prostě ten slunečník je večer zničený. Takže jsme se dnes domluvili, že tam bude slunečník dodán oproti vratné záloze. Myslím, že to vyřeší všechny problémy :-).

To je skvělé řešení. Děkujeme.

Tak se zatím žádné slunečníky nekonají.

Dle informací od delegátky, je zítra máte .

Děkujeme tuze moc. Paní delegátka slunečníky dnes ráno přivezla.

Pokud se dozvíme, že někde není něco jak má být, tak to jde většinou zařídit rychle. Pokud se to nedozvíme, tak s tím nic neuděláme.

Dobrý večer, naprosto souhlasím. Moje první reakce byla hned, že se stala chyba, že měli mít klienti tuto informaci před odjezdem na Ios. Za což jsem se omluvil a popsal proč a jak se to stalo. Je to vše v té komunikaci. Nyní již víme přesně, jak jezdí trajekty a každý klient dostává tuto informaci cca 7 dní před odjezdem na dovolenou.

Hezký den, Jano. Děkuji za vás názor, tady ve fanklubu p. Baranika jsem to moc nečekala. :-) Ať se vám daří a přeji spoustu dalších krásných dovolených.

Hezký den, Hano. Díky za názor. Dovolte mi na něj reagovat, když se týká mé osoby.  Lednice, klimatizace – myslím si, že pro někoho to může být užitečná informace (třeba aby si vzal špunty do uší, když má lehčí spaní), my jsme to nijak neřešili. Recenze jsou tu přece od toho, aby si klienti předávali zkušenosti. Když se například dočtu, že na pokoji nejsou kolíčky, mohu si vzít svoje. A přitom jde o takovou blbinu, že?  Příliš aktivní uklízečka nás ale opravdu nenadchla – fakt nemám ráda, když se mi někdo přehrabuje ve věcech. Vlastně jsem to nikdy nezažila, proto jsem se nad tím pozastavila. Tím spíše, když vyhodila součást speciální nádoby (představte si, že by třeba vyhodila diabetikovi část vybavení, to byl podobný princip). Co se týče snídaní, v dnešní době rozmanitosti jídel a příklonu ke zdravému stravování by člověk očekával alespoň nějakou pestrost a hlavně: kvalitní potraviny. Nebo alespoň 50/50 (obyč. salám vs. vysokoprocentní šunka apod). Ale to je jedno, to bylo to nejmenší a rozumím tomu, že zvláště český národ tuto otázku moc neřeší. No a k té poslední části o přepravě a službách CK. Všemu, co jste napsala, rozumím. Jenže CK si jako klient platím právě kvůli tomu, aby mi všechno tohle zajistila. Abych já s tím neměla problémy. Pokud si chci dělat starosti, cestuji na vlastní pěst. Zakoupila jsem u CK zájezd s jasnými parametry, ale nakonec takový nebyl… :-( Ios je úžasný ostrov, to souhlasím. :-)

Hezký den, Ivano. Vidíte, jak jsme si ten krásný Ios užili stejně - také jsme projezdili na motorkách celý ostrov, navštívili památky a zajímavá místa a všechny pláže (i ty, ke kterým vedla jen šotolina). :-) Víte, víko nebylo ztracené, ale vyhozené. A nebyla to láhev, ale speciální nádoba (shaker), nemusíte být ironická. Ono ale když to ničím nenahradíte a stravu, kterou si v tom připravujete, potřebujete kvůli zdravotnímu omezení, tak i to vám na dovolené docela zavaří a zamrzí to. Mějte se fajn a přeji spokojený život. JK

Hezký den, pane Pechu. Moc nerozumím tomu, proč by mě mělo zajímat, kolik toho má nějaký p. Baranik na starosti...

to jsem rád :-). Baranik

Naprosto a ve všem souhlasím s paní Jitkou, i u nás patří CK Melissa Travel k našim nejoblíbenějším a vždy jsme byli s jejich službami spokojeni. Přejeme spoustu dalších spokojených klientů, co nejméně těch "stále nespokojených" a už teď se těšíme, co pro nás pan Baranik na příští rok nachystá. Jana Kopecká

Také souhlasím s paní Jitkou a podobně jsem dlouholetým spokojeným klientem CK Melissa Travel. Bohužel jsem také na některých pobytech zažil "dokonalé" spolubydlící, kteří místo toho, aby si užívali sluníčka, moře, krásné přírody, místní řecké pohody, jídla a pod., tak si do svých bloků sepisovali technické parametry spotřebičů, časy příchodů uklízečky a podobné malichernosti. Nezbývá než tyto lidi politovat a p.Baranikovi přeji spoustu trpělivosti. (nedá mi to, ale chtěl bych sledovat paní Krčovou při vykonávání své profese - to musí být dokonalost sama).

Hezký den, Josefe. Ani vám neberu, že jste s CK Melissa spokojený. Máte pozitivní zkušenosti, já negativní. Je tak složité to pochopit? :-) Přeci jen ale máme jednu věc společnou, také kroutím hlavou nad lidmi, kteří řeší na dovolené blbosti. Jo aha, vy jste mezi takové zařadil i mě? Aháááá. Zklamu vás, celé dny jsme jezdili na motorkách po celém ostrově, takže na tohle nebyl čas. Ostatně, když nám CK neplánovaně pobyt zkrátila, museli jsme to dohnat, abychom navštívili všechny pláže a zajímavá místa Iosu. PS: Ujišťuji vás, že ani já nejsem v práci dokonalá. Jsem jen člověk. Ale vím, co to je zákaznická péče. A že když udělám chybu, musím jí řešit tak, aby byl klient spokojený, když už do mě vložil svou důvěru a peníze. P. Baranik toto odmítá, tak se dostáváme až do soudního sporu. Mějte se krásně. JK

Dobrý den paní Krčová, co se týká příjezdu (odjezdu) na (z) Kykladských ostrovů (Paros, Naxos a Ios), tak loni to rozhodně nebylo na jedničku. To přiznal i pan Baranik. Letos to však nemělo chybu, protože jsme jako jediní přistávali s velkým dopravním letadlem na Parosu (zde přistávají pouze menší turbovrtulová letadla místních aerolinek viz. můj příspěvek v chatu ze dne 21.9.2018). Takže letos by jste byli s dopravou spokojeni. Jsem z Tábora a svozové vozidlo odjíždělo v 00,10, ve 3,20 odlet a v 5,30 přistání na Parosu. Pak cesta do přístavu a okamžité odplutí najatou lodí na Naxos. Na pokoji Jsme byli v 7,30. Kyklady byly v nabídce CK spíše jako náhrada za problematické ostrovy u tureckého pobřeží (běženci) a tak to bylo "ušito horkou jehlou" s chybami. Ale to naše melissácká komunita (jak jste v jedné z odpovědí zmínila) ví a trochu jsme s tím i počítali. Zřejmě jste s touto cestovkou jeli poprvé a tak nevíte, že výběr ubytování je spíše v menších penzionech v klidnějších oblastech. Vyhovuje lidem, kteří vyhledávají klid, pěknou přírodu a k ubytování jim zcela postačuje slušný, ale ne luxusní penzion či hotel. V Řecku jsem byl s Melissou už na 18-té dovolené a vždy spokojen, asi nejsem tak náročný. S problémy jsem se setkal pouze u jiné CK na dovolených ve střední a jižní Americe nebo na severu a jihu Afriky (2 poškozené letadlo při přistání, porucha letadla nad Jadranem a nouzové přistání v Bělehradu, přepadení autobusu ve Venezuele, celonoční řev americké mládeže v Mexiku, okrádání na pláži v Tanzánii). Ve srovnání s tím je pro mne hlučná lednice úsměvná věc. Začátky Vašeho podnikání v Brně také nebyly bez chyb. Kdyby každý Váš nespokojený klient hned všechno řešil soudem, kolikrát by jste už byla u soudu ? Od vystudované psycholožky bych očekával noblesnější řešení. Jsem asi o 25 let starší než Vy a tak na závěr jedna moje životní zkušenost. O co více je člověk náročný na druhé, tím méně je náročný vůči sobě samému.

Hezký den, Josefe. Budu se opakovat – je fajn, že patříte mezi klienty Melissy, kteří jsou s ní spokojení. To nikomu nerozporuji, nicméně pořád si stojím za svým názorem, že u mé dovolené CK pochybila, a tak jsem očekávala, že se k tomu adekvátně postaví. Ano, byli jsme s ní poprvé. Zvolili jsme si jí přesně kvůli tomu, co sám zmiňujete: menší penziony, zajímavé destinace (ostatně, na Ios se s jinou českou CK český zákazník nedostane), lokality s divokými plážemi a menším počtem turistů atd. A i když jsem měla k hotelu výtky, zhodnotila jsem ho jako dostačující (i to uvádím ve své obsáhlé recenzi). Nejsem extrémně náročná, ale když za něco zaplatím, očekávám, že to dostanu tak, jak mi bylo předloženo a na základě čeho jsem za to dala peníze. Předmětem mé oficiální reklamace je zkrácení pobytu na ostrově, o kterém jsme nebyli včas informovaní, dále neexistující služby delegátky (jejíž služby jsem si také zaplatila) a v neposlední řadě klamavá reklama, kdy CK Melissa prodává předmětný hotel jako 3*, ale ve skutečnosti je 2* (Když si v restauraci objednám hovězí steak, protože na něj mám chuť, mám přijmout kuřecí, protože se přece také tak jako tak najím?)… Problém je, že jsem si v nabídce Melissy daný hotel našla právě podle hvězdiček, kdyby ho měli na webu správně zařazený a popsaný, třeba si vůbec zájezd nekoupím. A je úplně jedno, jaké by mě k tomu vedly pohnutky, to je přeci má věc. Oklamali mě před koupí a poté mi dovolenou ještě zkrátili – vy byste to nechal jen tak? Pokud ano, gratuluji, třeba jednou budu mít také takový ohromný nadhled. Co se týče mého podnikání, nemyslím si, že máte právo ho soudit. Ale je zcela přirozené, že sem tam nějaký zádrhel nastal. Jak jste ovšem sám napsal – byly to ZAČÁTKY. Tato CK je na trhu snad 20 let a má problém uznat chybu a domluvit se na alespoň nějaké kompenzaci. A když už jste si dohledal můj profil, zkuste zapátrat více, mám sice vystudovanou psychologii, ale působím v jiném oboru. Nicméně, i kdybych byla jaderná fyzička, nic by to neměnilo na tom, že CK Melissa mě oklamala a odmítá se k tomu rozumně postavit. Proč bych si to měla nechat líbit? Z jakého důvodu? :-)