Chat

Je to přesně jak je popsáno, krok do moře a už se plave. Stejné je to v Perise.

Dobrý den, toto děláme zcela běžně :-).

Dobrý den, takto dobří nejsme. To je zasedací pořádek pro zákazíky, kteří chtějí přesně vědět kde budou sedět a kteří si připlácí místenky. Tak, aby věděli jaký jede bus.

Výlety najdete u destinace (Sivota). Skoro dole.

Mám to díky za radu. Koželuh

Dobrý den, výlety tam samozřejmě jsou, jen co bude chvilka volna (asi leden) tak to vše připravíme. Co vím, tak letos tam organizovali Olimpii, Epidauros+ Mykeni, jeskyně Diros. Autem jste na Olimpii za cca 150 minut.

Je tam půjčovna aut a myslím, že né jedna. Běžně se dá půjčit auto i bez omezení km. Záleží na počtu dní na které si auto půjčíte. Většinou je to tak, že pokud si půjčíte auto na jeden den, tak jsou tam omezené km, na více dní je to bez omezení. Jsou i půjčovny kde půjčují i na jeden den bez omezení km.

Dobrý den, na Skopelosu jsou zastoupeny přibližně 4 Řecké banky, takže v hlavním městě jsou minimálně 4 bankomaty, Myslím, že jich tam je více.

Dobrý den, děkuji za bleskovou odpověď a ještě jsem se chtěla zeptat, jestli nevíte, kdy se zhruba odlétá na Skopelos / ráno nebo večer/- vlastně Skiathos - pak je tam psaný trajekt cca 60 minut. A poslední / odjezdový/ den se odlétá také až večer - jako tomu bylo např. loni ve Stegně? Chtěli bychom s sebou vzít prarodiče, tak abychom předem věděli, co nás zhruba čeká a jestli by pro ně doprava na tento ostrov nebyla příliš vyčerpávající. Kdyžtak bychom asi zvolili jinou destinaci. Předem velice děkuji za odpověď. Jana Kejvalová

Dobrý den, mělo by se létat ráno v cca 6hod, přílet v cca 9hod (místního času) a odlet je v 10hod (místního času) . Myslím, že doprava vyčerpavájící není, jezdí tam i klienti kolem 80ti let.

Vloni jsme cestu na Skopelos absolvovali - není to nic náročného, ba naopak. Tříhodinové čekání na trajekt ve skiathoském přístavu bylo velmi příjemné, prošli jsme si město a dali si kávu s výhledem na moře, a cesta lodí je velká krásná vyhlídková plavba :-)

Jednou se čekalo cca ty 3hod, delegát hlídá kufry a klienti mají volno na prohlídku Skiathosu (města), další let je tam cca 1 hod, což bylo akorát na kafe. Střídalo se to dle dne v týdnu kdy se letělo.

Tak velice děkuji za odpovědi, Skopelos je podle podle popisu malý ostrůvek a mohla by tam být tudíž velice klidná dovolená, bez zaplněných pláží. J.K.

No malý zrovna není, ale oproti Skiathosu je zde podstatně méně turistů. Pokud se nepletu tak je 2x tak velký jako Skiathos. Nicméně lůžek je zde cca 5000 a na Skiathosu jich je cca 30 000, což je znát. Skopelos je můj nejoblíbenější ostrov v Řecku. Tan budete určitě spokojeni.

Dobrý den, děkuji Vám za reakci na můj dotaz. Prohlídka města je určitě lákavá a cesta trajektem musí být také pěkná. Můžu se ještě zeptat, kde jste byli ubytovaní? Je zde více nabídek. Děkuji. J.K.

Dobry vecer pani Kejvalova - pokud jste s otazkou mirila na me, tak ja byla na Skopelosu vloni s jinou cestovkou, v Panormosu, s ubytovanim jsem byla hluboce nespokojena. Melissa ma v Panormosu nadherne ubytovani Kastri, lide si ho moc pochvalovali. Na vlastni oci jsem videla i Iridu, je komfortni a je na malebnem miste. Skopelos je krasny, v Panormosu je pohoda a autobusy vas povozi po krasnych mistech. Uzijte si to, ja se tam jednou zase vratim Hezky vecer vam preji.

Dobrý den paní Fričová, moc Vám děkuji za informace. Uvažujeme o zájezdu právě s Melissou, byli jsme s nimi teď dvě sezóny po sobě na Rhodosu - a naprostá spokojenost. Mějte se krásně a třeba - kdo ví, se někdy někde právě s Melissou potkáme :) J.K.

V roce 2016 byla situace dost zvláštní, hodně lidí bylo zbytečně vystrašeno informacemi v mediích. Jako například neprůjezdné hranice vzhledem k uprchlíkům. Každý rok jsme na tyto poslední zájezdy prodali cca 400 míst, tentokrát cca 20. Jsou situace, které nejde odhadnout a řeší se dle pravidel uvedených v obchodních podmínkách. Nicméně dle letošního zahájení prodeje to vypadá, že všichni kdo nejeli loni najdnou zjistili, že existuje Řecko. Myslím, že se tyto poslední termíny pojedou :-).

Dobrý den, v tomto hotelu jsou pokoje jak v patře, tak i v přízemí. Napište mail, že preferujete ubytování v patře a mi se budeme snažit tento požadavek zařídit.

Mail jsem právě napsala a byla mi zodpovězena jednoduchá věta, že momentálně mi to nemůžou zaručit. Tak nevím, jestli jindy ano?? Jestli se mám ještě ptát.

Dobrý večer, napsali to dobře. Protože to nemůžeme garantovat, proto jsem psal ať napíšete, že preferujete patro. Pokud to půjde.

Nechybí pouze u Sarti, do konce měsíce budou všechny známé výlety doplněny.

V místě půjčovna aut není, ale tyto služby bude zajišťovat delegát.

Dobrý den, v recenzích se píšou někdy různé bludy :-), naše CK prodává v tomto penzionu studia, která jsou vybavená dle katalogu. Takže i ledničkou s mrazáčkem. Na druhou stranu je možné, že nějaká jiná CK dříve měla tento penzion a měla to jinak domluvené s majitelem penzionu.

Děkuji za odpověď, myslela jsem si, že to tak bude.

Dobrý den. Studia Blue waves, Niki - Laganas - není v nich, vzhledem k umístění (částečně pod úrovní terénu?) plíseň, vlhko? Nějaká terasa (sušení prádla) k těmto economy studiím náleží? Děkuji.

Dobrý den, v Niki je toto studio umístěno v přízemí s obrovskou terasou. V Blue waves je umístěno ve sníženém přízemí. Pokud by tam byla plíseň tak bych to nenabízel, tato studia mají též balkony. Pokud se podíváte na fotografie daného ubytování tak vše uvidíte.

Nejsme, ale pokud chcete, tak nás tam můžete přihlásit : http://www.icot.cz/hlasovanivccr/. Osobně neprahnu po těchto "titulech", protože se velice jednoduše dají ta pořadí ovlivnit. Pro mě osobně je nejlepší hodnocení spokojenost vás klientů a každoroční výrazný % nárust prodaných zájezdů, což je objektivní ukazatel :-).

Sleva a záloha jsou dvě rozdílné věci. Je to přesně jak popisujeme v katalogu, pokud doporučíte naší CK někomu kdo s námi ještě necestoval obdržíte 2% z ceny zájezdu klienta, kterého jste doporučila (podrobnosti jsou v katalogu). Tato sleva se odečte s váší ceny.

Vše je v pořádku, rozdíl je provize, kterou vyplácíme prodejci. V tomto případě mé další firmě.

Dobrý den, kdysi jsem to zvěřejnil a když se pak měnili časy odletu, tak na nás pár lidí řvalo. Co to jsme za CK, proč to měníme, že mají dovolenou až od odpoledních hodin ....... . Moc lidí nechápe, že časy letů opravdu neovlivní CK a dost často ani letecká společtnost. To řídí někdo uplně jiný. Lety na Prevezu jsou v ranních hodinách.

Odlety na Mykonos jsou v cca 12:00hod, Karpathos je v 5:00 hod.

To jste mě s poledním letem na Mykonos moc potěšil, vypadá to na pohodový přesun na Naxos. Díky!

A co Kréta????

zatím ráno v 5hod

Dobry den, tak moc bych chela vedet planovany odlet z Prahy na Santorini pri ceste na Ios :-) Moc dekuji za odpoved.

PRVAVIDLA CHATU - prosím dodržovat pravidla chatu !!!! odpověd je výše

omlouvám se, výtka na pravidla chatu byl na paní Kalovou.

Máte pravdu, já bych si totiž taky vybírala dovolenou podle odletů, protože nemám ráda ty ranní lety, jelikož z místa bydliště odjíždíme kolem půlnoci.A pak ten první den většinou odpočíváme a jsme schopni jít až večer na večeři.

Dobrý den, na svém účtu by jste měla vidět všechny dokumenty, které se vytvořili k vašemu v.s.

Napsala jsem to nesprávně, samozřejmě se jedná o můj účet na kterém mám skutečně všechno.Smlouva se zobrazuje bez podpisů.

Vámi podepsaná smlouva se v profilu zobrazí, pokud si ji tam nahrajete. Námi potvrzené smlouvy přibudou později, ještě na tom pracujeme, nyní se snažíme zpracovat všechny nové příchozí smlouvy, jejich případné opravy, apod. Prosíme tedy o strpení. Děkujeme.

Máte dvě možnosti, smlouvu naskenovat podepsat a poslat mailem, nebo vložit k profilu. Pokud jste platila peníze na základě vs. tak je vše v pořádku.

Tyto řetězce jsem v Sivotě neviděla, nejblíž je Lidl v Igumenitsi (teď nevím, jestli jsem to napsala správně)

Tyto velké super markety jsou v Igumenitse, v Sivotě jsou dva relativně velké markety, kdy nakoupít uplně všechno.

Přesně jak píšete, autobusy nejezdí. Velmi výrazně by to celou dopravu zdražilo.

Uvidíme co bude za rok :-), něco tam mán vyhlídlé, ale to je ještě daleko.

Dobrý den, p.Sporník mě předběhl. Také jsem se chtěla zeptat zda v budoucnu bude možné ubytování na Iosu ve studiích s kuchyňkou. Ne tedy, že bych na dovolené vařila, ale přece jen občas je potřeba talířek, hrneček, sklenička. A abych pravdu řekla v nóbl ubytování se necítím dobře. Hotel který letos máte v nabídce je krásný, ale pro mě zbytečný luxus. Chápu, že spoustě lidí to vyhovuje a každý jsme jiný. Takže ráda počkám, zda se vám p. Baraniku naskytne jiné ubytování na tomto pro mě lákavém ostrově. V letošním roce mám vybráno, vrátíme se na milovaný Karpathos a na podzim pojedeme na vysněný Naxos. Takže naprostá spokojenost. A díky p.Sporníkovi jste mi vlastně odpověděl dřím než jsem se zeptala. Děkuji

Já jsem na tom úplně stejně jako paní Kalová. Hotel je v krásném místě, ale kdyby tam byla studia, nebylo by co řešit. Takže letos Naxos a příští rok uvidíme.

Tak musím napsat, že do dnešního dne katalog nedorazil.Příští týden budu ve městě, tak se stavím v kanceláři.

to je divné, loni vám došel, pokud se nepletu.

Každý rok mi došel,ještě jsem si myslela, že ho nechala pošťačka koukat ze schránky a někdo mi ho vzal.Nevím.

Má nárok na stejné služby jako vy, dle popisu v katalogu.

Též hodně žádaný dotaz, na začátku sezóny většinou ano, ale následně ubývají vzhledem k tomu jak je klienti většinou rozmlátí :-(, z tohoto důvodu je nikde v popisu nemáme. Takže s ní raději nepočítejte.

Dobrý den. Výraz "klienti rozmlátí" mi evokuje, že někdo vezme kladivo a konvici zničí. Nechápu, jak se dá konvice oddělat jinak než tím, že sama odejde topná spirála? Opravdu není standard, že se lidé k vybavení studia chovají stejně šetrně jako k věcem doma?? V tom případě jste "lidumil" že těmto ničitelům to nedáváte k úhradě, přeci je jednoduché zjistit, po kterém klientu již konvice nefunguje... Alespoň my delegátovi na 1. schůzi vždy hlásíme, pokud je něco nefunkční, popř. chybí.

Začnu trošku zeširoka, prosím neberte to, že si stěžuju. Já za ty roky otupěl :-(, jen to možná pomůže vysvětlit celou situaci. Před 23 roky klient autobusovým zájezdem ukradl wc mísu ze studia. Samozřejmě se na to přišlo při ůklidu pokoje před příjezdem autobusu s další skupinou. Měl jí v hokejové tašce a dokuď jsem ji "omylem" jako delegát nepustil na zem, tak zatloukal/zatloukal a zatloukal. To je jen pro začátek. Též jsme půjčovali zadarmo kola, když jsem byl na pláži a viděl klienty, že je položili na kraj pláže do slané vody tak jsem byl též překvapen. Zadarmo jsem půjčovali žehličky, aby si dámy mohli přežehlit šaty, když je vyndaly z kufru. Pravdilelně nějaká spadla na zem a rozbyla se, jedné paní spadla dokonce z balkonu :-(. Loni při příjezdu busu do Řecka řidiči přišli na to, že klient, který seděl na sedačce jí rozřezal nožem (propíchal ji), na dotaz proč, řekl, že to on neudělal :-(. Nechápu proč ho někde ze sousedů nezarazil, nebo to neřekl. Další “dáma” nám celou cestu z letiště čůrala do sedačky, byla mírně opilá. Jednou jsem půjčil na transfer na letiště tady v ČR svoje auto, druhý den když jsem jel někam s dětma, tak na zadní sedačce byli ostříhané nechty z rukou, docela kupička. Nechápu jak to ten člověk za jízdy zvládnul ☺. To jsou jen takové perličky. Samozřejmě většina klientů je slušná a ke všemu se chová tak jak má, ale jen se snažím popsat s čím se občas setkáme. Potažmo majitelé penzionu, když třeba na pokoji byla televize a po týdnu je rozmlácená, ale nikdo to neudělal. Ještě více je divné, že tento klient měl pojistku kde měl kryté i škody na majetku třetí osoby. Tu co mají u nás v podstatě všichni. Řekl, že žádný papír podepisovat nebude, protože on ji přeci nerozbil. Prostě sama seskočila ze skříně ☹. To je to co nechápu, 90% našich klientů má připojištění na tyto události, ale opravdu málokdo se přihlásí, že něco rozbil a přitom o nic nejde. Na druhou stranu je to taky o místních, roky jim vysvětluju, že pokud mají problem s něčím co je rozbité. Tak si musí pokoje přebírat od klientů a kontrolovat. Což donutit majitele penzionu například na Skopelosu aby si kontroloval vybavení pokojů, když klienti odjíždí v 5:30hod ráno je dost problém. Pokud by ta kontrola měla probíhat třeba tak jako je to běžné v Itálii, tak si musíte přebrat ubytování, udělat kontrolu dle soupisu vybavení, zaplatit kauci a to same udělat při odletu. Myslím, že by se tím dost změnila organizace odjezdu v neprospěch klientů. Museli by jste například někteří o cca 60 minut opustit ubytování dřive, kdo by to byl a jak by se to dělalo, bylo by dost složité. Taky jim vysvětluji, že když budou konvice tak ušetří na energiích, protože ono než se rozehřeje ta plotýnka, to taky chvilku trvá. Jsem se rozepsal, nicméně jsou majitelé objektů, kteří konvice dávají, akorát to nepíšeme v popisu ubytování. Pokud by byla rozbitá, tak bych měl neustále telefony od delegátů co mají dělat, že lidi hubujou, protože nemají konvici, která je napsána v katalogu. Takže ano, stačí na schůzce s delegátem řici, že se něco rozbilo a v podstatě je po problému, problém je, že to hlásí většinou pouze klienti po příjezdu a né klienti při odjezdu.

Tak to je síla:-( Byť je to tristní, WC mísa pobavila, pánovi se na ní asi dobře trůnilo:-) Mně se "povedlo" 1x rozbít talíř... Jsem kvůli tomu i špatně spala a hned ráno šla do obchodu koupit nový. Kapitola sama pro sebe jsou rozmázlí komáři po zdech. Někdy to člověk i v noci slyší, jak to lidé flákají... Naši dovolenkoví sousedé - údajně majitelé lékárny v České Lípě, byli celý pobyt samý lívanec - štípanec. Ptali se nás, jaktože na nás nejdou. Odpověděli jsme, že používáme "komárník" do zásuvky. Oni: Co to jeeeee??:-D Prý lékárníci no... Chudáci majitelé studií, že musí kvůli takovým lidem rok co rok komplet vymalovat. Koukat na ty krvavé fleky na zdi opravdu lahůdka. Přeji Vám, ať se Melisse podobní klienti - destruktéři vyhýbají.

Já to za ty roky berou dost s nadhledem :-). Ono je to taky na straně těch majitelů, protože to co je pro nás problém, oni tak nevnímají. Je to věčný boj. jednou mě "dostal" majitel jednoho hotelu, asi 50 pokojů. Říkám, mu že si klienti na jednom pokoji stěžují, že nefunguje lampička, protože praskla žárovka. ON : proč ji potřebují. JÁ : chtějí si číst. ON : oni umějí číst. JÁ : ano, až později jsem se dozvěděl, že on ne. Po jeho poslední odpovědi, jsem to vzdal, šel žárovku koupit a jemu dal ůčet. To jsem jěště dělal delgáta sám sobě. Jo to byla sranda.

už jsem to psal níže, vše bude :-).

Dobrý den, v tuto chvili bohužel ne. Ubytování na VD prodáváme až začátkem ledna. Záleží jak nám kde zůstane volná kapacita, protože pokoje máme v 99% na letenky. Někdy to vyjde, že nějaký pokoj zůstane, ale to nyní nevím.

Jestli myslíte do hl. města, tak musíte do centra Faliraki-asi 15 min. chůze. Kousek je přístav a dá se jet i lodí. Na druhou stranu ostrova je zastávka asi 10 min. chůze. Byli jsme tam před měsícem.

Pokud jste jí odeslala, tak opravy nejdou. To by jsme se zbláznili :-). Musíte napsat mail do CK a mi to opravíme. Následně to uvidíte opravené na cestovní smlouvě v profilu.

neodeslala jsem jí, protože už při vyplňování jsem nepřišla na to jak údaj změnit.

V příplatkách si zaškrtnete transfer zdarma a následně vám to umožní vybrat nástupní místo. Je to trošku složitější. Klienti mají možnost si nejdříve vybrat taxi, parkoviště, transfer zdarma a pak teprve nástupní místo, aby nešlo mít na smlouvě všechny možnosti. Vždy je možnost pouze jedné.

% slevy nejdou kombinovat s výhodnou cenou za 3/4/5 osobu. Když vyplňujete objednávku, tak se zobrazuje základní cena za dospělé, ne ta po % slevě. Následně v objednávce pak vybíráte ruzné druhy slev a výsledná cena se různě upravuje. Pokud klient něco vyplní špatně a existuje levnější varianta, tak to vždy opravíme v jeho prospěch.

Když máte něco na smlouvě tak je to na 100%.

Největší "sranda" je, že loni jsem koupil podobný za cca 1 000 000Kč, který používají skoro všechny CK a nefungovalo skoro nic, dle mých představ. Takže jsem se vrátil na starý systém v půlce prosince. Tenhle nás stál zlomek ceny a funguje vše :-). Ještě to bude lepší.

Věřím, že nějaký freelancer informatik s kamarády by Vám takový systém naprogramovali klidně i za půlku a dle Vašich představ.

mám to ještě levněji :-).

Brno nakonec dostalo až 2.11., takže nakonec ČP nedodržela ani druhý termín co Vám řekli. Nevím jakou smlouvu s nima máte, ale určite byste měl žádat o slevu :-D.

Oni to maji šikovně postavené, ale co vím tak mají obrovský problém. Nemají lidi a v Praze mají prý plné vlaky zboží na překládku, ale nemá je kdo vyložit :-(. Já jsem tak špatně nedopadl.