Chat

Pro přidání komentáře se musíte přihlásit.

Kréta - úprava objednávek

Dobrý den pane Baraniku, dnes jsme chtěli za zrušenou Kythiru objednat 2 studia na Krétě v Makrigialos - termín: 26.8. - 5.9.2020. Vybrali jsme si Akrotiri, bohužel se nám podařilo objednat pouze 1 studio, při pokusu objednat druhé, již bylo vyprodáno. Druhé studio jsme tedy objednali v Korali. Zkusili jsme ještě objednat v Korali další studio, ale to se nám již nepodařilo - zřejmě proto, že již máme se stejným VS objedané Akrotiri. Moc rádi bychom byli v jednom objektu, preferujeme Akrotiri, ale může být i Korali. Ráda bych Vás tedy požádala, zda by to bylo zařídit. Stejnou žádost jsme psala na mail info@melissa. Předem velice děkuji

Lenka Karabinošová - Transfer

Dobrý den, snažím se vytvořit novou objednávku ,ale nejde mi zadat nástupní místo transferu (České Budějovice) .Kréta -Korali 26.8.-5.9.2020.Kde dělám chybu? Děkuji Karabinošová

Monika Koudelová - Fourka

Dobry vecer, moc mne mrzi, ze tolik destinaci bylo zruseno, je to vazne skoda a hlavne skoda vasi prace :-( Moc jsem se tesila na Fourku do Venusu, ktery jsem vybrala hlavne kvuli malym detem. A to ze tam SmartWings nepoleti me hrozne zklamalo a prekvapilo...... Kazdopadne dekuji za vasi praci, trpelivost a ferovy pristup. Uvidime, jestli na nas nejake mistecko zbyde jinde nebo pristi rok s vami na 100% poletime.

Jiří Hostinský - Lety na Korfu

V posledních informacích vidím, že do destinací v severním Korfu se létat bude, ale jižní se zavírají. Čím to je, když letiště je jen jedno a TVS musí být jedno, kam se turisti rozvezou ?

Lenka Bartošová - Nová objednávka

Dobrý den,tak i já jsem se snažila udělat novou objednávku a nejde mi odeslat.Mám aktivní smlouvu na Korfu a měnil se termín i letovisko.Zadala jsem 9.9-19.9.Maria a zadala vs poukazu a nic.Chci se zeptat co dělám špatně?

Ivana Šellerová - nová objednávka

Dobrý den, vytvořila jsem novou objednávku na objednaný/zrušený zájezd, použila jsem při vyplnění variabilní symbol z předchozí smlouvy. Obratem mi přišla nová smlouva, kde zaplacené zálohy nejsou uvedeny,vím, že toho máte moc, ale nerada bych platila znovu, případně "propásla" nové objednání. děkuji Šellerová nová smlouva 2006050062 vs. původní smlouvy 1910300714

Hana Pejšová - JV Kréta

Dobrý den, měla jsem objednanou JV Krétu - Akrotiri od 23.9.2020 - 3.10.2020. Nyní jsem chtěla přeobjednat, protože se změnil termín na 16.9.2020.-.26.9.2020, ale nejde mi odeslat objednávka, protože to chce po mě číslo voucheru, který nemám. Mám ale platnou smlouvu, jen už v neplatném termínu.

Petra Kaasová - Změna termínu

P.Baranik v tom presu se nam ukazalo dnes pri objednani jedine datum.Prosim o změnu termínu na 15.8.-26.8.na jižní Krétu.Děkuji

Anna Petrásková - Rhodos

Dobrý den pane Baraník.Slyšel jste tu ránu v Liberci?Tak to nám spadl kámen ze srdce,když jsem si přečetla,že opravdu na tu naši dovolenou letos odletíme a za to mockrát děkujeme právě Vám,že jste to nevzdal a vydržel jste to až do konce a věřím,že to nebylo vůbec jednoduché,ale jste frajer a za to Vám patří velký dík a celému Vašemu kolektivu.Mockrát děkujeme.

Ivan Baranik - změny/zrušení zájezdů léto 2020

Dobrý večer, takže jsem do běla ještě více než jsem byl :-(, už nemám silu to ani vypisovat, vše je zde : https://www.melissatravel.cz/clanek/49-leto-2020

Ivana Jandová - Paxos

Dobrý den, stále nevidím, zda se uskuteční zájezdy na Paxos. Vzhledem k tomu, že máme vše uhrazené, bych nerada skončila bez zájezdu. Bude prosím ještě dnes upřesněno, tak jako ostatní destinace? Moc děkuji za zprávu, Jandová

Miluše Fialová - Kréta jih

Dobrý den, mám objednaný zájezd na jižní Krétu na září. Zatím je v červeném poli a tak nevím, jestli mám žádat o změnu destinace, nebo jestli se zájezd uskuteční. Děkuji Fialová

Veronika Baklíková - Poukaz

Dobrý den, dnes jsem si objednala novou dovolenou v s 2006050025 a chtěla jsem použít poukaz 1910300524. Nevím jestli jsem ho použila správně. Držím vám všem moc palce. Děkuji Baklikova

Ivan Baranik - Další změny/zrušení letů

Sarti Fourka Rhodos - odlet z Brna Zakynthos - odlet z Brna Lefkáda - odlet z Brna Ammoudia - odlet z Brna

Pavla Pálfiová - Podpora

Reagujeme na poděkování p.Baranikovi.Jsme klienty CK Melissa již delší dobu.Letos Řecko vynecháváme ,jelikož byly nějaké zdravotní potíže,ale když vidíme,jak celá Melissa zvládá tuto nelehkou situaci,tak klobouk dolů. Opět se nám potvrdilo, že Melissa je nejlepší. Loňská Kythira byla prostě úžasná. S pozdravem Pálfiovi.

Hana Šimková - Kréta

Dobrý den, zrušila se nám Kythira v září a přemýšlíme o jižní Krétě. Ubytování zatím svítí červeně. Chtěla jsem se zeptat, jak to vypadá s potvrzením letů na Krétu? Hledala jsem na chatu, ale nenašla. Omlouvám se, jestli jsem to přehlédla. Je nás teď zvědavých hodně. Děkuji Šimková H.

Hana Lamačová - Váhový limit pro zavazadlo

Chci se zeptat, zda bude do Stoupy (Kalamaty) limit na zavazadlo 23 nebo 15 kg, když se bude létat přes Skiathos, kam je 23 kg? Děkuji!!!

Alena D. - Korfu, Lefkáda

Dobrý den, kdy budou známé termíny a možnost dovolené na Korfu a Lefkádě. Jsou tyto destinace v seznamu, kam se bude létat? Díky za odpověď.

Magdalena Vančišinová - Stoupa

Teď jsem se koukala na Stopu Echmea a termín,který jsem chtěla a včera byl vyprodaný,je dnes volný.Vzala jsem ten poslední,ale radši bych ten os15.9 , šlo by to změnit?

Jana Chládková - Změna Eliza za Zacharulu

Dobrý den, pane Baraniku, máte nás na svědomí, protože ze Zacharuly to máme kousek do naší oblíbené pekárny v Argostoli . Každé ráno si u kávičky a výborného zákusku na Vás vzpomenem. A trh se zeleninou a ovocem v Argostoli je bezchybný. Jenom k řezníkovi do Sami to máme asi trošku dál,než ze Skaly, ale to nám vůbec nevadí, protože masíčko za pár kiláků navíc fakt stojí. Nakonec ta změna je super, protože při letošním malém počtu turistů bude Lassi úplně nej. Díky

Marta Odložilíková - Zrušené lety na Karpathos

Dobrý den p.Baraník Změnila jsem termín na Karpathos z 9.6 na 11.9. Bohužel tam Smartwings zrušil lety. Do 5.6 se musím rozhodnout kam poletíme, jenže objednanou dovolenou máme přes CA Invia a ta nekomunikuje (psala jsem přímo paní co mi změnu provedla). Bohužel nabidka je teď velmi omezená(doufám že ještě nějaká přibudou) a snad zítra nebude vše vyprodané. Vůbec nevím co teď dělat, čekat? Na dovolenou chci letos určitě letět,jen nevím jestli na mě nějaká zbude.

Marcela Klinerová - Stoupa

Dobrý večer, v dubnu jsme si vzali poukázku, takže když si nyní budeme chtít opět objednat dovolenou je při tom zřejmě velkém zájmu šance, že bude volné místo pro tři lidi ve Stoupě, když budeme dle pokynů moci objednávat od 9.6.2020? Nebo již raději přemýšlet, kam jinam pojedeme? Je mi jasné, že nevíte nějaká přesná čísla, ale asi máte odhad, jak se to vyvíjí. Moc děkuji.

Petra Wolfová - Náhradní destinace

Dobrý den p. Baranik, chci se zeptat, jestli neuvažujete (po zrušení některých destinací - ne Vaší vinou) o zařazení nějakých ostrovů, které v nabídce normálně doteď nebyli? Jestli je to vůbec technicky možné, nebo je to takhle narychlo nereálné? Předem děkuji za odpověď a držím nám všem palce. Petra Wolfová

Petr Sporník - Doplatek dovolené vouchrem.

Zdravím pane Baraník. Jsme Vaši zákazníci pomalu 2o.let.Většinou jezdíme dvakrát za sezónu, vždy na jaře a na podzim. Letos nám nedopadl Ios-odjezd 5.6. na který jsme si vzali voucher. Otázka kterou jsem hledal v chatu a nenešel, je ta jestli vouchrem z Iosu mohu doplatit druhou dovolenou 25.9.na Kos. Tam jsem nechal běžet smlouvu. Díky a přeji Vám i Vaši Melisse pevné nervy a děkuji za vše co jste pro klienti udělal. Sporník.

Andrea Hulová - objednat zájezd

Dobrý den, pane Baranik, zrušili nám zájezd na Naxos. Chtěli jsme u Vás objednat nový zájezd na IOS v termínu od. 18. 8. 2020, ale nejde to. Po vyplnění všech políček, vyžadujete variabilní symbol poukazu, který my ale nemáme. Máme pořád aktivní smlouvu a její variabilní symbol jsme zadaly. Co teda máme dělat? Prosím, poraďte nám. Hulová

Lucka Ptáčková - Objednání nové dovolené

Dobrý den, pane Baraniku, dnes jsme se dozvěděli, že je pro letošek zrušena Kythira. Máme aktivní smlouvu. Chtěli bychom objednat novou dovolenou, ale háček je v tom, že máme koupeno přes Čd Travel, protože manžel je zaměstnanec drah. Můžeme se si zablokovat termín přímo u vás v Melisse a následně pak dořešit s Čd ? Protože než se k Vám z ČD Travel dovolají a zjistí volné kapacity, bude spousta destinaci vyprodaných. Zvlášť když máme čas jen do 5.6. Jak máme v našem případě postupovat ? Děkuji Ptáčková.