Chat

Pro přidání komentáře se musíte přihlásit.

Milena Blažková - Nivinky

Dobrý den, vím,že teď máte asi jiné starosti,ale přesto se zeptám.Budou příští rok nějaké nové destinace?Pokuď ano jaké prosím? Děkuji

Drahomíra Ondrejovičová - Obdiv

Zdravím pane Baranik, teď jsem si trochu pročítala chaty. Tedy musím říct, že máte můj největší obdiv s řešením všech situací ke spokojenosti svých klientů. Jste jednička Vy a všichni Vaši zaměstnanci. Děkuji a těšíme se na příští dovolenou. Letos jsme to už oplakaly. D.

Hana Jermakovová - Dovolená

Pane Baraníku, já jsem Vám nikdy netykala. To bych si jako slušná žena nikdy nedovolila. Týkal Vám můj manžel a vy jemu. Tomto komentář jsem psala já a ne Petr. Nevím, že by se něco rušilo, ale určitě jsme nepřistoupili na poukázky. Moc jsem se těšila, že ještě jednou budu v Řecku a pak asi na vozíku. To už bych nedala. Děkuji a přeji hezký večer...

Hana Jermakovová - Dovolená

Vážení posuďte sami...... My jsme zaplatili listopadu 2019 zájezd na červen na dva turnusy na Fourku v celé výši. Je nám 71 let a mám tělesné postižení ZTPp a nevím jestli vůbec příští rok budu schopná letět ještě do Řecka. Máme nárok na plnou částku vrácení peněz. A to samé máme v září na zájezd na Karpathos na 12 dní. Musím s berlemi i do moře a můj zdravotní stav se rok od roku zhoršuje, mám totiž celou páteř kovovou. A ještě připevněnou k mé šikmé pánvi. Nevím co bych dělala s poukazem který mně na nic není. Vím, že příští rok už do Řecka nepoletím čeká mě ještě jedna operace. Cestujeme s Vámi od začátku založení CK. Já bych si těch peněz ještě chtěla letos užívat alespoň v Čechách. A myslím, že částku skoro 66.000 Kč jste povini vrátit. Je na to paragraf. Však vy to víte pane Baraníku. Nedivím se mladým lidem, že si vezmou vaši poukázku, ale od 65 let a postižením se mají vrátit peníze bez storno poplatků. Dobře si přečtěte zákon, který podepsal parlament, senát i pan prezident. Jednáte nezákonně. Pane Baraníku, však víte, že potřebuji i do letadla asistenta. My jsme vám volali hned v březnu asi 15- tého a vy jste nás ujišťoval, že o peníze nepřijdeme ať počkáme do konce dubna. Budu čekat na kladnou odpověď.

Ilona Volmanová - Poukaz v roce 2021.

Dobrý den pane Baraniku, protože se vycestování v letošním roce bojíme za zdravotních důvodů, vzali jsme si "POUKAZ". Chtěla bych ale vědět, jestliže nebudeme moci vycestovat z jakýchkoliv důvodů ani příští rok co bude s poukázkou? Bude se vztahovat storno poplatek z poukázky? Píšete sice,že bude poukázka přenosná, ale na koho, když já sama nikoho hledat nebudu kdo by jel místo nás. Nevím jestli tomu rozumím dobře, ale když bych zájezd teď dodatečně zrušila se storno poplatkem,vy nám stejně nedáte hotovost?Děkuji za odpověď I.Volmanová.

Hana Moravcová - DĚKUJI !

Hezký podvečer pane Baniku, s těžkým srdcem a po velkém zvažování jsem dnes zvolila variantu "poukázka". Velmi oceňuji Váš přístup a děkuji za rychlé vyřízení. Již teď se těšíme, že příští rok s Vámi opět vyrazíme na Zante a přejeme Vám i nám všem, aby nás nic podobného již nepotkalo. Pevné zdraví a hodně sil!

Ivan Baranik - možnost vycestovat

tady je aktuální článek : https://www.seznamzpravy.cz/clanek/testy-odhalily-nejmene-pripadu-od-pulky-brezna-102110?seq_no=1&source=hp&dop_ab_variant=1&dop_source_zone_name=zpravy.sznhp.box&utm_source=www.seznam.cz&utm_medium=z-boxiku&utm_campaign=null

Bohdana Janková - Smlouva beze změny

Dobrý den, jelikož máme plně doplaceno od počátku, zadali jsme verzi smlouvy beze změny, s tím, že posléze dostaneme poukaz na základě dočasné úpravy zákona, nevíte jestli tato dočasná úprava zákona padá nebo bude i přes "umožnění vycestovat" uvedena v platnost? Jedná se nám konkrétně o jarní poznávačku, kde je jisté že se konat nebude.

Josef Hrtáň - Prodloužení termínu rozhodnutí

Dobrý den, dnes je poslední den kdy se máme rozhodnout co s zamluvenou dovolenou. Chtěl bych se zeptat jestli neuvažujete o prodloužení termínu rozhodnutí 24.4.2020, zda si vzít poukázku nebo čekat. Děkuji.

Marcela Klinerová - Dovolená v létě

Tak nevím, rušila jsem dovolenou zbytečně? Budeme zase tedy rušit zrušení dovolených? V těch bleskových vládních rozhodnutích se za chvíli budeme ztrácet.

Jan Hatla - Odlety v červnu

Takže v červnu lze vycestovat do Řecka? Česko tomu nebrání, pane Baraniaku, jak se k tomu staví Řecko? Bude se přece jenom létat?

Lenka Kanive - Dovolená v zahraničí už je možná.

Dobrý večer, konečně pozitivní zpráva. Zajímalo by nás, jak to nyní bude, když už něco víme. Nebudete nějak sekektovat ostrovy? Stále věřím v odlet na Ithaku 16.7. Moc děkuji za info. S karanténou nebo testem nemáme problém. Letos to prostě musí vyjít. Kanive

Ilona Jízdná Maťátková - Řecko 2021

Dobrý večer milá Melisso, děkujeme, že jste takoví jací jste a stejně tak jako máme teď jistotu ve Vás, tak se stejnou jistotou víme, že Řecko si na nás počká. Šumění moře a krásný západ slunce si vychutnáme se stejným a nebo větším dojetím i za rok až všechno bude zas jak má být. A to si pište, že koncem října budeme všichni číhat na rezervace jak draci. Děkujem

Drahomíra Ondrejovičová - poukaz

Moji drazí v Melisse, děkuji za férové jednání, i když o tom jsem za těch 25let nikdy nepochybovala. Bohužel jsme s vámi zestárly a tak se už bohužel řadíme do ohroženého druhu. Jarní dovolenou jsme vzdaly, když nevyjde konec sezony určitě se sejdeme u katalogu v říjnu a budeme vybírat jako každý rok. Díky za poukaz a těšíme se na další dovolené a vámi. Přeju hodně sil a hlavně zdraví. Opatrujte se. Máme vás rády.

Eva Nedbalová - storno

Ještě se prosím vrátím ke stornu, měsíc před odletem - v jaké výši? Děkuji Stále jsem ještě nepožádala o poukaz, tak se to ve mě láme :),

Jitka Kadlečková - Poukázka

Dobrý den, děkujeme za skvělé a férové jednání. Držte se a příští rok snad bude lépe. Kadlečková a Volejníkovi

Jitka Kadlečková - Poukázka

Dobrý den, děkujeme za skvělé a férové jednání. Držte se a příští rok snad bude lépe. Kadlečková a Volejníkovi

Marcela Klinerová - Poukázka

Vzhledem k tomu, že čas na rozhodování již skoro vypršel, jsem jen velmi nerada zrušila naší dovolenou na Peloponésu. Opravdu jsem hodně váhala, ale informace o možném vycestování v létě jsou tak zmatené nebo vůbec žádné, že nechceme riskovat. Třeba se to vše ještě zlomí a nakonec voucher nakonec uplatníme, tak jak jsme plánovali. Přeji všem hodně zdraví a cestovní kanceláři Melissa, aby vše přečkala v pohodě.

Věra Kecinová - poukázka

Pane Baraník děkuji za odpověď a mám ještě jeden dotaz. Mohu vyčkávat do odletu bez poukázky? Když si vezmu teď poukázku, tak se mi ruší smlouva do vybrané destinace? Děkuji Vám za odpověď.

Marcela Vymazalova - Poukazka

Dobrý den,bohužel i já jsem zamáčkla slzu a místo pokynů k odjezdu mám poukaz,který snad vyuziji ještě letos.Moc děkuji ck Melissa za férové jednání a pomoc při řešení situace. Přeji nám všem,ať se můžeme co nejdřív těšit na Řecko,na jeho neuvěřitelnou pozitivní energii....

Liběna Bradáčová - Poukázka

Dobrý den. Připojím se k ostatním pisatelům. V pondělí jsem provedla dle pokynů žádost o poukaz. Doposud nepřišla odpověď. Nechci na Vás spěchat, ale nevím jaký máte termín zpracování. Je nás určitě hodně. V.s. smlouvy je 2001080023, poslední trojčíslí telefonu 503. Děkuji za odpověď

Anna Petrásková - Poukázka

Dobrý den přeji.Formulář jsem poslala,že budeme chtít letět ještě letos pokud to půjde,ale zatím E-mail nepřišel,tak si nejsem jista jestli jsem to odeslala dobře.

Dáša Blažková - SMS nejde otevřít

Dobrý den, přišla nám SMS s odkazem na Vaše webové stránky, kde máme vyplnit formulář, ale nejde nám to otevřít. Psala jsem už na Facebookový chat, ale bezúspěšně. Mohu poprosit o poslání toho odkazu s formulářem na vyplnění na E-mail? Děkuji

Jitka Potůčková - Poukázka na rok 2021

Dobrý den pane Baraniku, máme termín 26.6.2020 na Alonissos. Chtěli bychom si vzít poukázku a vyčkat, co bude dál. Nebude s tím problém, když jsme platili zálohu přes BENEFITY?

Věra Kecinová - Kefalonie

Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, jak řešit. Odlet 17.9. a vše uhrazeno, tak varianta na převedení na poukázku a případně využít příští rok.

Michaela Schönacková - Poukaz na 2021

Děkuji za přehledné a jasné informace, zaslání poukazu, a doufám, že koronavirus přežije Vaše CK ve zdraví a budeme moct s Vámi příští rok již podesáté vycestovat. Letos to bohužel jindy než v červnu pro mne není možné, a na vycestování v červnu nevěřím :( Držím palce,. MS

Jindřiška Střížová - Otevření stránky

Ještě jednou dobrý večer, už se podařilo. Nevím proč to nešlo. Děkuji za dobrý přístup.

Miluše Fialová - Poděkování

Pane Baraníku, po shlédnutí zpráv a po průzkumu praktik jiných Ck, Vám chci poděkovat za perfektní řešení situace s Covidem. Je mi ctí využívat služeb Vaší cestovní kanceláře. Fialová

Jindřiška Střížová - Poukázky

Dobrý večer, je možné, že teď večer se stránka neotevře? Je to závislé na pracovní době nebo dělám někde chybu....

František Hálek - SMS nám zatím nedorazila

Dobrý den, náš variabilní symbol (č. smlouvy) je 1910300119 U nás se jedná jen o 1. zálohu 1000 Kč . Rádi bychom ji měli touto formou zaplacenou zálohu na příště, pokud nějaké bude vzhledem k mému věku. Pořád věřím že ještě alespoň jednou jo. Hálkovi stálí klienti 721 385 446

Jaroslav Zárybnický - POUKÁZKY

Dobrý den , sms nám v pořádku včera přišla ,na telefoní číslo uvedené na smlouvě. Ale když zadáme poslední tři čísla jak je psáno ,tak nám to zdělí že je špatné. Bohužel nevíme co máme dělat a jak tedy získak poukázky. Variabilní symbol - 1911250002 -1911250003. Předem moc děkuji za odpověd¨a doufám ,že se vše vyjasní .Zárybnická Lidmila

Zdeněk Pavliš - podmínky poukazu

Zajímalo by mne, zda při objednání zájezdu na poukaz např. v září budou platit stejné podmínky jako u first minute včetně dopravy na letiště zdarma ? Děkuji za odpověď. Z.P.

Jaroslav Zéda - možnost vrácení peněz

Dobrý den pane Baraniku, chtěl bych se zeptat jaký by byl postup pokud bych chtěl vrátit peníze zpět. Jsem v kategorii nad 65let zájezd jsem kupoval já pro manželku a vnučky.Manželka je v invalidním důchodu.Velice nás tato situace mrzí jezdíme s vámi již několik let na naše oblíbené místo Sarti a jsme velice spokojeni. Nevím jak vzniklou situaci řešit,jelikož musím brát ohled na na můj věk,proto bych chtěl vrátit peníze za zájezd a koupil si příští rok znovu.Prosím o napsání postupu a termínu případného vrácení peněz. Děkuji a prosím o odpověď s pozdravem Jaroslav Zéda

Václav Koníček - Václav Koníček - změna termínu

Dobrý den, pokud bych měl zájem na změně termínu odjezdu, Červen - Září, musím si vzít poukaz a následně "zakoupit" termín v září, nebo to jde změnou smlouvy. Pokud ano, jak postupovat, nenašel jsem k této výměně vhodný formulář.