Provozní doba našich poboček od pondělí 25.5.2020 : Liberec - 8:30-17:00 (po-pá),
Praha - 9:00-17:00 (út-čt), Brno - zavřeno, Teplice - zavřeno. Brno a Teplice jsme zatím uzavřeli do odvolání. V Praze jsme omezili provozní dobu. Letos budeme mít podstatně menší počet klientů a tedy musíme mít i menší provozní výdaje.
Ivan Baranik - rezervace/objednávky zájezdů léto 2020
Dobrý den, "zablokovali" jsme na našich webových stránkách rezervace/objednávky zájezdů. Na mnoho destinací budou velice pravděpodobně jiné termíny a též zcela jistě menší kapacity letenek. Toto nyní nevíme přesně a netrpělivě čekáme informaci od TVS. Věříme, že do konce května budeme chytřejší. Toto zablokování jsme udělali ze dvou důvodů, za prvé nemůžeme neustále dokola stornovat/objednávat zájezdy, je nás málo. Tak jak klienti rušili, tak nyní chtějí obejdnávat. Přitom kdyby všichni vydrželi, byl by klid pro všechny. Za druhé, přednost budu mít klienti, kteří mají nyní objednané zájezdy a vydrželi čekat, jak to vše dopadne. Nemůžeme těmto klientů později sdělit, že pro ně není místo.
Dobrý den pane Baranik, děkujeme za info a jsme moooc zvědavý, jak to všechno dopadne. Děkujeme za Vaši práci, už se těšíme na září, když nám červen padl. Hezký den!
Odpověď
Iva Zámostná - rezervace/objednavky
Vážený pane Baraniku, moc děkujeme za vše co pro nás děláte. Já když slyším jak jednají v jiných cestovkách, tak na 100 % vím, že s nikým jiným bych cestovat nechtěla a ani v budoucnu nebudu. Také moc děkuji za "přednost" pro nás, kteří jsme nic neměnili a vyčkáváme s nadějí jak vše dopadne. Vždyť já termín rezervovala už v říjnu :-).
Odpověď
Lenka Bartošová - rezervace-objednávky
Jsme na tom stejně
Odpověď
Magdalena Vančišinová - Rezervace
Taky jsme objednávali v říjnu 2019 a nic nestornovali a čekáme.Snad letos Řecko vyjde,i když to bude jiná destinace.Hlavně aby bylo to,co bychom chtěli
JK
Jiří Krejčíř - Paros
Dobrý den,
už jsem příliš nevěřil, že bych se letos mohl podívat do mého oblíbeného Řecka :-). Ale teď už věřím, že to tak bude. Jak to vidíte s ostrovem Paros?
Stejně jako s ostatníma destinacema, musíme počkat. Není to v mých rukou :-(.
IK
Odpověď
Irena Kolocová - Paros
Na stránkách Smartwings už je dost odletů a příletů ,včera přiváželi na plochu odstavená letadla,aby je zprovoznili.Je tam už všechno možné- Soluň,Kréta,Kos ,Preveza,Rhodos,Samos ,Karpathos,Kefalonie a Zakynthos.Ale Paros tam zatim neni.
Odpověď
Ivan Baranik - Paros
Protože Paros je chartrový let, kde Smartwings neprodávají žádné letenky. Jinak ty termíny co maji na webu tak určitě nebudou všechny platit za 15 dní.
JK
Odpověď
Jiří Krejčíř - Jiří Krejčíř
Děkuji za informaci. I to bude :-). Teď už tomu věřím. A když ne, tak poletím na jiné místo do Řecka.
EK
Eva Kracíková - Perivoli
Myslím tím,jestli se letos poletí na Perivoli .
Kracíková děkuji.
Uvidíme, opravdu to nezáleží na mě. Vydržte, já taky čekám na přesné informace.
HŠ
Helena Šedová - Ověření podmínky podle paragr. 3, odst. 3 zákona 185/2020 Sb.
Dobrý den, vyžadujete zaslání kopie dokladu pro ověření věku (senior nad 65), i když máte moje data narození v databázi a jsou uvedena na smlouvě?
H. Šedová
Zákon říká, že klient musí prokázat, ale stejně jako jiné věci v tomto zákonu, je to špatně napsané :-(. Datumy narození víme, takže nic prokazovat není potřeba.
SK
Soňa Kliková - Dotaz na lokalitu na Kalymnosu
Dobrý den,
byly jsme sice s Melissou jenom 2 krát na dovolené, ale byly jsme moc spokojeni. Mám takovej dotaz, vím že máte v nabídce ostrov Kalymnos, ale byly jsme tam v letovisku Masouri a je to tam úžasné i v tom, že se dá každý den doplout na pláže na Telendosu. Vím že zkrachovala cestovka která měla v nabídce penzion Ritu, Tinu a Akti. Tak se chci zeptat jestli náhodou neuvažujete o tom, že by jste tyto penziony nepřevzali.
Děkuji
Soňa Kliková
Dobrý den, letošní léto bude asi ohledně cestování nelehké, ale přesto by jsme chtěli na Krétu. Nakolik mně naše melisska nikdy nezklamala a dokonce mi v r.2004 sehnala o půlnoci v Řecku i postýlku pro syna tak se obracím, pane Baraníku, s dotazem na Vás..Je možnost objednat si na srpen jih Kréty? Aspoň zablokovat termín? A jak by to bylo s platbami? Nebo máme radši čekat až bude jasnější jak budou určeny podmínky? Děkuji za odpověď.
Začíná se to hýbat :-), klienti dost začali volat co bude a kdy. Všem říkáme stejnou informaci, vydržte do konce května. To snad budeme mít potvrzené aktuální termíny od TVS, někde může dojít ke změnám. Též budeme mít snad konečně přesné podmínky cestování s těmi testy, bez testů atd.
Zuzana Piše - Dotaz ke zrušenému zájezdu
Dobrý den pane Baraniku, náš zájezd s odletem 5.6. byl zrušen ze strany CK. Myslíte, že kdyby letadla přece jen vzlétla do "naší destinace", tak bychom mohli lětět tak, jak bylo původně v plánu? Anebo budeme muset zájezd nanovo objednat? Děkuji za odpověď. Zuzana Piše
Dobrý den, 5.6. se 100% nepoletí, vydržte do cca 22.5. dáme všem přesné informace hned jak je budeme mít. Zatím jsou to "povídačky" :-), kterým všichni chceme věřit.
Josef Kaisler - Ceny testu
Dobrý den, myslím že se to začíná obracet. Krnovská nemocnice snížila cenu testu na 300,- Kč. To už je cena přijatelná a podobná té, o které tu psal pan Baranik ( 10€ ). Chystejte opalovací krémy, koupačka v Řecku bude.
Uvidíme, doufejme všichni. Ono to nebude ještě tak jednoduché. Nyní jednáme s TVS, který samozřejmě nebude schopen dodržet všechny nasmlouvané lety v daných termínech. Vzhledem ke stornům, která proběhla v předešlých obdobích. V destincích budou též organizační změny. Nás se to v podstatě netýká, ale klienti kteří měli hotely s bufetem a ALL, tak to vše bude jinak. Jídlo a pití bude muset být servírované a další změny ........ . Toto vše má samozřejmě velký vliv na zájem klientů cestovat a na obsazení letadel.
Odpověď
Ivan Baranik - testy
Teď jsem dostal informaci, že Řecko s Bulharskem uzavřelo dohodu o cestování mezi státy bez testů :-).
Odpověď
Milena Kloučková - Testy
Pane Baraníku, to jakože oboustranně? Že by nebyly testy ani ven, ani zpátky?
Odpověď
Ivan Baranik - testy
Ano, co se týká Bulharska. Já myslím, že to tak bude všude v rámci EU, mezi "zdravími" státy.
DŠ
Odpověď
Dobromil Šejbl - testy
Super zpráva, někde jsem i četl, že Řecko nebude po státech s dobře zvládnutým covid vůbec testy požadovat. Pak by bylo paradoxní, aby při návratu do ČR, které má horší čísla než Řecko, byly testy vyžadovány.
Platí stále, že do 20.5. se dozvíme, které lety konkrétně budou SW s jistotou uskutečněny?
Děkuji za odpověď
Odpověď
Ivan Baranik - testy
Nyní to TVS řeší, snad to bude do 22.5.
DŠ
Odpověď
Dobromil Šejbl - odlety
Jaký je princip toho, který let bude a který ne, když celá řada lidí má poukazy, které můžou na stejný let/zájezd znovu použít a nelze tak vědět reálnou obsazenost daného letu?
Odpověď
Ivan Baranik - odlety
Dobrý den, klienti s poukázkami mají svoje původní objednávky deaktivovaná. Takže s těmito klienty nyní na žádný zájezd nepočítáme. Toto jsem psali již víckrát a bylo to uvedeno i v původní informaci k poukázkám (našim). Stejně tam bylo uvedeno, že ve chvíli kdy budeme vědět co a jak, můžou si klienti zájezdy znova zakoupit. Takže jakmile budeme vědět co a kdy se bude opravdu létat, dáme tuto informaci na vědomí všem našim klientům, kteří nemají žádný zájezd rezervovaný a budeme čekat co si kdo objedná (dle volné kapacity). Bude na to opět nějaká lhůta. Následně potvrdíme opět TVS počty letenek a budeme pracovat tak jako každý rok, akorát že se vším bude mnoho práce navíc, ale jsou horší věci. Poukázky jsme nabízeli klientům v případě, že i když se bude moci cestovat, tak se na to z nějakého důvodů necití. Myslím, že je situace stejná jako před několika týdny. Nemyslím si, že nějaké zasadní množství klientů by si to najednou rozmyslelo, pro mě je zásadní číslo v tisících :-).
IK
Irena Kolocová - O Řecku
Jestli se chcete dozvědět,jak se Řecko připravujena na letni sezonu, podivat se na historii ,po ostrovech ,podivat se na politickou situaci,na stávky,na kriminalitu,emigraci v Řecku ,dovědět se i o Turecku či Kypru,tak myslim,že tyto stránky jsou jedny z nejlepších.
V mobilu mě to překládá automaticky,na pc si musim dát překlad do češtiny .
https://greece.greekreporter.com/category/greek-news/tourism/
IK
Irena Kolocová - Pan premier jede do Řecka
Tak se pomalu věci hýbou.Pan premiér má také rád Řecko a v srpnu tam jede na dovolenou.Takže se bude jednat o nižší cenu testů a pry by stačil jeden z rodiny. To tam asi pošle manželku :)))
U nás bych musela také já,jinak muž hudruje,že nikam ho nedostanu.
Můžete si přečíst.Naděje umírá poslední,takže třeba nebude tak zle,jak to vypadá.A v moři budu od lidi třeba 20 metrů a ne dva :)))
https://www.blesk.cz/clanek/zpravy-ptam-se-pane-premiere/643486/rakousko-a-slovensko-se-cechum-otevre-asi-v-cervnu-babis-ma-letet-do-recka-radi-zustat-doma.html
Jiří Jáchim - Dovolená , doprava vlastním autem
Dobrý den
Od 13 června do 27 června mám přes italieonline v Itálii objednanou dovolenou, tedy jen ubytovani, neboť doprava vlastní. Dnes mi přišla informace od italieonline, že v místě pobytu je vše na dobré cestě, že můj pobyt bude asi realizovány. Pokud budu chtít storno, tak 2500 první záloha je nenávratna a pak storno 30%a 30% na účet a zbytek voucher. Na toto jsem jim poslal, článek že mám nárok na plnou vyšší a jejich druha odpověď , že nemá na voucher vlastně na vrácení peněz nárok, neboť mám objednané jen ubytovani, tak teď nachází nevím na co je nárok. Děkuji za odpoved
Dobrý den, zákon 185/2020 upravuje pouze zájezdy dle zákona a to je více služeb. Pokud máte pouze vlastní dopravu, tak na toto se nevztahuje. Na váš zájezd myslí obchodní podmínky, které jste určitě podepsal, kde jsou opravdu stornopoplatky. To bude to co popisujete. Naše CK vydává poukazy, ale i na tyto zájezdy. Nikoho nenutíme vycestovat pokud se obává situace v místě. Pokud je zájezd z odjezdem v červnu, respektivě na záčatku června, tak dle vyjádření MMR na jejich webových stránkách není možno cestovat, v podstatě. Doporučuji prostudovat tyto www, jsou tam doporučení jak postupovat, divím se že vám nechtějí dát poukaz.
IK
Irena Kolocová - Prvni lepši zpráva
Řecký ministr
Theoharis připustil, že tyto dodatečné náklady mohou být pro většinu neúnosné, ale vyjádřil naději, že v červenci by mohly být testy za pouhých 10 eur na osobu. "Investují se obrovské zdroje, aby byly testy levnější a snáze přístupné," zdůraznil.
Ministr také uvedl, že testy „nejsou nutné“ pro ty, kteří se vracejí domů po dovolené v Řecku.
„Řecko má zjevně lepší postavení v boji proti pandemii než většina ostatních zemí. Naše čísla jsou výrazně nižší. Proto vlastně nesdílím logiku dalších testů, “vysvětlil.
Řecký ministr vyzval všechny vlády, aby spolupracovaly na evropském řešení problémů souvisejících s cestovním ruchem během této obtížné éry koronaviry
Uvidíme, práce v cestovním ruchu je práce z mnoha neustále se měnícíma informacemi, ale letos toho je trochu více než normálně :-).
IK
Irena Kolocová - Budete doma....
Pan Babiš nám řekl,že nikam nepojedeme,doma budeme,nikde nás nebudou chtít a nikam nás nepustí.Že máme podpořit naše podnikatele a naši ekonomiku.Fajn,ale tak jsem se podívala na ubytování ve Velkých Losinách,kam každý rok jezdíme.Cena před rokem byla 350,- +15,- poplatek obci. No a koukám,nyni nově je 400,- + 25,- obci.Plus neskutečně drahé termály na tři hodiny a jidlo apod.
To už je opravdu luxus a raději si připlatím Řecko, moře nikdo hodinově nelimituje .Jen ty testy nás limitují.
MK
Milada Kačerová - covid pas- odstoupení od smlouvy
Dobrý den,
měli bychom odletět 15.8., mohu se zeptat, jak by to bylo s odstoupením od smlouvy ze strany klienta, pokud by byl nařízen negativní zdravotní test ( tam i zpět ) na náklady cestujícího? Vztahoval by se na odstoupení " lex voucher " či by se postupovalo podle VOP a cestující by hradil stornopoplatek? Děkuji za odpověď. Milada Kačerová
Dobrý den, pokud by to bylo tak jak to vypadá nyní, test při cestě tam a další při cestě zpět, tak jsem zde již psal, že by to byl letos konec cestování. Pokud naši klienti platí za dovolenou cca 15 000Kč/osoba, tak si nedokážu představit, že zaplatí dalších cca 5 000Kč/osoba za tyto testy. Na druhou stranu ty pravidla se neustále mění, tak si myslím (doufám), že se změní i toto. Ceny testů například v Německu jsou 200 euro, v Holandsku co jsem četl 250 euro. To by nepřijel do Řecka nikdo. Nicméně naše vláda již několikrát jasně prohlásila, že si nepřeje aby lidi cestovali a utráceli peníze jinde, takže toto tomu určitě pomůže. Nicméně já si myslím, že stejně ty peníze klienti neutratí za dovolenou u nás, ale schovají si je na další rok. Jak máme uvedeno na našem webu, čekáme do cca 20.5., kde budeme snad vědět jak to bude. Pokud by to takto zůstalo, tak klientům, kteří budou chtít zájezdy rušit, nebudeme stornopoplatek počítat, ale pouze pokud to zrušíme my na základě aktuální situace.
MK
Odpověď
Milada Kačerová - covid pas- odstoupení od smlouvy
Mám tomu rozumět tak, že pokud budou povinné testy, CK zájezd zruší? Nerada bych 15.7. doplatila zájezd a pak jej musela kvůli povinnosti testů stornovat ( s testy při 3 osobách za cca 18 000,-- Kč bych skutečně radši trávila dovolenou na chalupě ) a hradit stornopoplatky ve výši 70 - 100% ceny zájezdu. Díky za odpověď. MK
Odpověď
Ivan Baranik - covid pas- odstoupení od smlouvy
Ano, pokud by to tak bylo, tak opět nabídneme klientům odstoupení od smlouvy bez stornopoplatku, za stejných podmínek jako jsme to dělali 20.4.2020 (SMS). Nejdéle do konce května tohle vše musíme vědět.
IK
Odpověď
Irena Kolocová - Stornopoplatek
Paní Kačerová, budeme muset vyčkat,než nám řeknou oficiálně podmínky.Také jsem nervozní,že bych neměla letos vidět Řecko,ale doba je holt nejistá. Pan Baranik neví vic než my a tu situaci mu nezávidím.Já mám doplácet již teď v květnu a doplatím to,vim,že o to u pana Baranika nepřijdu a holt si to vyberu jindy v létě či za rok,až se situace znormalizuje.A jelikož všichni ubytovatelé v Řecku neotevřou,může se asi stát,že si budeme muset vybrat něco jiného,ať je to misto či ubytování.Ubytovatelé museji chodit na několik školeni.
A navic...moc lidí to vzdalo již dopředu. Já bych přežila snad jeden test v naší nemocnici,ale ne v Řecku.To bych měla celou dobu dovolené špatnou náladu.Tak snad brzy uvidíme,
a třeba to nebude tak hrozné a poletíme.V Řecku bude krásně bez lidí ;))
Odpověď
Ivan Baranik - Stornopoplatek
Uvidíme jak to bude, ale ty omezení pokud budou jsou na nic :-(. Já doufám, že se vše srovná, přeci jenom se vše mění v podstatě každý den. Dětem jsem slíbil, že zažijou Pargu jako já před 25 lety, bez lidí :-). Naši ubytovatelé, chtějí otevřít všichni. Pokud by nebyli "naši" turisti, tak potřebují aspoň nějaký příjem od místních turistů. Jinak děkujeme za podporu.
MK
Odpověď
Milada Kačerová - covid pas- odstoupení od smlouvy
Díky za naději a pokud by to mělo být podobné jako v roce 1994, kdy na Egremni byl 1 člověk, na Katsiki to bylo horší, tam jich bylo 20, pak ráda vydržím a nic rušit nebudu. Díky MK
DŠ
Odpověď
Dobromil Šejbl - storno poplatek
Ono je potřeba si přiznat, že "až se situace znormalizuje" nemusí být už nikdy. Příští rok touto dobou můžeme být v úplně stejné situaci nebo klidně i v horší, ale samozřejmě i lepší. Ale spoléhat na to, že si dovolenou odložím na příští rok a bude vše ok, podle mě nejde.
Řecku se nelze divit, že si klade podmínky, stejně to udělá každá země, představa, že pojedeme letos k moři bez testů je podle mě nesmysl, ať už si o testech myslíme co chceme a "spolehlivost" testů je nám jasná, ale lepší ochrana pro státy před zavlečením nákazy prostě nyní neexistuje. Dovolené minimálně letos budou jiné, nebudou pro všechny a nebudou kamkoli a bez jakýchkoli podmínek a starostí jako tomu bylo dříve. Teď už jen počkat na konkrétní podmínky a buďme rádi a věřme, že se cestovat vůbec bude dát a je pak na každém nechť se rozhodne. Prostě stejné jako v minulých letech to už nejspíš nikdy nebude.
Tomáš Čermák - covid pas
Dobrý večer.
Chtěl bych se pouze zeptat klientů,zdali by byli ochotni zaplatit cca 2500,- na osobu za otestování bezinfekčnosti kvůli odcestování na dovolenou? Mě osobně to přijde až příliš velká částka,která by mě v případě zavedení odradila od cestování. Také si myslím,že pokud někdo něco zavinil a podcenil,tak by měl alespoň kvůli omezení volného pohybu tuto částku celosvětově proplácet (China).:-)
Děkuji za vaše názory,s pozdravem Tomáš Čermák.
Nechci hodnotit co kdo zavinil, na to asi nemáme dost správných informací. Pokud by byl požadován negativní test při vstupu do nějaké země v našem případě Řecka a následně při příjezdu do ČR, tak to nebude 2 500Kč, ale 5 000Kč (dva testy). To by v podstatě zabránilo možnosti cestovat pro většinu naší populace. Na druhou stranu, ty testy před "krizí" byli podstatně levnější, cca 10 euro. Jinak testy například v německu stojí cca 200 euro/test. Pro ně to taky není málo. Druhá věc je, že ten test nic nevyřeší, pouze někoho informuje, že v době testu jste negativní, ale za 3 dny se může vše změnit. takže sice budete mít negativní test, ale nebude odpovídat.
Odpověď
Josef Kaisler - Covid pas
Dobrý večer, myslím, že aktuální cena je 2900,-. Pokud by se test dělal před odletem do Řecka a podruhé při odletu z Řecka tak to bude skoro 6000,- a pak je cestování nesmysl. Ty testy jsou několikanásobně předražené, ale kdyby je nakoupil ve velkém množství stát ( ČR a Řecko), tak bude jejich cena přijatelná. Navíc si myslím, že by Řecko mohlo testovat při návratu zdarma. Jde jim o hodně, cestovní ruch se podílí 18 - 20 % na HDP.
IK
Odpověď
Irena Kolocová - Kolocová Irena Test
Milujeme Řecko,ale vše má své meze.Pere se to ve mě. Ale nejde mi nakonec tak o peníze,ale o tu buzeraci,které bude člověk vystaven.Nenechám si přece šťourat v nose či píchat. A ještě za to platit. Dále roušky v letadle i při čekání na letišti, všude omezení,rozestupy,dezinfekce. O penize jak říkám ani tolik nejde, protože za rok bude už dovolená stejně o mnoho dražší.Možná i tak se bude letos nakonec doplácet. Počkáme si na to,co vlády obou zemi vymyslí,a jestli se bude doplácet Smarwings.To kdyby přibylo ještě k těm testům,byla by to dovolená za všechny peníze! :((
Odpověď
Ivan Baranik - test
Zdravím, proč by mělo být něco dražší (letos/rok) ? Rozdíl v euru je cca 300Kč/osoba na ceně ubytování, mezí 25Kč/euro - 27Kč/euro.
IK
Odpověď
Irena Kolocová - Dražší dovolená
To se týká spíš letadel. Ty podraží kvůli nákladům,navic bude létat méně lidí,někde to vzit pak museji.Stát je asi dotovat nebude a Číňani také asi moc ne.
Odpověď
Ivan Baranik - Dražší dovolená
Nemyslím, letadla musí létat plná tak jako nyní, jinak by to stálo o cca 30-40% více a to by "nikdo" nelétal. Jinak určitě jich bude létat méně, ale to nebude mít tak velký vliv na cenu letenky. Letos pokud se bude létat, tak to bude cca 30% původní kapacity.
Odpověď
Marcela Mertelíková - testy
Dobrý den, po dlouhém, opravdu dlouhém rozmýšlením jsme si i my letos vzali "poukázku". A to jsme měli mít jubilejní desátou dovolenou s Melissou. Nicméně testy to rozhodly. Po zkušenostech se zdravotnictvím na ostrovech, jsem si nějak nedokázala představit, jak to v tamních nemocnicích zvládnou. Nezpochybňuji znalosti lékařů, ale úroveň vybavení ve státních nemocnicích není nic moc, domluva špatná, organizace vágní. Zlaté české zdravotnictví. Předloni jsme za krevní testy zaplatili 2.500,- abychom věděli, zda je to viróza či baktérie. Naivně jsme si mysleli, že budeme absolvovat "píchnutí do prstu a pár vteřin čekání" , aby se rozhodlo, zda antibiotika ano či ne. Od té doby vozím domácí testy CRP. Před pár lety jsem si zlomila na Lefkádě nohu, a střet s realitou ve státní nemocnicí byl drsný. Ale k věci. Při všech těch zkušenostech, si nějak nedovedu představit, že bych na malém ostrově hledala někoho, kdo by mi udělal test a výsledek měla do odletu. Možná bych byla ochotna za to i zaplatit, ale kolik, to dodnes nikdo asi neví. Takže se těším na další rok, věřím, že to Melissa zvládne a MOC mě mrzí, že jsme letos museli dovolenou zrušit :-(
Odpověď
Ivan Baranik - testy
Řecké zdravotnictví rozděluji na dvě části - státní, tam jít pouze v největší nouzi. Soukromé, kam posíláme všechny klienty, protože mají dobré pojištění a to je uplně o něčem jiném. Za ty roky mohu hodnotit od různých banalit, až po operaci. Pokud by je dělali v Řecku, tak soukromé ordinace se budou předhánět, tak jako nyní. Každý rok nás uhánějí různí doktoři z destinací, zda se mohou starat o naše klienty atd. Určitě by jezdili po penzionech, protože by to pro ně byl "super kšeft". Pokud by stál test například 20 euro (před krizí stál 10 euro), tak v menším penzionu je cca 20 osob, takže za hodku by měl 400 euro - náklady. To by se snažili určitě :-). Nicméně je to o ceně, která je dnes někde jinde.
HN
Helena Novaková - PAROS
Dobrý den pane Baraniku, ráda bych se zeptala, pokud by bylo možno cestovat do Řecka od 1.7., je možné, i když jsem vzala poukaz, uplatnit náš původní termín odletu 7.7.?
Ano, psali jsme to v dopise. Doporučuji vyčkat do cca 15.5./20.5. kdy by měli být známé přesné informace k vycestování a též datumy všech letů. Lety, kterén všechny CK objednali před rokem zcela jistě nebudou, mluví se o cca 30% celkového plánovaného objemu. Čekáme co nám k tomu sdělí vláda (podmínky cestování) a TVS. Jinak TVS/ČSA od 18.5 začíná létat pravidelné linky do ruzných zemí EU.
ZK
Zdeňka Kovářová - testy v Řecku
Zajímalo by mě, jak by to bylo při pozitivním testu před odletem z Řecka.
Netuším, ale dá se předpokládat izolace :-(. Podle mě se můsí zásadně změnit celkový přístup k této nemoci. Nejde teď o cestování, to potřebujeme k životu, relativně nejméně.
Za poslední dva měsíce zemřelo v ČR 16 000 lidí na různé nemoci, na Covid 270. Nechci to zlehčovat, ale pokud se znovu nemoc objeví a že se objeví jak říkají další vlna, tak se už takovéto "mánevry" dělat nebudou, život půjde dál. Jinak to nejde, "umřely" bychom hlady. Přes hranice se vozí i potraviny, nejsme soběstační v podstatě v ničem, takže to je můj skromný názor.
KV
Odpověď
Kamil Vondráček - Testy v Řecku
Včera se k problematice cestování vyjádřil řecký ministr cestovního ruchu-článek k dispozici na Newsbomb.gr. Po zahr. turistech jedoucích do Řecka bude vyžadován zdravotní doklad ne starší 72hod. o bezinfekčnosti každého jednotlivého turisty.V případě,že se u někoho vyskytne nákaza budou ho hoteliéři nuceni separovat do zvlášť vyhrazené budovy pro nemocné. Žádná karanténa pro nakažené,nebude jim bráněno v odletu,tak,aby nikdo v Řecku případně neuvízl. Je to odůvodněno tím,aby turisté neměli strach do Řecka vůbec přiletět. To není pro ubytovatele nic snadného. Navíc musí absolvovat serii různých zdravotních školení atd. Mnozí,zejména ti malí budou zřejmě uvažovat zda do toho vůbec půjdou. Ale to je začátek,signál od Řeků ,že chtějí alespoň část sezony nějak zachránit a že jsou na nàs připraveni,vždyť sezona již běží ,Skandinávci,Britové,Poláci atd. začínají zhruba k 01.05..Osobně si myslím,že se celý ten humbuk bude dál uklidňovat a opatření zmírňovat. Zdravím Vondráček
Tomáš Čermák - kombinačka Lefkáda
Dobrý den,
vidím dobře,že jste vrátil kombinovanou dopravu na poslední turnus na Lefkádu?
To nás potěšilo,ale předpokládám,že nesedí ikony u dopravy. Tam je to letecky a zpět busem,že?
Děkuji Čermák.
ano přesouváme tam lidi z května, ikonky opravíme v pondělí díky za upozornění.
Zuzana Piše - Zuzana a Vladimír Piše - Poděkování
Dobrý den pane Baraniku, oproti jiným klientům jsme se svými (letos) čtyřmi zájezdy pouze začátečníci, ale i tak mohu říct, že Melissa byla (a je) pro nás "sakra dobrá volba", a že jsme moc rádi vašimi zákazníky. Moc děkujeme za dosavadní skvělou práci a přejeme Vám i zaměstnancům hlavně zdravíčko, pevné nervy, hodně úspěchů v další práci a moc se těšíme na další cesty (nás se totiž jen tak nezbavíte)! :-D Zuzana a Vladimír Piše
Dobrý den pane Baranik, jsem nenapravitelný optimista a stále věřím, že se Řecko v srpnu uskuteční. Procestoval jsem kus světa, ale Řecko a vaše CK je mojí srdcovou záležitostí. Dal jsem si tu práci a spočítal jsem, že od roku 1998 jsem s vaší CK cestoval 18 x a letos by to mělo být po 19-té.. Zpočátku jsem vaše zájezdy objednával přes Daniela Travel, pak Talent Travel (tuším pan Kyml) a nakonec několik posledních let přímo u vaší CK. Řecko je pro mne slunce, moře, pohoda, vaše CK spolehlivost, jistota a precizní služby. Přejí pevné nervy a hodně sil.
Odpověď
Ivan Baranik - Poděkování
děkuji za pochvalu, to je moc hezké číslo :-), já taky věřím, že to letos vyjde.
Eva Kulková - Poděkovaní zákazníkům
Milý pane Baraniku,
Také jsem s dojetím přečetla Váš příspěvek..
Vážíme si moc Vaší snahy o bezchybné , pohodové strávení dovolené v Řecku, což jsme využili s Vámi už sedmkrát, vždycky stoprocentně spokojeni.
Určitě tomu bude i po osmé!
Držíme palce nám i Vám a srdečně děkujeme!
A můžu se zeptat, jestli Vaše paní učitelka s Vámi s Melissou někdy byla na dovolené ? :))
Hezké dny přeje Eva Kulková
Vídíte a to kdysi moje učitelka češtiny vzhledem k mému "omezení" (dyslektik), řekla že jestli odmaturuji, že to bude její celoživotní úspěch :-). Byla hrozně fajn, se mnou se tedy užila svoje. Maturitu jsem dal, neptejte se jak :-(. Taky mi to chvilku trvalo tohle sepsat.
Odpověď
Jana Chládková - Poděkování
Tak to si dovedu představit, moje dcera má několik dys a její maturita pro mne znamenala to co pro jiné promoce. Je znát, že se umíte porvat s nesnázemi a výsledky se dostavily. Blahopřeji
Odpověď
Ivan Baranik - Poděkování
Za mě se spíše rvala mamka, Já byl sportovec, takže škola byla až na druhém místě :-), nesla to dost těžce, celá rodina Mudr/Judr/Ing a já zrovna takhle "blbej" :-) . Ono tenkrát jsem byl spíše blbej, neřešilo se to tak jako dnes, přeci jenom je to dost let. U mě se spíše učitelé a moje okolí divilo, proč mi všechno jde tak nějak normálně, ale napsat diktát to bylo nad moje síly. Nicméně jsem přežil a s dětmi se učí manželka, ta měla ze všeho samé.... . Takže jak píšete všechno dobře dopadlo.
DŠ
Dobromil Šejbl - Řecko
Dobrý den, pane Baranik,
velice si vážím Vaší práce a chci Vás moc poprosit, zda byste, nejlépe i společně s ostatními CK apeloval na vládu a pana ministra Petříčka, aby přehodnotil svůj názor a umožnil cestování do Řecka již od července.
Existuje pro to mnoho racionálních důvodů. V Řecku je co do počtu potvrzených případů nákazy Covid-19 mnohem lepší situace než v ČR, navíc na řeckých ostrovech se počty pohybují pouze v jednotkách. Řecko bude turistickou sezónu a mezinárodní lety otevírat od 1.7.
Přímé letecké spojení z ČR na řecké ostrovy je z hlediska bezpečnosti a kontroly na mnohem vyšší úrovni než auto koridor do Chorvatska či jiných okolních států a kdo bude chtít cestovat do Řecka, jistě nebude mít problém dodržovat jakákoli bezpečnostní opatření s tím spojená.
Proto si myslím, že pokud Řecko chce zahájit sezónu od července a je na tom v mnoha ohledech lépe než my, mělo by to být umožněno i občanům ČR, byť za předem stanovených podmínek.
Velice Vám děkuji za ochotu a přeji mnoho úspěchů ve Vaší práci.
Přesně má slova, děkuji. Stále věřím v odlet 16.7. na Ithaku. Pokud bych už konečně věděla, že to v červenci nepůjde urychleně přeobjednávám na srpen, dokud jsou ještě nějaké volné termíny. Ale ta nejistota už je k zbláznění. Držím palce. Pěkný den.
Odpověď
Ivan Baranik - Řecko
Tlačíme nebojte, ale myslím , že p.Petříček je malý pán. V Řecku bude vše dle mých informací nachystané k 15.6., ještě je otázka za jakých podmínek se bude dát cestovat, ale to už jsem zde psal víckrát. Uvidíme, já jsem opatrný optimista.
DŠ
Odpověď
Dobromil Šejbl - Řecko
O podmínky podle mě řadě z nás nejde, hlavně, aby se dalo. A to pokud Řecko nás bude chtít pustit, tak nikdo z Česka s tím nic nezmůže a nezakáže, protože už jednou jim to soud zatrhl jako protiústavní a nemá tedy smysl dělat nebo plánovat nějaké dohody mezi státy na principu ten tehdy a ten zas někdy jindy.
Nelze omezit svobodu pohybu, pokud je kam. Samozřejmě podmínky jsou jiná věc, ale jak říkám, určitě se najdou lidé, kteří podstoupí či zaplatí cokoli.
Hlavně už by to chtělo jasné vyjádření, ať člověk ví, na čem je a ne držet v šachu celé Česko, stylem nejdřív na 2 roky nic a teď vybrané státy.
Držme si pěsti.
Odpověď
Ivan Baranik - Řecko
Já se taky nemohu dočkat :-). Bohužel mám pocit, že "vláda" bude pokračovat v tom chaosu co byl a co bohužel asi bude a nic dopředu se nedozvíme.
Odpověď
Zuzana Piše - Držím termín a věřím...
Věřím, že pan Baranik děla všechno pro naši společnou věc a také pan ministr určitě nezahálí... Já osobně si už připadám jako malé dítě, které si vymrnčuje hračku - tedy chci si vymrnčet i odlet 5.6.2020 :-D A víte v co ještě věřím? - že zázraky se prostě dějí! Všem cestovatelům přeji krásný den a hodně trpělivosti! ♥
DŠ
Odpověď
Dobromil Šejbl - červen
Dobrý den, červen bohužel s jistotou nevyjde, dle oficiálního řeckého plánu na uvolnění restrikcí počítají s otevřením hranic a obnovením mezinárodních letů od července a chtějí mít sezónu červenec, srpen, září, případně podle situace prodloužit až do listopadu.
Nezbývá Vám než věřit na zázrak a na rychlejší tempo uvolňování :-)
Odpověď
Zuzana Piše - Čeven
...inu, když nevyjde červen, tak se pokusíme kousek posunout :-)
Jana Chládková - Poděkování
Dobrý den, delší dobu jsem se zdržovala jakýchkoliv komentářů nebo dotazů, protože jsem si vždy odpověď na svoje otázky našla již ve zveřejněných příspěvcích. Prostě sem jenom tiše čekala a doufala. A teď, když jsem si přečetla,že máte rozplánované další nové destinace, mám strašnou radost, protože je vidět,že CK Melissu travel jen tak nic neporazí. Zásluhu na tom máte vy, pane Baraniku a váš obětavý pracovní kolektiv. My spokojení a vděční zákazníci můžeme CK pomoci jenom svým neutuchajícím zájmem o cestování s vámi. Za 10let jsme Melisse naší permanentní chválou a spokojeností získali další spokojené zákazníky a těší nás sledovat , jak se jejich řady rozšiřují a nedávno jsme náhodně narazili na neznámou rodinu,která nám s nadšením sdělovala, že pojedou poprvé do Řecka, že se strašně těší, protože dostali úžasné doporučení a reference na jednu výbornou CK. No a nakonec jsme zjistili, že to doporučení mají od našich známých, kteří začali s Melissou jezdit, protože už je nebavilo poslouchat naše básnění o krásné dovolené. Velké díky za vše a budeme držet nám všem a hlavně CK palce.
Děkuji za pochvalu, to co píšete funguje všude stejně. Je jedno jakou firmu máte, spokojený zákazník generuje spoustu dalších - nejlepší a nejlevnější reklama. Druhá věc, co mě "kontroluje" co a jak dělám je, že bydlím v Liberci. Když jdu po městě tak se chci každému podívat do očí :-) a přitom mít čisté svědomí. To, že nás nic neporazí není pouze naše zásluha, ale hlavně vás našich klientů, kteří jste nás v této těžké době výrazně podpořili. Ta podpora je opravdu OBROVSKÁ, takže všem MOC děkuji.
Milena Blažková - Nivinky
Dobrý den,
vím,že teď máte asi jiné starosti,ale přesto se zeptám.Budou příští rok nějaké nové destinace?Pokuď ano jaké prosím? Děkuji
Něco chystám, tak jako každý rok, ale ještě neprozradím, ale sž budu mít uzavřené smlouvy. Měl jsem být na Milosu, Amorgosu a ještě jinde, ale sedím doma :-(. Tak uvidíme jak to vše dopadne, ale pracuji na tom.
Odpověď
Milena Blažková - Novinky
Děkuji a už teď se těším a přimlouvám za Amorgos no Milos by taky nebyl špatný.
Drahomíra Ondrejovičová - Obdiv
Zdravím pane Baranik,
teď jsem si trochu pročítala chaty. Tedy musím říct, že máte můj největší obdiv s řešením všech situací ke spokojenosti svých klientů.
Jste jednička Vy a všichni Vaši zaměstnanci. Děkuji a těšíme se na příští dovolenou. Letos jsme to už oplakaly. D.
Dobrý večer, náš klub spokojených klentů je opravdu velký :-). Děláme co můžeme.
ZR
Odpověď
Zora Rathová - Obdiv
Přidávám se k paní Ondrejovičové a před panem Baraníkem smekám!!!
Mĕli bychom se zamyslet také nad jeho situací. Zaplacené zálohy majitelūm resortū, letenky atd. Spousty klientū mu kladou otázky na které v současné dobĕ nemūže znát přesné odpovĕdi. Přeji pevné nervy a hodnĕ moc duševního zdraví.
Odpověď
Ivan Baranik - obdiv
Děkuji, smekat není potřeba :-), dělám svoji práci, která mě baví i když nyní je to náročnější než normálně. Ono lidi mají různé nazory, ale jedna paní mě opravdu dostala. Řekla v podstatě, že nejlépe se k celé situaci postavil Aeolus, který zavřel a klienti dostanou peníze od pojišťovny. Když jsem jí na to odepsal, že zavřel protože v zahraničí (Řecku) dluží v podstatě 50 000 000Kč a že mi to teda nepřijde jako super vůči těm partnerům, tak už nenapsala :-). To jen dokládá jak na stejnou věc mohou být různé pohledy. Myslím, že v tomto případě je ten můj správnější.
HJ
Hana Jermakovová - Dovolená
Pane Baraníku, já jsem Vám nikdy netykala. To bych si jako slušná žena nikdy nedovolila. Týkal Vám můj manžel a vy jemu. Tomto komentář jsem psala já a ne Petr. Nevím, že by se něco rušilo, ale určitě jsme nepřistoupili na poukázky. Moc jsem se těšila, že ještě jednou budu v Řecku a pak asi na vozíku. To už bych nedala. Děkuji a přeji hezký večer...
Já jsem "mladej kluk", takže mě může tykat v podstatě každý :-). Při našem posledním rozhovoru jsem zcela jasně řekl, že se není čeho obávat. Nikdy jsem nikoho z našich klientů nepodvedl a dělat to nebudu ani nyní. Na poukázku (naší) přistupují klienti dobrovolně na základě SMS, která jim přišla v pondělí. Občas někomu nepřišla, šlo jich tisíce. Musí si tuto možnost vybrat na našich www (jsou tam i jiné možnosti), takže je to opravdu dobrovolné. Pokud se nepletu, tak mi na stole leží doporučený dopis a přišel i e-mail, kde chcete odstoupit od smlouvy na základě těch nových paragrafů.
Odpověď
Anna Sedláčková - Vracení peněz dle nového zákona
Paní Jermakovová,
musím se pana Baranika zastat, myslím, že Melissa je jedna z mála opravdu solidních CK v Česku a mrzí mě, že se do něj lidé kvůli současné situaci obouvají (naštěstí jen někteří). Většina lidí si stále plete nový zákon, který platí teprve pár hodin až dní, s poukázkami, které CK včetně Melissy nabízejí již od půlky dubna, ale za jiných podmínek. Nový zákon se na Vás bude vztahovat až ve chvíli, kdy se Vámi objednaný zájezd nebude moci uskutečnit a CK ho zruší. To se stane až v červnu. Pokud chcete vrátit všechny peníze bezodkladně dle nového zákona, musíte prostě počkat na okamžik, až CK prohlásí, že se zájezd ruší.
Zářijové zájezdy se s vysokou pravděpodobností konat budou - zde tedy není nejmenší důvod, aby Vám za něj CK teď, o 4 měsíce dřív, vracela peníze. Pokud prostě již teď ale víte, že se např. ze zdravotních důvodů nebudete chtít těch zájezdů zúčastnit, kdyby se konaly (včetně toho červnového), pak musíte podat storno Vy a NEMÁTE nárok na vrácení veškerých plateb a NEVZTAHUJE se na Vás nový zákon.
Snad jsem to vysvětlila srozumitelně. Pěkný den.
JK
Odpověď
Jana K. - Anna Sedláčková - Vrácení peněz dle nového zákona
Paní Sedláčková to vysvětlila docela dobře, až na to že jaksi opomněla do svého výkladu zahrnout § 2535 obč. zákoníku, podle kterého může zákazník odstoupit bez sankcí.
Díky za informace, budeme vzorně čekat.
Provozní doba našich poboček od pondělí 25.5.2020 : Liberec - 8:30-17:00 (po-pá), Praha - 9:00-17:00 (út-čt), Brno - zavřeno, Teplice - zavřeno. Brno a Teplice jsme zatím uzavřeli do odvolání. V Praze jsme omezili provozní dobu. Letos budeme mít podstatně menší počet klientů a tedy musíme mít i menší provozní výdaje.
Dobrý den, "zablokovali" jsme na našich webových stránkách rezervace/objednávky zájezdů. Na mnoho destinací budou velice pravděpodobně jiné termíny a též zcela jistě menší kapacity letenek. Toto nyní nevíme přesně a netrpělivě čekáme informaci od TVS. Věříme, že do konce května budeme chytřejší. Toto zablokování jsme udělali ze dvou důvodů, za prvé nemůžeme neustále dokola stornovat/objednávat zájezdy, je nás málo. Tak jak klienti rušili, tak nyní chtějí obejdnávat. Přitom kdyby všichni vydrželi, byl by klid pro všechny. Za druhé, přednost budu mít klienti, kteří mají nyní objednané zájezdy a vydrželi čekat, jak to vše dopadne. Nemůžeme těmto klientů později sdělit, že pro ně není místo.
Dobrý den pane Baranik, děkujeme za info a jsme moooc zvědavý, jak to všechno dopadne. Děkujeme za Vaši práci, už se těšíme na září, když nám červen padl. Hezký den!
Vážený pane Baraniku, moc děkujeme za vše co pro nás děláte. Já když slyším jak jednají v jiných cestovkách, tak na 100 % vím, že s nikým jiným bych cestovat nechtěla a ani v budoucnu nebudu. Také moc děkuji za "přednost" pro nás, kteří jsme nic neměnili a vyčkáváme s nadějí jak vše dopadne. Vždyť já termín rezervovala už v říjnu :-).
Jsme na tom stejně
Taky jsme objednávali v říjnu 2019 a nic nestornovali a čekáme.Snad letos Řecko vyjde,i když to bude jiná destinace.Hlavně aby bylo to,co bychom chtěli
Dobrý den, už jsem příliš nevěřil, že bych se letos mohl podívat do mého oblíbeného Řecka :-). Ale teď už věřím, že to tak bude. Jak to vidíte s ostrovem Paros?
Stejně jako s ostatníma destinacema, musíme počkat. Není to v mých rukou :-(.
Na stránkách Smartwings už je dost odletů a příletů ,včera přiváželi na plochu odstavená letadla,aby je zprovoznili.Je tam už všechno možné- Soluň,Kréta,Kos ,Preveza,Rhodos,Samos ,Karpathos,Kefalonie a Zakynthos.Ale Paros tam zatim neni.
Protože Paros je chartrový let, kde Smartwings neprodávají žádné letenky. Jinak ty termíny co maji na webu tak určitě nebudou všechny platit za 15 dní.
Děkuji za informaci. I to bude :-). Teď už tomu věřím. A když ne, tak poletím na jiné místo do Řecka.
Myslím tím,jestli se letos poletí na Perivoli . Kracíková děkuji.
Uvidíme, opravdu to nezáleží na mě. Vydržte, já taky čekám na přesné informace.
Dobrý den, vyžadujete zaslání kopie dokladu pro ověření věku (senior nad 65), i když máte moje data narození v databázi a jsou uvedena na smlouvě? H. Šedová
Zákon říká, že klient musí prokázat, ale stejně jako jiné věci v tomto zákonu, je to špatně napsané :-(. Datumy narození víme, takže nic prokazovat není potřeba.
Dobrý den, byly jsme sice s Melissou jenom 2 krát na dovolené, ale byly jsme moc spokojeni. Mám takovej dotaz, vím že máte v nabídce ostrov Kalymnos, ale byly jsme tam v letovisku Masouri a je to tam úžasné i v tom, že se dá každý den doplout na pláže na Telendosu. Vím že zkrachovala cestovka která měla v nabídce penzion Ritu, Tinu a Akti. Tak se chci zeptat jestli náhodou neuvažujete o tom, že by jste tyto penziony nepřevzali. Děkuji Soňa Kliková
Uvažujeme, uvidíme jak se domluvíme, pokud se domluvíme.
Dobrý večer,pane Baraníku,je v hledáčku Korfu Perivoli? Děkuji Kracíková
Dobrý večer, omlouvám se, ale nerozumím otázce ?
Dobrý den,přidám se z dotazem bude letos Naxos?
Uvidíme, ptáte se mě na věci o kterých nerohoduju já, bohužel :-(.
Já vím,ale odvážila jsem se až po dotazu na Karpathos
Dobry den, bude letos Karpathos
Určitě, ale čekáme na potvrzení ze strany TVS.
Dekuji za zpravu
Dobrý den, letošní léto bude asi ohledně cestování nelehké, ale přesto by jsme chtěli na Krétu. Nakolik mně naše melisska nikdy nezklamala a dokonce mi v r.2004 sehnala o půlnoci v Řecku i postýlku pro syna tak se obracím, pane Baraníku, s dotazem na Vás..Je možnost objednat si na srpen jih Kréty? Aspoň zablokovat termín? A jak by to bylo s platbami? Nebo máme radši čekat až bude jasnější jak budou určeny podmínky? Děkuji za odpověď.
Začíná se to hýbat :-), klienti dost začali volat co bude a kdy. Všem říkáme stejnou informaci, vydržte do konce května. To snad budeme mít potvrzené aktuální termíny od TVS, někde může dojít ke změnám. Též budeme mít snad konečně přesné podmínky cestování s těmi testy, bez testů atd.
Dobrý den pane Baraniku, náš zájezd s odletem 5.6. byl zrušen ze strany CK. Myslíte, že kdyby letadla přece jen vzlétla do "naší destinace", tak bychom mohli lětět tak, jak bylo původně v plánu? Anebo budeme muset zájezd nanovo objednat? Děkuji za odpověď. Zuzana Piše
Dobrý den, 5.6. se 100% nepoletí, vydržte do cca 22.5. dáme všem přesné informace hned jak je budeme mít. Zatím jsou to "povídačky" :-), kterým všichni chceme věřit.
Dobrý den, myslím že se to začíná obracet. Krnovská nemocnice snížila cenu testu na 300,- Kč. To už je cena přijatelná a podobná té, o které tu psal pan Baranik ( 10€ ). Chystejte opalovací krémy, koupačka v Řecku bude.
Uvidíme, doufejme všichni. Ono to nebude ještě tak jednoduché. Nyní jednáme s TVS, který samozřejmě nebude schopen dodržet všechny nasmlouvané lety v daných termínech. Vzhledem ke stornům, která proběhla v předešlých obdobích. V destincích budou též organizační změny. Nás se to v podstatě netýká, ale klienti kteří měli hotely s bufetem a ALL, tak to vše bude jinak. Jídlo a pití bude muset být servírované a další změny ........ . Toto vše má samozřejmě velký vliv na zájem klientů cestovat a na obsazení letadel.
Teď jsem dostal informaci, že Řecko s Bulharskem uzavřelo dohodu o cestování mezi státy bez testů :-).
Pane Baraníku, to jakože oboustranně? Že by nebyly testy ani ven, ani zpátky?
Ano, co se týká Bulharska. Já myslím, že to tak bude všude v rámci EU, mezi "zdravími" státy.
Super zpráva, někde jsem i četl, že Řecko nebude po státech s dobře zvládnutým covid vůbec testy požadovat. Pak by bylo paradoxní, aby při návratu do ČR, které má horší čísla než Řecko, byly testy vyžadovány. Platí stále, že do 20.5. se dozvíme, které lety konkrétně budou SW s jistotou uskutečněny? Děkuji za odpověď
Nyní to TVS řeší, snad to bude do 22.5.
Jaký je princip toho, který let bude a který ne, když celá řada lidí má poukazy, které můžou na stejný let/zájezd znovu použít a nelze tak vědět reálnou obsazenost daného letu?
Dobrý den, klienti s poukázkami mají svoje původní objednávky deaktivovaná. Takže s těmito klienty nyní na žádný zájezd nepočítáme. Toto jsem psali již víckrát a bylo to uvedeno i v původní informaci k poukázkám (našim). Stejně tam bylo uvedeno, že ve chvíli kdy budeme vědět co a jak, můžou si klienti zájezdy znova zakoupit. Takže jakmile budeme vědět co a kdy se bude opravdu létat, dáme tuto informaci na vědomí všem našim klientům, kteří nemají žádný zájezd rezervovaný a budeme čekat co si kdo objedná (dle volné kapacity). Bude na to opět nějaká lhůta. Následně potvrdíme opět TVS počty letenek a budeme pracovat tak jako každý rok, akorát že se vším bude mnoho práce navíc, ale jsou horší věci. Poukázky jsme nabízeli klientům v případě, že i když se bude moci cestovat, tak se na to z nějakého důvodů necití. Myslím, že je situace stejná jako před několika týdny. Nemyslím si, že nějaké zasadní množství klientů by si to najednou rozmyslelo, pro mě je zásadní číslo v tisících :-).
Jestli se chcete dozvědět,jak se Řecko připravujena na letni sezonu, podivat se na historii ,po ostrovech ,podivat se na politickou situaci,na stávky,na kriminalitu,emigraci v Řecku ,dovědět se i o Turecku či Kypru,tak myslim,že tyto stránky jsou jedny z nejlepších. V mobilu mě to překládá automaticky,na pc si musim dát překlad do češtiny . https://greece.greekreporter.com/category/greek-news/tourism/
Tak se pomalu věci hýbou.Pan premiér má také rád Řecko a v srpnu tam jede na dovolenou.Takže se bude jednat o nižší cenu testů a pry by stačil jeden z rodiny. To tam asi pošle manželku :))) U nás bych musela také já,jinak muž hudruje,že nikam ho nedostanu. Můžete si přečíst.Naděje umírá poslední,takže třeba nebude tak zle,jak to vypadá.A v moři budu od lidi třeba 20 metrů a ne dva :))) https://www.blesk.cz/clanek/zpravy-ptam-se-pane-premiere/643486/rakousko-a-slovensko-se-cechum-otevre-asi-v-cervnu-babis-ma-letet-do-recka-radi-zustat-doma.html
Dobrý den Od 13 června do 27 června mám přes italieonline v Itálii objednanou dovolenou, tedy jen ubytovani, neboť doprava vlastní. Dnes mi přišla informace od italieonline, že v místě pobytu je vše na dobré cestě, že můj pobyt bude asi realizovány. Pokud budu chtít storno, tak 2500 první záloha je nenávratna a pak storno 30%a 30% na účet a zbytek voucher. Na toto jsem jim poslal, článek že mám nárok na plnou vyšší a jejich druha odpověď , že nemá na voucher vlastně na vrácení peněz nárok, neboť mám objednané jen ubytovani, tak teď nachází nevím na co je nárok. Děkuji za odpoved
Dobrý den, zákon 185/2020 upravuje pouze zájezdy dle zákona a to je více služeb. Pokud máte pouze vlastní dopravu, tak na toto se nevztahuje. Na váš zájezd myslí obchodní podmínky, které jste určitě podepsal, kde jsou opravdu stornopoplatky. To bude to co popisujete. Naše CK vydává poukazy, ale i na tyto zájezdy. Nikoho nenutíme vycestovat pokud se obává situace v místě. Pokud je zájezd z odjezdem v červnu, respektivě na záčatku června, tak dle vyjádření MMR na jejich webových stránkách není možno cestovat, v podstatě. Doporučuji prostudovat tyto www, jsou tam doporučení jak postupovat, divím se že vám nechtějí dát poukaz.
Řecký ministr Theoharis připustil, že tyto dodatečné náklady mohou být pro většinu neúnosné, ale vyjádřil naději, že v červenci by mohly být testy za pouhých 10 eur na osobu. "Investují se obrovské zdroje, aby byly testy levnější a snáze přístupné," zdůraznil. Ministr také uvedl, že testy „nejsou nutné“ pro ty, kteří se vracejí domů po dovolené v Řecku. „Řecko má zjevně lepší postavení v boji proti pandemii než většina ostatních zemí. Naše čísla jsou výrazně nižší. Proto vlastně nesdílím logiku dalších testů, “vysvětlil. Řecký ministr vyzval všechny vlády, aby spolupracovaly na evropském řešení problémů souvisejících s cestovním ruchem během této obtížné éry koronaviry
Uvidíme, práce v cestovním ruchu je práce z mnoha neustále se měnícíma informacemi, ale letos toho je trochu více než normálně :-).
Pan Babiš nám řekl,že nikam nepojedeme,doma budeme,nikde nás nebudou chtít a nikam nás nepustí.Že máme podpořit naše podnikatele a naši ekonomiku.Fajn,ale tak jsem se podívala na ubytování ve Velkých Losinách,kam každý rok jezdíme.Cena před rokem byla 350,- +15,- poplatek obci. No a koukám,nyni nově je 400,- + 25,- obci.Plus neskutečně drahé termály na tři hodiny a jidlo apod. To už je opravdu luxus a raději si připlatím Řecko, moře nikdo hodinově nelimituje .Jen ty testy nás limitují.
Dobrý den, měli bychom odletět 15.8., mohu se zeptat, jak by to bylo s odstoupením od smlouvy ze strany klienta, pokud by byl nařízen negativní zdravotní test ( tam i zpět ) na náklady cestujícího? Vztahoval by se na odstoupení " lex voucher " či by se postupovalo podle VOP a cestující by hradil stornopoplatek? Děkuji za odpověď. Milada Kačerová
Dobrý den, pokud by to bylo tak jak to vypadá nyní, test při cestě tam a další při cestě zpět, tak jsem zde již psal, že by to byl letos konec cestování. Pokud naši klienti platí za dovolenou cca 15 000Kč/osoba, tak si nedokážu představit, že zaplatí dalších cca 5 000Kč/osoba za tyto testy. Na druhou stranu ty pravidla se neustále mění, tak si myslím (doufám), že se změní i toto. Ceny testů například v Německu jsou 200 euro, v Holandsku co jsem četl 250 euro. To by nepřijel do Řecka nikdo. Nicméně naše vláda již několikrát jasně prohlásila, že si nepřeje aby lidi cestovali a utráceli peníze jinde, takže toto tomu určitě pomůže. Nicméně já si myslím, že stejně ty peníze klienti neutratí za dovolenou u nás, ale schovají si je na další rok. Jak máme uvedeno na našem webu, čekáme do cca 20.5., kde budeme snad vědět jak to bude. Pokud by to takto zůstalo, tak klientům, kteří budou chtít zájezdy rušit, nebudeme stornopoplatek počítat, ale pouze pokud to zrušíme my na základě aktuální situace.
Mám tomu rozumět tak, že pokud budou povinné testy, CK zájezd zruší? Nerada bych 15.7. doplatila zájezd a pak jej musela kvůli povinnosti testů stornovat ( s testy při 3 osobách za cca 18 000,-- Kč bych skutečně radši trávila dovolenou na chalupě ) a hradit stornopoplatky ve výši 70 - 100% ceny zájezdu. Díky za odpověď. MK
Ano, pokud by to tak bylo, tak opět nabídneme klientům odstoupení od smlouvy bez stornopoplatku, za stejných podmínek jako jsme to dělali 20.4.2020 (SMS). Nejdéle do konce května tohle vše musíme vědět.
Paní Kačerová, budeme muset vyčkat,než nám řeknou oficiálně podmínky.Také jsem nervozní,že bych neměla letos vidět Řecko,ale doba je holt nejistá. Pan Baranik neví vic než my a tu situaci mu nezávidím.Já mám doplácet již teď v květnu a doplatím to,vim,že o to u pana Baranika nepřijdu a holt si to vyberu jindy v létě či za rok,až se situace znormalizuje.A jelikož všichni ubytovatelé v Řecku neotevřou,může se asi stát,že si budeme muset vybrat něco jiného,ať je to misto či ubytování.Ubytovatelé museji chodit na několik školeni. A navic...moc lidí to vzdalo již dopředu. Já bych přežila snad jeden test v naší nemocnici,ale ne v Řecku.To bych měla celou dobu dovolené špatnou náladu.Tak snad brzy uvidíme, a třeba to nebude tak hrozné a poletíme.V Řecku bude krásně bez lidí ;))
Uvidíme jak to bude, ale ty omezení pokud budou jsou na nic :-(. Já doufám, že se vše srovná, přeci jenom se vše mění v podstatě každý den. Dětem jsem slíbil, že zažijou Pargu jako já před 25 lety, bez lidí :-). Naši ubytovatelé, chtějí otevřít všichni. Pokud by nebyli "naši" turisti, tak potřebují aspoň nějaký příjem od místních turistů. Jinak děkujeme za podporu.
Díky za naději a pokud by to mělo být podobné jako v roce 1994, kdy na Egremni byl 1 člověk, na Katsiki to bylo horší, tam jich bylo 20, pak ráda vydržím a nic rušit nebudu. Díky MK
Ono je potřeba si přiznat, že "až se situace znormalizuje" nemusí být už nikdy. Příští rok touto dobou můžeme být v úplně stejné situaci nebo klidně i v horší, ale samozřejmě i lepší. Ale spoléhat na to, že si dovolenou odložím na příští rok a bude vše ok, podle mě nejde. Řecku se nelze divit, že si klade podmínky, stejně to udělá každá země, představa, že pojedeme letos k moři bez testů je podle mě nesmysl, ať už si o testech myslíme co chceme a "spolehlivost" testů je nám jasná, ale lepší ochrana pro státy před zavlečením nákazy prostě nyní neexistuje. Dovolené minimálně letos budou jiné, nebudou pro všechny a nebudou kamkoli a bez jakýchkoli podmínek a starostí jako tomu bylo dříve. Teď už jen počkat na konkrétní podmínky a buďme rádi a věřme, že se cestovat vůbec bude dát a je pak na každém nechť se rozhodne. Prostě stejné jako v minulých letech to už nejspíš nikdy nebude.
Dobrý večer. Chtěl bych se pouze zeptat klientů,zdali by byli ochotni zaplatit cca 2500,- na osobu za otestování bezinfekčnosti kvůli odcestování na dovolenou? Mě osobně to přijde až příliš velká částka,která by mě v případě zavedení odradila od cestování. Také si myslím,že pokud někdo něco zavinil a podcenil,tak by měl alespoň kvůli omezení volného pohybu tuto částku celosvětově proplácet (China).:-) Děkuji za vaše názory,s pozdravem Tomáš Čermák.
Nechci hodnotit co kdo zavinil, na to asi nemáme dost správných informací. Pokud by byl požadován negativní test při vstupu do nějaké země v našem případě Řecka a následně při příjezdu do ČR, tak to nebude 2 500Kč, ale 5 000Kč (dva testy). To by v podstatě zabránilo možnosti cestovat pro většinu naší populace. Na druhou stranu, ty testy před "krizí" byli podstatně levnější, cca 10 euro. Jinak testy například v německu stojí cca 200 euro/test. Pro ně to taky není málo. Druhá věc je, že ten test nic nevyřeší, pouze někoho informuje, že v době testu jste negativní, ale za 3 dny se může vše změnit. takže sice budete mít negativní test, ale nebude odpovídat.
Dobrý večer, myslím, že aktuální cena je 2900,-. Pokud by se test dělal před odletem do Řecka a podruhé při odletu z Řecka tak to bude skoro 6000,- a pak je cestování nesmysl. Ty testy jsou několikanásobně předražené, ale kdyby je nakoupil ve velkém množství stát ( ČR a Řecko), tak bude jejich cena přijatelná. Navíc si myslím, že by Řecko mohlo testovat při návratu zdarma. Jde jim o hodně, cestovní ruch se podílí 18 - 20 % na HDP.
Milujeme Řecko,ale vše má své meze.Pere se to ve mě. Ale nejde mi nakonec tak o peníze,ale o tu buzeraci,které bude člověk vystaven.Nenechám si přece šťourat v nose či píchat. A ještě za to platit. Dále roušky v letadle i při čekání na letišti, všude omezení,rozestupy,dezinfekce. O penize jak říkám ani tolik nejde, protože za rok bude už dovolená stejně o mnoho dražší.Možná i tak se bude letos nakonec doplácet. Počkáme si na to,co vlády obou zemi vymyslí,a jestli se bude doplácet Smarwings.To kdyby přibylo ještě k těm testům,byla by to dovolená za všechny peníze! :((
Zdravím, proč by mělo být něco dražší (letos/rok) ? Rozdíl v euru je cca 300Kč/osoba na ceně ubytování, mezí 25Kč/euro - 27Kč/euro.
To se týká spíš letadel. Ty podraží kvůli nákladům,navic bude létat méně lidí,někde to vzit pak museji.Stát je asi dotovat nebude a Číňani také asi moc ne.
Nemyslím, letadla musí létat plná tak jako nyní, jinak by to stálo o cca 30-40% více a to by "nikdo" nelétal. Jinak určitě jich bude létat méně, ale to nebude mít tak velký vliv na cenu letenky. Letos pokud se bude létat, tak to bude cca 30% původní kapacity.
Dobrý den, po dlouhém, opravdu dlouhém rozmýšlením jsme si i my letos vzali "poukázku". A to jsme měli mít jubilejní desátou dovolenou s Melissou. Nicméně testy to rozhodly. Po zkušenostech se zdravotnictvím na ostrovech, jsem si nějak nedokázala představit, jak to v tamních nemocnicích zvládnou. Nezpochybňuji znalosti lékařů, ale úroveň vybavení ve státních nemocnicích není nic moc, domluva špatná, organizace vágní. Zlaté české zdravotnictví. Předloni jsme za krevní testy zaplatili 2.500,- abychom věděli, zda je to viróza či baktérie. Naivně jsme si mysleli, že budeme absolvovat "píchnutí do prstu a pár vteřin čekání" , aby se rozhodlo, zda antibiotika ano či ne. Od té doby vozím domácí testy CRP. Před pár lety jsem si zlomila na Lefkádě nohu, a střet s realitou ve státní nemocnicí byl drsný. Ale k věci. Při všech těch zkušenostech, si nějak nedovedu představit, že bych na malém ostrově hledala někoho, kdo by mi udělal test a výsledek měla do odletu. Možná bych byla ochotna za to i zaplatit, ale kolik, to dodnes nikdo asi neví. Takže se těším na další rok, věřím, že to Melissa zvládne a MOC mě mrzí, že jsme letos museli dovolenou zrušit :-(
Řecké zdravotnictví rozděluji na dvě části - státní, tam jít pouze v největší nouzi. Soukromé, kam posíláme všechny klienty, protože mají dobré pojištění a to je uplně o něčem jiném. Za ty roky mohu hodnotit od různých banalit, až po operaci. Pokud by je dělali v Řecku, tak soukromé ordinace se budou předhánět, tak jako nyní. Každý rok nás uhánějí různí doktoři z destinací, zda se mohou starat o naše klienty atd. Určitě by jezdili po penzionech, protože by to pro ně byl "super kšeft". Pokud by stál test například 20 euro (před krizí stál 10 euro), tak v menším penzionu je cca 20 osob, takže za hodku by měl 400 euro - náklady. To by se snažili určitě :-). Nicméně je to o ceně, která je dnes někde jinde.
Dobrý den pane Baraniku, ráda bych se zeptala, pokud by bylo možno cestovat do Řecka od 1.7., je možné, i když jsem vzala poukaz, uplatnit náš původní termín odletu 7.7.?
Ano, psali jsme to v dopise. Doporučuji vyčkat do cca 15.5./20.5. kdy by měli být známé přesné informace k vycestování a též datumy všech letů. Lety, kterén všechny CK objednali před rokem zcela jistě nebudou, mluví se o cca 30% celkového plánovaného objemu. Čekáme co nám k tomu sdělí vláda (podmínky cestování) a TVS. Jinak TVS/ČSA od 18.5 začíná létat pravidelné linky do ruzných zemí EU.
Zajímalo by mě, jak by to bylo při pozitivním testu před odletem z Řecka.
Netuším, ale dá se předpokládat izolace :-(. Podle mě se můsí zásadně změnit celkový přístup k této nemoci. Nejde teď o cestování, to potřebujeme k životu, relativně nejméně. Za poslední dva měsíce zemřelo v ČR 16 000 lidí na různé nemoci, na Covid 270. Nechci to zlehčovat, ale pokud se znovu nemoc objeví a že se objeví jak říkají další vlna, tak se už takovéto "mánevry" dělat nebudou, život půjde dál. Jinak to nejde, "umřely" bychom hlady. Přes hranice se vozí i potraviny, nejsme soběstační v podstatě v ničem, takže to je můj skromný názor.
Včera se k problematice cestování vyjádřil řecký ministr cestovního ruchu-článek k dispozici na Newsbomb.gr. Po zahr. turistech jedoucích do Řecka bude vyžadován zdravotní doklad ne starší 72hod. o bezinfekčnosti každého jednotlivého turisty.V případě,že se u někoho vyskytne nákaza budou ho hoteliéři nuceni separovat do zvlášť vyhrazené budovy pro nemocné. Žádná karanténa pro nakažené,nebude jim bráněno v odletu,tak,aby nikdo v Řecku případně neuvízl. Je to odůvodněno tím,aby turisté neměli strach do Řecka vůbec přiletět. To není pro ubytovatele nic snadného. Navíc musí absolvovat serii různých zdravotních školení atd. Mnozí,zejména ti malí budou zřejmě uvažovat zda do toho vůbec půjdou. Ale to je začátek,signál od Řeků ,že chtějí alespoň část sezony nějak zachránit a že jsou na nàs připraveni,vždyť sezona již běží ,Skandinávci,Britové,Poláci atd. začínají zhruba k 01.05..Osobně si myslím,že se celý ten humbuk bude dál uklidňovat a opatření zmírňovat. Zdravím Vondráček
Dobrý den, vidím dobře,že jste vrátil kombinovanou dopravu na poslední turnus na Lefkádu? To nás potěšilo,ale předpokládám,že nesedí ikony u dopravy. Tam je to letecky a zpět busem,že? Děkuji Čermák.
ano přesouváme tam lidi z května, ikonky opravíme v pondělí díky za upozornění.
Dobrý den pane Baraniku, oproti jiným klientům jsme se svými (letos) čtyřmi zájezdy pouze začátečníci, ale i tak mohu říct, že Melissa byla (a je) pro nás "sakra dobrá volba", a že jsme moc rádi vašimi zákazníky. Moc děkujeme za dosavadní skvělou práci a přejeme Vám i zaměstnancům hlavně zdravíčko, pevné nervy, hodně úspěchů v další práci a moc se těšíme na další cesty (nás se totiž jen tak nezbavíte)! :-D Zuzana a Vladimír Piše
děkuji MOC
I my děkujeme Vám a vašemu kolektivu za celá léta krásných pobytů a těšíme se na další. Máme vás rady a myslíme na vás. D + její partička z UL
Dobrý den pane Baranik, jsem nenapravitelný optimista a stále věřím, že se Řecko v srpnu uskuteční. Procestoval jsem kus světa, ale Řecko a vaše CK je mojí srdcovou záležitostí. Dal jsem si tu práci a spočítal jsem, že od roku 1998 jsem s vaší CK cestoval 18 x a letos by to mělo být po 19-té.. Zpočátku jsem vaše zájezdy objednával přes Daniela Travel, pak Talent Travel (tuším pan Kyml) a nakonec několik posledních let přímo u vaší CK. Řecko je pro mne slunce, moře, pohoda, vaše CK spolehlivost, jistota a precizní služby. Přejí pevné nervy a hodně sil.
děkuji za pochvalu, to je moc hezké číslo :-), já taky věřím, že to letos vyjde.
Milý pane Baraniku, Také jsem s dojetím přečetla Váš příspěvek.. Vážíme si moc Vaší snahy o bezchybné , pohodové strávení dovolené v Řecku, což jsme využili s Vámi už sedmkrát, vždycky stoprocentně spokojeni. Určitě tomu bude i po osmé! Držíme palce nám i Vám a srdečně děkujeme! A můžu se zeptat, jestli Vaše paní učitelka s Vámi s Melissou někdy byla na dovolené ? :)) Hezké dny přeje Eva Kulková
Bohužel nebyla, už tenkrát byla v důchodu a mě trvalo ještě hodně let, než jsem se dostal k tomuto oboru.
Tedy pane Baraniku, to Vaše poděkování je síla. Až mně ukáply slzy. Díky
Vídíte a to kdysi moje učitelka češtiny vzhledem k mému "omezení" (dyslektik), řekla že jestli odmaturuji, že to bude její celoživotní úspěch :-). Byla hrozně fajn, se mnou se tedy užila svoje. Maturitu jsem dal, neptejte se jak :-(. Taky mi to chvilku trvalo tohle sepsat.
Tak to si dovedu představit, moje dcera má několik dys a její maturita pro mne znamenala to co pro jiné promoce. Je znát, že se umíte porvat s nesnázemi a výsledky se dostavily. Blahopřeji
Za mě se spíše rvala mamka, Já byl sportovec, takže škola byla až na druhém místě :-), nesla to dost těžce, celá rodina Mudr/Judr/Ing a já zrovna takhle "blbej" :-) . Ono tenkrát jsem byl spíše blbej, neřešilo se to tak jako dnes, přeci jenom je to dost let. U mě se spíše učitelé a moje okolí divilo, proč mi všechno jde tak nějak normálně, ale napsat diktát to bylo nad moje síly. Nicméně jsem přežil a s dětmi se učí manželka, ta měla ze všeho samé.... . Takže jak píšete všechno dobře dopadlo.
Dobrý den, pane Baranik, velice si vážím Vaší práce a chci Vás moc poprosit, zda byste, nejlépe i společně s ostatními CK apeloval na vládu a pana ministra Petříčka, aby přehodnotil svůj názor a umožnil cestování do Řecka již od července. Existuje pro to mnoho racionálních důvodů. V Řecku je co do počtu potvrzených případů nákazy Covid-19 mnohem lepší situace než v ČR, navíc na řeckých ostrovech se počty pohybují pouze v jednotkách. Řecko bude turistickou sezónu a mezinárodní lety otevírat od 1.7. Přímé letecké spojení z ČR na řecké ostrovy je z hlediska bezpečnosti a kontroly na mnohem vyšší úrovni než auto koridor do Chorvatska či jiných okolních států a kdo bude chtít cestovat do Řecka, jistě nebude mít problém dodržovat jakákoli bezpečnostní opatření s tím spojená. Proto si myslím, že pokud Řecko chce zahájit sezónu od července a je na tom v mnoha ohledech lépe než my, mělo by to být umožněno i občanům ČR, byť za předem stanovených podmínek. Velice Vám děkuji za ochotu a přeji mnoho úspěchů ve Vaší práci.
Přesně má slova, děkuji. Stále věřím v odlet 16.7. na Ithaku. Pokud bych už konečně věděla, že to v červenci nepůjde urychleně přeobjednávám na srpen, dokud jsou ještě nějaké volné termíny. Ale ta nejistota už je k zbláznění. Držím palce. Pěkný den.
Tlačíme nebojte, ale myslím , že p.Petříček je malý pán. V Řecku bude vše dle mých informací nachystané k 15.6., ještě je otázka za jakých podmínek se bude dát cestovat, ale to už jsem zde psal víckrát. Uvidíme, já jsem opatrný optimista.
O podmínky podle mě řadě z nás nejde, hlavně, aby se dalo. A to pokud Řecko nás bude chtít pustit, tak nikdo z Česka s tím nic nezmůže a nezakáže, protože už jednou jim to soud zatrhl jako protiústavní a nemá tedy smysl dělat nebo plánovat nějaké dohody mezi státy na principu ten tehdy a ten zas někdy jindy. Nelze omezit svobodu pohybu, pokud je kam. Samozřejmě podmínky jsou jiná věc, ale jak říkám, určitě se najdou lidé, kteří podstoupí či zaplatí cokoli. Hlavně už by to chtělo jasné vyjádření, ať člověk ví, na čem je a ne držet v šachu celé Česko, stylem nejdřív na 2 roky nic a teď vybrané státy. Držme si pěsti.
Já se taky nemohu dočkat :-). Bohužel mám pocit, že "vláda" bude pokračovat v tom chaosu co byl a co bohužel asi bude a nic dopředu se nedozvíme.
Věřím, že pan Baranik děla všechno pro naši společnou věc a také pan ministr určitě nezahálí... Já osobně si už připadám jako malé dítě, které si vymrnčuje hračku - tedy chci si vymrnčet i odlet 5.6.2020 :-D A víte v co ještě věřím? - že zázraky se prostě dějí! Všem cestovatelům přeji krásný den a hodně trpělivosti! ♥
Dobrý den, červen bohužel s jistotou nevyjde, dle oficiálního řeckého plánu na uvolnění restrikcí počítají s otevřením hranic a obnovením mezinárodních letů od července a chtějí mít sezónu červenec, srpen, září, případně podle situace prodloužit až do listopadu. Nezbývá Vám než věřit na zázrak a na rychlejší tempo uvolňování :-)
...inu, když nevyjde červen, tak se pokusíme kousek posunout :-)
Dobrý den, delší dobu jsem se zdržovala jakýchkoliv komentářů nebo dotazů, protože jsem si vždy odpověď na svoje otázky našla již ve zveřejněných příspěvcích. Prostě sem jenom tiše čekala a doufala. A teď, když jsem si přečetla,že máte rozplánované další nové destinace, mám strašnou radost, protože je vidět,že CK Melissu travel jen tak nic neporazí. Zásluhu na tom máte vy, pane Baraniku a váš obětavý pracovní kolektiv. My spokojení a vděční zákazníci můžeme CK pomoci jenom svým neutuchajícím zájmem o cestování s vámi. Za 10let jsme Melisse naší permanentní chválou a spokojeností získali další spokojené zákazníky a těší nás sledovat , jak se jejich řady rozšiřují a nedávno jsme náhodně narazili na neznámou rodinu,která nám s nadšením sdělovala, že pojedou poprvé do Řecka, že se strašně těší, protože dostali úžasné doporučení a reference na jednu výbornou CK. No a nakonec jsme zjistili, že to doporučení mají od našich známých, kteří začali s Melissou jezdit, protože už je nebavilo poslouchat naše básnění o krásné dovolené. Velké díky za vše a budeme držet nám všem a hlavně CK palce.
Děkuji za pochvalu, to co píšete funguje všude stejně. Je jedno jakou firmu máte, spokojený zákazník generuje spoustu dalších - nejlepší a nejlevnější reklama. Druhá věc, co mě "kontroluje" co a jak dělám je, že bydlím v Liberci. Když jdu po městě tak se chci každému podívat do očí :-) a přitom mít čisté svědomí. To, že nás nic neporazí není pouze naše zásluha, ale hlavně vás našich klientů, kteří jste nás v této těžké době výrazně podpořili. Ta podpora je opravdu OBROVSKÁ, takže všem MOC děkuji.
Dobrý den, vím,že teď máte asi jiné starosti,ale přesto se zeptám.Budou příští rok nějaké nové destinace?Pokuď ano jaké prosím? Děkuji
Něco chystám, tak jako každý rok, ale ještě neprozradím, ale sž budu mít uzavřené smlouvy. Měl jsem být na Milosu, Amorgosu a ještě jinde, ale sedím doma :-(. Tak uvidíme jak to vše dopadne, ale pracuji na tom.
Děkuji a už teď se těším a přimlouvám za Amorgos no Milos by taky nebyl špatný.
Zdravím pane Baranik, teď jsem si trochu pročítala chaty. Tedy musím říct, že máte můj největší obdiv s řešením všech situací ke spokojenosti svých klientů. Jste jednička Vy a všichni Vaši zaměstnanci. Děkuji a těšíme se na příští dovolenou. Letos jsme to už oplakaly. D.
Dobrý večer, náš klub spokojených klentů je opravdu velký :-). Děláme co můžeme.
Přidávám se k paní Ondrejovičové a před panem Baraníkem smekám!!! Mĕli bychom se zamyslet také nad jeho situací. Zaplacené zálohy majitelūm resortū, letenky atd. Spousty klientū mu kladou otázky na které v současné dobĕ nemūže znát přesné odpovĕdi. Přeji pevné nervy a hodnĕ moc duševního zdraví.
Děkuji, smekat není potřeba :-), dělám svoji práci, která mě baví i když nyní je to náročnější než normálně. Ono lidi mají různé nazory, ale jedna paní mě opravdu dostala. Řekla v podstatě, že nejlépe se k celé situaci postavil Aeolus, který zavřel a klienti dostanou peníze od pojišťovny. Když jsem jí na to odepsal, že zavřel protože v zahraničí (Řecku) dluží v podstatě 50 000 000Kč a že mi to teda nepřijde jako super vůči těm partnerům, tak už nenapsala :-). To jen dokládá jak na stejnou věc mohou být různé pohledy. Myslím, že v tomto případě je ten můj správnější.
Pane Baraníku, já jsem Vám nikdy netykala. To bych si jako slušná žena nikdy nedovolila. Týkal Vám můj manžel a vy jemu. Tomto komentář jsem psala já a ne Petr. Nevím, že by se něco rušilo, ale určitě jsme nepřistoupili na poukázky. Moc jsem se těšila, že ještě jednou budu v Řecku a pak asi na vozíku. To už bych nedala. Děkuji a přeji hezký večer...
Já jsem "mladej kluk", takže mě může tykat v podstatě každý :-). Při našem posledním rozhovoru jsem zcela jasně řekl, že se není čeho obávat. Nikdy jsem nikoho z našich klientů nepodvedl a dělat to nebudu ani nyní. Na poukázku (naší) přistupují klienti dobrovolně na základě SMS, která jim přišla v pondělí. Občas někomu nepřišla, šlo jich tisíce. Musí si tuto možnost vybrat na našich www (jsou tam i jiné možnosti), takže je to opravdu dobrovolné. Pokud se nepletu, tak mi na stole leží doporučený dopis a přišel i e-mail, kde chcete odstoupit od smlouvy na základě těch nových paragrafů.
Paní Jermakovová, musím se pana Baranika zastat, myslím, že Melissa je jedna z mála opravdu solidních CK v Česku a mrzí mě, že se do něj lidé kvůli současné situaci obouvají (naštěstí jen někteří). Většina lidí si stále plete nový zákon, který platí teprve pár hodin až dní, s poukázkami, které CK včetně Melissy nabízejí již od půlky dubna, ale za jiných podmínek. Nový zákon se na Vás bude vztahovat až ve chvíli, kdy se Vámi objednaný zájezd nebude moci uskutečnit a CK ho zruší. To se stane až v červnu. Pokud chcete vrátit všechny peníze bezodkladně dle nového zákona, musíte prostě počkat na okamžik, až CK prohlásí, že se zájezd ruší. Zářijové zájezdy se s vysokou pravděpodobností konat budou - zde tedy není nejmenší důvod, aby Vám za něj CK teď, o 4 měsíce dřív, vracela peníze. Pokud prostě již teď ale víte, že se např. ze zdravotních důvodů nebudete chtít těch zájezdů zúčastnit, kdyby se konaly (včetně toho červnového), pak musíte podat storno Vy a NEMÁTE nárok na vrácení veškerých plateb a NEVZTAHUJE se na Vás nový zákon. Snad jsem to vysvětlila srozumitelně. Pěkný den.
Paní Sedláčková to vysvětlila docela dobře, až na to že jaksi opomněla do svého výkladu zahrnout § 2535 obč. zákoníku, podle kterého může zákazník odstoupit bez sankcí.