Dobrý den, nechci už nic jiného, než Vám všem z Melissy strašně moc nastotisíckrát poděkovat. Chtěli jsme mít letos dvě dovolené v Řecku a my je OPRAVDU MÁME.
V březnu jsme nic takového nečekali a byli jsme zoufalí z představy, že žádné Řecko nebude. Ale měli jsme víc štěstí než rozumu a zadařilo se. A největší štěstí jsme měli před 13 lety, kdy jsme náhodou objevili CK Melissu. Letos se nám jen potvrdilo, že CK Melissa , p. Baranik a všichni, kteří v CK pracují, jsou NEJLEPŠÍ. Díky,díky,díky.
a teď si vemte jaké jsem měl/mám nervi já :-), ono živit celou firmu rok a nevidělat ani korunu, by nebyla žádná sranda.
Odpověď
Jana Chládková - Poděkování
Pane Baraniku právě proto Vás obdivuji, protože jsme před nějakou dobou s mužem měli firmu.Mně vzala velký kus zdraví fyzického i duševního , muž sice vyvázl bez úhony, ale od té doby se opravdu klaním před každým, kdo dokáže dobře a slušně podnikat. Proto díky za vše Vám.
Odpověď
Jana Chládková - Poděkování
Pane Baraniku právě proto Vás obdivuji, protože jsme před nějakou dobou s mužem měli firmu.Mně vzala velký kus zdraví fyzického i duševního , muž sice vyvázl bez úhony, ale od té doby se opravdu klaním před každým, kdo dokáže dobře a slušně podnikat. Proto díky za vše Vám.
Odpověď
Ivan Baranik - poděkování
já jsem silnej jedinec :-), ale do smrti to dělat nebudu
Blanka Ulaherová - Naxos
Dobrý deň, dnes sme sa dozvedeli, že náš zájazd na Naxos v termíne 7.8. - 18.8.2020 je zrušený a dostala som poukaz v hodnote 11400 Kč. Čo mám robiť, ak ho nemienim využiť tento ani budúci rok? Nechať si ho a potom v septembri 2021 žiadať o vrátenie peňazí alebo ho vrátiť už teraz? Do skupiny chránených osôb nepatrím.
Ďakujem za odpoveď.
špatně, je tam studio pro 3 osoby, můžeme tam dát přistýlku, ale bude to dost natěsno. Zavolejte, probereme to po telefonu.
Jitka Mirovská - Změna z Naxos na Ithaku - objednání kola
Dobrý den, mám dotaz k pronajmutí 2 kol na pobyt na Ithace, zda ta možnost stále platí? Neuvedli jsme to dnes do nové smlouvy (v.s. 2006030033), je to možno ještě doplnit než se bude celé podepisovat? Jitka
určitě, napište to prosím do mailu, jakmile se k tomu dostaneme tak opravíme, ale chvilku to bude trvat.
Milena Blažková - Skopelos
Dobrý den,
tak jsem místo Kythíry vydala Skopelos.Jen se nemůžu rozhodnout pro ubytování.Líbí se mě Panorama.Mám pár otázek jaký vybrat pokoj aby měl co největší soukromí na balkóně?Dá se večer jít někam projít myslím vesničku Stafilos?
Koukněte na fotografie, tam vše vidíte, naše pokoje jsou v patře. Stafilos v podstatě není vesnička, ale pláž s penziony. Na druhou stranu je to cca 2500m do Skopelosu (městečka).
Odpověď
Milena Blažková - Skopelos
Ještě poslední otázku nemůžu najít jak je to s váhou zavazadel na Kythíru byli jen 15 kg tak jsem si připlácela
Odpověď
Ivan Baranik - váha zavazadel
zde je to klasicky 23+8
Odpověď
Milena Blažková - Skopelos
Tak hotovo objednáno.Ale byla to fuška .Sedím u toho od 9.00.
Odpověď
Milena Blažková - Skopelos
Zapomněla jsem se zeptat jestli u ubytování je v docházkové vzdálenosti je obchod a pekárna.Děkuji
Odpověď
Ivan Baranik - Skopelos
ano, ale záleží co je pro vás docházková vzdálenost :-).
Odpověď
Milena Blažková - Skopelos
Tak 10 až 15 minut?
Odpověď
Ivan Baranik - Skopelos
tak to ano :-), to jste skoro ve městě.
Odpověď
Milena Blažková - Skopelos
Děkuji a už dám dnes pokoj.Ještě jednou děkuji za trpělivost.
Odpověď
Milena Blažková - Skopelos
Tak ještě naposledy.Před chvílí mě přišla emailem upravená smlouva smlouva,ale není v ní zohledněna záloha,kterou jsem měla na předešlou destinací.Předpokládám,že mám čekat a teprve až to bude opraveno tak smlouvu podepsat?A ještě otázka na ceník na půjčení čtyřkolky je asi brzo?Děkuji
Odpověď
Milena Blažková - Skopelos
Tak smlouva už přišla opravená.
Děkuji
Odpověď
Ivan Baranik - skopelos
auta atd později s delegátem, tohle opravdu nyní ne.
Anna Petrásková - Rhodos
Dobrý den.Tak jak to tu čtu,tak už z toho mám zamotanou hlavu a chci se zeptat na náš termín,máme letět na Rhodos v srpnu a nevím zda to platí nebo to je také zrušené?
Tak to mi ta slečna na telefonu taky mohla říct.Me řekla že mám čekat
Odpověď
Ivan Baranik - Naxos
O tom, že se bude rušit Naxos, se děvčata dozvěděli ode mě dnes ráno, pokud jste volala včera tak nevěděli jak to bude.
Odpověď
Magdalena Vančišinová - Naxos
Volala jsem v 9.17
Odpověď
Magdalena Vančišinová - Naxos
Nevím co dělám špatně,ale nejde mi to objednat.Je to tím,že nemám poukázku?
Odpověď
Magdalena Vančišinová - Naxos
Tak se mi to podařilo dokončit.Jeste se chci zeptat,pokoje v Echmee jsou jen patře?Nechtěla bych přízemí.Dekuji
Odpověď
Ivan Baranik - Echmea
Koukněte na foto, pokoje v přízemí nejsou žádné.
Ivan Baranik - léto 2020 Kefalonie + Ithaka
Termíny zůstávají stejné
Magdalena Vančišinová - Naxos
Tak se potvrdilo to,čeho jsem se obávala.Chtela jsem změnit destinaci a bylo mi řečeno,že mám čekat.A na co?Až bude vše obsazené jako Stoupa v námi vybraném termínu.Nemam dobrý pocit z této situace.Ja vím,že cestovky to taky nemají lehké.Nakonec letos nepoletíme a zbyde mi kus papíru.
Omlouvám se teprve teď jsem si přečetla,že je Kythíra zrušená,ale píšete,že zrušené zájezdy jsou bez termínů a u Kythíry termíny jsou.Takže se to ještě může změnit ještě mám čekat a nebo radši vybírat novou dovolenou?Děkuji
Odpověď
Ivan Baranik - zrušené zájezdy
Před 10ti minutama jsme se to dozvěděli a teď vše na www upravujeme.
Odpověď
Milena Blažková - Kythíra
Děkuji tak jdu hledat novou dovolenou měla jsem v záloze Karpathos a ten také padl .
Odpověď
Ivan Baranik - dovolená
z těch menších míst, je Skopelos, Alonissos, Stoupa, termíny by se neměli změnit u Kefalonie, Ithaki a Prevezy .
Odpověď
Milena Blažková - Kythíra
Děkuji jste hodný mám trochu zamotanou hlavu
Odpověď
Milena Blažková - Kythíra
Časy odletů se budou také měnit?Alonissos by jsem jako náhradu Kythíry brala,ale asi bude při návratu brzo ráno odjezd,že?
Odpověď
Ivan Baranik - Kythíra
asi ano, ještě to nemáme potvrzené, ale bude to jako každý rok
Ivan Baranik - změna/zrušení zájezdů léto 2020
Vážení klienti,
na našich webových stránkách jsou obsazená některá ubytování (celé ceníky jsou červené). Tyto termíny zájezdů nemáme v tuto chvíli potvrzené od Smartwings, proto je neprodáváme. Do 5.6. bycho měli vědět vše. Věřím, že ostatní destinace budou beze změny. Zájezdy, které mají platné termíny a jsou v prodeji, jsou bílé, případně je u daného ubytování pár obsazených termínů – červeně. Zájezdy kam Smartwings zcela zrušil lety jsou nyní bez termínů.
zrušení zájezdů:
Karpathos
Naxos
Paros
Kythira
změna termínů:
Skopelos, Alonissos
Stoupa
Ios
Kdy jde objednávat nové zájezdy:
do 5.6. klienti, kteří mají platnou (aktivní) smlouvu, ale byl pro danou destinaci změněn termín, popřípadě zrušena destinace.
Od 6.6. do 8.6. klienti, kteří měli zájezd na květen/červen a byl z naší strany zrušen.
Od 9.6. klienti, kteří si v dubnu (20.4.2020) vybrali naši poukázku a volný prodej.
Výše uvedené může být pozměněno na základě aktuální situace. Platí pravidlo, že nejdříve objednávají klienti s aktivní smlouvou, následně klienti, kterým byl zrušen zájezd na květen/červen a poté ostatní klienti.
VŠ
Václav Šejna - KOS 9.7.2020 - V. Šejna
Dobrý den pane Baraniku, již v dubnu tohoto roku jsem psala mail, ohledně vrácení zálohy za zájezd (Kos) mého otce p. Šejny (otec je starší pán r. 1941). Bylo nám odpovězeno, že peníze nevracíte. Otec dostal poukázku. Nic méně, jako Váš dlouholetý věrný klient ji přijal, ikdyž „Vládní nařízení“ hovoří o navrácení peněz klientům nad 65 let! Tatínek doufal, že s Vámi vycestuje, ale věc se má tak, že se mu nyní zhoršil zdravotní stav. Z nemocnice je propuštěn, ale sledován ambulantně, čeká ho řada vyšetření. Teď mu není doporučováno cestovat. Sám se nyní po této zkušenosti obává vycestovat, aby nepřivodil problémy Vám i nám tady doma. A navíc je v rizikové skupině ( Covid - 19) .Jak tedy máme postupovat? Požádat o storno zájezdu nebo se obrátit na právního zástupce? Předem děkuji za odpověď Pilařová
Dobrý den,
bylo možno postupovat takto : Klient (tatínek) si mohl zvolit storno zájezdu dle obdchodních podmínek. Což dříve (březen/duben) bylo za stornopoplatek 2000Kč/osoba, který je opravdu minimální oproti jiným CK. Nyní by byl podstatně vyšší (50% z ceny zájezdu). Nebo si v dubnu vzít naší poukázku, nikoho jsme k ničemu nenutili, každý si mohl svobodně vybrat dle svého názoru.Stejně tak si klient nemusel vybrat žádnou z výše uvedených variant a mohl čekat jak se situace vyvine a dále se řídit uzavženou smlouvou. Vy (tatínek) si vybral poukázku za předem známých podmínek a tím, že ji převzal je to uzavřené. Viz. text na poukázce. Při naší komunikaci mailem ze dne 21.4. jsme vám vše vysvětlili, poukaz jste si vystavili dne 23.4.. Taže dnes jsou tyto možnosti, využít poukázku na zájezd, která jde po dohodě převést na další osobu. Pokud poukázku opravdu nechcete, tak samozřejmě můžete zájezd stornovat, nemyslím že to je nejlepší varianta. Pokud se obrátíte na právního zástupce, tak vám řekne to samé. Všechny naše postupy máme potvrzené od právníků a neděláme nic co by šlo později napadnout.
VŠ
Odpověď
Václav Šejna - odp.
Děkuji. M. Pilařová
Zdeněk Lerch - Karpathos
Dobry den pane Baraniku, chci se zeptat, zda je ještě alespoň teoretická šance na Karpathos ( původní odlet 30.6.2020) po dnešním prohlášení vlády? Děkuji za info
Já nic zatím od TVS nevím. Nám nic zatím nepřišlo, ono tam byli tři letadla. Bylo mi řečeno, že do středy bychom vše měli vědět.
DŠ
Odpověď
Dobromil Šejbl - Karpathos
To je nesmysl, máme letenky od Smartwings na Karpathos a jsou potvrzené. Navíc Karpathos oznámili jako jeden z ostrovů, kam budou od července létat a prodávají na ně letenky.
ZD
Odpověď
Zdeněk Dvořák - Karpathos
To jsem rad zeto slysim tak snad konkurencni CK ma nepravdive informace
Odpověď
Ivan Baranik - Karpathos
Nesmysl to být nemusí, jsou tam tři lety, takže je možné, že už nějaký zrušili. Jinak to, že něco je na stránkách smartwings, tak to nemusí znamenat, že to tak zůstane. Teď všechno mění, takže nevěřím, že to co tam nyní je, že tak určitě bude i za týden.
Iva Dubnová - Dotaz
Dobrý den, destinace které máte jako vyprodané se budou po nějakých úpravách vracet do prodeje, nebo se tam už letos lítat nebude? Děkuji za odpověď. Iva D.
Dnes jsou tyto termíny obsazené, aby si nikdo nic nekoupil, protože nevíme co nám změní. Jakmile budeme mít vše potvrzené, tak to bude na našich www opravené a též možnost zakoupit. Doporučuji sledovat naší úvodní stranu www. Zde jsou uvedeny všechny informace.
Ivan Baranik - změny/zrušení zájezdů léto 2020
Dobrý den, tak tu jsou první změny :-(. Termíny na Skopelos/Alonissos/Ios jsou změněny. Více info na naší webové stránce, banner uvodní strana. Ať už je konec týdne a máme vše vyřešeno :-).
Pavla Hubičková - letní dovolená
Přeji krásný den. Jsou 3 hodiny ráno a koukám na Váš web a vidím, že je již pro letošek vše vyprodáno. Je to opravdu tak? Nebo jsou (budou) ještě nějaká volná místa? Děkuji za odpověď. Pavla Hubičková
Dobrý den, zájezdy jsou obsazené, protože se možná budou měnit termíny. Do konce týdne bychom měli vědět případné změny a následně prodej opět uvolníme. Sledujte www, naší první stranu, tam jsou aktuální informace.
Naděžda Hlavová - Naděžda Hlavová-Zakynthos září 2020
Vážený pane Baranik,rádi se připojujeme k paní Burešové s díky za informace ohledně naší dovolené na Zakynthosu /rovněž máme odlétat 11.9./.Protože jsme dvě ženy ,věčné optimistky,nikdy jsme nepřestali věřit že vše dobře dopadne a vydržely jsme. I tak máte naše velké díky a klobouk dolů před vaší trpělivostí.Jsme Vám věrné již mnoho let a přejeme mnoho zdraví a štěstí i pevných nervů Vám i celému Vašemu kolektivu.Naďa Hlavová a Jana Fraňková
AB
Alena Burešová - Zakynthos září 2020
Dobrý den pane Baraniku, moc děkuji za Vaši informaci k dovoleným 2020 z které je již cítít, že vše dobře dopadne. Chápu, že se musely nastavit podmínky pro bezpečný pobyt a cestu. Jsem ráda, že jsem naši dovolenou s odletem 11.9. na Zakynthos nezrušila a už věřím, že odletíme. Je před Vámi jistě ještě hodně práce a tak Vám přeji hodně štěstí a pevné nervy. Alena Burešová
Děkuji za podporu, práce je s tím mraky, musíme za pár dní vyřídit to co v podstatě připravujeme od listopadu.
Ivan Baranik - Informace z Řecka - léto 2020
Vážení klienti,
vzhledem k tomu, že slýchám/čtu různé informace o situaci v Řecku, které ne vždy jsou pravdivé, rozhodl jsem se napsat několik zásadních informací o situaci vzhledem k dovoleným.
Vstup do Řecka:
- občané zemí Schengenského prostoru (vč. Česka), nebudou muset mít testy na koronavirus a nebudou muset dodržovat karanténu.
Vstup do České republiky:
- občané České republiky nebudou muset mít testy na koronavirus a nebudou muset dodržovat karanténu.
Letecká doprava:
- letadla budou moci být obsazena do 100% kapacity
- cestující budou muset používat roušky na letištích i v letadle a dodržovat pravidla společenského odstupu
Autobusová doprava (Řecko):
- max. 50% obsazenost kapacity autobusů a minibusů (platí nyní 1.6.), zcela jistě se toto změní.
- cestující budou muset používat během cesty roušky a při nástupu a výstupu dodržovat pravidla společenského odstupu
- řidiči a ostatní personál dopravních společností musejí být proškoleni ohledně Covid 19 a musí používat prostředky osobní ochrany (roušky, rukavice apod.)
- ve vozech budou povinně umístěny dispensery desinfekčních prostředků, vozy budou čištěny a dezinfikovány mezi jednotlivými transfery
- klimatizace bude v provozu normálně
Zdravotní péče:
- všechny turisticky významné ostrovy budou po lékařské stránce připraveny na případný výskyt nákazy (covid testery, zvýšený počet covid lůžek v nemocnicích, proškolený nemocniční personál, atd.) Též budou v každé oblasti k dispozici vybavené ubytovací kapacity, zajištěné státem, pro případnou potřebu karantény.
- každý penzion/hotel má zajištěného svého doktora (to bylo i dříve)
Pojištění léčebných výloh:
-při cestách do bezpečných zemí, což Řecko je vzhledem k lepší situaci s onemocněním Covid 19 než v České republice, je platné pojištění.
Ubytování:
- ubytovací kapacity budou moci být obsazeny do 100% kapacity
- klienti nebudou muset během pobytu používat prostředky osobní ochrany (roušky, rukavice)
- platí zvýšené požadavky na čistotu pokojů a společných prostor, dostupnost desinfekčních prostředků (dispensery apod), proškolení všech zaměstnanců ohledně Covid 19, zaměstnanci musí používat prostředky osobní ochrany (roušky, rukavice apod.)
- použití klimatizace na pokojích a ve společných prostorách je povoleno
Restaurace:
- bez omezení, personál musí používat prostředky osobní ochrany (roušky, rukavice apod.)
- dodržovat pravidla společenského odstupu
Pláže:
- pláže jsou otevřené k běžnému použití při dodržení pravidel společenského odstupu (pravidlo 3,0 m2 na osobu). Toto zcela jistě nebude problém, vzhledem k výrazně menšímu počtu turistů.
Bazény:
- použití venkovních bazénů je povoleno při dodržení pravidel společenského odstupu (pravidlo 2,5 m2 na osobu) pro hosty a při zvýšených požadavcích na čistotu vody
Památky/výlety:
- všechny památky a pamětihodnosti jsou otevřené pro veřejnost při dodržení zvýšených hygienických požadavků
- výlety budou organizovány s omezením kapacity dopravních prostředků (autobusů, lodí atd), klienti musí dodržovat pravidla společenského odstupu
Půjčovny:
- půjčování aut, motorek, jacht, člunů atd je povoleno
Taxíky:
taxi pouze pro 1 osobu nebo pro rodinu
Abych řekl pravdu, tak kromě povinnosti nosit roušky a používání desinfekcí, vidím pouze pozitivní věci, které mají a budou mít výrazný vliv na hygienu, což zcela jistě ničemu neuškodí.
Děkujeme za vyčerpávající info, to je servis, vy si nás rozmazlujete pane Baraniku.
Odpověď
Liběna Bradáčová - Léto 2020
Dobrý den pane Baraniku.
Děkujeme za super zprávu.
Budeme tedy moci objednat nový zájezd s použitím poukázky?
A kdy?
L.Bradáčová
Odpověď
Ivan Baranik - Léto 2020
Samozřejmě, hned jak to půjde, tak vám přijde mail/SMS a bude to napsáno na našich www, uvodní strana.
Odpověď
Liběna Bradáčová - Léto 2020
Děkuji za rychlou odpověď. Pěkný večer.
t
Sarti 2020
Dobrý den,pane Baraníku,
obracím se na Vás s dotazem.Zajímalo by mě jestli je v plánu letovisko Sarti.Jezdíme tam s rodinou pravidelně každý rok do ubytování Michalis,ale letos jsme díky situaci zatím nic nebookovali.
Děkuji za odpověď.
Vše záleží na TVS, kolik mi dají letenek. jak jsem psal dříve, bohužel to není v mých rukách :-(. Vše budeme snad vědět do středy.
t
Odpověď
Sarti 2020
Tak nezbývá než doufat...Děkuju Vám za rychlou odpověď:)
LK
Lenka Kanive - Ithaka
Dobré ráno, omlouvám se, že Vás obtěžuji, když táké zatím více nevíte, ale týden je ještě dlouho a potřebuji objednat dětem soustředění a blokuji si termín. Na TVS jsem koukala, ze odlety 16.7. na Kefalonii v nabídce má. Oproti třeba Skiathosu, ten tam vůbec není. Pokud by se letělo a budeme pouze naše rodina (4osoby) na Ithaku, přesto nám zařídíte loď z Kefalonie? V příbadě, že ne, mám v záloze 1.8. opět Paxos ( Preveza je také na seznamu). Potřebuji plánovat zbytek prázdnin, tak jen jestli neporadíte. Na Skopelos se asi letos nepodíváme.Děkuji moc.
Já tomu rozumím, Skiathos, Paros, Kythira,Kalamata tam nejsou protože to jsou chatrové lety, to znamená že v nich není doprodej pro "obyčejné" lidi. Kupujeme celé letadla, u jiných destinací kupujeme bloky letenek, např. 60 v každém termínu. Pokud se poletí daný termín, zařídím vše jako vždy :-). Osobně nevěřím, že to co mají na www, že bude vše platit. Včera jsem mluvil s lidmi, kteří to vše plánují a včera na tom začali dělat, proto to bude ještě trvat. Pokud by byli na jejich www platné lety, tak bychom na nic nečekali.
LK
Odpověď
Lenka Kanive - Ithaka
Moc díky za odpověď a budu nadále věřit. Hezký den
DŠ
Odpověď
Dobromil Šejbl - lety TVS
Jestli můžu malý postřeh. Máme koupené letenky od Smartwings na Karpathos už od prosince a až nyní (zhruba před týdnem, kdy pak následně zveřejňovali lety na řecké ostrovy) se v detailu rezervace objevilo "let byl potvrzen", což tam před tím nebylo. Z toho soudím a budeme doufat, že zveřejněné lety na stránkách Smartwings skutečně platí. Proč by teď nabízeli prodej letenek a pak let zrušili :-) Ale je to jen můj názor.
Odpověď
Ivan Baranik - lety TVS
Já bych se letos nedivil ničemu, jaký máte termín ?
DŠ
Odpověď
Dobromil Šejbl - TVS
7.7., budeme pevně doufat. Ono není možné čekat do nekonečna. Vím, že to sem nepatří, omlouvám se, ale samozřejmě máme zamluvené ubytování (několik), které už brzy nepůjde zrušit nebo by se musel složitě dohadovat jiný termín + zamluvení auta + parkování na letišti + také v práci člověk nemůže ze dne na den říct, že odjíždí, musíme taky plánovat dopředu. Prostě tohle nekonečné čekání všem neskutečně komplikuje situaci.
Odpověď
Ivan Baranik - TVS
Mě to říkejte :-(, jde mi o tisíce klientů, to není žádná sranda tohle vše pak měnit.
Roman Juhas - Kythira
Dobrý večer pane Baraníku,myslite že bude od července Kythira?
Doufám, dnes nám TVS oznámil, že do středy (nejpozději do konce týdne) nám dá vědět co a jak. Bohužel toto není v mých rukách.
Odpověď
Roman Juhas - Kythira
Děkuji za info
Ivan Baranik - zrušení zájezdů s odjezdem do 30.6. (včetně).
Vážení klienti, dnes jsme nuceni vzhledem k situaci s CoviD a přijatým opatřením zrušit všechny zájezdy s odletem do 30.6.2020. Klientům, kterých se toto zrušení týká, přijde e-mail (doporučený dopis).
Dobrý den, do 30.6 je myšleno včetně odletu plánovaného na 30.6 ? Viz můj předchozí dotaz.
Děkuji za odpověď
Zdenek Lerch
Odpověď
Ivan Baranik - zrušení zájezdů
Dnes je situace taková, že do 1.7. jsou zavřená všechna letiště v Řecku. Proto jsme toto udělali dnes. Nechceme, aby nám klienti zbytečně platili další peníze. Pokud by se situace změnila, tak budeme všechny klienty informovat, ale nemyslím, že toto nastane.
ZP
Zdeněk Pavlů - odkaz
Dobrý den, děkuji paní Kolocové za odkaz na stránky pro turisty a pro vás melisáky----https://greece.greekreporter.com/category/greek-news/tourism/
Zdeněk Lerch - Karpathos
Dobrý den, vaše zájezdy si kupuji přes invii již 6 rokem a vždy jste byli skvělí - Děkuji. Měl bych dotaz ohledně Karpathosu s odletem 30.6.2020. Pokud se zájezd uskuteční v což doufáme, bude se celý o den posouvat nebo se o den zkrátí ? Děkuji za odpověď a držím palce
Dobrý den, nechci už nic jiného, než Vám všem z Melissy strašně moc nastotisíckrát poděkovat. Chtěli jsme mít letos dvě dovolené v Řecku a my je OPRAVDU MÁME. V březnu jsme nic takového nečekali a byli jsme zoufalí z představy, že žádné Řecko nebude. Ale měli jsme víc štěstí než rozumu a zadařilo se. A největší štěstí jsme měli před 13 lety, kdy jsme náhodou objevili CK Melissu. Letos se nám jen potvrdilo, že CK Melissa , p. Baranik a všichni, kteří v CK pracují, jsou NEJLEPŠÍ. Díky,díky,díky.
Přidávám se s poděkováním.Jste nejlepší♥️
a teď si vemte jaké jsem měl/mám nervi já :-), ono živit celou firmu rok a nevidělat ani korunu, by nebyla žádná sranda.
Pane Baraniku právě proto Vás obdivuji, protože jsme před nějakou dobou s mužem měli firmu.Mně vzala velký kus zdraví fyzického i duševního , muž sice vyvázl bez úhony, ale od té doby se opravdu klaním před každým, kdo dokáže dobře a slušně podnikat. Proto díky za vše Vám.
Pane Baraniku právě proto Vás obdivuji, protože jsme před nějakou dobou s mužem měli firmu.Mně vzala velký kus zdraví fyzického i duševního , muž sice vyvázl bez úhony, ale od té doby se opravdu klaním před každým, kdo dokáže dobře a slušně podnikat. Proto díky za vše Vám.
já jsem silnej jedinec :-), ale do smrti to dělat nebudu
Dobrý deň, dnes sme sa dozvedeli, že náš zájazd na Naxos v termíne 7.8. - 18.8.2020 je zrušený a dostala som poukaz v hodnote 11400 Kč. Čo mám robiť, ak ho nemienim využiť tento ani budúci rok? Nechať si ho a potom v septembri 2021 žiadať o vrátenie peňazí alebo ho vrátiť už teraz? Do skupiny chránených osôb nepatrím. Ďakujem za odpoveď.
Pokud ho nevyužijete, tak máte nárok na vrácení peněz 31.8.2021.
Ďakujem, takže ho nemusím vracať späť?
až v 31.8.2021
Dobrý den, mám dotaz k Ithace,l líbí se nám ubytovaní Argalios, ale jsme čtyřčlenná rodina, vešli bychom se?
špatně, je tam studio pro 3 osoby, můžeme tam dát přistýlku, ale bude to dost natěsno. Zavolejte, probereme to po telefonu.
Dobrý den, mám dotaz k pronajmutí 2 kol na pobyt na Ithace, zda ta možnost stále platí? Neuvedli jsme to dnes do nové smlouvy (v.s. 2006030033), je to možno ještě doplnit než se bude celé podepisovat? Jitka
určitě, napište to prosím do mailu, jakmile se k tomu dostaneme tak opravíme, ale chvilku to bude trvat.
Dobrý den, tak jsem místo Kythíry vydala Skopelos.Jen se nemůžu rozhodnout pro ubytování.Líbí se mě Panorama.Mám pár otázek jaký vybrat pokoj aby měl co největší soukromí na balkóně?Dá se večer jít někam projít myslím vesničku Stafilos?
Koukněte na fotografie, tam vše vidíte, naše pokoje jsou v patře. Stafilos v podstatě není vesnička, ale pláž s penziony. Na druhou stranu je to cca 2500m do Skopelosu (městečka).
Ještě poslední otázku nemůžu najít jak je to s váhou zavazadel na Kythíru byli jen 15 kg tak jsem si připlácela
zde je to klasicky 23+8
Tak hotovo objednáno.Ale byla to fuška .Sedím u toho od 9.00.
Zapomněla jsem se zeptat jestli u ubytování je v docházkové vzdálenosti je obchod a pekárna.Děkuji
ano, ale záleží co je pro vás docházková vzdálenost :-).
Tak 10 až 15 minut?
tak to ano :-), to jste skoro ve městě.
Děkuji a už dám dnes pokoj.Ještě jednou děkuji za trpělivost.
Tak ještě naposledy.Před chvílí mě přišla emailem upravená smlouva smlouva,ale není v ní zohledněna záloha,kterou jsem měla na předešlou destinací.Předpokládám,že mám čekat a teprve až to bude opraveno tak smlouvu podepsat?A ještě otázka na ceník na půjčení čtyřkolky je asi brzo?Děkuji
Tak smlouva už přišla opravená. Děkuji
auta atd později s delegátem, tohle opravdu nyní ne.
Dobrý den.Tak jak to tu čtu,tak už z toho mám zamotanou hlavu a chci se zeptat na náš termín,máme letět na Rhodos v srpnu a nevím zda to platí nebo to je také zrušené?
vše je popsané zde https://www.melissatravel.cz/clanek/49-leto-2020
Dobry den, mohla bych si tedy zmenit Naxos na jinou destinaci? Dekuji za odpoved.
Samozřejmě
Mám si jako objednat nový zájezd?
Ano, dle vašeho výběru.
Tak to mi ta slečna na telefonu taky mohla říct.Me řekla že mám čekat
O tom, že se bude rušit Naxos, se děvčata dozvěděli ode mě dnes ráno, pokud jste volala včera tak nevěděli jak to bude.
Volala jsem v 9.17
Nevím co dělám špatně,ale nejde mi to objednat.Je to tím,že nemám poukázku?
Tak se mi to podařilo dokončit.Jeste se chci zeptat,pokoje v Echmee jsou jen patře?Nechtěla bych přízemí.Dekuji
Koukněte na foto, pokoje v přízemí nejsou žádné.
Termíny zůstávají stejné
Tak se potvrdilo to,čeho jsem se obávala.Chtela jsem změnit destinaci a bylo mi řečeno,že mám čekat.A na co?Až bude vše obsazené jako Stoupa v námi vybraném termínu.Nemam dobrý pocit z této situace.Ja vím,že cestovky to taky nemají lehké.Nakonec letos nepoletíme a zbyde mi kus papíru.
Moc se omlouvám, ale co jsme měli řict, bváž zájezd nebude kupte si něco jiného ? Co kdyby pak byl ? určitě si něco vyberete....
Dobrý den, kdy se prosím dozvíme jak to bude s Kythírou.Na Facebooku jste psal,že se jí snažíte spojit s jinou destinací. Děkuji
Omlouvám se teprve teď jsem si přečetla,že je Kythíra zrušená,ale píšete,že zrušené zájezdy jsou bez termínů a u Kythíry termíny jsou.Takže se to ještě může změnit ještě mám čekat a nebo radši vybírat novou dovolenou?Děkuji
Před 10ti minutama jsme se to dozvěděli a teď vše na www upravujeme.
Děkuji tak jdu hledat novou dovolenou měla jsem v záloze Karpathos a ten také padl .
z těch menších míst, je Skopelos, Alonissos, Stoupa, termíny by se neměli změnit u Kefalonie, Ithaki a Prevezy .
Děkuji jste hodný mám trochu zamotanou hlavu
Časy odletů se budou také měnit?Alonissos by jsem jako náhradu Kythíry brala,ale asi bude při návratu brzo ráno odjezd,že?
asi ano, ještě to nemáme potvrzené, ale bude to jako každý rok
Vážení klienti, na našich webových stránkách jsou obsazená některá ubytování (celé ceníky jsou červené). Tyto termíny zájezdů nemáme v tuto chvíli potvrzené od Smartwings, proto je neprodáváme. Do 5.6. bycho měli vědět vše. Věřím, že ostatní destinace budou beze změny. Zájezdy, které mají platné termíny a jsou v prodeji, jsou bílé, případně je u daného ubytování pár obsazených termínů – červeně. Zájezdy kam Smartwings zcela zrušil lety jsou nyní bez termínů. zrušení zájezdů: Karpathos Naxos Paros Kythira změna termínů: Skopelos, Alonissos Stoupa Ios Kdy jde objednávat nové zájezdy: do 5.6. klienti, kteří mají platnou (aktivní) smlouvu, ale byl pro danou destinaci změněn termín, popřípadě zrušena destinace. Od 6.6. do 8.6. klienti, kteří měli zájezd na květen/červen a byl z naší strany zrušen. Od 9.6. klienti, kteří si v dubnu (20.4.2020) vybrali naši poukázku a volný prodej. Výše uvedené může být pozměněno na základě aktuální situace. Platí pravidlo, že nejdříve objednávají klienti s aktivní smlouvou, následně klienti, kterým byl zrušen zájezd na květen/červen a poté ostatní klienti.
Dobrý den pane Baraniku, již v dubnu tohoto roku jsem psala mail, ohledně vrácení zálohy za zájezd (Kos) mého otce p. Šejny (otec je starší pán r. 1941). Bylo nám odpovězeno, že peníze nevracíte. Otec dostal poukázku. Nic méně, jako Váš dlouholetý věrný klient ji přijal, ikdyž „Vládní nařízení“ hovoří o navrácení peněz klientům nad 65 let! Tatínek doufal, že s Vámi vycestuje, ale věc se má tak, že se mu nyní zhoršil zdravotní stav. Z nemocnice je propuštěn, ale sledován ambulantně, čeká ho řada vyšetření. Teď mu není doporučováno cestovat. Sám se nyní po této zkušenosti obává vycestovat, aby nepřivodil problémy Vám i nám tady doma. A navíc je v rizikové skupině ( Covid - 19) .Jak tedy máme postupovat? Požádat o storno zájezdu nebo se obrátit na právního zástupce? Předem děkuji za odpověď Pilařová
Dobrý den, bylo možno postupovat takto : Klient (tatínek) si mohl zvolit storno zájezdu dle obdchodních podmínek. Což dříve (březen/duben) bylo za stornopoplatek 2000Kč/osoba, který je opravdu minimální oproti jiným CK. Nyní by byl podstatně vyšší (50% z ceny zájezdu). Nebo si v dubnu vzít naší poukázku, nikoho jsme k ničemu nenutili, každý si mohl svobodně vybrat dle svého názoru.Stejně tak si klient nemusel vybrat žádnou z výše uvedených variant a mohl čekat jak se situace vyvine a dále se řídit uzavženou smlouvou. Vy (tatínek) si vybral poukázku za předem známých podmínek a tím, že ji převzal je to uzavřené. Viz. text na poukázce. Při naší komunikaci mailem ze dne 21.4. jsme vám vše vysvětlili, poukaz jste si vystavili dne 23.4.. Taže dnes jsou tyto možnosti, využít poukázku na zájezd, která jde po dohodě převést na další osobu. Pokud poukázku opravdu nechcete, tak samozřejmě můžete zájezd stornovat, nemyslím že to je nejlepší varianta. Pokud se obrátíte na právního zástupce, tak vám řekne to samé. Všechny naše postupy máme potvrzené od právníků a neděláme nic co by šlo později napadnout.
Děkuji. M. Pilařová
Dobry den pane Baraniku, chci se zeptat, zda je ještě alespoň teoretická šance na Karpathos ( původní odlet 30.6.2020) po dnešním prohlášení vlády? Děkuji za info
Určitě ne, protože letiště se otvírají až 1.7.
Opravdu je vyprodané? Máme vystavenou poukázku na zrušený zájezd 4.6. Od kdy se prodávalo? Děkuji
Už se to tu psalo. Na Kefalonii ještě ještě TVS neodala lety. Až budou, začne se prodávat.
přečtěte si prosím text uvedený zde : https://www.melissatravel.cz/clanek/49-leto-2020
Dobrý den, je možno v tomto penzionu ubytování pro dvě osoby ? Děkuji
ano, ceny jsou napočítány pro dvě osoby, bez dalších doplatků.
Dobry den,dostal jsem info. Z jine Ck ze lety na karpathos letos nebudou
Já nic zatím od TVS nevím. Nám nic zatím nepřišlo, ono tam byli tři letadla. Bylo mi řečeno, že do středy bychom vše měli vědět.
To je nesmysl, máme letenky od Smartwings na Karpathos a jsou potvrzené. Navíc Karpathos oznámili jako jeden z ostrovů, kam budou od července létat a prodávají na ně letenky.
To jsem rad zeto slysim tak snad konkurencni CK ma nepravdive informace
Nesmysl to být nemusí, jsou tam tři lety, takže je možné, že už nějaký zrušili. Jinak to, že něco je na stránkách smartwings, tak to nemusí znamenat, že to tak zůstane. Teď všechno mění, takže nevěřím, že to co tam nyní je, že tak určitě bude i za týden.
Dobrý den, destinace které máte jako vyprodané se budou po nějakých úpravách vracet do prodeje, nebo se tam už letos lítat nebude? Děkuji za odpověď. Iva D.
Dnes jsou tyto termíny obsazené, aby si nikdo nic nekoupil, protože nevíme co nám změní. Jakmile budeme mít vše potvrzené, tak to bude na našich www opravené a též možnost zakoupit. Doporučuji sledovat naší úvodní stranu www. Zde jsou uvedeny všechny informace.
Dobrý den, tak tu jsou první změny :-(. Termíny na Skopelos/Alonissos/Ios jsou změněny. Více info na naší webové stránce, banner uvodní strana. Ať už je konec týdne a máme vše vyřešeno :-).
Přeji krásný den. Jsou 3 hodiny ráno a koukám na Váš web a vidím, že je již pro letošek vše vyprodáno. Je to opravdu tak? Nebo jsou (budou) ještě nějaká volná místa? Děkuji za odpověď. Pavla Hubičková
Přečtěte si odkaz níže - 21.5. , 9:09
Dobrý den, zájezdy jsou obsazené, protože se možná budou měnit termíny. Do konce týdne bychom měli vědět případné změny a následně prodej opět uvolníme. Sledujte www, naší první stranu, tam jsou aktuální informace.
Vážený pane Baranik,rádi se připojujeme k paní Burešové s díky za informace ohledně naší dovolené na Zakynthosu /rovněž máme odlétat 11.9./.Protože jsme dvě ženy ,věčné optimistky,nikdy jsme nepřestali věřit že vše dobře dopadne a vydržely jsme. I tak máte naše velké díky a klobouk dolů před vaší trpělivostí.Jsme Vám věrné již mnoho let a přejeme mnoho zdraví a štěstí i pevných nervů Vám i celému Vašemu kolektivu.Naďa Hlavová a Jana Fraňková
Dobrý den pane Baraniku, moc děkuji za Vaši informaci k dovoleným 2020 z které je již cítít, že vše dobře dopadne. Chápu, že se musely nastavit podmínky pro bezpečný pobyt a cestu. Jsem ráda, že jsem naši dovolenou s odletem 11.9. na Zakynthos nezrušila a už věřím, že odletíme. Je před Vámi jistě ještě hodně práce a tak Vám přeji hodně štěstí a pevné nervy. Alena Burešová
Děkuji za podporu, práce je s tím mraky, musíme za pár dní vyřídit to co v podstatě připravujeme od listopadu.
Vážení klienti, vzhledem k tomu, že slýchám/čtu různé informace o situaci v Řecku, které ne vždy jsou pravdivé, rozhodl jsem se napsat několik zásadních informací o situaci vzhledem k dovoleným. Vstup do Řecka: - občané zemí Schengenského prostoru (vč. Česka), nebudou muset mít testy na koronavirus a nebudou muset dodržovat karanténu. Vstup do České republiky: - občané České republiky nebudou muset mít testy na koronavirus a nebudou muset dodržovat karanténu. Letecká doprava: - letadla budou moci být obsazena do 100% kapacity - cestující budou muset používat roušky na letištích i v letadle a dodržovat pravidla společenského odstupu Autobusová doprava (Řecko): - max. 50% obsazenost kapacity autobusů a minibusů (platí nyní 1.6.), zcela jistě se toto změní. - cestující budou muset používat během cesty roušky a při nástupu a výstupu dodržovat pravidla společenského odstupu - řidiči a ostatní personál dopravních společností musejí být proškoleni ohledně Covid 19 a musí používat prostředky osobní ochrany (roušky, rukavice apod.) - ve vozech budou povinně umístěny dispensery desinfekčních prostředků, vozy budou čištěny a dezinfikovány mezi jednotlivými transfery - klimatizace bude v provozu normálně Zdravotní péče: - všechny turisticky významné ostrovy budou po lékařské stránce připraveny na případný výskyt nákazy (covid testery, zvýšený počet covid lůžek v nemocnicích, proškolený nemocniční personál, atd.) Též budou v každé oblasti k dispozici vybavené ubytovací kapacity, zajištěné státem, pro případnou potřebu karantény. - každý penzion/hotel má zajištěného svého doktora (to bylo i dříve) Pojištění léčebných výloh: -při cestách do bezpečných zemí, což Řecko je vzhledem k lepší situaci s onemocněním Covid 19 než v České republice, je platné pojištění. Ubytování: - ubytovací kapacity budou moci být obsazeny do 100% kapacity - klienti nebudou muset během pobytu používat prostředky osobní ochrany (roušky, rukavice) - platí zvýšené požadavky na čistotu pokojů a společných prostor, dostupnost desinfekčních prostředků (dispensery apod), proškolení všech zaměstnanců ohledně Covid 19, zaměstnanci musí používat prostředky osobní ochrany (roušky, rukavice apod.) - použití klimatizace na pokojích a ve společných prostorách je povoleno Restaurace: - bez omezení, personál musí používat prostředky osobní ochrany (roušky, rukavice apod.) - dodržovat pravidla společenského odstupu Pláže: - pláže jsou otevřené k běžnému použití při dodržení pravidel společenského odstupu (pravidlo 3,0 m2 na osobu). Toto zcela jistě nebude problém, vzhledem k výrazně menšímu počtu turistů. Bazény: - použití venkovních bazénů je povoleno při dodržení pravidel společenského odstupu (pravidlo 2,5 m2 na osobu) pro hosty a při zvýšených požadavcích na čistotu vody Památky/výlety: - všechny památky a pamětihodnosti jsou otevřené pro veřejnost při dodržení zvýšených hygienických požadavků - výlety budou organizovány s omezením kapacity dopravních prostředků (autobusů, lodí atd), klienti musí dodržovat pravidla společenského odstupu Půjčovny: - půjčování aut, motorek, jacht, člunů atd je povoleno Taxíky: taxi pouze pro 1 osobu nebo pro rodinu Abych řekl pravdu, tak kromě povinnosti nosit roušky a používání desinfekcí, vidím pouze pozitivní věci, které mají a budou mít výrazný vliv na hygienu, což zcela jistě ničemu neuškodí.
Už se moc těšíme
Děkujeme za vyčerpávající info, to je servis, vy si nás rozmazlujete pane Baraniku.
Dobrý den pane Baraniku. Děkujeme za super zprávu. Budeme tedy moci objednat nový zájezd s použitím poukázky? A kdy? L.Bradáčová
Samozřejmě, hned jak to půjde, tak vám přijde mail/SMS a bude to napsáno na našich www, uvodní strana.
Děkuji za rychlou odpověď. Pěkný večer.
Dobrý den,pane Baraníku, obracím se na Vás s dotazem.Zajímalo by mě jestli je v plánu letovisko Sarti.Jezdíme tam s rodinou pravidelně každý rok do ubytování Michalis,ale letos jsme díky situaci zatím nic nebookovali. Děkuji za odpověď.
Vše záleží na TVS, kolik mi dají letenek. jak jsem psal dříve, bohužel to není v mých rukách :-(. Vše budeme snad vědět do středy.
Tak nezbývá než doufat...Děkuju Vám za rychlou odpověď:)
Dobré ráno, omlouvám se, že Vás obtěžuji, když táké zatím více nevíte, ale týden je ještě dlouho a potřebuji objednat dětem soustředění a blokuji si termín. Na TVS jsem koukala, ze odlety 16.7. na Kefalonii v nabídce má. Oproti třeba Skiathosu, ten tam vůbec není. Pokud by se letělo a budeme pouze naše rodina (4osoby) na Ithaku, přesto nám zařídíte loď z Kefalonie? V příbadě, že ne, mám v záloze 1.8. opět Paxos ( Preveza je také na seznamu). Potřebuji plánovat zbytek prázdnin, tak jen jestli neporadíte. Na Skopelos se asi letos nepodíváme.Děkuji moc.
Já tomu rozumím, Skiathos, Paros, Kythira,Kalamata tam nejsou protože to jsou chatrové lety, to znamená že v nich není doprodej pro "obyčejné" lidi. Kupujeme celé letadla, u jiných destinací kupujeme bloky letenek, např. 60 v každém termínu. Pokud se poletí daný termín, zařídím vše jako vždy :-). Osobně nevěřím, že to co mají na www, že bude vše platit. Včera jsem mluvil s lidmi, kteří to vše plánují a včera na tom začali dělat, proto to bude ještě trvat. Pokud by byli na jejich www platné lety, tak bychom na nic nečekali.
Moc díky za odpověď a budu nadále věřit. Hezký den
Jestli můžu malý postřeh. Máme koupené letenky od Smartwings na Karpathos už od prosince a až nyní (zhruba před týdnem, kdy pak následně zveřejňovali lety na řecké ostrovy) se v detailu rezervace objevilo "let byl potvrzen", což tam před tím nebylo. Z toho soudím a budeme doufat, že zveřejněné lety na stránkách Smartwings skutečně platí. Proč by teď nabízeli prodej letenek a pak let zrušili :-) Ale je to jen můj názor.
Já bych se letos nedivil ničemu, jaký máte termín ?
7.7., budeme pevně doufat. Ono není možné čekat do nekonečna. Vím, že to sem nepatří, omlouvám se, ale samozřejmě máme zamluvené ubytování (několik), které už brzy nepůjde zrušit nebo by se musel složitě dohadovat jiný termín + zamluvení auta + parkování na letišti + také v práci člověk nemůže ze dne na den říct, že odjíždí, musíme taky plánovat dopředu. Prostě tohle nekonečné čekání všem neskutečně komplikuje situaci.
Mě to říkejte :-(, jde mi o tisíce klientů, to není žádná sranda tohle vše pak měnit.
Dobrý večer pane Baraníku,myslite že bude od července Kythira?
Doufám, dnes nám TVS oznámil, že do středy (nejpozději do konce týdne) nám dá vědět co a jak. Bohužel toto není v mých rukách.
Děkuji za info
Vážení klienti, dnes jsme nuceni vzhledem k situaci s CoviD a přijatým opatřením zrušit všechny zájezdy s odletem do 30.6.2020. Klientům, kterých se toto zrušení týká, přijde e-mail (doporučený dopis).
Dobrý den, do 30.6 je myšleno včetně odletu plánovaného na 30.6 ? Viz můj předchozí dotaz. Děkuji za odpověď Zdenek Lerch
Dnes je situace taková, že do 1.7. jsou zavřená všechna letiště v Řecku. Proto jsme toto udělali dnes. Nechceme, aby nám klienti zbytečně platili další peníze. Pokud by se situace změnila, tak budeme všechny klienty informovat, ale nemyslím, že toto nastane.
Dobrý den, děkuji paní Kolocové za odkaz na stránky pro turisty a pro vás melisáky----https://greece.greekreporter.com/category/greek-news/tourism/
Dobrý den, vaše zájezdy si kupuji přes invii již 6 rokem a vždy jste byli skvělí - Děkuji. Měl bych dotaz ohledně Karpathosu s odletem 30.6.2020. Pokud se zájezd uskuteční v což doufáme, bude se celý o den posouvat nebo se o den zkrátí ? Děkuji za odpověď a držím palce
Dobrý den, opravdu netuším :-(. Musíme počkat co TVS, jak to vše vymyslí.
Děkuji CK Melissa za bezproblémové a rychlé vrácení peněz za zrušený květnový zájezd. Helena Šedová